3042品管圈PDCA獲獎(jiǎng)案例-心血管內(nèi)科降低經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率醫(yī)院品質(zhì)管理成果匯報(bào)_第1頁
3042品管圈PDCA獲獎(jiǎng)案例-心血管內(nèi)科降低經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率醫(yī)院品質(zhì)管理成果匯報(bào)_第2頁
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文檔簡介

降低經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率匯報(bào)人:XXXXXX圈圈的成立圈

名:XX圈成立日期:2023年10月8日成員人數(shù):8人平均年齡:32.8歲圈

長:XX輔導(dǎo)員:XX圈員:XXXXXXXXXX

XX活動(dòng)期間:2023年10月—2024年3月主要工作:針對(duì)PCI術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率高,利用品管圈解決問題。序號(hào)圈員姓名職稱圈內(nèi)職務(wù)年齡資歷學(xué)歷圈內(nèi)工作1XX副主任護(hù)師圈長3813年本科計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織2XX副主任護(hù)師輔導(dǎo)員3815年本科監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)3XX主管護(hù)師圈員3613年本科活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)收集4XX主管護(hù)師圈員3715年本科數(shù)據(jù)收集、相片采集5XX護(hù)師圈員255年本科活動(dòng)措施落實(shí)、制作幻燈片6XX護(hù)師圈員263年本科活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)分析、記錄7XX副主任中醫(yī)師圈員4014年本科記錄、整理、交流、指導(dǎo)8XX主管護(hù)師圈員308年本科活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)收集關(guān)于XX圈-人員組成01關(guān)于XX圈-圈能力圈內(nèi)職務(wù)圈員姓名工作年資(A)學(xué)歷改善能力(B)主題改善能力(C)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)值評(píng)分改善能力(%)工作年限能力值學(xué)歷能力值職稱能力值圈長XX圈員XX圈員XX圈員XXX圈員XXX圈員XXX圈員XX圈能力注:(1)工作年限每年5分,>20年為100分。(2)學(xué)歷能力值:大專60分,本科80分,碩士100分。(3)職稱:護(hù)士20分,護(hù)師40分,主管護(hù)師60分,副主任護(hù)師80分。(4)品管圈經(jīng)驗(yàn)值,一次5分,上限為20分

圈能力=A×40%+B×30%+C×30%+活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)值01主題選定主題選定—選題過程主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高房顫患者血壓測量準(zhǔn)確率283030341222

降低血標(biāo)本采集不合格率232327271123

降低低分子肝素皮下注射出血率303026221084

提高留置針固定規(guī)范率292529291025

降低經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率383438361461提高治療室物品放置規(guī)范率22172133936

分?jǐn)?shù)/人數(shù)上級(jí)政策重要性迫切性圈能力1無相關(guān)次重要次迫切0~50%3符合重

要迫

切51~75%5極符合極重要極迫切76~100%評(píng)價(jià)說明注:以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià),共8人參與選題過程,票選分?jǐn)?shù):5分最高;3分普通;1分最低,分?jǐn)?shù)最高為本次主題。02課題達(dá)成型關(guān)系程度問題解決型1.以前未曾有過經(jīng)驗(yàn),欲順利完成首次面臨的工作1.254.001.欲解決原來已在實(shí)施工作中的問題2.欲大幅度打破現(xiàn)狀1.504.002.欲維持或提升現(xiàn)狀水平3.欲挑戰(zhàn)魅力性品質(zhì)、魅力性水平1.754.003.欲保障質(zhì)量現(xiàn)狀、當(dāng)前水平4.欲提前應(yīng)對(duì)可預(yù)見的課題1.753.504.欲防治再發(fā)生已出現(xiàn)的問題5.通過方案,IDEA的追究與實(shí)施可達(dá)成目標(biāo)2.004.005.透過真因探究而消除問題判定結(jié)果合計(jì)得分判定結(jié)果×8.2519.5√注:1.關(guān)系程度三段評(píng)價(jià):大=5;中=3;小=12.圈員8人,實(shí)到8人,各自評(píng)價(jià)給分合計(jì)后確定

