培訓(xùn)公司行政用車管理規(guī)定

一、總則1.目的為加強(qiáng)公司行政用車管理，合理調(diào)配車輛資源，提高車輛使用效率，確保車輛安全行駛，降低運(yùn)營成本，同時(shí)體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，更好地服務(wù)于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及員工工作生活，特制定本規(guī)定。2.指導(dǎo)原則遵循公司的企業(yè)文化與設(shè)計(jì)理念，秉持扁平化管理原則，簡(jiǎn)化用車流程，提高工作效率。注重社會(huì)效益，倡導(dǎo)綠色出行、節(jié)約資源，同時(shí)將安全生產(chǎn)放在首位，保障員工生命安全。在管理過程中，充分考慮員工的實(shí)際需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷，激勵(lì)員工積極工作，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。二、適用范圍本規(guī)定適用于培訓(xùn)公司全體員工以及因公司業(yè)務(wù)往來需要使用行政用車的客戶。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.行政部門-作為行政用車管理的統(tǒng)籌部門，負(fù)責(zé)制定和完善行政用車管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。-統(tǒng)一調(diào)度公司所有行政用車，根據(jù)員工和客戶的用車需求合理安排車輛，確保車輛資源的有效利用。-負(fù)責(zé)車輛的日常管理，包括車輛檔案的建立與維護(hù)、車輛保養(yǎng)與維修的安排、車輛保險(xiǎn)與年檢等相關(guān)手續(xù)的辦理。-對(duì)駕駛員進(jìn)行日常管理和考核，包括駕駛員的工作安排、培訓(xùn)教育、績(jī)效評(píng)估等，提高駕駛員的服務(wù)水平和安全意識(shí)。2.財(cái)務(wù)部門-負(fù)責(zé)制定行政用車的費(fèi)用預(yù)算，對(duì)車輛使用過程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核和控制，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。-定期對(duì)行政用車的費(fèi)用進(jìn)行核算和分析，為公司的成本控制提供數(shù)據(jù)支持，提出優(yōu)化建議。3.駕駛員-嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司的用車管理制度，安全、準(zhǔn)時(shí)地完成出車任務(wù)，為員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。-負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常保養(yǎng)和清潔工作，定期檢查車輛的性能和安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行處理，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。-按照要求填寫行車記錄，詳細(xì)記錄每次出車的時(shí)間、地點(diǎn)、里程、油耗等信息，配合行政部門和財(cái)務(wù)部門做好車輛費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和核算工作。四、管理內(nèi)容與流程1.用車申請(qǐng)-員工用車：?jiǎn)T工因工作需要使用行政用車，應(yīng)提前填寫《用車申請(qǐng)表》，注明用車時(shí)間、事由、目的地、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，提交至行政部門。緊急情況下可先電話告知行政部門，事后及時(shí)補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。-客戶用車：因公司業(yè)務(wù)往來需要為客戶提供用車服務(wù)的，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門填寫《用車申請(qǐng)表》，注明客戶信息、用車時(shí)間、事由、目的地等內(nèi)容，提交行政部門。2.車輛調(diào)度-行政部門收到用車申請(qǐng)后，根據(jù)車輛的使用情況和申請(qǐng)的先后順序進(jìn)行調(diào)度安排。如申請(qǐng)用車時(shí)間與其他任務(wù)沖突，行政部門應(yīng)與申請(qǐng)人協(xié)商調(diào)整用車時(shí)間或提供其他解決方案。-確定車輛安排后，行政部門及時(shí)通知駕駛員和申請(qǐng)人，告知車輛的車牌號(hào)、駕駛員聯(lián)系方式以及上車時(shí)間和地點(diǎn)等信息。3.車輛使用-駕駛員在出車前應(yīng)提前做好車輛的檢查和準(zhǔn)備工作，確保車輛性能良好、干凈整潔。按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)接送員工或客戶，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全行駛。-用車過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人的合理需求提供服務(wù)，不得擅自改變行駛路線或從事與出車任務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。如因特殊情況需要變更路線，應(yīng)提前告知申請(qǐng)人并取得同意。-員工和客戶在使用車輛過程中應(yīng)愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。如因人為原因造成車輛損壞或車內(nèi)設(shè)施丟失，責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。4.車輛歸還-完成出車任務(wù)后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還至指定地點(diǎn)，并向行政部門報(bào)告。行政部門檢查車輛的外觀、內(nèi)飾及各項(xiàng)設(shè)備是否完好，如有異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并查明原因。-駕駛員應(yīng)確保車輛燃油充足，如車輛燃油不足，應(yīng)及時(shí)加油并保留加油憑證，以便報(bào)銷。同時(shí)，將行車記錄交至行政部門，以便統(tǒng)計(jì)車輛使用情況。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：?jiǎn)T工有權(quán)根據(jù)工作需要申請(qǐng)使用行政用車，享受安全、舒適的乘車服務(wù)。在合理范圍內(nèi)，員工可以對(duì)車輛的使用提出建議和要求，以提高工作效率和出行體驗(yàn)。-義務(wù)：?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司的用車管理制度，如實(shí)填寫用車申請(qǐng)信息，不得虛報(bào)、瞞報(bào)用車事由。在使用車輛過程中，應(yīng)配合駕駛員的工作，愛護(hù)車輛及車內(nèi)設(shè)施，不得影響駕駛員正常駕駛。2.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：客戶因公司業(yè)務(wù)往來需要使用行政用車時(shí)，有權(quán)享受公司提供的專業(yè)、規(guī)范的用車服務(wù)，包括安全接送、舒適的乘車環(huán)境等。客戶對(duì)用車服務(wù)有提出合理意見和建議的權(quán)利，公司將積極改進(jìn)服務(wù)。-義務(wù)：客戶應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)上下車，不得故意拖延時(shí)間或提出不合理的要求。如因客戶原因造成車輛損壞或其他損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.駕駛員權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：駕駛員有權(quán)獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇，按照規(guī)定享受休息和休假權(quán)利。在執(zhí)行出車任務(wù)過程中，駕駛員有權(quán)拒絕不合理或不安全的出車要求。-義務(wù)：駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司的用車管理制度，按時(shí)完成出車任務(wù)，確保行車安全。定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保持車輛良好的運(yùn)行狀態(tài)。為員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立公司良好形象。六、監(jiān)督與考核機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-行政部門定期對(duì)車輛的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，包括出車記錄、油耗情況、車輛保養(yǎng)記錄等，確保車輛使用合規(guī)、合理。-設(shè)立投訴渠道，接受員工和客戶對(duì)用車服務(wù)的投訴和建議。行政部門對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，將按照相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理，并及時(shí)向投訴人反饋處理結(jié)果。-財(cái)務(wù)部門對(duì)車輛使用過程中的費(fèi)用支出進(jìn)行監(jiān)督，審核費(fèi)用報(bào)銷憑證的真實(shí)性和合理性，杜絕不合理的費(fèi)用支出。2.考核機(jī)制-對(duì)駕駛員的考核：建立駕駛員績(jī)效考核制度，考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛保養(yǎng)、工作紀(jì)律等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對(duì)存在問題的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育、扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)或辭退等處理。-對(duì)部門和員工的考核：將行政用車的使用情況納入部門和員工的績(jī)效考核體系，對(duì)合理使用車輛、節(jié)約資源的部門和員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)違規(guī)使用車輛、造成資源浪費(fèi)的部門和員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、附則1.本規(guī)定如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。在修訂過程中，充分征求員工和相關(guān)部門的意見