2024年中級(jí)社會(huì)工作者考試《中級(jí)綜合》練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李運(yùn)用理性情緒治療模式為服務(wù)對(duì)象老張?zhí)峁┓?wù)，在與老張會(huì)談過(guò)程中，小李主動(dòng)介紹了自己的專(zhuān)業(yè)背景和該治療模式的特點(diǎn)，并表達(dá)了幫助老張解決問(wèn)題的誠(chéng)意。小李的這種做法體現(xiàn)了理性情緒治療模式（）的特點(diǎn)。A.強(qiáng)調(diào)改變服務(wù)對(duì)象的非理性信念B.注重社會(huì)工作者的主動(dòng)介入C.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情緒反應(yīng)D.以服務(wù)對(duì)象為中心開(kāi)展治療答案：B。理性情緒治療模式強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的主動(dòng)介入，社會(huì)工作者要積極主動(dòng)地影響服務(wù)對(duì)象，幫助其改變非理性信念。小李主動(dòng)介紹自己和治療模式特點(diǎn)，表達(dá)幫助誠(chéng)意，體現(xiàn)了主動(dòng)介入的特點(diǎn)。2.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)的老年人對(duì)智能手機(jī)使用存在較大困難。為了幫助老年人更好地適應(yīng)信息化生活，社會(huì)工作者決定舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)班。在制定活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者首先要考慮的是（）。A.培訓(xùn)的師資力量B.培訓(xùn)的場(chǎng)地安排C.老年人的實(shí)際需求D.培訓(xùn)的時(shí)間安排答案：C。社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)要以服務(wù)對(duì)象的需求為出發(fā)點(diǎn)，在舉辦智能手機(jī)使用培訓(xùn)班時(shí)，首先要考慮老年人的實(shí)際需求，這樣才能使培訓(xùn)更有針對(duì)性和有效性。3.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng)。在活動(dòng)策劃階段，小王邀請(qǐng)了社區(qū)居民代表、志愿者和相關(guān)專(zhuān)家共同討論活動(dòng)方案。這種做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.專(zhuān)業(yè)合作B.資源整合C.社區(qū)參與D.以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)答案：C。社區(qū)參與原則強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。小王邀請(qǐng)社區(qū)居民代表、志愿者和相關(guān)專(zhuān)家共同討論活動(dòng)方案，讓社區(qū)不同群體參與到活動(dòng)策劃中，體現(xiàn)了社區(qū)參與原則。4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的工作效率，決定在機(jī)構(gòu)內(nèi)部推行目標(biāo)管理。下列關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法中，正確的是（）。A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以工作為中心，忽視人的因素B.目標(biāo)管理注重目標(biāo)的設(shè)定，不關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程C.目標(biāo)管理是一種自上而下的管理方式D.目標(biāo)管理可以調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性答案：D。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。它能調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，讓員工參與目標(biāo)的設(shè)定，注重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，是一種上下結(jié)合的管理方式。5.社會(huì)工作者小張?jiān)跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能解決。小張決定與其他專(zhuān)業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法C.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)合作D.推動(dòng)多方協(xié)同答案：D。推動(dòng)多方協(xié)同是指社會(huì)工作者在解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，會(huì)聯(lián)合不同專(zhuān)業(yè)的人員、機(jī)構(gòu)和社區(qū)力量等，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。小張與其他專(zhuān)業(yè)人員合作解決服務(wù)對(duì)象復(fù)雜問(wèn)題，體現(xiàn)了推動(dòng)多方協(xié)同的特點(diǎn)。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法中，正確的有（）。A.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是利他主義，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象利益的優(yōu)先性C.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的靈魂，影響著專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的各個(gè)方面D.社會(huì)工作價(jià)值觀可以幫助社會(huì)工作者解決服務(wù)過(guò)程中的所有問(wèn)題E.社會(huì)工作價(jià)值觀隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化和發(fā)展答案：ABCE。社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，核心是利他主義，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先。它是專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的靈魂，影響實(shí)踐各方面，且會(huì)隨社會(huì)發(fā)展而變化。但它不能幫助解決服務(wù)過(guò)程中的所有問(wèn)題。2.下列屬于小組工作治療模式的實(shí)施原則的有（）。A.綜合性原則B.建構(gòu)性原則C.個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則D.平等性原則E.開(kāi)放性互動(dòng)原則答案：ABC。