2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(5卷100道集錦-單選題)2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(篇1)【題干1】根據(jù)《房地產經紀服務規(guī)范》，存量房房源信息有效期的標準是？【選項】A.3個月B.6個月C.12個月D.24個月【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《房地產經紀服務規(guī)范》第5.3.2條，經核實的房源信息保存期限為6個月，超過有效期需重新核驗。選項B符合規(guī)范要求，其他選項均不符合行業(yè)規(guī)定?！绢}干2】在房源動態(tài)維護中，以下哪種情況屬于需立即更新的房源信息？【選項】A.業(yè)主聯(lián)系方式變更B.房屋面積誤差小于1%C.裝修完成時間提前3個月D.產權證號未變更【參考答案】A【詳細解析】《存量房房源管理指引》明確要求，業(yè)主聯(lián)系方式變更屬于影響交易的重要信息，需立即更新。其他選項中，面積誤差、裝修時間和產權證號均不在此列，選項A為正確答案?！绢}干3】客戶要求委托獨家代理時，經紀機構應簽署的文件是？【選項】A.獨家代理協(xié)議B.居間服務合同C.房源委托書D.風險告知書【參考答案】A【詳細解析】獨家代理需通過書面協(xié)議明確雙方權利義務，依據(jù)《房地產經紀管理辦法》第18條，經紀機構應與業(yè)主簽署獨家代理協(xié)議。其他選項屬于常規(guī)服務文件，非獨家代理專屬。【題干4】房源核驗中，以下哪項屬于需實地核查的內容？【選項】A.業(yè)主身份證明B.房屋產權證C.裝修合同D.貸款還款記錄【參考答案】C【詳細解析】裝修合同涉及房屋現(xiàn)狀變更，需實地核驗是否符合合同約定。其他選項中，身份證明、產權證和貸款記錄可通過材料審核完成，選項C為必查項。【題干5】經紀機構對委托房源進行分類管理時，以下哪類房源應優(yōu)先推送？【選項】A.掛牌3個月未成交B.價格低于市場價10%C.面積超過200㎡D.帶租約房源【參考答案】B【詳細解析】價格明顯低于市場價10%的房源易引發(fā)客戶關注，優(yōu)先推送可加速去化。其他選項中，帶租約房源需評估租約剩余期，大戶型需結合區(qū)域需求，非優(yōu)先級最高?！绢}干6】客戶要求撤單時，經紀機構應如何處理已發(fā)布的房源信息？【選項】A.保留信息直至撤單確認B.立即下架并標注已撤C.保留信息但隱藏聯(lián)系方式D.通知平臺修改標題【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《網絡房源發(fā)布管理規(guī)范》，撤單后需立即下架并標注“已撤”，同時向平臺提交撤單證明。選項B為唯一合規(guī)操作，其他選項均存在信息保留風險?！绢}干7】房源信息發(fā)布時，以下哪項屬于禁止性描述？【選項】A.小區(qū)綠化率35%B.距離地鐵800米C.承諾包過戶D.產權無抵押【參考答案】C【詳細解析】承諾包過戶違反《房地產廣告管理辦法》第17條，屬于虛假宣傳。其他選項中，綠化率、距離和產權狀態(tài)均為客觀描述，選項C為正確答案?！绢}干8】經紀機構在處理多套相似房源時，應如何避免價格混亂？【選項】A.統(tǒng)一制定相同價格B.根據(jù)裝修差異定價C.按樓層差價調整D.隨機定價【參考答案】B【詳細解析】相同戶型房源需根據(jù)裝修、朝向等差異合理定價，選項B符合《價格違法行為行政處罰規(guī)定》。其他選項中，統(tǒng)一價格可能違反公平交易，隨機定價違反市場規(guī)則。【題干9】客戶要求加價委托時，經紀機構應如何操作？【選項】A.直接同意并調整價格B.要求業(yè)主簽署書面變更C.重新核驗房源信息D.提交公司審批流程【參考答案】B【詳細解析】價格變更需業(yè)主書面同意，依據(jù)《房屋買賣合同示范文本》第5條。選項B為唯一合規(guī)操作，其他選項中自行調整或重新核驗均無法律效力?！绢}干10】房源核驗中發(fā)現(xiàn)產權證面積與測繪報告差異超過5%，應如何處理？【選項】A.直接發(fā)布B.要求業(yè)主補充說明C.標注“面積待確認”D.聯(lián)系測繪部門復核【參考答案】D【詳細解析】面積差異超過5%需重新測繪，選項D符合《商品房銷售管理辦法》第22條。其他選項中，標注待確認可能誤導客戶，補充說明無法律約束力?！绢}干11】經紀機構在帶看環(huán)節(jié)應優(yōu)先向客戶說明？【選項】A.房屋歷史成交價B.裝修材料品牌C.房屋產權性質D.物業(yè)費標準【參考答案】C【詳細解析】產權性質直接影響交易合法性，需優(yōu)先告知。選項C為正確答案，其他選項中歷史成交價需核實真實性，裝修材料和物業(yè)費屬于次要信息?！绢}干12】客戶要求全權代理時，經紀機構應承擔的主要責任是？【選項】A.全權代理費由業(yè)主承擔B.交易失敗退還原定金C.保證成交金額D.