3.關(guān)系程度的合計(jì)分?jǐn)?shù)差應(yīng)大于高分者的1/3主題選定—主題判定表02主題選定—改善前無形成果項(xiàng)目改善前改善后活動(dòng)成長正/負(fù)向總分平均總分平均責(zé)任心182.3工作熱情253.1溝通協(xié)調(diào)151.9團(tuán)隊(duì)凝聚力192.4品管手法131.6解決問題能力152.1注:由圈員8人評(píng)分,每項(xiàng)最高5分,最低1分,總分40分制表人:XX

制表時(shí)間:2023.10.1102主題選定—關(guān)于主題名詞解釋經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù):用心導(dǎo)管技術(shù)疏通狹窄甚至閉塞的冠狀動(dòng)脈管腔,從而改善心肌血流灌注的方法。[1]肢體腫脹:是經(jīng)橈動(dòng)脈PCI術(shù)后因壓迫器壓迫止血,患者腕部局部受壓造成靜脈血液回流受阻,上肢周徑≥0.5cm。[2][1]尤黎明.吳瑛內(nèi)科護(hù)理學(xué)[M].北京人民衛(wèi)生出版社,2022[2]王新霞,侯永娜,王麗娜,薄靜靜,陳梅.品管圈活動(dòng)對(duì)降低經(jīng)橈動(dòng)脈PCI術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2021,18(17):2645-2649降低經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率計(jì)算公式×PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生人數(shù)同期住院患者PCI手術(shù)人數(shù)100%術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率=02主題選定—選題背景近年來,冠心病發(fā)病率有呈年輕化的趨勢且造成的死亡事件己位居全球首位。[3]經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療(percutaneouscoronaryinter-ventionPCI)是治療急性冠脈綜合征的有效手段,它能較快的緩解心絞痛,增加冠脈循環(huán)血量,具有診斷準(zhǔn)確,療效顯著,創(chuàng)傷小等優(yōu)點(diǎn).[4]

[3]劉天定.預(yù)后營養(yǎng)指數(shù)在冠心病患者經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療術(shù)后遠(yuǎn)期不良結(jié)局中的預(yù)測價(jià)值[D].河南:鄭州大學(xué),2023.1672-0369.2024.04.006.[4]劉永源,梁東輝,朱黎霞.冠心病PCI術(shù)后中西醫(yī)結(jié)合治療模式的探討[J].2022(12)..

Inrecentyears,Coronaryatheroscleroticheartdisease,abbreviatedascoronaryarterydisease(CAD),changesinlifestyles,theincidenceratehasbecomeyoungerandthenumberofdeathshasrankedfirstintheworld.[3]Percutaneouscoronaryintervention(PCI)isaneffectivemeansforthetreatmentofacutecoronarysyndromes,whichcanquicklyrelieveanginapectoris,increasethebloodvolumeofcoronarycirculation,andhastheadvantagesofaccuratediagnosis,significantcurativeeffectandlesstrauma.[4]重要性02主題選定—選題背景PCI術(shù)后需24小時(shí)使用止血器置管壓迫穿刺口,[5]患者腕部局部受壓造成靜脈血液回流受阻,術(shù)側(cè)肢體腫脹的發(fā)生率21.7%~68.9%,[6]部分患者常會(huì)出現(xiàn)不同程度的肢體腫脹情況,導(dǎo)致患肢出現(xiàn)疼痛,影響患者術(shù)后康復(fù)進(jìn)度,增加患者身心負(fù)擔(dān),因此,PCI術(shù)后及時(shí)實(shí)施針對(duì)性、安全有效的治療和護(hù)理方案,對(duì)緩解患者疼痛腫脹尤為必要。[7][5]招麗冰,王志紅.六步手指操在經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后早期鍛煉康復(fù)的臨床應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)理論與踐,2022,35(2):339341.1001-7585.2022.02.072[6]王新霞,侯永娜,王麗娜,薄靜靜,陳梅.品管圈活動(dòng)對(duì)降低經(jīng)橈動(dòng)脈PCI術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2021,18(17):2645-2649[7]王新梅,張可,莊安琪,等.簡化手指操聯(lián)合握持鍛煉在經(jīng)橈動(dòng)脈行PCI術(shù)后的應(yīng)用效果研究[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2019,4(36):114-115.迫切性AfterPCI,ahemostatshouldbeusedfor24hourstocompressthepuncturesite,[5]Thevenousbloodreturnisobstructedduetolocalcompressionofthepatient'swrist,andtheincidenceoflimbswellingontheoperativesideis21.7%~68.9%,[6]somepatientsoftenhavedifferentdegreesoflimbswelling,resultinginpainintheaffectedlimb,affectingtheprogressofpostoperativerehabilitationandincreasingthephysicalandmentalburdenofthepatient.[7]02

