自考專業(yè)(行政管理)真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）目前我國行政機關(guān)內(nèi)部的運作體制實行的是()。

A.民主集中制

B.行政首長負責(zé)制

C.集體領(lǐng)導(dǎo)制

D.總統(tǒng)負責(zé)制

正確答案：B

2、（單選題）我國刑事訴訟法規(guī)定，行使審判權(quán)的司法機關(guān)是()。

A.人民法院

B.公安機關(guān)

C.人民檢察院

D.人民政府

正確答案：A

3、（單選題）秘書參謀中對于領(lǐng)導(dǎo)者枝節(jié)性疏漏應(yīng)采取的態(tài)度是()。

A.嚴肅指責(zé)

B.暗示提醒

C.不聞不問

D.刻意回避

正確答案：B

4、（單選題）公共政策評估總結(jié)階段的主要任務(wù)之一是()。

A.確定評估對象

B.作出評估結(jié)論

C.制定評估方案

D.準(zhǔn)備評估條件

正確答案：B

5、（單選題）社會調(diào)查中，觀察者在人為設(shè)置的環(huán)境中進行的觀察是（）

A.非實驗性觀察

B.實驗性觀察

C.無結(jié)構(gòu)觀察

D.非參與性觀察

正確答案：B

6、（單選題）2003年以來，J公司每年都投入巨額廣告費，以輕松、歡快、健康的方式在媒體上成功推介特色功能飲料，實現(xiàn)了其產(chǎn)品從不知名到知名，由低知名度發(fā)展到高知名度的轉(zhuǎn)變，銷量逐年迅速上升。通過材料判斷，J公司這些年實施的市場營銷戰(zhàn)略是()。

A.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

B.市場細分戰(zhàn)略

C.渠道開通戰(zhàn)略

D.品牌戰(zhàn)略

正確答案：D

7、（單選題）現(xiàn)代社會中規(guī)模最大的組織是（）

A.立法機關(guān)

B.司法機關(guān)

C.權(quán)力機關(guān)

D.行政機關(guān)

正確答案：D

8、（單選題）人民法院認為地方人民政府制定和發(fā)布的規(guī)章與國務(wù)院部委制定和發(fā)布的規(guī)章不一致，由最高人民法院送請（）

A.地方人民政府作出解釋或裁決

B.部委作出解釋或裁決

C.國務(wù)院作出解釋或裁決

D.全國人大常委會作出解釋或裁決

正確答案：C

9、（單選題）根據(jù)《中華民國臨時約法》的規(guī)定，國家的實際行政首長是

A.總長

B.大元帥

C.臨時大總統(tǒng)

D.國務(wù)總理

正確答案：D

10、（單選題）“p←q”中，p判斷與q判斷之間的逆蘊涵關(guān)系是（）

A.對稱且傳遞

B.非對稱且傳遞

C.反對稱且傳遞

D.反對稱且反傳遞

正確答案：B

11、（單選題）某單位開發(fā)一種產(chǎn)品，準(zhǔn)備投入市場。決策者根據(jù)市場調(diào)查，可以知道各種方案在不同條件下所獲得的結(jié)果，但無法估計未來各種環(huán)境條件出現(xiàn)的概率。這種決策是()。

A.確定型決策

B.非確定型決策

C.風(fēng)險型決策

D.追蹤決策

正確答案：B

12、（單選題）上級主管部門要求下屬單位將蔬菜、食品的價格和存在的問題上報上來，這種信息的傳遞方式是()。

A.多向被動傳遞

B.單向主動傳遞

C.雙向主動傳遞

D.單向被動傳遞

正確答案：D

13、（單選題）秘書參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ)，有利于形成()。

A.互利的謀斷關(guān)系

B.封閉的參謀環(huán)境

C.寬松的參謀氣氛

D.單一的主輔配合

正確答案：C

14、（單選題）現(xiàn)行憲法規(guī)定，國家主席缺位時繼任其職位的是()。

A.全國人大常委會委員長

B.國務(wù)院總理

C.國家副主席

D.全國政協(xié)主席

正確答案：C

15、（單選題）司法部法律援助中心正式成立于（）

A.1995年

B.1996年

C.1997年

D.1998年

正確答案：C

16、（單選題）在政策規(guī)劃階段，擬定出政策方案后，接下來的環(huán)節(jié)是()。

A.政策方案的合法化

B.政策方案的評估

C.政策方案的改進

D.政策方案的實施

正確答案：B

17、（單選題）屬于次級群體的是（）

A.鄰里

B.家庭

C.游戲伙伴

D.社團

正確答案：D

18、（單選題）我國現(xiàn)行憲法規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的私營經(jīng)濟是（）

