自考專業(yè)(行政管理)測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題26分）一、單選題（20小題，每小題1分，共計20分）1、（單選題）與行政系統(tǒng)的產生與發(fā)展過程關系最為密切、影響最為直接的行政環(huán)境類別是（）

A.自然環(huán)境

B.社會環(huán)境

C.地理環(huán)境

D.國際環(huán)境

正確答案：B

2、（單選題）將行政績效評估“3E”指標修正為“4E”指標的學者是()。

A.西蒙

B.費萊恩

C.芬維克

D.德魯克

正確答案：B

3、（單選題）行政訴訟證據(jù)的證明對象是（）

A.被訴的行政行為是否可訴

B.被訴的行政行為是否成立

C.被訴的行政行為是否合理

D.被訴的行政行為是否合法

正確答案：D

4、（單選題）當事人申請注冊商標爭議裁定的有效期限應在()。

A.有爭議注冊商標經(jīng)核準注冊一年以內

B.向爭議裁定機關送交爭議裁定申請之日起一年以內

C.發(fā)現(xiàn)有爭議注冊商標之日起一年以內

D.接到爭議裁定機關受理爭議裁定申請的通知之日起一年以內

正確答案：A

5、（單選題）世界上第一部成文憲法出自（）

A.英國

B.美國

C.法國

D.德國

正確答案：B

6、（單選題）對于a、b兩個概念，如果有的a是b，有的a不是b，而且，有的b是a，有的b不是a，那么，a、b兩個概念具有（）

A.全同關系

B.真包含于關系

C.交叉關系

D.全異關系

正確答案：C

7、（單選題）B公司的管理模式如下：總經(jīng)理作為最高管理者，統(tǒng)一領導各職能部門的工作;職能部門在各自的職權范圍內分別對業(yè)務部門行使領導權力。該公司的行政體制形態(tài)是()。

A.多維制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

正確答案：D

8、（單選題）夏文化的特點是()

A.尚忠

B.尚孝

C.尚義

D.尚禮

正確答案：A

9、（單選題）首先明確提出文章為“經(jīng)國之大業(yè)”的人是()。

A.孔子

B.荀子

C.曹丕

D.劉勰

正確答案：C

10、（單選題）秘書參謀是綜合性的，必須圍繞（）

A.本職工作展開

B.群眾工作展開

C.基層工作展開

D.領導工作展開

正確答案：D

11、（單選題）福萊特認為，國家的()功能就是從道義上把形形色色的社會關系整理程序。

A.首要

B.基本

C.最高

D.最低

正確答案：C

12、（單選題）20世紀70年代，率先在系統(tǒng)分析中提出層次性原則的是()。

A.西蒙

B.德魯克

C.薩蒂

D.甘特

正確答案：C

13、（單選題）早期法家的代表人物包括()

