2025年征信考試題庫-征信監(jiān)管政策動態(tài)要點(diǎn)梳理與案例分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請將正確答案的序號填寫在答題卡相應(yīng)位置）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)行為不屬于征信機(jī)構(gòu)合法采集個(gè)人信息的行為？A.在征得信息主體書面同意后，采集其信用卡還款信息B.通過公開渠道收集已公開的企業(yè)破產(chǎn)信息C.未經(jīng)信息主體同意，采集其社交媒體公開的動態(tài)內(nèi)容D.根據(jù)法院判決書自動采集債務(wù)人財(cái)產(chǎn)信息2.2024年中國人民銀行發(fā)布的《征信業(yè)務(wù)管理辦法》中，明確要求征信機(jī)構(gòu)建立“一崗雙責(zé)”制度，這里的“雙責(zé)”主要指的是：A.業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的雙重責(zé)任B.信息采集和信息安全的雙重責(zé)任C.信用評估和異議處理的雙重責(zé)任D.業(yè)務(wù)合規(guī)和市場競爭的雙重責(zé)任3.在征信異議處理流程中，如果信息主體提出異議后，征信機(jī)構(gòu)經(jīng)過核查仍無法確定信息錯(cuò)誤的情況下，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.暫停對該異議信息的處理，等待進(jìn)一步線索B.將異議信息標(biāo)記為“待核實(shí)”狀態(tài)，并告知信息主體C.拒絕處理該異議，并說明理由D.直接刪除該異議信息，不再進(jìn)行后續(xù)處理4.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中的“信用查詢記錄”部分，需要詳細(xì)記錄查詢者的哪些信息？A.查詢者的姓名、身份證號、聯(lián)系方式B.查詢者的姓名、查詢時(shí)間、查詢原因C.查詢者的身份證號、查詢時(shí)間、查詢機(jī)構(gòu)D.查詢者的姓名、查詢時(shí)間、查詢機(jī)構(gòu)5.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息主體對征信機(jī)構(gòu)采集的信息存在爭議，應(yīng)當(dāng)通過什么渠道進(jìn)行申訴？A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴部門申訴B.通過信息提供者進(jìn)行申訴C.向中國人民銀行征信管理局申訴D.向地方金融監(jiān)督管理局申訴6.根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》，征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信息時(shí)，需要采取哪些安全措施？A.建立數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)、訪問權(quán)限控制、定期安全審計(jì)B.僅需建立數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)C.僅需建立訪問權(quán)限控制D.僅需定期進(jìn)行安全審計(jì)7.在征信異議處理中，如果異議處理周期超過規(guī)定時(shí)限，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.繼續(xù)等待，直到找到解決方案B.向信息主體說明情況，并承諾盡快處理C.暫停處理該異議，等待上級指示D.拒絕處理該異議，并說明理由8.根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》，征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)，需要遵循哪些原則？A.合法性、必要性、最小化、保密性B.合法性、必要性、公開性、保密性C.合法性、必要性、及時(shí)性、保密性D.合法性、必要性、完整性、保密性9.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息提供者提供的信息存在錯(cuò)誤，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接忽略該錯(cuò)誤信息B.與信息提供者溝通，要求其更正C.暫停采集該信息，等待更正D.直接刪除該信息，不再進(jìn)行后續(xù)處理10.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有怎樣的查閱權(quán)？A.每年可以免費(fèi)查詢一次個(gè)人征信報(bào)告B.每半年可以免費(fèi)查詢一次個(gè)人征信報(bào)告C.需要付費(fèi)才能查詢個(gè)人征信報(bào)告D.只能通過征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告11.在征信異議處理中，如果信息主體對異議處理結(jié)果不滿意，可以采取什么措施？A.向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向中國人民銀行征信管理局申訴C.向地方金融監(jiān)督管理局投訴D.以上都可以12.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些負(fù)面信息？A.信用卡逾期、貸款違約、法院判決B.信用卡逾期、貸款違約、行政處罰C.信用卡逾期、法院判決、行政處罰D.貸款違約、法院判決、行政處罰13.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息主體死亡，其個(gè)人信息如何處理？A.永久刪除所有個(gè)人信息B.僅刪除其本人名下的金融信息C.按照法定繼承人的要求處理D.繼續(xù)保存，但限制訪問權(quán)限14.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理個(gè)人信息？A.直接銷毀所有個(gè)人信息B.將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給其他征信機(jī)構(gòu)C.按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移D.僅銷毀其本人名下的金融信息15.在征信異議處理中，如果信息主體無法提供有效身份證明，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.暫停處理該異議，等待進(jìn)一步證明B.直接拒絕處理該異議C.要求信息主體到現(xiàn)場辦理D.將該異議信息標(biāo)記為“待核實(shí)”狀態(tài)16.根據(jù)最新監(jiān)管要求，企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些信息？