汽車(chē)維修服務(wù)與配件供應(yīng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（維修服務(wù)方）：__________________________乙方（配件供應(yīng)方）：__________________________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體1.1.1甲方全稱(chēng)：__________________________1.1.2甲方法定代表人：__________________________1.1.3甲方地址：__________________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：__________________________1.1.5甲方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)：__________________________1.2乙方全稱(chēng)：__________________________1.2.1乙方法定代表人：__________________________1.2.2乙方地址：__________________________1.2.3乙方聯(lián)系方式：__________________________1.2.4乙方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)：__________________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供汽車(chē)維修服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1.1汽車(chē)故障診斷與維修；2.1.1.2汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)；2.1.1.3汽車(chē)零部件更換；2.1.1.4汽車(chē)電子系統(tǒng)檢測(cè)與維修；2.1.1.5汽車(chē)內(nèi)飾及外觀清洗與維護(hù)。2.2配件供應(yīng)2.2.1乙方應(yīng)提供符合甲方維修服務(wù)所需的各類(lèi)汽車(chē)配件，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1.1汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件；2.2.1.2汽車(chē)底盤(pán)零部件；2.2.1.3汽車(chē)電氣系統(tǒng)零部件；2.2.1.4汽車(chē)內(nèi)飾及外飾零部件；2.2.1.5汽車(chē)保養(yǎng)用品。第三章服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方承諾維修服務(wù)必須遵循國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修規(guī)范，保證維修質(zhì)量；3.1.2甲方應(yīng)保證維修后的車(chē)輛能夠達(dá)到出廠時(shí)的功能標(biāo)準(zhǔn)；3.1.3甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，并保證維修質(zhì)量。3.2配件質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方提供的配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；3.2.2乙方提供的配件應(yīng)保證與甲方維修服務(wù)所需的技術(shù)參數(shù)相匹配；3.2.3乙方提供的配件應(yīng)保證原廠質(zhì)量，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。第四章服務(wù)價(jià)格與付款方式4.1服務(wù)價(jià)格4.1.1甲方提供的維修服務(wù)價(jià)格按照國(guó)家規(guī)定和市場(chǎng)行情合理制定；4.1.2乙方提供的配件價(jià)格應(yīng)與市場(chǎng)價(jià)格保持一致，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行報(bào)價(jià)。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照實(shí)際服務(wù)內(nèi)容及配件費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；4.2.2甲方可采用現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行付款；4.2.3乙方應(yīng)在收到付款后出具正規(guī)發(fā)票。第五章服務(wù)期限與保密條款5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年；5.1.2本合同到期后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。5.2保密條款5.2.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；5.2.3本保密條款在本合同終止后仍然有效。第六章配件供應(yīng)保障與責(zé)任6.1配件供應(yīng)保障6.1.1乙方應(yīng)保證所供應(yīng)配件的供貨及時(shí)性，保證甲方維修服務(wù)的正常進(jìn)行；6.1.2乙方應(yīng)保證所供應(yīng)配件的原裝正品，不得混入假冒偽劣產(chǎn)品；6.1.3乙方應(yīng)提供配件的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，以便甲方維修人員準(zhǔn)確了解和使用。6.2配件質(zhì)量責(zé)任6.2.1如因乙方提供的配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方維修服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.2.2甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題后及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)采取措施解決問(wèn)題；6.2.3乙方應(yīng)在接到甲方通知后__________個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問(wèn)題配件進(jìn)行更換或退貨。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于配件使用說(shuō)明、維修技巧等；7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方維修人員的技術(shù)水平。7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.2.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于配件識(shí)別、故障診斷、維修操作等；7.2.2培訓(xùn)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等形式。第八章保養(yǎng)服務(wù)與客戶關(guān)系管理8.1保養(yǎng)服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)，保證車(chē)輛功能穩(wěn)定；8.1.2甲方應(yīng)向客戶介紹保養(yǎng)服務(wù)的重要性，提高客戶對(duì)保養(yǎng)服務(wù)的認(rèn)知。8.2客戶關(guān)系管理8.2.1甲方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，包括客戶信息收集、客戶滿意度調(diào)查等；8.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求，提高客戶滿意度。第九章市場(chǎng)推廣與廣告宣傳9.1市場(chǎng)推廣9.1.1雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率；9.1.2雙方應(yīng)共同參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等活動(dòng)，擴(kuò)大合作影響力。9.2廣告宣傳9.2.1雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合理的廣告宣傳策略；9.2.2雙方應(yīng)共享廣告宣傳資源，提高宣傳效果。第十章合作終止與后續(xù)處理10.1合作終止條件10.1.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止合同；10.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。10.2合作終止后的處理10.2.1合作終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)；10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的服務(wù)和供應(yīng)進(jìn)行結(jié)算；10.2.3雙方應(yīng)共同維護(hù)合作關(guān)系，不得對(duì)對(duì)方進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第十一章合作監(jiān)督與考核11.1監(jiān)督機(jī)制11.1.1雙方應(yīng)設(shè)立合作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況；11.1.2合作監(jiān)督小組應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)合作情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。11.2考核標(biāo)準(zhǔn)11.2.1雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，制定考核標(biāo)準(zhǔn)；11.2.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、配件供應(yīng)、技術(shù)支持等方面；11.2.3考核結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。第十二章合同變更與調(diào)整12.1變更條件12.1.1在合同履行過(guò)程中，如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因，雙方可協(xié)商對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定，并由雙方簽字確認(rèn)。12.2調(diào)整流程12.2.1變更或調(diào)整合同內(nèi)容前，雙方應(yīng)充分溝通，達(dá)成一致意見(jiàn)；12.2.2變更或調(diào)整內(nèi)容應(yīng)提交合作監(jiān)督小組進(jìn)行審核；12.2.3審核通過(guò)后，雙方應(yīng)簽訂變更或調(diào)整協(xié)議。第十三章合同解除與終止13.1解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。13.2終止程序13.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通，協(xié)商解決方案；13.2.2解除或終止合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方；13.2.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)。[以下為合同簽訂日期和雙方簽名部分]甲方（維修服務(wù)方）：_______