承擔房屋維修責任【參考答案】A【詳細解析】全權代理協(xié)議中，代理費用通常由業(yè)主承擔，經紀機構無權承諾成交金額或退還原定金。選項A為正確答案，其他選項均超出經紀機構責任范圍?！绢}干13】房源信息中“學區(qū)”描述需滿足什么條件？【選項】A.需教育局蓋章證明B.與實際入學政策一致C.標注“僅限參考”D.注明具體入學年份【參考答案】B【詳細解析】學區(qū)信息必須與當?shù)亟逃块T公示政策一致，選項B為唯一合規(guī)要求。其他選項中，蓋章證明可能已失效，標注參考易引發(fā)糾紛，具體年份需以當年政策為準?！绢}干14】經紀機構在處理委托終止時，需完成哪些后續(xù)工作？【選項】A.發(fā)布終止公告B.返還全部定金C.重新核驗房源D.通知所有客戶【參考答案】A【詳細解析】終止委托需在平臺發(fā)布終止公告，選項A為合規(guī)要求。其他選項中，定金返還需依據(jù)合同約定，重新核驗僅適用于續(xù)約，通知客戶無法律依據(jù)?！绢}干15】房源動態(tài)維護中，以下哪項屬于異常情況？【選項】A.業(yè)主更換中介公司B.房屋空置3個月C.裝修導致面積減少5%D.產權證號變更【參考答案】C【詳細解析】裝修導致面積減少5%需重新核驗，可能影響交易安全。選項C為異常情況，其他選項中更換中介、空置和產權變更均屬正常調整?！绢}干16】經紀機構在價格談判中，應優(yōu)先考慮？【選項】A.客戶支付能力B.市場同類房源價格C.業(yè)主最低心理預期D.裝修成本【參考答案】B【詳細解析】定價需參考市場同類房源成交價，選項B為基準。其他選項中，客戶支付能力需結合預算，業(yè)主預期需合理區(qū)間，裝修成本僅作為成本因素?！绢}干17】房源核驗中發(fā)現(xiàn)抵押登記記錄，經紀機構應如何處理？【選項】A.直接發(fā)布B.聯(lián)系抵押方解押C.標注“抵押中”D.重新評估抵押價值【參考答案】B【詳細解析】抵押狀態(tài)直接影響交易可行性，需立即聯(lián)系抵押方解押或確認解押時間。選項B為正確操作，其他選項中標注抵押中可能誤導客戶，重新評估無實際意義?！绢}干18】經紀機構在合同簽訂后，應如何確保房源信息一致性？【選項】A.同步更新所有平臺信息B.保留書面變更記錄C.要求業(yè)主簽署確認書D.定期與客戶核對信息【參考答案】A【詳細解析】合同簽訂后需同步更新所有平臺信息，確保發(fā)布內容與合同一致。選項A為合規(guī)要求，其他選項中書面記錄需留存?zhèn)洳椋_認書需明確變更內容，定期核對存在滯后性。【題干19】客戶要求加急帶看時，經紀機構應優(yōu)先處理？【選項】A.已委托獨家代理的房源B.價格低于市場價10%的房源C.業(yè)主要求保密的房源D.面積超200㎡的房源【參考答案】A【詳細解析】獨家代理房源需優(yōu)先服務，選項A符合經紀機構義務。其他選項中，低價房源需評估去化壓力，保密房源需協(xié)調業(yè)主時間，大戶型需匹配客戶需求?！绢}干20】經紀機構在處理投訴時，以下哪項屬于必須核實的內容？【選項】A.客戶身份信息B.房源核驗記錄C.帶看簽到記錄D.交易資金流水【參考答案】B【詳細解析】房源核驗記錄是處理投訴的核心依據(jù)，選項B為必須核實項。其他選項中，客戶身份需核實身份真實性，帶看記錄需證明服務過程，資金流水需確認交易安全。2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(篇2)【題干1】根據(jù)《房地產經紀管理辦法》，存量房房源信息采集應包含以下哪些內容？【選項】A.房屋產權證明、交易稅費憑證、房屋權屬調查報告B.客戶身份信息、房屋周邊環(huán)境照片、裝修合同C.房屋面積、產權狀態(tài)、抵押貸款情況D.售價、租約剩余期限、物業(yè)費繳納記錄【參考答案】C【詳細解析】正確選項為C。根據(jù)《房地產經紀管理辦法》第十六條，房源信息應包含房屋面積、產權狀態(tài)、抵押貸款情況、房屋質量狀況等核心要素。A選項中的產權證明和稅費憑證屬于交易文件范疇，B選項客戶信息涉及隱私保護，D選項的租約和物業(yè)費與房源基礎屬性關聯(lián)較弱?！绢}干2】存量房房源維護頻率要求為多久更新一次？【選項】A.每周B.每月C.每季度D.每年【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)《房地產經紀業(yè)務操作規(guī)范》，經紀人需每月核查房源信息并更新維護記錄。A選項頻率過高導致資源浪費，C選項維護間隔過長易造成信息滯后，D選項不符合行業(yè)服務標準?！绢}干3】房源分類中“急售房源”的判定標準不包括以下哪項？【選項】A.售價低于市場評估價15%以上B.房屋存在重大質量缺陷C.房主需在3個月內完成交易D.產權證滿10年【參考答案】D【詳細解析】正確選項為D。急售房源的核心特征是房主有明確時間壓力或價格優(yōu)惠。A符合價格傾斜標準，B屬于質量風險提示，C明確時間要求，而D的產權年限與房源流動性無直接關聯(lián)?！