醫(yī)院科室患者02主題選定—選題理由單位:人我院近年冠心病及PCI術(shù)患者02主題選定—選題理由活動(dòng)計(jì)劃擬定活動(dòng)計(jì)劃擬定03現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握—相關(guān)流程圖制表人:XX

制表時(shí)間:2023.10.1804現(xiàn)狀把握—數(shù)據(jù)收集查檢表降低住院病人PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率查檢表原因時(shí)間周一周二周三周四周五周六周日患者疼痛不愿活動(dòng)術(shù)后肢體抬高不規(guī)范壓迫器位置不準(zhǔn)確術(shù)后手指活動(dòng)不規(guī)范反復(fù)橈動(dòng)脈穿刺導(dǎo)致淤血術(shù)后壓迫器氣囊松氣不及時(shí)術(shù)后氣囊重新充氣加壓查檢時(shí)間:2023年10月16日—11月8日查檢地點(diǎn):病房查檢人:XX查檢對(duì)象:PCI術(shù)后患者查檢內(nèi)容:見查檢表查檢方式:問卷調(diào)查,記錄備注:用“正”號(hào)來記錄事件發(fā)生次數(shù),一劃表示一次事件,由查檢人登記制表人:XX制作日期:2023-10-1504根據(jù)柏拉圖分布的結(jié)果顯示,“手指活動(dòng)不規(guī)范”、“肢體抬高不規(guī)范”、“壓迫器氣囊松氣不及時(shí)”這三個(gè)因素在所有的原因中占了78.9%,故將此三項(xiàng)列為本期活動(dòng)的改善重點(diǎn)。結(jié)論

數(shù)量(個(gè))累計(jì)百分比制表目的:現(xiàn)狀把握制表人:XX

制表時(shí)間:2023.11.804現(xiàn)狀把握—改善前柏拉圖肢體腫脹發(fā)生率改善前柏拉圖目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-(現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力)設(shè)定降低術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率的目標(biāo)值目標(biāo)值=67.9%-(67.9%×78.9%×74.7%)=27.9%目標(biāo)05解

析06解析—魚骨圖問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XX鄭XXXXXXXXXXXXXXXX總分選定手指活動(dòng)不規(guī)范人1護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏35535333292培訓(xùn)不到位35535535343護(hù)士缺乏經(jīng)驗(yàn)31313333204未及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)33533553305無獎(jiǎng)罰與監(jiān)督機(jī)制33533515286手指活動(dòng)無規(guī)范化動(dòng)作55555553387疼痛不愿活動(dòng)手指33513531248患者不重視33331113169患者擔(dān)心活動(dòng)后出血333111131610壓迫器壓迫力度大335315323解析—要因評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。06制表人:XX

制表日期2023.11.13以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。06解析—要因評(píng)價(jià)問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XX鄭XXXXXXXXXXXXXXXX總分選定手指活動(dòng)不規(guī)范設(shè)備11無多樣化宣教資料335353332812無宣教設(shè)備3353333326方法13宣教后缺少監(jiān)督反饋555555533814缺乏針對(duì)性流程353515332815宣教資料少331333332416宣教形式單一313113331817無手指活動(dòng)流程5333553330環(huán)境18值班人員數(shù)333311332019患者更加關(guān)注穿刺部位3311311316術(shù)后路途中觀察不仔細(xì)3313313118制表人:XX

制表日期2023.11.1306解析—魚骨圖06解析—魚骨圖問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XX鄭XXXXXXXXXXXXXXXX總分選定肢體抬高不規(guī)范人1護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏35535333302護(hù)士缺乏積極性33311333203護(hù)士不重視31333333224護(hù)士培訓(xùn)不到位55535553365無標(biāo)準(zhǔn)流程33535533306護(hù)士未及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)33533535307護(hù)士宣教時(shí)機(jī)不當(dāng)33111311148護(hù)士缺乏經(jīng)驗(yàn)35333553309患者嫌麻煩335135312410患者及家屬不重視333311131811患者及家屬認(rèn)為無風(fēng)險(xiǎn)313113131612患者理解能力差3353315326解析—要因評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。06制表人:XX

