打造新型智慧城市

加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中國(guó)電信陜西公司二0一六年十一月致謝感謝**市委、市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來對(duì)中國(guó)電信陜西公司的關(guān)懷和大力支持。3戰(zhàn)略合作，共建新型智慧**目錄CONTENTS21中國(guó)電信智慧城市建設(shè)優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐中國(guó)電信陜西公司簡(jiǎn)介陜西電信概況：規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，加快互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型下轄10個(gè)市級(jí)分公司、89個(gè)縣（市、區(qū)）級(jí)分公司及1個(gè)直屬單位（西安機(jī)動(dòng)通信局）、4個(gè)專業(yè)子公司（陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司、系統(tǒng)集成陜西分公司、天翼終端陜西分公司、云計(jì)算陜西基地）全省員工1.97萬人（合同制1.06萬人，派遣制965人，外包8274人），離退休職工8275人，平均年齡40歲，大專及以上學(xué)歷占比81%總資產(chǎn)312億元，2015年創(chuàng)造凈利潤(rùn)5億元，完成率全集團(tuán)排名第6單位：億元收入規(guī)?？缭绞皆鲩L(zhǎng)加快互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型連續(xù)5年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)+1.4%

+4.3%

還原營(yíng)改增因素，2014年收入規(guī)模已超百億200920142015201420152016陜西電信概況：打造覆蓋最廣、容量最大、速率最快、安全可靠的天地網(wǎng)絡(luò)天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省城區(qū)、縣、鄉(xiāng)、行政村，天翼4G覆蓋全省城區(qū)、縣城、4A景區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，省內(nèi)重點(diǎn)城市部署４Ｇ＋，下行速率可達(dá)300Mbps縣以上所有區(qū)域光纖化，行政村普遍具備4M以上接入能力，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整村推進(jìn)光網(wǎng)改造，超過30%行政村光纖接入，全省75%以上家庭、超過90%的企業(yè)、單位使用陜西電信寬帶網(wǎng)絡(luò)承建陜西省應(yīng)急指揮專網(wǎng)、黨員教育專網(wǎng)，醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、教育、金融等專網(wǎng)，已覆蓋省市縣三級(jí)政府西安：新增國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)立足陜西，輻射西北，面向全國(guó)：西北地區(qū)唯一節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)中西部互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，消除數(shù)字鴻溝吸引大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等國(guó)際化大企業(yè)來陜?cè)O(shè)立基地，建設(shè)“西部云谷”陜西電信概況：提升基礎(chǔ)設(shè)施能力，建設(shè)大容量、高性能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

西安中國(guó)電信8+2+X資源布局新增國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)立足陜西，輻射西北：西北地區(qū)唯一節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)中西部互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，消除數(shù)字鴻溝吸引大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等國(guó)際化大企業(yè)來陜?cè)O(shè)立基地，建設(shè)“西部云谷”完成與聯(lián)通的互聯(lián)（互聯(lián)帶寬30G）；與移動(dòng)的互聯(lián)（互聯(lián)帶寬10G）智慧云服務(wù)基地：西北最大的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心一期投資9億元，立足陜西、輻射西北，面向全國(guó)提供高效的云計(jì)算服務(wù)，提高陜西信息化基礎(chǔ)設(shè)施能力，助力“智慧城市”建設(shè)建設(shè)云數(shù)據(jù)中心、云呼叫中心、動(dòng)力中心、產(chǎn)品研發(fā)中心，提供云主機(jī)、云存儲(chǔ)、CDN等云業(yè)務(wù)，聚集物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)提供5000個(gè)機(jī)架，2.2T出口帶寬，年產(chǎn)值3.76億，帶動(dòng)就業(yè)約上千人**電信概況：投資貢獻(xiàn)+帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展**電信已率先實(shí)現(xiàn)**地區(qū)光網(wǎng)全覆蓋戰(zhàn)略目標(biāo)！光網(wǎng)建設(shè)及4G建設(shè)投資2億