绢}干4】制定房源定價策略時，需重點參考的三個核心數(shù)據(jù)源是？【選項】A.同區(qū)域近期成交數(shù)據(jù)、競品掛牌價、銀行評估報告B.客戶心理預期、歷史成交記錄、房屋裝修成本C.物業(yè)費標準、周邊租金水平、裝修材料價格D.政府指導價、開發(fā)商成本價、國際市場行情【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。定價需基于市場客觀數(shù)據(jù)：同區(qū)域成交數(shù)據(jù)反映真實交易價值，競品價體現(xiàn)市場接受度，銀行評估報告提供專業(yè)參考。B選項客戶預期可能偏離實際，C選項物業(yè)費與租金屬輔助因素，D選項政府指導價僅適用于限價區(qū)域?！绢}干5】客戶需求匹配房源時，應優(yōu)先考慮的維度是？【選項】A.售價區(qū)間、房屋朝向、產權性質B.客戶收入水平、職業(yè)特征、家庭成員結構C.房屋面積、裝修風格、產權年限D.周邊交通、學區(qū)資源、物業(yè)類型【參考答案】B【詳細解析】正確選項為B。需求匹配需從客戶畫像出發(fā)：收入決定支付能力，職業(yè)影響工作通勤需求，家庭成員結構決定房屋功能需求。A選項價格是基礎條件，C選項房屋屬性是硬性指標，D選項屬于增值服務要素?！绢}干6】簽訂房屋買賣合同時，必須明確記載的條款不包括？【選項】A.交易金額及支付方式B.房屋交付標準、產權過戶流程C.爭議解決方式、違約責任D.房屋裝修保留意見、物業(yè)交接清單【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D。根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，合同必備條款包括交易金額、交付標準、過戶流程、違約責任。裝修保留意見屬于補充條款，物業(yè)交接需在交付環(huán)節(jié)明確，但非合同核心條款。D選項可能引發(fā)履約爭議，建議在附件中詳細約定?！绢}干7】房源核驗中發(fā)現(xiàn)房屋存在抵押貸款未結清，應采取的正確措施是？【選項】A.繼續(xù)掛牌銷售并標注抵押狀態(tài)B.立即下架房源并通知客戶C.要求房主補交押金后繼續(xù)銷售D.向銀行申請解押后重新核驗【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)《房地產經紀管理辦法》第二十四條，經紀人發(fā)現(xiàn)抵押、查封等限制交易情形，應立即停止代理并告知客戶。A選項隱瞞抵押狀態(tài)涉嫌違規(guī)，C選項押金與抵押無關，D選項需房主主動申請且流程復雜。【題干8】房源去化策略中，針對老舊小區(qū)房源應重點突出的賣點不包括？【選項】A.物業(yè)升級計劃、學區(qū)規(guī)劃調整B.周邊商業(yè)配套完善、交通規(guī)劃優(yōu)化C.房屋結構改造潛力、歷史保護價值D.公共設施新建進度、社區(qū)改造補貼【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。老舊小區(qū)去化需強調未來增值潛力：A選項物業(yè)升級屬硬性改善，B選項配套完善提升生活便利性，D選項公共設施和補貼具有政策支持。C選項房屋結構改造需客戶自行承擔，歷史價值僅適用于特定區(qū)域?！绢}干9】處理客戶投訴房源信息不實時，經紀人應首先采取的行動是？【選項】A.立即向客戶道歉并退還傭金B(yǎng).核查原始房源資料并書面說明C.聯(lián)系房主核實信息并協(xié)商補償D.升級至公司管理層處理糾紛【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)《房地產經紀服務規(guī)范》，經紀人需在24小時內書面回應投訴。A選項退傭缺乏依據(jù)，C選項需與房主協(xié)商可能激化矛盾，D選項超出經紀人處理權限。B選項既符合流程要求，又能固定證據(jù)鏈?！绢}干10】房源展示中，VR看房技術的主要優(yōu)勢不包括？【選項】A.實時呈現(xiàn)房屋全貌B.支持多人同時在線觀看C.自動生成房屋面積測量報告D.模擬不同光照條件下的效果【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。VR技術優(yōu)勢在于沉浸式體驗：A實現(xiàn)全景展示，B支持多人協(xié)作看房，D可模擬不同場景。C選項的面積測量需依賴專業(yè)儀器，VR無法自動生成準確報告?！绢}干11】存量房交易中，房屋質量驗收的關鍵環(huán)節(jié)不包括？【選項】A.結構安全檢測、防水測試B.電路系統(tǒng)檢查、燃氣管道評估C.裝修材料環(huán)保性檢測、門窗密封性測試D.產權證真實性核驗、交易稅費計算【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D。質量驗收側重房屋物理屬性：A、B、C均為實體檢測項目。D選項屬于交易流程環(huán)節(jié)，應由專業(yè)律師或稅務師處理?！