制表日期2023.11.1306解析—要因評(píng)價(jià)問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XXXXXXXXXXXXXXXXXXX總分選定肢體抬高不規(guī)范設(shè)備12術(shù)后無肢體抬高工具355533553413無宣教設(shè)備335333332614無設(shè)計(jì)方案535333533015無標(biāo)準(zhǔn)肢體抬高工具555355533616角度不同335133332417高度不同3351333324方法18未制訂個(gè)性化宣教資料333311332019未制定PCI術(shù)后肢體活動(dòng)鍛煉的規(guī)范性流程555353333220無直觀的宣教資料及指引331133332221宣教形式單一553351533022護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏355353333023住院時(shí)間短,難以掌握333131332024患者角色轉(zhuǎn)換能力差3131331116以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。制表人:XX

制表日期2023.11.1306解析—魚骨圖06解析—魚骨圖問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XX鄭XXXXXXXXXXXXXXXX總分選定壓迫器松氣不及時(shí)人1護(hù)士專業(yè)知識(shí)缺乏35533533302護(hù)士培訓(xùn)不到位55535553363護(hù)士缺乏經(jīng)驗(yàn)33333333244護(hù)士溝通能力差35111333265管理者未監(jiān)督落實(shí)35335113246壓迫器松氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)35555535367監(jiān)督機(jī)制不完善35333353288無獎(jiǎng)罰與監(jiān)督機(jī)制3351353124設(shè)備9松氣空針不到位333353332710壓迫器舒適度差335333332611材質(zhì)不能選擇3151333322解析—要因評(píng)價(jià)06以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。制表人:XX

制表日期2023.11.1306解析—要因評(píng)價(jià)問題點(diǎn)大原因編號(hào)末端原因XX鄭XXXXXXXXXXXXXXXX總分選定壓迫器松氣不及時(shí)方法14缺乏壓迫器松氣流程535353333015氣囊松氣時(shí)間缺乏個(gè)體化555555333616制度不完善333153332417科室培訓(xùn)不足5555555338環(huán)境19人員流動(dòng)性的大333111331820工作被打斷3313311316以評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)分,共8人參與評(píng)分過程,5分為最高分,1分為最低分,總分為40分,依據(jù)二八法則,以32分以上者為要因,為選定項(xiàng)。制表人:XX

制表日期2023.11.1306解析—魚骨圖住院病人PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率高的原因查檢表患者姓名:查檢人員:查檢時(shí)間:查檢地點(diǎn):序號(hào)原因選擇1培訓(xùn)不到位2手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作3術(shù)后無肢體抬高工具4未制訂PCI術(shù)后肢體活動(dòng)鍛煉流程5壓迫器送氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)6宣教后缺少監(jiān)督反饋7氣囊松氣時(shí)間缺乏個(gè)體化8其他備注:請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為造成腫脹率高的方框后面打“√”制表人:XX

日期2023.11.16查檢目的(why)為什么介入術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率高查檢內(nèi)容(what)介入術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率高的原因查檢對(duì)象病區(qū)介入手術(shù)患者查檢負(fù)責(zé)人(who)XX查檢時(shí)間(when)2023年11月14日-2023年11月19日查檢地點(diǎn)(where)病房查檢方式(how)問卷調(diào)查和現(xiàn)場記錄調(diào)查人數(shù)(howmuch)34份06解析—真因驗(yàn)證缺陷項(xiàng)目缺陷例數(shù)

百分比(%)累計(jì)百分比(%)手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作833.3%33.3% 壓迫器松氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)625.0%58.3% 術(shù)后無肢體抬高工具520.8%79.1% 未制訂PCI術(shù)后肢體活動(dòng)鍛煉流程28.3%87.4% 培訓(xùn)不到位14.2%91.6% 宣教后缺少監(jiān)督反饋14.2%95.8% 氣囊松氣時(shí)間缺乏個(gè)體化14.2%100% 合計(jì)24100%

06解析—真因驗(yàn)證真因驗(yàn)證柏拉圖根據(jù)二八法則,我們將手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作、壓迫器松氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)后無肢體抬高工具作為術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率高的真因。結(jié)論解析—真因驗(yàn)證柏拉圖制表人:XX