--光纖到戶FTTH當(dāng)年新增14.4萬、端口總數(shù)達(dá)41.7萬個(gè)，城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)全光網(wǎng)覆蓋，城市區(qū)域光網(wǎng)覆蓋率已達(dá)98.08%，較全年95%的目標(biāo)超3.08PP；農(nóng)村區(qū)域光網(wǎng)覆蓋率已達(dá)88.9%，較全年70%的目標(biāo)超18.9PP。--新建基站238座，累計(jì)4G基站達(dá)到780個(gè)，重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上實(shí)現(xiàn)4G連續(xù)覆蓋，覆蓋區(qū)域內(nèi)平均下載速率達(dá)到48.25Mbps，平均上傳速率達(dá)到30.03Mbps，4G占用戶總流量達(dá)到61.9%；上繳利稅及帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展2015年上繳利稅1386萬元，2016年預(yù)計(jì)上繳利稅1500萬元。光網(wǎng)全覆蓋發(fā)布儀式123中國(guó)電信陜西公司介紹中國(guó)電信智慧城市建設(shè)優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐戰(zhàn)略合作，共建新型智慧**目錄CONTENTS優(yōu)勢(shì)1：遍布全國(guó)的智慧城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)廣泛深入的合作共建截止目前，中國(guó)電信已與31個(gè)省、229個(gè)地市簽署智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)卣谝?guī)劃設(shè)計(jì)、平臺(tái)建設(shè)、智慧應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施等方面開展廣泛深入的合作。與中國(guó)電信簽署省級(jí)智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議的省份8個(gè)省級(jí)智慧城市項(xiàng)目浙江、福建、四川、安徽、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙、貴州……100+地市級(jí)智慧城市項(xiàng)目