绢}干12】房源信息更新時，必須刪除的敏感內容是？【選項】A.房屋朝向、樓層、周邊噪音情況B.客戶手機號、身份證號、家庭住址C.售價變動記錄、歷史成交價格D.物業(yè)費繳納記錄、水電費余額【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)《個人信息保護法》，經紀人不得公開或泄露客戶隱私信息。A選項屬房源屬性，C選項反映市場動態(tài)，D選項與費用結算相關。B選項包含公民敏感個人信息，必須刪除或匿名化處理?！绢}干13】合同解除條款中，約定“不可抗力”應包含哪些情形？【選項】A.政府政策調整、自然災害、戰(zhàn)爭B.房屋質量缺陷、市場行情波動、客戶違約C.物業(yè)費上漲、裝修延期、銀行貸款拒批D.網絡系統(tǒng)故障、經紀人疏忽、第三方失誤【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)《民法典》第180條，不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭等。B選項屬合同履行風險，C選項為經營風險，D選項屬于經紀人的責任范疇。【題干14】房源定價中，市場比較法最適用于哪種類型房源？【選項】A.新建商品房、法拍房、歷史保護建筑B.存量二手房、法拍房、小產權房C.二手公寓、別墅、商業(yè)地產D.存量二手房、法拍房、保障房【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。市場比較法通過對比同區(qū)域類似房源成交價制定價格，適用于存量二手房和法拍房。A選項新建商品房有統(tǒng)一指導價，C選項別墅需特殊評估，D選項保障房受政策限制。B選項涵蓋法拍房（需調整風險溢價）和普通存量房（直接比較）?！绢}干15】客戶跟進頻率與房源類型的關系，正確表述是？【選項】A.高端別墅每周跟進，普通住宅每月跟進B.法拍房每日跟進，普通房源每兩周跟進C.緊急出售房源每日跟進，普通房源每月跟進D.新盤首周每日跟進，存量房每周跟進【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。跟進頻率取決于房源緊迫性：C選項符合行業(yè)實踐，緊急房源需每日保持聯(lián)系，普通房源每月跟進即可。A選項別墅跟進頻率過高，B選項法拍房需專業(yè)團隊處理，D選項新盤跟進周期不符合存量房管理邏輯。【題干16】房源核驗流程中，必須包含的第三方驗證環(huán)節(jié)是？【選項】A.自查房屋結構、客戶口碑調查B.不動產登記中心產權核查、住建局質量檢測C.物業(yè)公司現(xiàn)場勘查、銀行流水核驗D.社區(qū)居委會意見征詢、環(huán)保局環(huán)評報告【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)《房地產經紀業(yè)務操作規(guī)范》，核驗需經不動產登記中心確認產權狀態(tài)，住建局核查房屋質量。A選項自查不具備法律效力，C選項銀行流水與產權無關，D選項社區(qū)和環(huán)保局非必經環(huán)節(jié)?！绢}干17】房源展示優(yōu)化中，以下哪種做法可能違反廣告法？【選項】A.使用“學區(qū)房”“學區(qū)”字樣B.標注“實際成交價低于市場價10%”C.展示房屋全景照片并注明“效果示意圖”D.標明“房屋已滿五唯一”并標注個稅計算方式【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A?！稄V告法》第四十四條禁止使用“學區(qū)房”“學區(qū)”等誤導性表述，需以教育部門公示的學區(qū)劃分為準。B選項價格對比需有真實成交記錄支撐，C選項示意圖需明確標注，D選項“滿五唯一”需提供完稅證明?！绢}干18】房源去化策略中，針對學區(qū)房應重點突出的信息是？【選項】A.學區(qū)規(guī)劃調整、師資力量變化B.周邊商業(yè)配套、交通規(guī)劃優(yōu)化C.房屋裝修保留意見、物業(yè)費減免政策D.學區(qū)劃分政策、入學資格審核流程【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D。學區(qū)房的核心價值在于入學資格，需明確告知政策依據(jù)：D選項包含官方文件和操作流程。A選項規(guī)劃調整可能影響價值，B選項屬增值服務，C選項與交易條件無關。【題干19】合同簽訂后，經紀人需在多少個工作日內完成過戶手續(xù)？【選項】A.3B.5C.10D.15【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。《商品房銷售管理辦法》第三十二條規(guī)定，合同簽訂后10日內應完成過戶。A選項過快影響流程合規(guī)性，B選項不符合規(guī)定，D選項超出合理期限?！绢}干20】房源數(shù)據(jù)備份頻率要求為？【選項】A.每日B.每周C.每月D.