2024年保安員考試復(fù)習(xí)題庫及答案一、單選題1.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的（）安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.專業(yè)化B.社會化C.個體化D.集體化答案：B解析：保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的社會化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)，強調(diào)其面向社會的屬性，故答案選B。2.以下不屬于保安服務(wù)特點的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.唯一性答案：D解析：保安服務(wù)具有特許性、有償性、防范性等特點，唯一性并不是其特點，所以答案是D。3.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，取得《保安員證》的身體條件是（）。A.身高必須達(dá)到170厘米以上B.沒有殘疾C.身體健康D.體重必須符合標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：取得《保安員證》要求身體健康，并沒有身高、體重等嚴(yán)格的數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)以及不能有殘疾的絕對要求，所以選C。4.保安員在工作中應(yīng)履行遵紀(jì)義務(wù)，遵紀(jì)義務(wù)不包括遵守（）。A.本單位的規(guī)章制度B.客戶單位的規(guī)章制度C.公共場所的有關(guān)規(guī)定D.保安員個人的偏好答案：D解析：保安員需遵守本單位、客戶單位規(guī)章制度以及公共場所有關(guān)規(guī)定，而個人偏好不屬于遵紀(jì)義務(wù)范疇，答案為D。5.保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù)是通過（）實現(xiàn)的。A.公安機關(guān)指派B.客戶單位指令C.簽訂服務(wù)合同D.保安自身努力答案：C解析：保安服務(wù)公司與客戶單位是通過簽訂服務(wù)合同來明確雙方權(quán)利義務(wù)，從而提供保安服務(wù)的，所以選C。6.下列不屬于我國公民基本義務(wù)的是（）。A.依法納稅B.維護(hù)國家統(tǒng)一C.享受勞動權(quán)利D.依法服兵役答案：C解析：享受勞動權(quán)利是公民的基本權(quán)利，而依法納稅、維護(hù)國家統(tǒng)一、依法服兵役是公民的基本義務(wù)，答案選C。7.保安服務(wù)主要依據(jù)合同的約定或（）的規(guī)定，履行保安服務(wù)職責(zé)。A.客戶B.公安機關(guān)C.保安公司D.自行招用保安員單位答案：B解析：保安服務(wù)既要依據(jù)合同約定，也要依據(jù)公安機關(guān)的相關(guān)規(guī)定來履行職責(zé)，所以選B。8.下列關(guān)于保安服務(wù)活動說法正確的是（）。A.應(yīng)當(dāng)文明服務(wù)B.可以超越客戶單位的要求C.可以采用暴力手段D.可以不遵守客戶單位的規(guī)章制度答案：A解析：保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明服務(wù)，不能超越客戶單位要求、采用暴力手段，并且要遵守客戶單位規(guī)章制度，所以選A。9.下列選項中不屬于保安服務(wù)中常用緊急報警電話的是（）。A.110B.119C.120D.114答案：D解析：114是查詢電話號碼的服務(wù)熱線，110是報警電話、119是火警電話、120是急救電話，都屬于保安服務(wù)中常用緊急報警電話，所以答案是D。10.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)樹立自我保護(hù)意識，這要求保安員（）。A.具備危險感和職業(yè)敏感性B.只保護(hù)客戶的安全C.只考慮自身安全D.不采取任何保護(hù)措施答案：A解析：保安員樹立自我保護(hù)意識需要具備危險感和職業(yè)敏感性，不能只保護(hù)客戶安全或只考慮自身安全，且要采取適當(dāng)保護(hù)措施，所以選A。二、多選題1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運服務(wù)E.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCDE解析：保安服務(wù)涵蓋門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、押運服務(wù)以及安全技術(shù)防范服務(wù)等多個方面，所以全選。2.保安員應(yīng)具備的政治素質(zhì)主要包括（）。A.熱愛祖國B.誠實守信C.熱愛本職工作D.嚴(yán)格依法辦事E.遵守社會公德答案：ACD解析：誠實守信和遵守社會公德屬于道德層面，而熱愛祖國、熱愛本職工作、嚴(yán)格依法辦事屬于政治素質(zhì)范疇，所以選ACD。3.下列屬于保安從業(yè)單位的有（）。A.保安服務(wù)公司B.自行招用保安員的單位C.公安機關(guān)D.國家安全機關(guān)E.保安培訓(xùn)機構(gòu)答案：AB解析：保安從業(yè)單位包括保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位，公安機關(guān)和國家安全機關(guān)是行政機關(guān)，保安培訓(xùn)機構(gòu)不屬于保安從業(yè)單位，所以選AB。4.保安員在保護(hù)區(qū)域開展守護(hù)的意義體現(xiàn)在（）。A.是區(qū)域保安服務(wù)工作的基本任務(wù)B.能夠發(fā)現(xiàn)各種安全隱患C.能夠預(yù)防違法犯罪行為D.確?？蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)人身財產(chǎn)安全E.