南京、咸陽、杭州、嘉興、麗水、金華、舟山、珠海、清遠(yuǎn)、佛山、徐州、淮北、九江、南寧、柳州、?？凇瓋?yōu)勢(shì)2：強(qiáng)大的專家顧問團(tuán)隊(duì)與廣泛的智慧城市合作聯(lián)盟強(qiáng)大的專家顧問團(tuán)隊(duì)由6位院士（鄔賀銓院士、倪光南院士、李德毅院士、姚建銓院士、俞夢(mèng)孫院士、何積豐院士）以及25位來自國(guó)家部委的專家、高校及研究機(jī)構(gòu)學(xué)者和教授組成的外部專家顧問團(tuán)隊(duì)，為中國(guó)電信智慧城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的理論和技術(shù)支持建設(shè)智慧城市合作聯(lián)盟中國(guó)電信成立全國(guó)智慧城市合作伙伴聯(lián)盟，聚焦智慧城市建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀合作商。中國(guó)電信已與HW、阿里、浪潮、ZTE、亞信聯(lián)創(chuàng)、H3C等合作商簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議。優(yōu)勢(shì)3：安全可靠的一站式集成服務(wù)能力及頂級(jí)資質(zhì)綜合實(shí)力最強(qiáng)的ICT提供商一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系六萬大客戶經(jīng)理貼心服務(wù)壹萬解決方案經(jīng)理量身定制十萬維護(hù)大軍可用性保障三大研究院研發(fā)后盾注冊(cè)資金3.94億，三級(jí)服務(wù)體系，7000余人集成服務(wù)團(tuán)隊(duì)年?duì)I業(yè)收入超過40億，年均復(fù)合增長(zhǎng)率30%以上業(yè)務(wù)涵蓋電信資源提供、系統(tǒng)集成、災(zāi)備、安全服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、軟件開發(fā)等信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)頂級(jí)的國(guó)家安全服務(wù)資質(zhì)頂級(jí)的國(guó)家災(zāi)難恢復(fù)資質(zhì)ITSS運(yùn)維服務(wù)能力資質(zhì)首批獲得可信云認(rèn)證擁有覆蓋集成/安全/災(zāi)備/云服務(wù)的各類專業(yè)頂級(jí)資質(zhì)實(shí)踐1：“云上貴州”智慧城市建設(shè)項(xiàng)目及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)合作2015年10月13日，貴陽市政府與中國(guó)電信貴州分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，中國(guó)電信貴州分公司計(jì)劃在三年內(nèi)投資30億元，與貴陽市政府在光網(wǎng)城市建設(shè)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域開展深入合作。廣泛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)合作，雙方將共同搭建“云上貴州貴陽平臺(tái)、貴陽政府?dāng)?shù)據(jù)共享交換平臺(tái)、貴州省互聯(lián)網(wǎng)交換中心”。2015年6月，習(xí)近平來到中國(guó)電信云計(jì)算貴州信息園，在運(yùn)維監(jiān)控中心觀看“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)能力建設(shè)和“教育云”等信息化應(yīng)用的演示及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。實(shí)踐2：“智慧南京”城市綜合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，智慧城市大腦由中國(guó)電信承建的南京智慧城市依托政務(wù)數(shù)據(jù)中心和各部門信息系統(tǒng)，整合智慧城市各個(gè)核心領(lǐng)域的應(yīng)用和數(shù)據(jù)信息，對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全面及時(shí)的跟蹤監(jiān)控。為提升南京的智慧化提供決策支持。一是全面、直觀的感知城市運(yùn)營(yíng)管理狀況。三是統(tǒng)一調(diào)度城市管理資源，提升城市應(yīng)急協(xié)同能力。四是廣泛與可控的信息發(fā)布與交互能力。二是通過智能分析和仿真預(yù)測(cè)，為城市管理者提供決策支持。公交線網(wǎng)評(píng)估城市人口流動(dòng)分析城市運(yùn)行指標(biāo)城市交通狀況應(yīng)急協(xié)同城市智能門戶實(shí)踐3：嘉興市政務(wù)云安全等保三級(jí)安全要求省時(shí)業(yè)務(wù)上線時(shí)間節(jié)省60%靈活按需使用靈活擴(kuò)容全市一片云，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變采購(gòu)云服務(wù)模式，政府5年TCO可節(jié)省約37%，節(jié)約成本，集約人力，最大限度優(yōu)化資源配置。業(yè)務(wù)更靈活、安全信息、數(shù)據(jù)集中共享大大增強(qiáng)，惠民效應(yīng)日益凸顯成為政務(wù)云標(biāo)桿，例如全省工商系統(tǒng)學(xué)習(xí)嘉興上云經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐4：陜西電信始終是省政府加快全省信息化建設(shè)的堅(jiān)定執(zhí)行者中國(guó)電信始終是省委省政府“智慧陜西”建設(shè)的堅(jiān)定執(zhí)行者陜西電信全力支持省政府智慧城市建設(shè)工作2009年6月，陜西省政府與中國(guó)電信集團(tuán)公司信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議2013年6月，陜西省政府與中國(guó)電信集團(tuán)與簽署智慧陜西戰(zhàn)略合作協(xié)議2014年10月，陜西省政府在咸陽召開智慧城市建設(shè)試點(diǎn)工作會(huì)議2015年10月，中國(guó)電信集團(tuán)公司和陜西省政府簽署“十三五期間助力智慧陜西重點(diǎn)項(xiàng)目合作協(xié)議”與省內(nèi)8個(gè)地市簽署互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)議。為省政府應(yīng)急、工商、國(guó)稅、公安、環(huán)保提供整體解決方案并提供建設(shè)。與省組織部、教育廳、衛(wèi)生廳、農(nóng)業(yè)廳、扶貧辦打造整體云業(yè)務(wù)解決方案。整體集成及承建咸陽市智慧城市綜合服務(wù)中心。承建渭南、咸陽12345政府服務(wù)熱線。為全省多個(gè)地市加密通信、智慧社區(qū)、移動(dòng)電子政務(wù)、健康通、平安聯(lián)防、農(nóng)技寶等提供平臺(tái)及應(yīng)用。