每季度【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)《房地產經紀業(yè)務數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》，經紀人需每日備份房源數(shù)據(jù)庫，防止數(shù)據(jù)丟失或篡改。B選項間隔過長存在風險，C選項每月備份不符合實時性要求，D選項季度備份無法應對突發(fā)情況。2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(篇3)【題干1】存量房房源核驗過程中，經紀人員必須核查的文件不包括以下哪項？【選項】A.產權證原件B.房屋平面圖C.客戶身份證明D.建筑結構安全鑒定報告【參考答案】B【詳細解析】產權證和建筑結構安全鑒定報告是核驗房源合法性和安全性的核心文件，客戶身份證明用于確認交易主體資格，而房屋平面圖并非核驗必備文件，部分系統(tǒng)可自動生成或由第三方機構提供?！绢}干2】根據(jù)《房地產經紀管理辦法》，經紀機構對房源信息真實性負責的期限是？【選項】A.3個工作日B.7個工作日C.15個工作日D.永久有效【參考答案】C【詳細解析】《辦法》第二十五條規(guī)定，經紀機構應確保房源信息真實有效，承擔相應責任期限為發(fā)布信息后15個工作日內，期間若信息變更需及時更新，超期未處理則需承擔連帶責任?！绢}干3】制定房源定價策略時，需重點參考的市場數(shù)據(jù)不包括？【選項】A.同區(qū)域近期成交均價B.同戶型空置率C.客戶支付能力D.政府指導價【參考答案】D【詳細解析】政府指導價僅適用于保障性住房等特殊類型，普通存量房定價應基于市場成交數(shù)據(jù)（A）、區(qū)域供需（B）、客戶支付能力（C）及成本構成，行政指導價不直接參與定價模型?！绢}干4】經紀人員在客戶需求分析中，發(fā)現(xiàn)客戶要求“學區(qū)房+地鐵沿線”，應優(yōu)先核查？【選項】A.學區(qū)劃片政策B.地鐵運營時間C.房屋產權年限D.客戶收入證明【參考答案】A【詳細解析】學區(qū)政策直接影響房源價值（如劃片范圍、入學資格），而地鐵運營時間可通過實地考察確認，產權年限和收入證明屬于后續(xù)交易環(huán)節(jié)核查內容。【題干5】在房源展示環(huán)節(jié)，為保護客戶隱私，必須隱去的信息是？【選項】A.房屋面積B.客戶姓名C.聯(lián)系電話D.建筑年代【參考答案】B【詳細解析】客戶姓名屬于個人隱私（根據(jù)《個人信息保護法》），展示時需使用“客戶A”“客戶B”等代稱，聯(lián)系電話可模糊處理為“138-XXXX-XXXX”，其他信息（A/D）直接影響房源價值評估?！绢}干6】處理客戶投訴“房源描述與實際不符”時，經紀機構首先應采取的措施是？【選項】A.立即下架房源B.提供第三方檢測報告C.協(xié)商補充說明D.索要違約金【參考答案】B【詳細解析】《房地產經紀服務規(guī)范》要求糾紛處理需以客觀證據(jù)為基礎，第三方檢測報告（如房屋質量鑒定）可快速確認爭議焦點，下架房源和協(xié)商屬于后續(xù)步驟，直接索要違約金無依據(jù)?！绢}干7】傭金計算中，按“成交價比例制”收費時，基準價通常為？【選項】A.起始價B.成交價C.市場指導價D.評估價【參考答案】C【詳細解析】比例制傭金以市場指導價（政府或第三方機構發(fā)布）為基準，若成交價高于基準價則按比例提成，低于則按實際成交價計算，起始價和評估價不具普適性?！绢}干8】客戶要求“全權代理”時，經紀機構必須明確告知的風險是？【選項】A.最低傭金比例B.代理權限范圍C.房屋過戶時間D.稅費承擔方式【參考答案】B【詳細解析】《民法典》第940條要求經紀機構明確代理事項和權限，全權代理需書面約定具體權限（如是否可接受加價委托），其他選項屬于交易細節(jié)而非代理權范疇?！绢}干9】房源維護頻率與下列哪項因素直接相關？【選項】A.季節(jié)變化B.市場波動幅度C.房屋空置時長D.客戶年齡【參考答案】C【詳細解析】空置時長超過30天的房源需增加維護頻次（如每月拍照更新、檢查設施），市場波動和季節(jié)變化影響展示策略而非維護頻率，客戶年齡與房源管理無直接關聯(lián)?！绢}干10】合同條款中“不可抗力”條款不包含的免責情形是？【選項】A.政府征收B.自然災害C.供應商斷供D.買方違約【參考答案】D【詳細解析】不可抗力指無法預見、不能避免且不能克服的客觀情況（如A/B），供應商斷供屬合同履行風險，買方違約需按違約責任處理，不可抗力條款不適用于主觀過錯行為?！绢}干11】產權調查中，需重點核查的抵押信息不包括？【選項】A.抵押登記狀態(tài)B.抵押金額C.抵押期限D.抵押權人變更記錄【參考答案】D【詳細解析】抵押登記狀態(tài)（A）、金額（B）、期限（C）直接影響交易可行性，抵押權人變更記錄需通過不動產登記中心核實，但非核驗重點（變更可能已包含在登記狀態(tài)中）?！绢}干12】客戶資質審核中，必須要求提供的文件是？【選項】A.收入證明B.銀行流水C.社保繳納記錄D.