是打擊各類違法犯罪的主要手段答案：ABCD解析：守護(hù)是區(qū)域保安服務(wù)基本任務(wù)，能發(fā)現(xiàn)安全隱患、預(yù)防違法犯罪行為、確保人身財產(chǎn)安全，但不是打擊各類違法犯罪的主要手段，所以選ABCD。5.保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)E.奉獻(xiàn)社會答案：ABCDE解析：保安員職業(yè)道德包括誠實守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)、奉獻(xiàn)社會等內(nèi)容，所以全選。6.下列屬于保安員職業(yè)等級的有（）。A.初級保安員B.中級保安員C.高級保安員D.保安師E.高級保安師答案：ABCDE解析：保安員職業(yè)等級分為初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師、高級保安師，所以全選。7.保安員在履行登記職責(zé)時，應(yīng)注意（）。A.要認(rèn)真查驗登記對象的身份證件B.要與對方保持適當(dāng)距離C.要注意自身安全D.要熱情接待，禮貌詢問E.要隨意修改登記內(nèi)容答案：ABCD解析：保安員履行登記職責(zé)時要認(rèn)真查驗證件、保持適當(dāng)距離、注意自身安全、熱情禮貌詢問，不能隨意修改登記內(nèi)容，所以選ABCD。8.保安服務(wù)中常用的通訊設(shè)備有（）。A.對講機B.移動電話C.固定電話D.警棍E.強光手電答案：ABC解析：警棍和強光手電是保安裝備，不是通訊設(shè)備，對講機、移動電話、固定電話屬于通訊設(shè)備，所以選ABC。9.保安員在執(zhí)行勤務(wù)過程中可以采取的措施有（）。A.查驗出入人員證件B.登記出入車輛和物品C.設(shè)卡堵截違法犯罪嫌疑人D.限制他人人身自由E.搜查他人身體答案：ABC解析：保安員可以查驗證件、登記車輛物品、設(shè)卡堵截嫌疑人，但不能限制他人人身自由和搜查他人身體，所以選ABC。10.保安服務(wù)的作用有（）。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防和減少違法犯罪行為C.保障客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.保障客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全E.協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪答案：ABCDE解析：保安服務(wù)具有維護(hù)秩序、預(yù)防犯罪、保障人身財產(chǎn)安全以及協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪等作用，所以全選。三、判斷題1.保安服務(wù)是一種特殊的社會安全防范服務(wù)。（）答案：正確解析：保安服務(wù)具有專業(yè)性、有償性等特點，是一種特殊的社會安全防范服務(wù)，所以該說法正確。2.取得《保安員證》的年齡條件是年滿16周歲。（）答案：錯誤解析：取得《保安員證》要求年滿18周歲，所以該說法錯誤。3.保安員在工作中必須遵守國家法律和社會公德。（）答案：正確解析：遵守國家法律和社會公德是保安員的基本要求，所以該說法正確。4.保安服務(wù)公司只能為企業(yè)提供保安服務(wù)，不能為個人提供服務(wù)。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)公司既可以為企業(yè)提供服務(wù)，也可以為個人提供服務(wù)，所以該說法錯誤。5.保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即制止并將違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)。（）答案：正確解析：這是保安員的職責(zé)所在，遇到違法犯罪行為應(yīng)及時制止并扭送嫌疑人，所以該說法正確。6.保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、自愿、平等的原則。（）答案：正確解析：合法、公正、自愿、平等是保安服務(wù)活動應(yīng)遵循的原則，所以該說法正確。7.保安員在工作中可以使用警械，但必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序。（）答案：錯誤解析：保安員在符合規(guī)定的情況下可以配備必要的裝備，但警械使用有嚴(yán)格限制，一般保安員不得使用警械，所以該說法錯誤。8.保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位對保安員進(jìn)行培訓(xùn)是其法定義務(wù)。（）答案：正確解析：對保安員進(jìn)行培訓(xùn)是保安服務(wù)公司和自行招用保安員單位的法定義務(wù)，所以該說法正確。9.保安員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以對其進(jìn)行搜身檢查。（）答案：錯誤解析：保安員沒有搜身檢查的權(quán)力，只有執(zhí)法人員在符合法定程序時才可以進(jìn)行搜身，所以該說法錯誤。10.保安服務(wù)的對象是特定的，不包括公共場所。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)對象可以包括公共場所，所以該說法錯誤。四、簡答題1.簡述保安服務(wù)的主要任務(wù)。答：保安服務(wù)的主要任務(wù)包括以下幾個方面：-維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序。通過門衛(wèi)、巡邏等勤務(wù)活動，防止無關(guān)人員、車輛隨意進(jìn)出，制止擾亂秩序的行為，確保場所內(nèi)各項活動有序進(jìn)行。-預(yù)防和減少違法犯罪行為。