日期2023.11.2406對(duì)策擬定對(duì)策擬定WhatWhyHowWho決策判定WhenWhere對(duì)策編號(hào)主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性經(jīng)濟(jì)性總分

實(shí)施日期地點(diǎn)

降低PCI患者肢體腫脹發(fā)生率手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作制定PCI術(shù)后手指活動(dòng)鍛煉的規(guī)范性流程

XX404026106

是12.1-12.3醫(yī)辦室對(duì)策一制作形式多樣的宣教單、視頻宣教資料

XX343236102

是科室對(duì)PCI相關(guān)知識(shí)及手指操進(jìn)行培訓(xùn)

XX383630104

是12.11醫(yī)辦室對(duì)策一根據(jù)患者年齡、文化程制定個(gè)體化宣教方案XX363332101是壓迫器松氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)PCI術(shù)后觀察、巡視的要點(diǎn)

XX

40

38

36

114

是12.18-12.20護(hù)士站對(duì)策二制定壓迫器氣囊松氣標(biāo)準(zhǔn)與流程XX

36

33

30

99

是12.21-1.13病房對(duì)策二開展術(shù)中穿刺的培訓(xùn)及技能的提升XX383332103是施行個(gè)體化松氣措施XX38

29

3198

是12.18-12.20護(hù)士站對(duì)策二全體圈員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目,從經(jīng)濟(jì)上、可行性、圈能力等指標(biāo)進(jìn)行對(duì)策選定評(píng)價(jià)方式:優(yōu)5分,可3分,差1分,共8人參加評(píng)分,總分120分。根據(jù)二八法則選定96分以上為實(shí)行對(duì)策。07對(duì)策擬定WhatWhyHowWho決策判定WhenWhere對(duì)策編號(hào)主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性經(jīng)濟(jì)性總分

實(shí)施日期地點(diǎn)

降低PCI患者肢體腫脹發(fā)生率術(shù)后無肢體抬高工具反復(fù)宣教肢體抬高的重要性,提高患者依從性

XX323832102

是1.15護(hù)士站對(duì)策三設(shè)計(jì)術(shù)后上肢抬高墊XX35323299是1.16護(hù)士站對(duì)策三主管醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行術(shù)后肢體抬高相關(guān)指導(dǎo)XX353535115是1.16-1.17護(hù)士站對(duì)策三制作視頻宣教資料

XX35323299

1.17-1.25護(hù)士站對(duì)策三成立宣教小組XX24262070否護(hù)士站對(duì)策三根據(jù)患者年齡、文化程制定個(gè)體化宣教方案XX324032104是1.15護(hù)士站對(duì)策三07制表人:XX

日期2023.11.30全體圈員就每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目,從經(jīng)濟(jì)上、可行性、圈能力等指標(biāo)進(jìn)行對(duì)策選定評(píng)價(jià)方式:優(yōu)5分,可3分,差1分,共8人參加評(píng)分,總分120分。根據(jù)二八法則選定96分以上為實(shí)行對(duì)策。對(duì)策實(shí)施及檢討對(duì)策一對(duì)策名稱制訂PCI術(shù)后手指活動(dòng)規(guī)范,加強(qiáng)技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)真因手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作問題點(diǎn)未制定PCI術(shù)后手指鍛煉流程改善前:1、患者手指活動(dòng)無規(guī)范動(dòng)作2、護(hù)士宣教形式單一、患者依從性差對(duì)策內(nèi)容:1、制定手指活動(dòng)規(guī)范動(dòng)作流程并加強(qiáng)培訓(xùn)2、制作宣傳資料及視頻負(fù)責(zé)人:XX實(shí)施時(shí)間:12月1日-12月17日實(shí)施地點(diǎn):醫(yī)辦室對(duì)策實(shí)施:1.112月1日-3日查閱文獻(xiàn)、全員討論制訂手指操操作規(guī)范1.212月4日-5日對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行改良后手指操培訓(xùn)及考核。1.312月6日-11日制作宣教圖片并錄制視頻,在科室電子設(shè)備播放,使操作更加

