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電信手機協(xié)議書甲方(電信運營商):名稱:[電信運營商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信手機服務(wù)的需求,甲方作為合法的電信運營商,具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方電信手機服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.手機終端甲方提供給乙方使用的手機終端品牌為[手機品牌],型號為[手機型號]。該手機終端具備以下主要功能和參數(shù):[詳細(xì)描述手機的功能、配置等信息]。手機終端的所有權(quán)歸甲方所有,乙方僅享有在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)的使用權(quán)。2.電信服務(wù)甲方為乙方提供的電信服務(wù)包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等。具體服務(wù)內(nèi)容如下:語音通話:乙方可在國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))范圍內(nèi)進行正常的語音通話,每月提供[X]分鐘的免費通話時長,超出部分按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費收取。短信:乙方每月可發(fā)送[X]條國內(nèi)短信,超出部分按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費收取。數(shù)據(jù)流量:甲方為乙方提供每月[X]GB的數(shù)據(jù)流量,乙方可使用該流量進行上網(wǎng)瀏覽、下載等操作。如乙方當(dāng)月使用的數(shù)據(jù)流量超出套餐規(guī)定的流量額度,甲方將按照[具體流量超出后的收費標(biāo)準(zhǔn)]收取費用。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及電信行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對電信服務(wù)的內(nèi)容、資費標(biāo)準(zhǔn)等進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日通知乙方。有權(quán)對乙方使用電信服務(wù)的情況進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供電信手機服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。對乙方提供的個人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。及時處理乙方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題和投訴,按照甲方的服務(wù)承諾和相關(guān)規(guī)定為乙方解決問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信手機服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi),乙方對手機終端享有使用權(quán),但應(yīng)妥善保管,不得故意損壞或擅自改裝。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付電信服務(wù)費用。提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息,并保證所提供的信息在本協(xié)議履行期間的真實性和有效性。如因乙方提供的信息不實導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及甲方制定的電信服務(wù)規(guī)則和使用規(guī)范,不得利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動。妥善保管手機終端及相關(guān)密碼、賬號等信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致手機終端丟失、被盜或密碼、賬號泄露等情況,乙方應(yīng)及時通知甲方,并承擔(dān)由此造成的一切損失。三、費用及支付方式(一)費用標(biāo)準(zhǔn)1.手機終端費用乙方需向甲方支付手機終端的購買費用或租賃費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)為[X]元。該費用包含手機終端的價款及相關(guān)配件費用。2.電信服務(wù)費用乙方每月應(yīng)向甲方支付的電信服務(wù)費用為[X]元,該費用包含語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)費用。甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定以及電信行業(yè)的發(fā)展情況,對電信服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日通知乙方。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付電信服務(wù)費用:1.銀行代扣:乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月自動扣除電信服務(wù)費用。乙方應(yīng)確保指定銀行賬戶內(nèi)有足夠的余額支付當(dāng)月費用,如因賬戶余額不足導(dǎo)致扣費失敗,乙方應(yīng)及時補足款項,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的逾期繳費違約金。2.線上支付:乙方可通過甲方指定的線上支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行繳費。乙方應(yīng)按照線上支付平臺的操作流程完成繳費,繳費成功后視為乙方已履行支付義務(wù)。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限],延續(xù)次數(shù)不限。每次延續(xù)期限屆滿前,雙方均有權(quán)提前[X]日書面通知對方是否終止協(xié)議。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電信服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:對乙方造成的直接經(jīng)濟損失進行賠償。根據(jù)乙方受到影響的服務(wù)項目和程度,按照當(dāng)月電信服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)質(zhì)量,如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷超過[X]小時,甲方應(yīng)按照中斷時長相應(yīng)減免乙方當(dāng)月的電信服務(wù)費用。2.如甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方個人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并按照泄露信息涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)采取措施消除因泄露信息給乙方帶來的不良影響。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務(wù)費用,每逾期一日,乙方應(yīng)按照未支付費用金額的[X]%向甲方支付逾期繳費違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方補足欠費及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.如乙方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方制定的電信服務(wù)規(guī)則和使用規(guī)范,利用甲方提供的電信服務(wù)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,收回手機終端,并要求乙方支付已使用服務(wù)期間的全部費用及按照未履行協(xié)議期限對應(yīng)的電信服務(wù)費用的[X]%作為違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因乙方違法違規(guī)行為而遭受的行政處罰、經(jīng)濟賠償?shù)取?.如乙方故意損壞手機終端或擅自改裝手機終端,導(dǎo)致手機終端無法正常使用或影響甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)按照手機終端購買價格或租賃費用的[X]%向甲方支付賠償費用,并承擔(dān)修復(fù)或更換手機終端的費用。如因乙方原因?qū)е率謾C終端丟失或被盜,乙方應(yīng)按照手機終端購買價格或租賃費用的全額向甲方支付賠償費用。六、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因國家法律法規(guī)、政策規(guī)定或電信行業(yè)的發(fā)展變化等原因,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款需要變更,甲方應(yīng)提前[X]日通知乙方,并說明變更的原因和內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi)給予書面答復(fù),如乙方未提出異議,則視為乙方同意變更后的協(xié)議條款。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行費用結(jié)算和相關(guān)事項的處理。2.如乙方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

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