外包軟件開發(fā)實施進度與質量控制協(xié)議內(nèi)容第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（發(fā)包方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.2.2乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就外包軟件開發(fā)實施進度與質量控制的合作事宜，保證軟件開發(fā)項目按計劃、高質量完成。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至項目驗收合格或合同約定的終止條件滿足時終止。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方開發(fā)的軟件項目，包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試、部署及維護等階段。1.6定義和解釋1.6.1“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議所開發(fā)的、能夠獨立運行的應用程序。1.6.2“項目”是指甲方委托乙方開發(fā)的軟件項目。1.6.3“交付物”是指乙方在合同約定的期限內(nèi)完成的軟件開發(fā)成果，包括但不限于、文檔、安裝包等。第二章軟件開發(fā)要求2.1需求分析2.1.1甲方應提供詳細的項目需求文檔，包括但不限于功能需求、功能需求、界面需求等。2.1.2乙方應根據(jù)甲方提供的需求文檔進行需求分析，形成需求分析報告。2.2設計2.2.1乙方應根據(jù)需求分析報告，制定詳細的設計方案，包括但不限于系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等。2.2.2乙方需在規(guī)定的時間內(nèi)完成設計方案，并提交甲方審核。2.3編碼2.3.1乙方應根據(jù)設計方案進行編碼，保證代碼質量符合行業(yè)標準。2.3.2乙方應定期向甲方提供編碼進度報告，并及時解決甲方提出的問題。2.4測試2.4.1乙方應進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，保證軟件功能完整、功能穩(wěn)定。2.4.2乙方需在規(guī)定的時間內(nèi)完成測試，并提交測試報告。2.5部署2.5.1乙方應協(xié)助甲方進行軟件的部署，保證軟件在甲方指定的環(huán)境中正常運行。2.5.2乙方需提供詳細的部署文檔和操作指南。第三章項目進度管理3.1項目計劃3.1.1甲方和乙方應共同制定詳細的項目計劃，包括時間表、里程碑和關鍵任務。3.1.2項目計劃需經(jīng)雙方確認并簽字。3.2進度監(jiān)控3.2.1乙方應定期向甲方報告項目進度，包括已完成的工作、遇到的問題和解決方案。3.2.2甲方有權對項目進度進行監(jiān)督和檢查。3.3進度調(diào)整3.3.1如遇不可抗力或其他特殊情況導致項目進度延誤，乙方應及時通知甲方，并提出調(diào)整計劃。3.3.2甲方和乙方應協(xié)商確定調(diào)整后的項目計劃。第四章質量控制4.1質量標準4.1.1軟件質量應符合國家有關標準和行業(yè)規(guī)范。4.1.2乙方應制定詳細的質量控制計劃，包括質量檢查、缺陷修復等。4.2質量保證4.2.1乙方應保證所交付的軟件質量符合合同約定的標準。4.2.2乙方應提供必要的技術支持，保證軟件在使用過程中能夠持續(xù)穩(wěn)定運行。4.3缺陷處理4.3.1如發(fā)覺軟件存在缺陷，乙方應在接到通知后及時進行修復。4.3.2甲方有權要求乙方對修復后的軟件進行再次測試。第五章費用與支付5.1軟件開發(fā)費用5.1.1本合同軟件開發(fā)費用總額為人民幣_____元整。5.1.2軟件開發(fā)費用分為預付款、進度款和尾款三個階段支付。5.2支付方式5.2.1預付款：合同簽訂后，甲方支付合同總金額的_____%作為預付款。5.2.2進度款：按項目進度支付，每完成一個里程碑，甲方支付相應比例的進度款。5.2.3尾款：項目驗收合格后，甲方支付合同總金額的_____%作為尾款。5.3支付時間5.3.1預付款應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。5.3.2進度款應在每個里程碑完成后____個工作日內(nèi)支付。5.3.3尾款應在項目驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。5.4付款方式5.4.1甲方應通過銀行轉賬方式支付款項，乙方提供收款賬戶信息。5.4.2甲方支付款項后，乙方應及時出具相應的收據(jù)或發(fā)票。第六章知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1本協(xié)議項下乙方開發(fā)的軟件及其相關文檔，除雙方另有約定外，知識產(chǎn)權歸甲方所有。6.1.2乙方保證其提供的任何軟件或技術不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。