征信報告【參考答案】D【詳細解析】征信報告（央行征信中心出具）是審核客戶還款能力和信用記錄的核心文件，收入證明和銀行流水可輔助判斷，社保繳納記錄與購房資格無直接關聯(lián)?！绢}干13】房源信息更新頻率與以下哪項標準無關？【選項】A.系統(tǒng)自動提醒B.客戶需求變化C.市場價格波動D.房屋維修記錄【參考答案】D【詳細解析】維修記錄影響房源價值但非信息更新觸發(fā)條件，系統(tǒng)提醒（A）、客戶需求（B）、價格波動（C）均為更新依據(jù)，維修記錄需在下次展示時補充說明?！绢}干14】處理“客戶要求加價委托”時，經紀機構應優(yōu)先采取的合規(guī)措施是？【選項】A.立即終止合作B.簽訂補充協(xié)議C.報備相關部門D.收取加價服務費【參考答案】B【詳細解析】《房地產經紀管理辦法》第三十二條要求經紀機構不得收取定金外的額外費用，但可簽訂補充協(xié)議明確加價委托條款，需同時報備備案機構（C為后續(xù)步驟），直接終止合作可能引發(fā)糾紛?！绢}干15】傭金支付方式中，“按成交價比例制”的提成起點通常是？【選項】A.起始價B.成交價C.市場指導價D.評估價【參考答案】C【詳細解析】比例制提成以市場指導價為基準，若成交價低于指導價則按實際成交價計算，但提成比例不低于指導價對應的基準提成，起始價和評估價無法律依據(jù)?！绢}干16】客戶跟進頻率與以下哪項指標正相關？【選項】A.房源空置天數(shù)B.客戶意向等級C.市場交易量D.客戶年齡【參考答案】B【詳細解析】高意向等級客戶需增加跟進頻次（如每周2次），空置天數(shù)（A）影響維護而非跟進，市場交易量（C）決定整體服務節(jié)奏，客戶年齡（D）與跟進頻率無關?！绢}干17】合同備案要求中，必須由買賣雙方共同簽字的是？【選項】A.產權轉讓條款B.傭金支付方式C.質量保證條款D.爭議解決方式【參考答案】A【詳細解析】《民法典》第654條要求不動產物權變動合同需雙方共同簽字備案，其他條款（B/D）可由經紀機構代簽，質量保證條款（C）屬補充協(xié)議范疇。【題干18】房源信息真實性核驗中，需重點比對的數(shù)據(jù)源不包括？【選項】A.不動產登記中心B.市場調研報告C.第三方評估機構D.客戶提供的照片【參考答案】B【詳細解析】不動產登記中心（A）和第三方評估機構（C）提供官方數(shù)據(jù)，客戶照片需與系統(tǒng)存檔比對，市場調研報告（B）反映趨勢但非核驗依據(jù)?！绢}干19】處理“客戶要求延長展示期”時，經紀機構應優(yōu)先考慮？【選項】A.收取違約金B(yǎng).簽訂補充協(xié)議C.報備備案機構D.立即下架房源【參考答案】B【詳細解析】《房地產經紀服務規(guī)范》要求變更服務條款需書面補充協(xié)議，同時報備備案機構（C為后續(xù)步驟），直接下架或收取違約金違反合同約定?！绢}干20】傭金調整依據(jù)中，與市場供需無關的是？【選項】A.同區(qū)域成交均價B.房屋空置率C.客戶支付能力D.政府調控政策【參考答案】C【詳細解析】傭金調整主要依據(jù)市場供需（A/B/D），客戶支付能力影響定價策略而非傭金比例，但需注意政府調控政策（如限購）可能間接影響支付能力。2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(篇4)【題干1】存量房房源核實的核心環(huán)節(jié)不包括以下哪項操作？【選項】A.核對產權證與實際房屋信息一致性B.檢查房屋權屬是否存在抵押或查封C.驗證房屋面積與合同備案數(shù)據(jù)差異D.確認房屋交付狀態(tài)是否符合買賣約定【參考答案】C【詳細解析】房源核實的核心是確保房屋權屬、面積、交付狀態(tài)等關鍵信息真實準確。選項C中驗證面積與備案數(shù)據(jù)差異屬于核實的必要環(huán)節(jié)，而選項D的交付狀態(tài)確認屬于核實內容之一，因此錯誤選項應為C?！绢}干2】房地產經紀機構在錄入房源信息時，若發(fā)現(xiàn)產權人聯(lián)系方式變更但未更新系統(tǒng)，可能導致的風險是？【選項】A.客戶聯(lián)系不上產權人B.資金劃轉環(huán)節(jié)延誤C.房屋交易稅費計算錯誤D.房源信息庫出現(xiàn)系統(tǒng)性錯誤【參考答案】D【詳細解析】房源信息更新不及時會導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際情況脫節(jié)，形成系統(tǒng)性錯誤風險。雖然選項A是直接后果，但題目強調錄入環(huán)節(jié)風險，選項D更符合系統(tǒng)性管理層面的判斷?！绢}干3】某房源因產權人突發(fā)重病需提前出售，經紀機構應優(yōu)先采取哪種溝通策略？【選項】A.緊急公開房源并設置最高報價B.與產權人協(xié)商保密協(xié)議后定向推送C.調整定價策略吸引短期買家D.要求產權人延長委托期限【參考答案】B【詳細解析】突發(fā)狀況下需平衡市場反應與客戶隱私。