咸陽作為全國(guó)第一批智慧城市試點(diǎn)單位，陜西電信承建了咸陽智慧城市基礎(chǔ)資源綜合服務(wù)中心、智慧城管、應(yīng)急指揮平臺(tái)一期建設(shè)及核心設(shè)備維護(hù)任務(wù)，已成為全國(guó)學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位智慧**建設(shè)，**電信在行動(dòng)累計(jì)投資約3000萬元參與智慧城市項(xiàng)目建設(shè)，已完成智慧社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺(tái)建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)、高新國(guó)際中學(xué)等10余所智慧校園云平臺(tái)等。2015年至今，積極響應(yīng)國(guó)家“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，**電信籌集2億元專項(xiàng)資金為杠桿，動(dòng)員各方力量積極參與“光網(wǎng)**”建設(shè)。全力推進(jìn)政務(wù)云、教育云、醫(yī)療云三朵云的建設(shè)和應(yīng)用。借助集團(tuán)遍布全國(guó)10個(gè)省市的云基地，以嘉興政務(wù)云、咸陽智慧城市為標(biāo)桿，打造本地政務(wù)云資源池。為**政務(wù)云建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)和資源。建設(shè)“智慧咸陽”，打造全國(guó)標(biāo)桿陜西電信2013年簽署智慧咸陽建設(shè)合作協(xié)議：由咸陽電信提供基礎(chǔ)環(huán)境、運(yùn)算能力、安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支撐、通用軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)急災(zāi)備及智慧城市運(yùn)營(yíng)中心整體建設(shè)及集成服務(wù)?？焖倏s短建設(shè)周期，大大節(jié)省政府建設(shè)成本將5290平方米工作場(chǎng)地免費(fèi)提供給咸陽市信息辦智慧城市使用。同時(shí)大大縮短建設(shè)周期，快速完成建設(shè)，為政府節(jié)約了巨額建設(shè)成本。全力投入，全力保障：全市2013年至2016年光網(wǎng)升級(jí)改造投資3.45億元、4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化投資3.6億元為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+在各領(lǐng)域的落地實(shí)施提供了保障。一點(diǎn)接應(yīng)，高效服務(wù)：咸陽電信抽調(diào)公司優(yōu)秀精英，成立智慧城市信息化辦公室，與市信息辦一點(diǎn)對(duì)接，及時(shí)掌握信息化項(xiàng)目進(jìn)展，在服務(wù)響應(yīng)上先人一步。咸陽在全國(guó)智慧城市建設(shè)考核中排名第八在國(guó)家信息惠民示范城市考核中排名第十成為全國(guó)智慧城市建設(shè)標(biāo)桿助力智慧咸陽“六個(gè)一“工程建設(shè)聚焦智慧政務(wù)、智慧民生問題咸陽電信積極參與智慧咸陽“六個(gè)一”建設(shè)，對(duì)接政務(wù)、民生服務(wù)，將信息惠民融入到群眾生活的各個(gè)方面打造咸陽智慧城市全國(guó)標(biāo)桿咸陽市市長(zhǎng)衛(wèi)華在信息化推進(jìn)大會(huì)上曾說：“要說咸陽智慧城市做得好，是因?yàn)檎驹诹酥袊?guó)電信這個(gè)巨人的肩膀上，摘了一個(gè)桃子。”建設(shè)智慧城市運(yùn)營(yíng)中心、咸陽智慧城市云計(jì)算平臺(tái)、建設(shè)咸陽智慧應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)咸陽市智慧環(huán)保、智慧城管、智慧安監(jiān)、智慧地震臺(tái)網(wǎng)檢測(cè)建設(shè)覆蓋全市的云視頻會(huì)議平臺(tái)及提供應(yīng)用服務(wù)建設(shè)咸陽智慧醫(yī)療、智慧教育、政府安全辦公及加密手機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)民生服務(wù)便民一卡通：通過拓展中國(guó)電信4GNFC手機(jī)的刷卡應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)手機(jī)公交刷卡，連通西咸用卡，推進(jìn)惠民資金、公交刷卡、旅游購(gòu)物結(jié)算，真正實(shí)現(xiàn)一卡多用、一卡通用智慧醫(yī)療一卡通：將全市3767個(gè)村級(jí)衛(wèi)生院接入醫(yī)療一卡通平臺(tái)，建立全市居民健康檔案，為農(nóng)民提供農(nóng)村合療就醫(yī)的便利。扎實(shí)推進(jìn)信息化助力改善醫(yī)療服務(wù)“12345”便民服務(wù)一號(hào)通咸陽市信息辦整合政府部門上百個(gè)公共服務(wù)和投訴熱線，開通“12345”便民服務(wù)“一號(hào)通”，實(shí)行“一號(hào)對(duì)外，集中受理，分類處理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各方聯(lián)動(dòng)，限時(shí)辦理”工作機(jī)制。一網(wǎng)通一卡通一點(diǎn)通一格通一號(hào)通一站通中國(guó)電信參與智慧城市建設(shè)的總結(jié)與思考：處理好四個(gè)關(guān)系處理好智慧城市整體布局及資源對(duì)接的關(guān)系處理好企業(yè)與政府合作共贏的關(guān)系處理好智慧城市合作伙伴資源整合的關(guān)系處理好政府需求與快速響應(yīng)機(jī)制的關(guān)系按照智慧**頂層設(shè)計(jì)與整體規(guī)劃，遵循**市智慧城市領(lǐng)導(dǎo)辦公室的統(tǒng)一安排部署，做好建設(shè)、支撐、資源統(tǒng)籌及各項(xiàng)資源對(duì)接工作以滿足政府需求及利益為首要目標(biāo)，發(fā)揮國(guó)企社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識(shí)，全力做好智慧**建設(shè)及服務(wù)工作整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)及智慧城市建設(shè)的優(yōu)秀合作伙伴，整合中國(guó)電信全國(guó)的優(yōu)質(zhì)資源及合作伙伴，打造智慧**合作伙伴聯(lián)盟建立智慧**建設(shè)服務(wù)專業(yè)響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，建立綠色通道與快速響應(yīng)機(jī)制建立7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，隨時(shí)隨地第一時(shí)間快速響應(yīng)1中國(guó)電信陜西公司介紹目錄CONTENTS2中國(guó)電信智慧城市建設(shè)優(yōu)勢(shì)及實(shí)踐3戰(zhàn)略合作，共建新型智慧**陜西電信對(duì)智慧**建設(shè)的理解：智慧**整體架構(gòu)智慧

