CCSATC601前通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)(CCSATC601)聯(lián)合多家系wangchaolun@交流探討。CCSATC601限公司、中電科大數(shù)據(jù)研究院有限公司、上海鴻翼軟件技術(shù)股份有目一、知識(shí)工程發(fā)展情況概 (一)知識(shí)工程概念探 (二)知識(shí)工程發(fā)展歷 (三)知識(shí)工程落地實(shí)踐的關(guān)鍵要 二、構(gòu)筑知識(shí)工程工具 (一)知識(shí)采集與抽 (二)知識(shí)處理與加 (三)知識(shí)存儲(chǔ)與計(jì) 三、完善知識(shí)管理體 (一)知識(shí)資產(chǎn)管理戰(zhàn) (二)知識(shí)資產(chǎn)管理制 (三)知識(shí)資產(chǎn)盤 (四)知識(shí)資產(chǎn)運(yùn) 四、知識(shí)服務(wù)及應(yīng)用賦 (一)面向機(jī)構(gòu)員工的知識(shí)服 (二)面向大模型的知識(shí)供 (三)面向行業(yè)場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng) 五、知識(shí)工程的落地路 (一)明確建設(shè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng) (二)體系化推進(jìn)知識(shí)工程能力建 (三)科學(xué)合理的評(píng)估知識(shí)能力建設(shè)成 六、人工智能時(shí)代知識(shí)工程的發(fā)展趨勢(shì)及展 附件：企業(yè)知識(shí)能力建設(shè)及應(yīng)用案 圖 DIKW模型概 圖 知識(shí)能力發(fā)展的三個(gè)階 圖 知識(shí)管理及應(yīng)用過程中的痛 圖 知識(shí)工程能力框 圖 人工智能時(shí)代知識(shí)工程工具 圖 人工智能時(shí)代的知識(shí)管理體 圖 知識(shí)服務(wù)類型分布統(tǒng) 圖 知識(shí)工程能力成熟度模型標(biāo)準(zhǔn)框 表 各行業(yè)知識(shí)的來源情況示 表 知識(shí)存儲(chǔ)的形式及特 表 行業(yè)場(chǎng)景的知識(shí)應(yīng)用賦能案 表 知識(shí)工程技術(shù)工具標(biāo)準(zhǔn)介 人工智能知識(shí)工程指南人工智能知識(shí)工程指南力建設(shè)的系統(tǒng)性研究可追溯至英國(guó)信息學(xué)家澤勒（Zeleny）19871DIKW實(shí)踐性：著以DeepSeek和大模型應(yīng)用落地。技術(shù)能力層面，知識(shí)工程通過自然語言處理RAG圖2關(guān)聯(lián)分析的躍遷。通過NLRAGAI圖3圖4模型應(yīng)用提供語料服務(wù)、RAG圖5知識(shí)采集：通過數(shù)據(jù)庫鏈接、API通過HTTP表1過人工檢查或利用AI大模型技術(shù)對(duì)如通過知識(shí)增強(qiáng)的方式生成Q&A表2AI圖6圖7智能問答類服務(wù)：語料服務(wù)：RAG通過向量知識(shí)庫，將文本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為高維向量存儲(chǔ)，表3知識(shí)工程、知識(shí)中臺(tái)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、大模型知識(shí)庫圖8《通用知識(shí)圖譜工具技術(shù)要求與測(cè)此標(biāo)準(zhǔn)覆蓋知識(shí)圖譜的《通用知識(shí)圖譜工具技術(shù)要求與測(cè)此標(biāo)準(zhǔn)覆蓋知識(shí)圖譜的數(shù)據(jù)接入能力、元數(shù)據(jù)定義能力、數(shù)據(jù)抽取能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與查詢能力、數(shù)據(jù)融合與異常發(fā)現(xiàn)能力、數(shù)據(jù)推理與分析能力、圖譜13《大模型驅(qū)動(dòng)的智能知識(shí)圖譜技術(shù)型場(chǎng)景化適配、智能試試知識(shí)圖譜存儲(chǔ)與管理6《大模型驅(qū)動(dòng)的智能問答系統(tǒng)技術(shù)此標(biāo)準(zhǔn)包含知識(shí)接入及管理、大模型場(chǎng)景化適配、智能問答應(yīng)用、系統(tǒng)安全《檢索增強(qiáng)生成（RAG）此標(biāo)準(zhǔn)包含知識(shí)庫構(gòu)建能力、知識(shí)檢索能力、內(nèi)容平臺(tái)能力53《大模型驅(qū)動(dòng)的智能知識(shí)管理平臺(tái)知識(shí)表示與存儲(chǔ)、智能知識(shí)檢索、智能知識(shí)應(yīng)用、安全管理5表4多模態(tài)大模型等AI609