選項B通過保密協(xié)議保護雙方權益，符合經紀業(yè)務合規(guī)性要求，而選項A可能引發(fā)市場混亂?！绢}干4】存量房房源價格調整的觸發(fā)因素中，哪項屬于非市場因素？【選項】A.同區(qū)域相似房源成交價波動B.物業(yè)費標準調整C.產權人急售意愿增強D.周邊配套新規(guī)劃落地【參考答案】B【詳細解析】物業(yè)費調整屬于房屋使用成本變化，直接影響持有成本而非市場供需關系，屬于非市場因素。選項D雖為規(guī)劃因素，但屬于市場預期范疇。【題干5】經紀人員向客戶展示房源時，必須避免使用哪種表述？【選項】A.“本房源支持全款支付”B.“產權人承諾無遮擋”C.“周邊無規(guī)劃拆遷”D.“稅費由買方承擔”【參考答案】C【詳細解析】選項C涉及未經驗證的未來規(guī)劃信息，可能構成虛假宣傳。其他選項均為可核實的基礎信息?！绢}干6】房源管理系統(tǒng)中，客戶線索的有效性評估應包含哪些維度？【選項】A.聯(lián)系方式真實性B.購房預算范圍C.預計簽約時間D.房屋偏好描述E.以上皆是【參考答案】E【詳細解析】有效性評估需綜合線索真實性（A）、匹配度（B/C/D）三個層面，選項E為完整答案?！绢}干7】某房源委托協(xié)議中約定“獨家代理期限為3個月”，到期后續(xù)簽時需注意哪些法律要點？【選項】A.必須書面重新簽訂協(xié)議B.可口頭同意延續(xù)代理權C.原協(xié)議自動延續(xù)至新協(xié)議生效D.產權人可單方面終止委托【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，獨家代理權變更需書面確認，選項B口頭協(xié)議不合規(guī)?！绢}干8】經紀機構在處理房源退訂時，應優(yōu)先確保哪項文件完成簽署？【選項】A.退訂確認書B.費用結算單C.房源交接清單D.產權人身份證明【參考答案】A【詳細解析】退訂的核心法律義務是明確雙方權利義務終止，選項A為必備文件。其他選項屬于后續(xù)流程。【題干9】某房源因漏水問題導致墻體開裂，經紀機構應如何處理？【選項】A.要求產權人自行維修后繼續(xù)展示B.標注瑕疵信息并降低報價C.申請第三方檢測機構出具報告D.立即下架并重新核驗【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《房地產經紀管理辦法》，重大瑕疵必須由專業(yè)機構確認，選項C符合合規(guī)要求?！绢}干10】經紀人員在處理多套房源帶看時，應遵循哪種優(yōu)先級原則？【選項】A.優(yōu)先服務最早咨詢的客戶B.按房源面積大小排序C.優(yōu)先處理高傭金房源D.按客戶預算匹配度排序【參考答案】D【詳細解析】客戶需求匹配度是帶看安排的核心標準，選項D符合經紀服務專業(yè)化要求?！绢}干11】某房源委托協(xié)議中約定“買方需在簽約后7日內支付首付款”，該條款的合規(guī)性如何判斷？【選項】A.符合《商品房銷售管理辦法》B.違反資金監(jiān)管規(guī)定C.需經房管部門備案D.由雙方協(xié)商確定【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)住建部規(guī)定，首付款支付時限不得早于合同簽訂后30日，選項B為正確判斷?！绢}干12】經紀機構在錄入房源信息時，必須確保哪項數(shù)據(jù)與政府備案系統(tǒng)一致？【選項】A.房屋坐落地址B.產權證號C.建筑面積D.室內裝修面積【參考答案】B【詳細解析】產權證號是唯一性標識，與政府系統(tǒng)直接關聯(lián)，選項B為正確答案?！绢}干13】某房源因產權人繼承糾紛導致交易暫停，經紀機構應如何處理？【選項】A.立即終止委托并收取違約金B(yǎng).申請法院協(xié)助確認權屬C.調整定價策略吸引買方D.要求產權人出具情況說明【參考答案】B【詳細解析】涉及權屬糾紛需通過法律途徑解決，選項B符合經紀機構職責邊界?！绢}干14】經紀人員在制作房源掛牌價時，應參考哪些數(shù)據(jù)源？【選項】A.歷史成交均價B.同區(qū)域新盤定價C.市場調研報告D.上述均可【參考答案】D【詳細解析】定價需綜合歷史數(shù)據(jù)（A）、市場動態(tài)（B/C）多維度信息，選項D為正確答案?！绢}干15】某房源委托協(xié)議中約定“買方需自備購房款30%作為保證金”，該條款的合法性如何？【選項】A.符合《擔保法》規(guī)定B.違反資金監(jiān)管要求C.需經銀保監(jiān)會批準D.由雙方協(xié)商確定【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)住建部規(guī)定，保證金比例不得超過合同總價20%，選項B為正確判斷?！绢}干16】經紀機構在處理客戶投訴房源信息不實時，應優(yōu)先采取哪種應對措施？【選項】A.全額退還服務費B.調整房源信息并致歉C.要求客戶簽署免責聲明D.申請仲裁解決爭議【參考答案】B【詳細解析】處理信息不實應立即糾正并承擔相應責任，選項B符合服務補救原則?！