直觀和可視化,在病房隨時(shí)對(duì)患者進(jìn)行示范指導(dǎo),手把手教學(xué),確?;颊哒?/p>

握。對(duì)策處置:1、經(jīng)對(duì)策效果確認(rèn),為有效對(duì)策,繼續(xù)實(shí)施。2、定期培訓(xùn),將該對(duì)策列入科室新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃和年度常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃。效果確認(rèn):經(jīng)對(duì)策一實(shí)施后,共調(diào)查病人17人,PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率由改善前的67.9%降低到52.9%。對(duì)策實(shí)施與檢討(一)PDAC08對(duì)策實(shí)施與檢討(一)08對(duì)策實(shí)施與檢討(二)對(duì)策二對(duì)策名稱制定壓迫器氣囊松氣標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)巡視重點(diǎn)真因壓迫器松氣時(shí)間無標(biāo)準(zhǔn)問題點(diǎn)護(hù)士巡視病房無重點(diǎn)

改善前:壓迫器氣囊松氣無標(biāo)準(zhǔn)流程,護(hù)士巡視病房無重點(diǎn)。雖然實(shí)施了之前的對(duì)策,PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率有所降低,但效果還是不夠理想。對(duì)策內(nèi)容:1、制定壓迫器氣囊松氣標(biāo)準(zhǔn)及流程。2、密切觀察并做好記錄。3、加強(qiáng)巡視,采取個(gè)體化松氣措施。

負(fù)責(zé)人:XX實(shí)施時(shí)間:12月18日-2024年1月14日實(shí)施地點(diǎn):護(hù)士站、病房

對(duì)策實(shí)施:2.112月18日-12月20日提高醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)壓迫器使用

方法,改良PCI術(shù)后壓迫器氣囊松氣標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.212月21日-12月31日加強(qiáng)巡視,注意觀察,避免因長時(shí)間過度壓迫導(dǎo)致靜脈回流不暢;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,針對(duì)年齡、文化程度、社會(huì)背景等個(gè)體差異,對(duì)介入患者術(shù)前、術(shù)后的注意事項(xiàng)進(jìn)行針對(duì)性宣教。2.31月4日-1月13日密切觀察穿刺處傷口,橈動(dòng)脈搏動(dòng)情況及術(shù)側(cè)肢體,肢

端皮膚,顏色,溫度,并做好記錄,應(yīng)用脈搏血氧儀測量穿刺側(cè)拇指的

血氧飽和度,對(duì)患者實(shí)施個(gè)體化松氣措施。

對(duì)策處置:1、經(jīng)對(duì)策效果確認(rèn),為有效對(duì)策,繼續(xù)實(shí)施。2、上述具體改善措施已列入科室培訓(xùn)計(jì)劃和年度常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃。

效果確認(rèn):經(jīng)對(duì)策二實(shí)施后,共調(diào)查病人21人,PCI術(shù)后肢體腫脹率由改善前的52.9%降低到38.1%。PDAC08患者返回病房,應(yīng)用脈氧儀測量穿刺側(cè)拇指的血氧飽和度,對(duì)患者施行個(gè)體化的松氣措施,若脈搏血氧儀顯示血氧飽和度正常≥95%,每隔1h監(jiān)測1次,使血氧飽和度穩(wěn)定在正常水平,并分別于術(shù)后2h、術(shù)后4h、術(shù)后6h各放氣1次,每次2ml,第12h撤除橈動(dòng)脈壓迫器;若脈搏血氧儀監(jiān)測血氧飽和度低于<95%,立即將壓迫器氣囊減壓松氣,直到血氧飽和度正常(≥95%),每隔1h監(jiān)測1次,維持血氧飽和度正常,并分別于術(shù)后2h、術(shù)后4h、術(shù)后6h各放氣1次,每次3ml,第12小時(shí)撤除橈動(dòng)脈壓迫器。08對(duì)策實(shí)施與檢討(二)對(duì)策實(shí)施與檢討(二)08對(duì)策實(shí)施與檢討(三)對(duì)策三對(duì)策名稱設(shè)計(jì)PCI術(shù)后肢體抬高墊真因術(shù)后無肢體抬高工具問題點(diǎn)醫(yī)護(hù)不重視肢體抬高重要性