A.企業(yè)基本信息、經(jīng)營狀況、司法涉訴B.企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)狀況、行政處罰C.企業(yè)基本信息、經(jīng)營狀況、行政處罰D.企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)狀況、司法涉訴17.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息提供者拒絕提供信息，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接忽略該信息提供者B.與信息提供者溝通，要求其提供信息C.暫停采集該信息，等待更正D.直接刪除該信息，不再進(jìn)行后續(xù)處理18.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有怎樣的復(fù)制權(quán)？A.可以免費(fèi)復(fù)制個(gè)人征信報(bào)告B.需要付費(fèi)才能復(fù)制個(gè)人征信報(bào)告C.只能在征信機(jī)構(gòu)現(xiàn)場復(fù)制D.只能通過郵寄方式復(fù)制19.在征信異議處理中，如果異議處理結(jié)果涉及商業(yè)秘密，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接公開該異議處理結(jié)果B.暫停處理該異議，等待進(jìn)一步指示C.對涉及商業(yè)秘密的部分進(jìn)行脫敏處理D.拒絕處理該異議，并說明理由20.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些正面信息？A.信用卡正常還款、貸款按時(shí)償還、參評信用評級B.信用卡正常還款、貸款按時(shí)償還、獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)C.信用卡正常還款、參評信用評級、獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)D.貸款按時(shí)償還、參評信用評級、獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有多個(gè)正確答案，請將正確答案的序號填寫在答題卡相應(yīng)位置）21.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)，需要遵循哪些原則？A.合法性B.必要性C.最小化D.保密性22.在征信異議處理流程中，哪些環(huán)節(jié)需要記錄在案？A.異議提出B.異議受理C.異議核查D.異議處理結(jié)果23.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些信息主體身份信息？A.姓名B.身份證號C.手機(jī)號碼D.郵政編碼24.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息提供者提供的信息存在爭議，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.與信息提供者溝通，要求其更正B.暫停采集該信息，等待更正C.直接刪除該信息，不再進(jìn)行后續(xù)處理D.將爭議信息標(biāo)記為“待核實(shí)”狀態(tài)25.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有哪些權(quán)利？A.查閱權(quán)B.復(fù)制權(quán)C.更正權(quán)D.刪除權(quán)26.在征信異議處理中，如果信息主體對異議處理結(jié)果不滿意，可以采取哪些措施？A.向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向中國人民銀行征信管理局申訴C.向地方金融監(jiān)督管理局投訴D.通過法律途徑解決27.根據(jù)最新監(jiān)管要求，企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些負(fù)面信息？A.司法涉訴B.行政處罰C.財(cái)務(wù)異常D.經(jīng)營異常28.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息主體死亡，其個(gè)人信息如何處理？A.按照法定繼承人的要求處理B.繼續(xù)保存，但限制訪問權(quán)限C.按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移D.僅刪除其本人名下的金融信息29.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理個(gè)人信息？A.按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移B.將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移給其他征信機(jī)構(gòu)C.直接銷毀所有個(gè)人信息D.僅銷毀其本人名下的金融信息30.在征信異議處理中，如果信息主體無法提供有效身份證明，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理？A.要求信息主體到現(xiàn)場辦理B.暫停處理該異議，等待進(jìn)一步證明C.將該異議信息標(biāo)記為“待核實(shí)”狀態(tài)D.直接拒絕處理該異議三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填寫“√”，錯(cuò)誤的填寫“×”，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置）31.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)可以未經(jīng)信息主體同意，采集其在公開渠道可獲取的個(gè)人信息。（×）32.在征信異議處理流程中，信息主體只需提交書面異議申請，征信機(jī)構(gòu)無需核實(shí)信息主體的身份。（×）33.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄查詢者的查詢目的，以便信息主體了解其信用報(bào)告被查詢的原因。（√）34.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息提供者拒絕提供信息，征信機(jī)構(gòu)可以直接忽略該信息提供者，無需進(jìn)行任何溝通。（×）35.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有怎樣的查閱權(quán)？每年可以免費(fèi)查詢一次個(gè)人征信報(bào)告。（√）36.在征信異議處理中，如果異議處理結(jié)果涉及商業(yè)秘密，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)直接公開該異議處理結(jié)果，無需進(jìn)行任何處理。