A.齊國的管仲

B.魏國的李悝

C.鄭國的子產

D.秦國的商鞅

E.趙國的趙鞅

正確答案：ABD

14、（單選題）為了提高自身理論水平、完善素質結構，許多管理者利用業(yè)余時間自學管理學相關理論。這種現(xiàn)象在控制方法中體現(xiàn)的是()。

A.信息控制

B.預防性控制

C.全面控制

D.反饋控制

正確答案：B

15、（單選題）當企業(yè)生產的產品近期和遠期需求量都很大，競爭又不激烈或者競爭對手少且實力較弱的情況下，企業(yè)應考慮選擇（）

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

B.緊縮型戰(zhàn)略

C.發(fā)展型戰(zhàn)略

D.防御性戰(zhàn)略

正確答案：C

16、（單選題）使行政管理思想轉變?yōu)楝F(xiàn)實狀態(tài)的中間媒介是()。

A.行政組織

B.行政管理方法

C.行政溝通

D.行政績效評估

正確答案：B

17、（單選題）行政組織結構中管理層次與管理幅度的一般關系是()。

A.正比關系

B.反比關系

C.分離關系

D.沒任何關系

正確答案：B

18、（單選題）機關、團體為達到某一目標或完成某一任務之前所制定的時段工作的設計和安排的文書稱為（）

A.規(guī)章類文書

B.計劃類文書

C.報請類文書

D.告知類文書

正確答案：B

19、（單選題）文化具有的特點是()。

A.階級性和哲理性

B.時代性和民族性

C.哲理性和趣味性

D.趣味性和娛樂性

正確答案：B

20、（單選題）行政訴訟變更判決適用于（）

A.行政許可顯失公正

B.行政裁決顯失公正

C.行政處罰顯失公正

D.行政強制顯失公正

正確答案：C

二、多選題（6小題，每小題1分，共計6分）1、（多選題）在市場經(jīng)濟條件下，政府經(jīng)濟職能的基礎性職能有()。

A.運用財政政策干預市場

B.運用貨幣政策干預市場

C.界定和保護產權

D.管理社會經(jīng)濟事務

E.為市場經(jīng)濟有序運行提供最基本的條件

正確答案：ABCD

2、（多選題）行政組織的情感型管理方法主要有()。

A.激勵

B.規(guī)范

C.溝通

D.參與

E.協(xié)調

正確答案：ACDE

3、（多選題）在管理組織系統(tǒng)中，秘書參謀輔助所處的位置應是()。

A.領導位置

B.樞紐位置

C.中介位置

D.綜合位置

正確答案：BCD

4、（多選題）早期的部落聯(lián)盟機構組成是

A.行政機構

B.議事會

C.人民大會

D.司法機構

E.軍事首長

正確答案：ACE

5、（多選題）行政行為的特征有()。

A.服務性

B.從屬法律性

C.裁量性

D.單方性

E.強制性

正確答案：ABCDE

6、（多選題）城市土地使用權的有償出讓方式主要有（）

A.協(xié)議出讓

B.招標出讓

C.出售或買賣

D.交換或互易

E.拍賣出讓

正確答案：ABE

第Ⅱ卷（非選擇題74分）三、填空題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（填空題）在里格斯解釋圖例中，P代表___。

正確答案：菲律賓

2、（填空題）人的專業(yè)化和___是巴納德強調組織行為中的社會因素的最重要的附加。

正確答案：客戶的專業(yè)化

四、判斷題（2小題，每小題1分，共計2分）1、（判斷題）管理學是一門定性和定量相統(tǒng)一的學科。

正確答案：

正確

2、（判斷題）外商直接投資與國際借貸在功能特點上是一致的。

正確答案：

錯誤

5、簡答題（7小題，每小題10分，共計70分）1、（問答題）論述公務員培訓評估的主要環(huán)節(jié)。

正確答案：一、培訓總體評估，培訓總體評估著重于三個方面的考察，即培訓需求、培訓的規(guī)劃設計以及培訓機制等。

1、培訓需求評估主要針對不同層次(個人的，組織的，戰(zhàn)略的)培訓需求，找到存在的問題和差距，認清培訓需求的方向;

2、培訓的規(guī)劃設計評估主要監(jiān)控規(guī)劃的合理性和可行性;

3、培訓機制的評價著重于考察培訓的管理和施教機構在管理與組織培訓的過程中能否實現(xiàn)既定的培訓目標。

二、受訓者反應評估，學員是接受培訓的主體，他們的培訓內容和培訓方式有一定的發(fā)言權。他們是培訓評估活動中的重耍信息來源。受訓者反應評估主要針對三方面進行：

1、對培訓內容方面的評估。如培訓的內容是否有用、清晰、有趣，培訓的教材選擇、培訓的速度是否適當。

2、對培訓方法的評估。如教師講授水平、培訓方式是否合理有效，案例分析或其他互動式培訓能否調動學員的積極性等。

3、對培訓后勤保障的評估。如教學設備的準備、教學環(huán)境、住宿伙食交通等。

三、受訓者知識、技能學習成果評估，這是在培訓即將結束之前，通過對受訓者在培訓期間所學知識和技能結果的直接評價，進而掌握培訓效果的方式。這項評估側重于兩個方面：

1、學員在培訓中的學識增長情況，可通過書面考試或診斷性測試來進行;