改善前:1、無術(shù)后肢體抬高器具2、醫(yī)護(hù)人員不重視肢體抬高重要性,巡視病房觀察重點(diǎn)不正確。3、患者術(shù)后不知曉如何規(guī)范抬高肢體對(duì)策內(nèi)容:1、設(shè)計(jì)PCI術(shù)后上肢抬高墊2、培訓(xùn)科室人員術(shù)后護(hù)理相關(guān)知識(shí)及觀察重點(diǎn)3、對(duì)患者加強(qiáng)宣教,查檢患者對(duì)宣教內(nèi)容的知曉情況。

負(fù)責(zé)人:XX實(shí)施時(shí)間:1月15-1月31日實(shí)施地點(diǎn):護(hù)士站、病房對(duì)策實(shí)施:3.1

1月15日-1月16日圈員查找文獻(xiàn),設(shè)計(jì)PCI術(shù)后上肢墊,全體圈員體驗(yàn)尋

找合適角度。3.21月16日-1月17培訓(xùn)PCI術(shù)后觀察、巡視的要點(diǎn),并進(jìn)行考核,將考核成

績納入個(gè)人績效考核。3.31月17日-1月20日向患者講解肢體抬高的重要性,指導(dǎo)患者正確使用抬高

墊,并檢查宣教及使用效果。

對(duì)策處置:1、經(jīng)對(duì)策效果確認(rèn),為有效對(duì)策,繼續(xù)實(shí)施。2、PCI術(shù)后患者均立即使用上肢墊抬高肢體,術(shù)

后6h撤除。

效果確認(rèn):經(jīng)對(duì)策三實(shí)施后,進(jìn)行現(xiàn)場查檢,對(duì)科室PCI術(shù)后患者進(jìn)行肢體腫脹發(fā)生率調(diào)查,共調(diào)查病人28人,PCI術(shù)后肢體腫脹率由改善前的38.1%降低到28.6%。

PDAC08對(duì)策實(shí)施與檢討(三)08上肢墊坡度為45°,長度為40cm,抬高墊中間為凹槽設(shè)計(jì),能夠很好的固定肢體,不易滑脫和移位。參考文獻(xiàn):王新霞,侯永娜,王麗娜,薄靜靜,陳梅.品管圈活動(dòng)對(duì)降低經(jīng)橈動(dòng)脈PCI術(shù)后患者肢體腫脹發(fā)生率的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2021,18(17):2645-2649使用原則,平臥位時(shí)抬高手腕部,避免腕關(guān)節(jié)懸空。側(cè)臥位時(shí),抬高手腕同時(shí)注意避免術(shù)側(cè)肢體受壓,影響血液上肢肢端末梢血液循環(huán)。PCI術(shù)后均立即使用上肢墊抬高肢體,術(shù)后6小時(shí)撤除。對(duì)策實(shí)施與檢討(三)08對(duì)策實(shí)施與檢討參考文獻(xiàn)1.[1]周靜,李妙男,趙娜,王冬梅,謝影,王教術(shù),曹家玉.視頻化手指操對(duì)冠狀動(dòng)脈介入治療患者術(shù)后肢體癥狀及睡眠質(zhì)量的影響[J].中華全科醫(yī)學(xué),2023,21(7):1248-1250.2.

[1]師雅杰,劉宇,姜桐桐,等.經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療術(shù)后患者實(shí)施多學(xué)科合作運(yùn)動(dòng)管理的效果研究[J].國際護(hù)理科學(xué)(英文),2022,9(3):9.3.[1]魏亞娟,王石杰.經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療術(shù)后患者運(yùn)動(dòng)方案的最佳證據(jù)總結(jié)[J].中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理,2022,8(6):8.DOI:10.55111/j.issn2709-1961.202105088.4.[1]陳秀清.探討多元化健康教育對(duì)冠心病患者經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療(PCI)術(shù)后自我行為管理及自我效能的影響[J].中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(引文版)醫(yī)藥衛(wèi)生,2022(10):3.5.[1]馬萍,鄭金華,劉晶晶.應(yīng)用品管圈活動(dòng)提高冠心病患者冠脈介入術(shù)健康教育知曉率[J].醫(yī)學(xué)信息,2015,000(041):354-354.DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2015.41.5356.[1]王煥金,班清媚,王泳儀...應(yīng)用QCC管理工具結(jié)合SBAR溝通模式對(duì)住院患者健康宣教的效果觀察[J].臨床醫(yī)學(xué)工程.2019.03.04037.[1]趙玲,陳潔,趙琦.品管圈對(duì)提高住院患者健康教育知識(shí)掌握率的影響[J]中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理.2019-03-0528.[1]郭金鵬,鄧穎,吳立萍.改良手指操在經(jīng)橈動(dòng)脈行冠狀動(dòng)脈介入治療術(shù)后患者中的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志,2017,52(12):0254-1769.2017.12.009.9.