建設(shè)整體框架智慧**頂層設(shè)計(jì)

以“兩云五通一中心”工程為目標(biāo)，全力打造“12345”智慧**。一個(gè)大數(shù)據(jù)中心建立**市政務(wù)資源目錄體系和數(shù)據(jù)交換共享體系，實(shí)現(xiàn)智慧**大數(shù)據(jù)中心服務(wù)；兩個(gè)云平臺(tái)建立政務(wù)云平臺(tái)和商務(wù)云平臺(tái)，為**市政務(wù)及各企業(yè)單位提供基礎(chǔ)資源服務(wù)；三類資源整合后端整合基礎(chǔ)資源，前端整合多樣化惠民需求，線下整合“一點(diǎn)受理”的惠民服務(wù)；四類智慧應(yīng)用實(shí)現(xiàn)便民惠民應(yīng)用、社會(huì)治理應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)應(yīng)用、信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用五個(gè)通用應(yīng)用政府審批一站通、話務(wù)一號(hào)通、監(jiān)管一網(wǎng)通、便民一卡通、服務(wù)一點(diǎn)通智慧**建設(shè)保障1：全面提升網(wǎng)絡(luò)支撐能力陜西電信在全省建設(shè)涵蓋有線、無線、衛(wèi)星的泛在寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)投資、建設(shè)**城市光網(wǎng)、4G網(wǎng)絡(luò)、