2、學員行為方式的改進，可通過觀察、角色表演、模擬環(huán)境、工作實例、行為測試等多種

方法進行;

四、個人績效的評估，它仍是培訓評估中至關重要的方法。因為它關系到培訓的最終目標是否達成，學員是否將培訓中獲取的學識和改進的行為轉化為良好的工作績效。個人績效的

評估方法有：

1、觀察法，通過領導和組織人事部門來考察學員在培訓后的行為表現(xiàn);

2、比較法，通過學員在培訓前后的績效比較，也可將受過培訓的學員和未受過培訓的人員進行比較，明確培訓對受訓人員是否產生積極的效果;

3、調查法，通過問卷調查或與受訓者面談的形式，了解他們培訓前后績效的變化。

五、組織績效的評估，提高組織績效是組織投資培訓人力資源所要得到的最終目標。大致可

使用兩方面的評估方法：

1、客觀指標測量法。確定一系列評估標準，以判斷組織的服務質量(服務受抱怨比率、節(jié)約資源比率等)、生產力水平(工作完成率、工作完成準時率)是否得到提高。

2、主觀評價法。由于測評不可能使全部的指標都量化，也不可能達到以完全客觀的方式來體現(xiàn)績效，因此，主觀評價也成為組織績效評價的一種重要方式。

2、（問答題）無關心區(qū)

正確答案：這一區(qū)域包括不考慮好處而接受，構成了一個命令自動得到執(zhí)行的區(qū)域，即下屬在這種狀況下并不停下來檢查一下命令是否滿足表明有效行使權威的條件。相反，落入該區(qū)域的命令包括了個人與組織有默契的行動，會得到毫不猶豫地執(zhí)行。

3、（問答題）簡述城市形成發(fā)展的條件。

正確答案：城市的產生是需要一定條件的。

(1)首先，農業(yè)勞動生產率的提高和社會分工的擴大是城市產生的社會經(jīng)濟基礎。

(2)其次，商品生產和商品交換促進了城市的進一步發(fā)展。

(3)最后，自然條件、氣候狀況和地理位置也是城市產生的重要

總而言之，城市的產生和發(fā)展，是人類社會的巨大進步，是歷史前進的產物，是社會生產力發(fā)展的必然現(xiàn)象。它是同農業(yè)勞動生產率的提高、社會分工的深化、商品經(jīng)濟的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的。

4、（問答題）論述我國城市環(huán)境污染的具體表現(xiàn)以及綜合治理方式

正確答案：(1)現(xiàn)代的環(huán)境污染己經(jīng)發(fā)展為綜合污染。(1分)我國城市環(huán)境污染的表現(xiàn)：水體污染、大氣環(huán)境污染、噪聲污染、固休廢物污染。(3分)

(2)環(huán)境治理要強調綜合治理，突出預防為主的方針,從源頭上預防污染和生態(tài)破壞，綜合運用法律、經(jīng)濟、技術和必要的行政于段解決環(huán)境問題。(2分)綜合治理自先要強化法治，建立健全環(huán)境法規(guī)和標準休系;其次要嚴格執(zhí)行環(huán)境法律法規(guī);再次要實行分類指導，突出重點。(3分)(適當展開占2分)

5、（問答題）與一般企業(yè)相比，城市基礎設施的供給方式以及經(jīng)營與管理具有什么特點

正確答案：(1)根據(jù)城市基礎設施部門和單位在公益性與市場化程度上的區(qū)別，實行不同類型的供給方式和經(jīng)營管理模式。(2分)

(2)根據(jù)供給方式和經(jīng)營管理模式的不同，實行不同的定價制度(2分)

(3)無論實行何種經(jīng)營管理模式，城市基礎設施部門和單位都應