文化公司傳真機維護考核規(guī)定

一、總則1.目的本規(guī)定旨在規(guī)范公司傳真機的維護管理，確保傳真機的正常運行，提高工作效率，保障公司業(yè)務(wù)的順利開展。同時，通過明確考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵員工積極參與傳真機維護工作，降低設(shè)備故障率，提升整體工作質(zhì)量。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工使用的所有傳真機設(shè)備。3.企業(yè)文化體現(xiàn)本公司秉持創(chuàng)新、協(xié)作、高效、責(zé)任的企業(yè)文化。在傳真機維護考核中，鼓勵員工積極創(chuàng)新維護方式，以高效的態(tài)度對待傳真機維護工作。同時，強調(diào)員工之間的協(xié)作，共同保障傳真機的正常使用，體現(xiàn)出員工對公司業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的責(zé)任意識。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.行政部門行政部門作為傳真機維護管理的統(tǒng)籌部門，負(fù)責(zé)制定傳真機維護計劃、采購維護所需的耗材與零部件，并協(xié)調(diào)專業(yè)維修人員進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。同時，行政部門要對傳真機的使用情況進(jìn)行定期檢查，監(jiān)督考核規(guī)定的執(zhí)行情況。2.使用部門各使用部門負(fù)責(zé)本部門傳真機的日常清潔、簡單故障排除以及及時反饋設(shè)備問題。每個部門需指定一名專人作為傳真機維護聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)與行政部門溝通協(xié)調(diào)本部門傳真機的維護事宜。3.員工個人公司全體員工有責(zé)任愛護傳真機設(shè)備，按照正確的操作方法使用傳真機，并在發(fā)現(xiàn)問題時及時向本部門的維護聯(lián)絡(luò)人報告。三、管理流程1.日常使用管理員工在使用傳真機前，需接受行政部門組織的操作培訓(xùn)，熟悉傳真機的基本操作方法和注意事項。在使用過程中，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。每次使用完畢后，要及時清理傳真機周邊的紙屑等雜物，保持設(shè)備整潔。2.定期維護管理行政部門應(yīng)根據(jù)傳真機的使用頻率和設(shè)備狀況，制定詳細(xì)的定期維護計劃。維護內(nèi)容包括設(shè)備內(nèi)部清潔、硒鼓更換、打印頭清洗等。定期維護工作可以由行政部門安排專業(yè)維修人員進(jìn)行，也可以在行政部門指導(dǎo)下由各部門的維護聯(lián)絡(luò)人完成。每次維護工作完成后，需填寫維護記錄，記錄維護時間、維護內(nèi)容、維護人員等信息。3.故障維修管理當(dāng)傳真機出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)立即停止使用，并及時向本部門的維護聯(lián)絡(luò)人報告。維護聯(lián)絡(luò)人對故障進(jìn)行初步判斷，對于簡單故障，嘗試自行排除；對于無法解決的故障，及時向行政部門報告。行政部門接到報告后，應(yīng)盡快安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并跟蹤維修進(jìn)度，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。維修完成后，維修人員需填寫故障維修報告，說明故障原因、維修方法和維修結(jié)果等信息。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利員工有權(quán)要求行政部門提供傳真機操作培訓(xùn)和必要的維護指導(dǎo)，以確保能夠正確使用和維護傳真機。在傳真機出現(xiàn)故障影響工作時，員工有權(quán)及時獲得維修服務(wù)，保障工作的正常開展。2.員工義務(wù)員工有義務(wù)愛護傳真機設(shè)備，不得故意損壞或違規(guī)操作。要按照規(guī)定的操作流程使用傳真機，并積極配合行政部門和本部門維護聯(lián)絡(luò)人的工作，及時反饋設(shè)備使用情況和問題。3.行政部門權(quán)利行政部門有權(quán)對傳真機的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正和處理。有權(quán)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整傳真機維護計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。4.行政部門義務(wù)行政部門有義務(wù)為員工提供傳真機操作培訓(xùn)和維護指導(dǎo)，及時采購維護所需的耗材和零部件，確保傳真機的正常運行。在接到傳真機故障報告后，要及時安排維修人員進(jìn)行維修，保障員工的正常工作需求。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制行政部門定期對傳真機的使用和維護情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的清潔程度、維護記錄的填寫情況、故障發(fā)生率等。同時，鼓勵員工相互監(jiān)督，對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時向行政部門報告。2.獎勵機制對于在傳真機維護工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予一定的獎勵。例如，連續(xù)三個月傳真機故障率低于一定標(biāo)準(zhǔn)的部門，將獲得“傳真機維護優(yōu)秀部門”稱號，并給予部門一定的經(jīng)費獎勵，可用于部門活動或購買辦公用品。對于個人，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決傳真機重大故障，為公司節(jié)省維修成本的員工，將獲得“傳真機維護之星”稱號，并給予個人一定的物質(zhì)獎勵。3.懲罰機制對于違反傳真機使用和維護規(guī)定的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。如因違規(guī)操作導(dǎo)致傳真機損壞的，責(zé)任員工需承擔(dān)部分或全部維修費用；對于多次不配合傳真機維護工作的部門或個人，將在績效考核中予以扣分處理，影響個人績效獎金和職業(yè)發(fā)展。六、附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由行政部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.行政部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和傳真機技術(shù)的更新，適時對本規(guī)定進(jìn)行調(diào)整