6.2使用許可6.2.1甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用乙方開發(fā)的軟件的權利，包括但不限于商業(yè)用途、內(nèi)部使用等。6.2.2甲方在使用軟件時，應遵守相關的法律法規(guī)，不得將軟件用于任何非法目的。6.3保密條款6.3.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目中的商業(yè)秘密負有保密義務。6.3.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或項目信息。第七章項目變更管理7.1變更申請7.1.1任何一方認為需要變更項目內(nèi)容時，應向對方提出書面變更申請。7.1.2變更申請應詳細說明變更原因、內(nèi)容、預期影響及所需時間。7.2變更評估7.2.1接到變更申請后，雙方應共同評估變更的可行性、必要性和影響。7.2.2評估結果應形成書面文件，并經(jīng)雙方簽字確認。7.3變更實施7.3.1如變更獲得雙方同意，乙方應按照變更后的計劃實施。7.3.2任何因變更而產(chǎn)生的額外費用，應根據(jù)雙方協(xié)商確定的方式處理。第八章交付與驗收8.1交付標準8.1.1乙方應按照合同約定的時間表完成軟件開發(fā)并交付甲方。8.1.2交付的軟件應包括但不限于、安裝包、用戶手冊、測試報告等。8.2驗收程序8.2.1甲方應在收到交付物后____個工作日內(nèi)進行驗收。8.2.2驗收應包括功能測試、功能測試、兼容性測試等。8.3驗收不合格8.3.1如驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方的要求進行修復。8.3.2乙方應在接到不合格通知后____個工作日內(nèi)完成修復，并重新提交驗收。第九章維護與服務9.1維護服務內(nèi)容9.1.1乙方應提供為期____個月的免費維護服務，包括但不限于軟件故障排除、升級等。9.1.2免費維護服務的時間范圍自軟件驗收合格之日起計算。9.2維護服務響應9.2.1乙方應在接到甲方維護服務請求后____小時內(nèi)響應。9.2.2乙方應盡力在接到請求后____個工作日內(nèi)解決問題。9.3維護服務費用9.3.1免費維護服務期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)獲得維護服務，應向乙方支付相應的服務費用。9.3.2維護服務費用應根據(jù)雙方協(xié)商確定的具體條款執(zhí)行。第十章項目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通方式10.1.1雙方應通過郵件、電話、會議等方式保持有效溝通。10.1.2任何口頭溝通應及時以書面形式確認。10.2協(xié)調(diào)機制10.2.1雙方應設立項目經(jīng)理負責項目的日常協(xié)調(diào)工作。10.2.2項目經(jīng)理應定期召開項目協(xié)調(diào)會，討論項目進展、問題解決等事宜。10.3爭議處理10.3.1如在項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的，可提交至約定的仲裁機構或法院解決。第十一章數(shù)據(jù)安全和隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全責任11.1.1乙方在軟件開發(fā)和實施過程中，應采取必要的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進行保密，不得泄露給任何第三方。11.2隱私保護11.2.1乙方應保證在軟件開發(fā)和實施過程中遵守隱私保護的相關規(guī)定，對甲方用戶個人信息進行保密處理。11.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得收集、使用或披露甲方用戶的個人信息。11.3數(shù)據(jù)安全事件處理11.3.1如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應在第一時間通知甲方，并采取必要的措施進行應急處理。11.3.2乙方應配合甲方，協(xié)助調(diào)查和處理數(shù)據(jù)安全事件。第十二章項目終止12.1終止條件12.1.1如一方嚴重違反本協(xié)議的約定，另一方有權終止本協(xié)議。12.1.2如因不可抗力導致項目無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。12.2終止程序12.2.1一方終止本協(xié)議，應提前____個工作日書面通知對方。12.2.2本協(xié)議終止后，雙方應立即停止所有項目活動。12.3終止后的責任12.3.1本協(xié)議終止后，乙方應向甲方提交已完成的工作報告和交付物。12.3.2雙方應協(xié)商解決終止后剩余款項的結算事宜。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達。13.1.2通知方式包括但不限于郵件、快遞、傳真等。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并協(xié)商解決。13.3協(xié)議的修改和補充13.3.1本協(xié)議的修改和補充必須