電信續(xù)簽協(xié)議書甲方（電信運營商）：名稱：[電信運營商公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方此前與甲方簽訂了電信服務(wù)合同，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就電信服務(wù)合同續(xù)簽事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電信服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：甲方為乙方提供[具體網(wǎng)絡(luò)類型，如光纖寬帶]接入服務(wù)，確保乙方能夠以穩(wěn)定的速率訪問互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)接入速率承諾不低于[X]Mbps，實際速率將根據(jù)乙方所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)狀況及甲方網(wǎng)絡(luò)資源情況在合理范圍內(nèi)波動，但平均速率應(yīng)不低于承諾速率的[X]%。語音通話服務(wù)：乙方可享受甲方提供的本地、國內(nèi)長途及國際長途語音通話服務(wù)。本地通話費用按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)資費收取，國內(nèi)長途通話按照[具體長途通話計費標(biāo)準(zhǔn)]計費，國際長途通話按照[具體國際長途通話計費標(biāo)準(zhǔn)]計費。短信及彩信服務(wù)：乙方有權(quán)使用甲方提供的短信及彩信服務(wù)。短信發(fā)送每條收費[X]元，彩信根據(jù)其大小按照[具體彩信計費標(biāo)準(zhǔn)]收費。2.增值服務(wù)云存儲服務(wù)：甲方為乙方提供一定容量的云存儲空間，初始容量為[X]GB，乙方可根據(jù)自身需求選擇升級套餐。云存儲服務(wù)費用根據(jù)所選套餐不同而有所差異，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件[云存儲套餐收費標(biāo)準(zhǔn)附件名稱]。視頻通話服務(wù)：乙方可使用甲方提供的視頻通話功能，與國內(nèi)及部分國際地區(qū)的用戶進行視頻通話。視頻通話費用按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)資費收取，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件[視頻通話資費標(biāo)準(zhǔn)附件名稱]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定向乙方收取電信服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行狀況、技術(shù)發(fā)展等因素，對電信服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、資費標(biāo)準(zhǔn)等進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定使用電信服務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止對乙方的電信服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)，保障乙方正常使用各項電信業(yè)務(wù)。對乙方的個人信息和通信內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時處理乙方關(guān)于電信服務(wù)的咨詢、投訴和故障報修，確保在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體合理時長]內(nèi)解決問題，因不可抗力等特殊原因除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出改進意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付電信服務(wù)費用。遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定以及甲方制定的電信服務(wù)使用規(guī)則，不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。妥善保管與電信服務(wù)相關(guān)的賬號、密碼等信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號、密碼泄露或被他人冒用而產(chǎn)生的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。三、費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的電信服務(wù)費用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入費、語音通話費、短信彩信費、增值服務(wù)費等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議第一條及附件約定執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定以及市場情況對電信服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方。乙方在收到通知后如無異議，則按照調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.支付方式乙方選擇以下第[X]種支付方式：銀行代扣：乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月自動扣除當(dāng)月電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足，如因賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]日內(nèi)補足款項，否則甲方有權(quán)暫停對乙方的電信服務(wù)。網(wǎng)上支付：乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上支付平臺，如[具體網(wǎng)上支付平臺名稱]，每月按時支付電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月賬單生成后的[X]日內(nèi)完成支付，逾期未支付的，按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。線下繳費：乙方可前往甲方指定的營業(yè)廳或其他繳費渠道，如[具體線下繳費渠道名稱]，每月按時繳納電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月賬單生成后的[X]日內(nèi)完成繳費，逾期未繳費的，按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)按照乙方當(dāng)月電信服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е乱曳竭B續(xù)[X]日以上無法正常使用電信服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)按照剩余服務(wù)期限對應(yīng)的電信服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費用。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的個人信息或通信內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的電信服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如乙方因甲方的違約行為遭受其他損失的，甲方應(yīng)另行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停對乙方的電信服務(wù)，直至乙方補足欠費及違約金。乙方在欠費期間仍應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)因使用電信服務(wù)而產(chǎn)生的費用。若乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方制定的電信服務(wù)使用規(guī)則，利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)立即暫停或終止對乙方的電信服務(wù)，乙方已支付的電信服務(wù)費用不予退還，并應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。乙方還應(yīng)按照本協(xié)議約定的電信服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違法行為給第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自將電信服務(wù)賬號、密碼等信息提供給他人使用，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議約定的電信服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)根據(jù)情況暫?；蚪K止對乙方的電信服務(wù)。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章