[1]招麗冰,王志紅.六步手指操在經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入術(shù)后早期鍛煉康復(fù)的臨床應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2022,35(2):339-341.DOI:10.19381/j.issn.100110.

[1]解紅雁,王金玲.火龍罐聯(lián)合穴位按摩護(hù)理對(duì)腦卒中后肩手綜合征患者肢體功能康復(fù)的影響[J].反射療法與康復(fù)醫(yī)學(xué),2022,3(12):30-33

08效果確認(rèn)效果確認(rèn)—有形成果制表人:XX

制表時(shí)間:2024.1.30改善后數(shù)據(jù)查檢內(nèi)容冠心病患者PCI肢體腫脹發(fā)生率高的原因查檢對(duì)象科室住院的PCI術(shù)后患者查檢負(fù)責(zé)人XXX查檢時(shí)間2024年2月1日-2024年3月14日查檢地點(diǎn)病房查檢方式問卷調(diào)查和現(xiàn)場記錄查檢原因了解PCI術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率及比例調(diào)查人數(shù)56人腫脹人數(shù)10人腫脹率17.9%09缺陷項(xiàng)目缺陷例數(shù)

百分比(%)累計(jì)百分比(%)手指活動(dòng)不規(guī)范330%30%肢體抬高不規(guī)范220%50%壓迫器氣囊松氣不及時(shí)00%50%患者疼痛不愿意活動(dòng)手指220%70%反復(fù)橈動(dòng)脈穿刺導(dǎo)致淤血220%90%壓迫器位置不準(zhǔn)確00%90%術(shù)后氣囊重新充氣加壓110%100%合計(jì)10

100%制表人:XX

制表時(shí)間:2024.3.14效果確認(rèn)—有形成果09肢體活動(dòng)有效率改善后柏拉圖肢體腫脹發(fā)生率改善前柏拉圖

制表人:XX

制表時(shí)間:2024.3.14肢體腫脹發(fā)生率改善后柏拉圖效果確認(rèn)—有形成果09效果確認(rèn)—有形成果09項(xiàng)目調(diào)查日期調(diào)查人數(shù)腫脹人數(shù)有效率(%)改善前2023.10.16—11.8563867.9%改善中對(duì)策一12.1-12.1717952.9%對(duì)策二12.18-2024.1.1421838.1%對(duì)策三1.15-1.3128628.5%改善后2.1-3.8561017.9%效果維持3.9-4.1056916.1%84.9%效果確認(rèn)—成果鞏固成果改善推移圖

制表人:XX

制表時(shí)間:2024.4..1109效果確認(rèn)—無形成果09項(xiàng)目改善前改善后活動(dòng)成長正/負(fù)向總分平均總分平均責(zé)任心182.3324.01.7+工作熱情253.1354.41.3+溝通協(xié)調(diào)151.9293.61.5+團(tuán)隊(duì)凝聚力192.4313.91.5+品管手法131.6263.31.7+解決問題能力152.1293.61.5+注:由圈員8人評(píng)分,每項(xiàng)最高5分,最低1分,總分40分標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-改善后流程圖10標(biāo)準(zhǔn)化類別:R優(yōu)化流程£臨床路徑R提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量作業(yè)名稱:介入術(shù)后肢體活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序編號(hào):QCc——001主辦單位:綜合內(nèi)科一:目的:降低介入術(shù)后肢體腫脹發(fā)生率二:適用范圍:內(nèi)科病區(qū)護(hù)理人員三:說明:

(一)流程圖(二)流程內(nèi)容1:患者介入術(shù)后返回病房,當(dāng)班護(hù)士與介入科護(hù)士床旁交接,及時(shí)通知醫(yī)生。2:測量生命體征,監(jiān)護(hù)、吸氧,遵醫(yī)囑正確用藥,做好記錄。3:護(hù)士向患者及家屬宣教術(shù)

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