（×）37.根據(jù)最新監(jiān)管要求，個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些正面信息？信用卡正常還款、貸款按時(shí)償還、參評信用評級。（√）38.在征信業(yè)務(wù)中，如果信息主體死亡，其個(gè)人信息如何處理？永久刪除所有個(gè)人信息。（×）39.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理個(gè)人信息？按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移。（√）40.在征信異議處理中，如果信息主體無法提供有效身份證明，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)直接拒絕處理該異議，無需進(jìn)行任何處理。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置）41.請簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)需要遵循的原則。答案：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)需要遵循合法性、必要性、最小化、保密性原則。合法性是指必須征得信息主體的同意；必要性是指采集的信息必須與業(yè)務(wù)相關(guān)；最小化是指只采集必要的信息；保密性是指對采集的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。42.請簡述征信異議處理的基本流程。答案：征信異議處理的基本流程包括異議提出、異議受理、異議核查、異議處理結(jié)果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。首先，信息主體提出異議；其次，征信機(jī)構(gòu)受理異議；然后，征信機(jī)構(gòu)對異議信息進(jìn)行核查；最后，征信機(jī)構(gòu)將處理結(jié)果反饋給信息主體。43.請簡述個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些負(fù)面信息。答案：個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的負(fù)面信息包括信用卡逾期、貸款違約、法院判決、行政處罰等。這些信息可能會對信息主體的信用評價(jià)產(chǎn)生負(fù)面影響。44.請簡述企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄哪些信息。答案：企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的信息包括企業(yè)基本信息、經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、司法涉訴、行政處罰等。這些信息可以幫助評估企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。45.請簡述信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有哪些權(quán)利。答案：信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等權(quán)利。信息主體可以查閱和復(fù)制自己的征信報(bào)告，要求更正不準(zhǔn)確的信息，并在特定情況下要求刪除個(gè)人信息。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信息必須征得信息主體同意，C選項(xiàng)中未經(jīng)同意采集社交媒體公開的動態(tài)內(nèi)容屬于違法行為。2.A解析：2024年中國人民銀行《征信業(yè)務(wù)管理辦法》中提到的“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的雙重責(zé)任，確保征信業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健運(yùn)行。3.B解析：異議處理流程要求征信機(jī)構(gòu)對異議進(jìn)行核查，若無法確定信息錯(cuò)誤，應(yīng)標(biāo)記為“待核實(shí)”并告知信息主體，保證信息主體知情權(quán)。4.C解析：個(gè)人征信報(bào)告中的“信用查詢記錄”需詳細(xì)記錄查詢者的身份證號、查詢時(shí)間、查詢機(jī)構(gòu)，確保查詢行為的可追溯性。5.A解析：信息主體對采集信息存在爭議時(shí)，首選直接向征信機(jī)構(gòu)投訴部門申訴，這是最直接有效的解決渠道。6.A解析：《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求征信機(jī)構(gòu)建立數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)、訪問權(quán)限控制、定期安全審計(jì)等措施，全方位保障個(gè)人信息安全。7.B解析：異議處理周期超過規(guī)定時(shí)限，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)向信息主體說明情況并承諾盡快處理，體現(xiàn)對信息主體的尊重和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。8.A解析：《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》強(qiáng)調(diào)合法性、必要性、最小化、保密性原則，確保個(gè)人信息采集合規(guī)合理。9.B解析：信息提供者提供錯(cuò)誤信息時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)與其溝通要求更正，保證信息的準(zhǔn)確性，維護(hù)征信體系的公信力。10.A解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，信息主體每年可以免費(fèi)查詢一次個(gè)人征信報(bào)告，保障信息主體的知情權(quán)。11.D解析：信息主體對異議處理結(jié)果不滿意時(shí)，可以通過征信機(jī)構(gòu)投訴、中國人民銀行征信管理局申訴、地方金融監(jiān)督管理局投訴等多種途徑解決。12.D解析：個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的負(fù)面信息包括貸款違約、法院判決、行政處罰，這些信息對信用評價(jià)有較大影響。