A.社會主義市場經(jīng)濟的補充

B.社會主義公有制經(jīng)濟的有益補充

C.社會主義市場經(jīng)濟的有益補充

D.社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分

正確答案：D

19、（單選題）在電子政務(wù)的概念中，核心內(nèi)容是()

A.硬件系統(tǒng)

B.政務(wù)

C.電子技術(shù)

D.軟件系統(tǒng)

正確答案：B

20、（單選題）任職培訓(xùn)的對象是()。

A.擬晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員

B.新錄用的公務(wù)員

C.掛職鍛煉的公務(wù)員

D.從事某項專門業(yè)務(wù)的公務(wù)員

正確答案：A

二、多選題（6小題，每小題1分，共計6分）1、（多選題）法德行政發(fā)展模式的主要手段包括（）

A.嚴格監(jiān)控行政機構(gòu)

B.調(diào)整公共事業(yè)

C.壓縮人事開支

D.轉(zhuǎn)變組織機構(gòu)

E.改善政府工作效率

正確答案：BCD

2、（多選題）李處長特別欣賞早期行為科學(xué)理論的人性假設(shè)理念，并運用于管理實踐。其管理行為特征應(yīng)該是()。

A.以人為中心

B.關(guān)注職工的工作態(tài)度

C.注意改善人際關(guān)系狀況

D.實行參與式管理

E.重視人的需要的滿足

正確答案：ABCDE

3、（多選題）秦朝的地方行政組織設(shè)有（）

A.省

B.府

C.州

D.郡

E.縣

正確答案：DE

4、（多選題）我國公務(wù)員津貼的主要類型有()。

A.地區(qū)津貼

B.崗位津貼

C.級別津貼

D.醫(yī)療津貼

E.工齡津貼

正確答案：AB

5、（多選題）路德和加爾文把法律的類別劃分成為（）

A.國際法

B.神圣法

C.自然法

D.實證法

E.民法

正確答案：BCD

6、（多選題）企業(yè)法人的主要特征是()。

A.必須符合法定條件，經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊成立

B.以從事營利性的生產(chǎn)經(jīng)營活動為目的

C.具有法律上的獨立人格

D.具有自然人的全部屬性

E.不具有獨立的財產(chǎn)和完善的組織機構(gòu)

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（填空題）在法約爾的14條管理原則中，原則是其管理理論的核心___。

正確答案：等級制度

2、（填空題）理想的官僚體制是通過______結(jié)構(gòu)進行控制與管理的。

正確答案：等級

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（判斷題）機關(guān)管理的主體活動是機關(guān)管理的管理程序和方法

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）通報的主要功能是傳達精神、交流情況。

正確答案：

錯誤

5、簡答題（7小題，每小題10分，共計70分）1、（問答題）簡述消費者權(quán)益爭議的解決途徑

正確答案：(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解。

(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解。

(3)向有關(guān)行政部門申訴。

(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

(5)向人民法院提起訴訟。

2、（問答題）簡述公務(wù)員申訴事由。

正確答案：1、處分;

2、辭退或者取消錄用;

3、降職;

4、定期考核定為不稱職

5、免職;

6、申請辭職、提前退休未以批準(zhǔn);

7、未按規(guī)定確定或者扣減工資、福利、保險待遇

8、法律、法規(guī)規(guī)定可以申訴的其他情形。

3、（問答題）簡述企業(yè)擬選擇進入的目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件。

正確答案：(1)該市場有一定購買力。

(2)該市場有一定的尚未滿足的需求,競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場。

(3)本企業(yè)在某些方面占有一定的優(yōu)勢,有能力進入該市場。

4、（問答題）名詞解釋：市場營銷組合

正確答案：是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需求特點,綜合運用各種可能的營銷因素和營銷手段,組合成為-個有特色的系統(tǒng)化的整體營銷戰(zhàn)略和策略,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種決策思想和方法。

5、（問答題）名詞解釋：家庭

正確答案：家庭:指共同居住,經(jīng)濟協(xié)助。有血緣關(guān)系的社會集團。家義務(wù)兵是由出生和婚姻形成的親屬關(guān)系。里面包括血緣關(guān)系和姻緣關(guān)系。血緣關(guān)系是由出生形成的縱向譜系性紐帶。

6、（問答題）簡述公共政策評估