打造**天地一體多層次無縫網(wǎng)絡(luò)覆蓋**電信優(yōu)先聚焦農(nóng)村貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過光網(wǎng)及4G覆蓋，實(shí)現(xiàn)信息扶貧；聚焦**旅游景點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋，為**打造旅游城市，建設(shè)智慧旅游提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；打造城市光網(wǎng)，為實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù)、智慧企業(yè)、智慧家庭做好支撐**電信智慧**網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點(diǎn)：貧困地區(qū)：投資2億元，100%覆蓋農(nóng)村地區(qū)，助力**實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信息扶貧戰(zhàn)略旅游景點(diǎn)：投資1億元，100%覆蓋**旅游景點(diǎn)及城市重點(diǎn)公共設(shè)施城市光網(wǎng)：投資4億元，100%覆蓋城市光網(wǎng)及4G建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智慧政府、企業(yè)、家庭信息高速公路智慧**建設(shè)保障2：全力保障基礎(chǔ)資源建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)陜西電信重點(diǎn)保障智慧**建設(shè)，優(yōu)先投資**光網(wǎng)城市、4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)陜西電信投資建設(shè)**大數(shù)據(jù)中心機(jī)房及基礎(chǔ)平臺(tái)政府按照購(gòu)買服務(wù)方式進(jìn)行使用陜西電信整合國(guó)內(nèi)一流云服務(wù)平臺(tái)廠家、合作伙伴，投資建設(shè)智慧**云及應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)工作，政府按照購(gòu)買服務(wù)方式進(jìn)行使用協(xié)助引入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先智慧應(yīng)用，向政府提供集成或購(gòu)買服務(wù)方式打造智慧**專業(yè)高效維護(hù)團(tuán)隊(duì)，建立智慧**運(yùn)營(yíng)中心、客戶專屬服務(wù)保障中心實(shí)行7*24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)響應(yīng)，一站受理，全網(wǎng)快速支撐

數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)用平臺(tái)及系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維支撐及售后服務(wù)合作模式電信投入建設(shè)內(nèi)容運(yùn)維服務(wù)電信建設(shè)電信維護(hù)政府整體購(gòu)買服務(wù)投入專項(xiàng)資金根據(jù)建設(shè)需求不斷增加（注：不含基礎(chǔ)有線、無線網(wǎng)絡(luò)投資部分）智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、政務(wù)及電子商務(wù)應(yīng)用云等電信專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)（不低于20人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)）電信投入資源及建設(shè)內(nèi)容智慧**建設(shè)保障3：成立智慧**三級(jí)支撐服務(wù)體系5人15人中國(guó)電信集團(tuán)、省、市公司智慧**建設(shè)三級(jí)支撐體系項(xiàng)目經(jīng)理支撐經(jīng)理智慧**支撐中心**市行政中心集團(tuán)客戶服務(wù)保障中心**市集團(tuán)級(jí)客戶服務(wù)保障中心集團(tuán)級(jí)全國(guó)研發(fā)力量及合作伙伴省公司專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組及支撐團(tuán)隊(duì)架構(gòu)規(guī)劃組集成實(shí)施組安全集成組業(yè)務(wù)上云遷移組運(yùn)營(yíng)運(yùn)維組業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)方案設(shè)計(jì)整體架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)架構(gòu)演進(jìn)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)集成計(jì)算存儲(chǔ)平臺(tái)集成云平臺(tái)集成基礎(chǔ)環(huán)境聯(lián)調(diào)測(cè)試安全架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)集成安全咨詢?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)上云咨詢業(yè)務(wù)遷移評(píng)估與實(shí)施遷移流程梳理與優(yōu)化統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)運(yùn)維管理運(yùn)營(yíng)運(yùn)維管理流程與制度設(shè)計(jì)應(yīng)用規(guī)劃與設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)專家顧問組15人以上高級(jí)工程師實(shí)施組智慧**建設(shè)保障4：創(chuàng)新合作模式，打造快速響應(yīng)機(jī)制成立**電信“智慧**”建設(shè)辦公室，對(duì)內(nèi)一點(diǎn)統(tǒng)籌智慧**建設(shè)資源；對(duì)政府一點(diǎn)接應(yīng)建設(shè)需求，一站提供建設(shè)、維護(hù)服務(wù)公司成立專業(yè)部門快速響應(yīng)開展戰(zhàn)略合作，整合智慧**合作生態(tài)聯(lián)合政府成立專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)智慧**建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)工作與**市政府聯(lián)合成立智慧城市運(yùn)營(yíng)公司與政府聯(lián)合成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)或運(yùn)