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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度電飯煲售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營合同范本甲方(服務(wù)提供方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務(wù)接受方):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方在2025年度內(nèi)需要建立一個(gè)電飯煲售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并委托乙方進(jìn)行運(yùn)營管理,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)在2025年度內(nèi),為甲方提供電飯煲售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營管理服務(wù)。a.電飯煲的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù);b.提供客戶咨詢、投訴處理等服務(wù);c.定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核;d.建立售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫,確保客戶信息的準(zhǔn)確性和安全性。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方需按照甲方要求,確保售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方需在接到客戶投訴或維修請(qǐng)求后,在_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_______小時(shí)內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。3.乙方需確保售后服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。三、費(fèi)用及支付1.本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。2.甲方應(yīng)于合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付_______%的預(yù)付款,剩余款項(xiàng)于服務(wù)期滿后_______日內(nèi)支付完畢。3.支付方式:_______(匯款、轉(zhuǎn)賬等)。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。2.若甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)終止合同。六、爭(zhēng)議解決1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同有效期為_______年,自合同生效之日起計(jì)算。八、其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):_______簽字(或蓋章):___
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