绢}干17】某房源因產權人涉及經濟糾紛被查封，經紀機構應如何處理？【選項】A.繼續(xù)展示并標注風險B.申請解封后重新掛牌C.立即下架并終止委托D.調整定價策略吸引買方【參考答案】C【詳細解析】查封狀態(tài)直接影響交易合法性，必須終止委托，選項C為正確答案?！绢}干18】經紀人員在更新房源信息時，必須確保哪項內容與原始委托協(xié)議一致？【選項】A.產權人聯(lián)系方式B.委托期限C.傭金比例D.交易方式【參考答案】D【詳細解析】交易方式（如全權代理/獨家代理）直接影響雙方權利義務，必須保持一致性?！绢}干19】某房源因市政規(guī)劃調整導致價值下降，經紀機構應如何處理？【選項】A.要求產權人重新定價B.申請政府補償方案C.調整房源描述并降低報價D.立即下架并重新核驗【參考答案】C【詳細解析】規(guī)劃調整屬于客觀市場變化，需通過調整描述和報價應對，選項C符合市場規(guī)律?！绢}干20】經紀機構在處理房源退訂時，必須完成哪項財務結算？【選項】A.退還定金B(yǎng).結算服務費C.確認傭金歸屬D.aboveall【參考答案】D【詳細解析】退訂涉及定金退還（A）、服務費結算（B）、傭金歸屬（C）多項財務事項，選項D為完整答案。2025年綜合類-房地產經紀業(yè)務操作-存量房房源管理歷年真題摘選帶答案(篇5)【題干1】存量房房源信息采集過程中，若發(fā)現(xiàn)產權證與實際房屋存在差異，應首先采取的步驟是？【選項】A.更新房源系統(tǒng)并通知客戶B.核實產權證原件與房屋實際狀況C.立即下架房源D.向當?shù)夭粍赢a登記中心申請復核【參考答案】B【詳細解析】產權核實是房源管理的核心環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)產權證與房屋不符需立即實地核查。選項B符合《房地產經紀管理辦法》中關于房源核實的強制要求，其他選項或延誤處理時機或違反操作規(guī)范?！绢}干2】某房源因業(yè)主臨時出售需緊急上架，經紀人員未核實產權狀態(tài)即發(fā)布信息，可能引發(fā)的法律風險是？【選項】A.信息不實被客戶投訴B.房產交易稅費計算錯誤C.產權交易糾紛D.系統(tǒng)操作流程違規(guī)【參考答案】C【詳細解析】未核實產權狀態(tài)直接上架構成重大違規(guī)，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第27條，經紀機構不得發(fā)布未經核實的房源信息，否則需承擔合同無效及賠償責任。選項C準確指向法律風險主體?！绢}干3】房源分類管理中，"法拍房"應歸入的風險等級類別是？【選項】A.標準房源B.優(yōu)先推薦房源C.高風險房源D.特殊房源【參考答案】C【詳細解析】法拍房存在產權不清晰、債務糾紛等重大風險，需在系統(tǒng)中標注為高風險房源并限制展示權限。選項C符合《房地產經紀風險防控指引》第5.3條分類標準?！绢}干4】房源信息更新頻率要求中，"帶看記錄"的有效期應為？【選項】A.1個月B.3個月C.6個月D.1年【參考答案】C【詳細解析】帶看記錄需保留至交易完成或房源下架，但《房地產經紀業(yè)務操作規(guī)范》要求至少保存6個月備查。選項C既滿足監(jiān)管要求又避免過度存儲。【題干5】某房源系統(tǒng)顯示總價300萬元，客戶咨詢時需特別說明的附加費用是？【選項】A.評估費B.管理費C.增值稅D.交易印花稅【參考答案】D【詳細解析】根據(jù)《不動產登記暫行條例》，交易印花稅由買方承擔且需在合同中明確，屬于必列費用。選項D正確，其他選項為可選費用?！绢}干6】房源核實的"三查三核"具體指？【選項】A.產權查、結構查、用途查，核證、核房、核價B.權屬查、面積查、抵押查，核證、核檔、核實C.產權查、房況查、環(huán)境查，核證、核房、核價D.產權查、面積查、權屬查，核檔、核房、核價【參考答案】A【詳細解析】"三查三核"為行業(yè)標準操作流程，選項A完整涵蓋產權、結構、用途核查及證件、房屋、價格核驗，其他選項存在要素缺失或順序錯誤。【題干7】房源信息系統(tǒng)中，"房屋缺陷"字段應包含哪些內容？【選項】A.結構問題B.設施老化C.周邊污染D.產權瑕疵【參考答案】ABD【詳細解析】房屋缺陷指影響居住或交易價值的客觀問題，包括結構安全隱患（A）、設施老化（B）及產權瑕疵（D），周邊污染（C）屬于環(huán)境風險范疇需另設字段?！绢}干8】某二手房成交價低于市場價15%，經紀人員應首先采取的行動是？【選項】A.推薦客戶降價交易B.核查房源信息真實性C.主動聯(lián)系業(yè)主協(xié)商D.提交系統(tǒng)異常報告【參考答案】B【詳細解析】價格異常可能涉及虛假房源或違規(guī)操作，根據(jù)《房地產經紀機構監(jiān)管辦法》第18條，經紀人員需立即核查房源信息真實性，選項B為合規(guī)處置流程。【題干9】房源合同備案系統(tǒng)中，"交易限制條款"應包含哪些內容？【選項】A.產權共有人同意B.增值稅減免條件C.資金監(jiān)管賬戶D.產權過戶期限【參考答案】ACD【