13.C解析：信息主體死亡后，其個(gè)人信息處理需按照法定繼承人的要求進(jìn)行，并遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.C解析：征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，必須按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移個(gè)人信息，確保信息安全，避免信息泄露。15.A解析：信息主體無法提供有效身份證明時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)暫停處理該異議，等待進(jìn)一步證明，確保異議處理的準(zhǔn)確性。16.C解析：企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的企業(yè)基本信息、經(jīng)營狀況、行政處罰等信息，全面反映企業(yè)的信用狀況。17.B解析：信息提供者拒絕提供信息時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)與其溝通，要求其提供信息，確保征信信息的完整性。18.A解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，信息主體可以免費(fèi)復(fù)制個(gè)人征信報(bào)告，便于信息主體了解自身信用狀況。19.C解析：異議處理結(jié)果涉及商業(yè)秘密時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)對涉及商業(yè)秘密的部分進(jìn)行脫敏處理，保護(hù)商業(yè)秘密的安全性。20.A解析：個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的正面信息包括信用卡正常還款、貸款按時(shí)償還、參評信用評級，這些信息有助于提升信用評分。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析21.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信息時(shí)需遵循合法性、必要性、最小化、保密性原則，確保信息采集的合規(guī)性和安全性。22.ABCD解析：異議處理流程中，異議提出、受理、核查、處理結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)都需要記錄在案，確保異議處理的規(guī)范性和可追溯性。23.ABC解析：個(gè)人征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的信息主體身份信息包括姓名、身份證號、手機(jī)號碼，確保信息主體的唯一性和準(zhǔn)確性。24.AB解析：信息提供者提供的信息存在爭議時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)與其溝通要求更正，或暫停采集等待更正，確保信息的準(zhǔn)確性。25.ABC解析：信息主體對個(gè)人征信報(bào)告有查閱權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)，這些權(quán)利保障信息主體的知情權(quán)和隱私權(quán)。26.ABCD解析：信息主體對異議處理結(jié)果不滿意時(shí)，可以通過多種途徑解決，包括投訴、申訴、法律途徑等，維護(hù)自身權(quán)益。27.ABCD解析：企業(yè)征信報(bào)告中需要詳細(xì)記錄的負(fù)面信息包括司法涉訴、行政處罰、財(cái)務(wù)異常、經(jīng)營異常，全面反映企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。28.ABC解析：信息主體死亡后，其個(gè)人信息處理需按照法定繼承人的要求進(jìn)行，或繼續(xù)保存但限制訪問權(quán)限，或按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移。29.AC解析：征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，必須按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移個(gè)人信息，確保信息安全，避免信息泄露。30.ABC解析：信息主體無法提供有效身份證明時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)暫停處理該異議，要求其到現(xiàn)場辦理，或標(biāo)記為“待核實(shí)”狀態(tài)，確保異議處理的準(zhǔn)確性。三、判斷題答案及解析31.×解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信息必須征得信息主體同意，未經(jīng)同意采集公開渠道可獲取的個(gè)人信息同樣屬于違法行為。32.×解析：征信異議處理流程中，征信機(jī)構(gòu)必須核實(shí)信息主體的身份，確保異議的真實(shí)性和有效性，防止惡意異議干擾征信秩序。33.√解析：最新監(jiān)管要求個(gè)人征信報(bào)告中詳細(xì)記錄查詢者的查詢目的，有助于信息主體了解信用報(bào)告被查詢的原因，提高透明度。34.×解析：信息提供者拒絕提供信息時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)與其溝通，了解原因并要求其提供信息，確保征信信息的完整性，維護(hù)征信體系的公信力。35.√解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，信息主體每年可以免費(fèi)查詢一次個(gè)人征信報(bào)告，保障信息主體的知情權(quán)，促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展。36.×解析：異議處理結(jié)果涉及商業(yè)秘密時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)對涉及商業(yè)秘密的部分進(jìn)行脫敏處理，保護(hù)商業(yè)秘密的安全性，避免信息泄露。37.√解析：最新監(jiān)管要求個(gè)人征信報(bào)告中詳細(xì)記錄的正面信息包括信用卡正常還款、貸款按時(shí)償還、參評信用評級，有助于提升信用評分，促進(jìn)信息主體的信用積累。38.×解析：信息主體死亡后，其個(gè)人信息處理需按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移，永久刪除所有個(gè)人信息可能涉及法律問題，需遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。39.√解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)在終止業(yè)務(wù)時(shí)，必須按照法定程序進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移個(gè)人