小組工作治療模式的實(shí)施原則包括綜合性原則、建構(gòu)性原則、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。平等性原則和開(kāi)放性互動(dòng)原則是互動(dòng)模式的實(shí)施原則。3.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為，社區(qū)問(wèn)題的解決主要依靠（）。A.社區(qū)居民的參與B.社區(qū)內(nèi)部資源的開(kāi)發(fā)C.外部專(zhuān)家的指導(dǎo)D.政府的財(cái)政支持E.社區(qū)居民的團(tuán)結(jié)與合作答案：ABE。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與、社區(qū)內(nèi)部資源的開(kāi)發(fā)以及社區(qū)居民的團(tuán)結(jié)與合作來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題，而不是主要依靠外部專(zhuān)家指導(dǎo)和政府財(cái)政支持。4.社會(huì)工作行政的功能主要有（）。A.將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B.合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C.總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議D.直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)E.監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程答案：ABC。社會(huì)工作行政的功能包括將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)、合理運(yùn)用資源促進(jìn)有效服務(wù)、總結(jié)社會(huì)政策執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)并提出修訂建議。它不直接為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，監(jiān)督社會(huì)服務(wù)進(jìn)程只是其部分工作內(nèi)容，不是主要功能。5.下列關(guān)于定性研究的說(shuō)法中，正確的有（）。A.定性研究注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性B.定性研究的研究結(jié)果可以推論到總體C.定性研究主要采用演繹法進(jìn)行研究D.定性研究通常采用訪談、觀察等方法收集資料E.定性研究的研究結(jié)果具有較高的客觀性答案：AD。定性研究注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性，通常采用訪談、觀察等方法收集資料。定性研究結(jié)果難以推論到總體，主要采用歸納法進(jìn)行研究，其研究結(jié)果主觀性較強(qiáng)。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，該小學(xué)周邊有一些流動(dòng)攤販?zhǔn)圪u(mài)三無(wú)食品，給學(xué)生的健康帶來(lái)了隱患。同時(shí)，社區(qū)內(nèi)的一些居民反映，社區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施年久失修，存在安全隱患。社區(qū)社會(huì)工作者小李經(jīng)過(guò)調(diào)查了解情況后，決定開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)來(lái)解決這些問(wèn)題。1.請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問(wèn)題。（8分）答案：該社區(qū)存在的主要問(wèn)題有兩個(gè)方面。一是小學(xué)周邊存在流動(dòng)攤販?zhǔn)圪u(mài)三無(wú)食品的問(wèn)題，這對(duì)學(xué)生的身體健康構(gòu)成隱患，影響學(xué)生的正常成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)環(huán)境。二是社區(qū)內(nèi)健身設(shè)施年久失修，存在安全隱患，這不僅影響居民正常使用健身設(shè)施進(jìn)行鍛煉，還可能導(dǎo)致居民在使用過(guò)程中發(fā)生意外事故，危及居民的生命安全。2.針對(duì)上述問(wèn)題，小李可以采取哪些社區(qū)服務(wù)策略？（12分）答案：針對(duì)小學(xué)周邊流動(dòng)攤販?zhǔn)圪u(mài)三無(wú)食品的問(wèn)題：與學(xué)校合作，開(kāi)展食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等，提高學(xué)生的食品安全意識(shí)，讓學(xué)生自覺(jué)抵制三無(wú)食品。聯(lián)合城管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)小學(xué)周邊的巡查和監(jiān)管，依法取締流動(dòng)攤販，維護(hù)校園周邊的秩序和食品安全。聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的正規(guī)商家，為學(xué)生提供健康、安全的食品選擇。針對(duì)社區(qū)健身設(shè)施年久失修的問(wèn)題：組織社區(qū)居民進(jìn)行安全隱患排查，詳細(xì)記錄健身設(shè)施的損壞情況。向社區(qū)居委會(huì)或相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)資金，對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行維修和更新。成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，定期對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。案例二社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)一個(gè)針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的小組工作項(xiàng)目。在小組工作過(guò)程中，小趙發(fā)現(xiàn)有一名組員經(jīng)常遲到，并且在小組討論時(shí)總是沉默寡言，不參與小組活動(dòng)。1.請(qǐng)分析該組員出現(xiàn)上述行為的可能原因。（10分）答案：該組員經(jīng)常遲到且沉默寡言不參與小組活動(dòng)，可能有以下原因。從個(gè)人心理層面看，可能存在自卑心理，覺(jué)得自己是社區(qū)矯正對(duì)象，與他人有差距，害怕在小組中表達(dá)自己而被歧視或批評(píng)；也可能對(duì)小組活動(dòng)存在抵觸情緒，不認(rèn)同小組的目標(biāo)和活動(dòng)形式。從外部環(huán)境因素看，可能其生活中存在一些困難，如交通不便導(dǎo)致遲到，或者家庭事務(wù)繁忙分散了其精力，使其無(wú)法全身心投入小組活動(dòng)。另外，小組的氛圍和互動(dòng)模式可能不適合他，讓他感覺(jué)融入困難。2.針對(duì)該組員的情況，小趙可以采取哪些介入策略？（10分）答案：小趙可以采取以下介入策略。在溝通方面，私下與該組員交流，了解其遲到和不參與活動(dòng)的原因