及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和可疑人員，采取相應(yīng)措施，阻止違法犯罪行為的發(fā)生，起到預(yù)防犯罪的作用。-保障客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全。對人員的進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格把控，在遇到突發(fā)事件時，保護(hù)人員免受傷害。-保障客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全。防止財產(chǎn)被盜、被搶、被破壞等情況發(fā)生，對重要物資、設(shè)備等進(jìn)行守護(hù)。-協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪。在發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，及時報警并協(xié)助公安機關(guān)進(jìn)行調(diào)查、追捕嫌疑人等工作。2.簡述保安員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。答：保安員應(yīng)具備以下業(yè)務(wù)素質(zhì)：-熟悉保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識。包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運等不同勤務(wù)的工作流程和要求，掌握安全防范的基本原理和方法。-具備一定的法律知識。了解與保安服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，如《保安服務(wù)管理條例》等，知道自己的權(quán)利和義務(wù)，在工作中依法辦事。-掌握基本的安全防范技能。如消防器材的使用、報警設(shè)備的操作、應(yīng)急處置的方法等，能夠在緊急情況下采取有效的應(yīng)對措施。-具有良好的觀察和判斷能力。在工作中能夠敏銳地觀察周圍環(huán)境的變化，判斷是否存在安全隱患或違法犯罪行為的跡象。-具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。與客戶單位人員、同事以及其他相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，共同做好安全防范工作。-擁有良好的身體素質(zhì)和體能。能夠適應(yīng)長時間的執(zhí)勤工作，在必要時具備制服違法犯罪嫌疑人的能力。3.簡述保安守護(hù)的主要內(nèi)容和要求。答：保安守護(hù)的主要內(nèi)容包括：-對特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)。如對重要場所（銀行、倉庫等）、重要物資、重要人員等進(jìn)行守護(hù)，防止其受到侵害。-檢查出入守護(hù)區(qū)域人員、車輛、物品的證件和安全情況。確保進(jìn)入?yún)^(qū)域的人員和物品符合規(guī)定，防止危險物品進(jìn)入。-維護(hù)守護(hù)區(qū)域的正常秩序。制止無關(guān)人員的進(jìn)入和擾亂秩序的行為，保障守護(hù)區(qū)域內(nèi)的活動有序進(jìn)行。保安守護(hù)的要求如下：-高度的責(zé)任心。守護(hù)工作責(zé)任重大，保安員必須時刻保持警惕，認(rèn)真履行職責(zé)。-嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。按照客戶單位和保安公司的規(guī)定進(jìn)行守護(hù)操作，不得擅自離崗、串崗。-文明執(zhí)勤。對待出入人員要禮貌、熱情，使用文明用語，樹立良好的形象。-熟悉守護(hù)目標(biāo)的情況。包括守護(hù)區(qū)域的地形、建筑布局、安全設(shè)施等，以便在遇到問題時能夠迅速做出反應(yīng)。-具備應(yīng)急處置能力。在遇到突發(fā)事件時，能夠按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時報警并采取相應(yīng)的措施保護(hù)守護(hù)目標(biāo)。4.簡述保安巡邏的方法和注意事項。答：保安巡邏的方法主要有：-定時巡邏與不定時巡邏相結(jié)合。定時巡邏可以讓人員和車輛了解巡邏規(guī)律，起到一定的威懾作用；不定時巡邏則可以出其不意地發(fā)現(xiàn)問題，防止違法犯罪分子掌握巡邏時間規(guī)律。-循環(huán)巡邏和交叉巡邏。循環(huán)巡邏是按照一定的路線不斷循環(huán)巡查；交叉巡邏是在不同的路線上進(jìn)行交叉巡查，擴(kuò)大巡邏范圍。-徒步巡邏、乘車巡邏和騎馬巡邏等方式相結(jié)合。根據(jù)巡邏區(qū)域的特點和實際情況選擇合適的巡邏方式。保安巡邏的注意事項包括：-保持高度警惕。時刻注意周圍環(huán)境的變化，不放過任何可疑的跡象。-注意自身安全。巡邏時要與同事保持聯(lián)系，避免單獨進(jìn)入危險區(qū)域，遇到危險情況要及時報警。-嚴(yán)格遵守巡邏路線和時間。不得擅自更改巡邏路線和時間，確保巡邏工作的有效性。-做好巡邏記錄。對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便后續(xù)查閱和分析。-文明執(zhí)勤。在巡邏過程中要尊重他人的權(quán)利和尊嚴(yán)，不得使用暴力或不文明的語言。五、案例分析題案例：某天晚上，某商場保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子在商場內(nèi)行為舉止異常，不時張望周圍，并且試圖靠近商場的珠寶柜臺。保安立即上前詢問該男子，男子顯得十分慌張，說話支支吾吾。保安進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)該男子隨身攜帶了一把小型撬棍。問題：1.保安在這種情況下應(yīng)采取哪些措施？2.結(jié)合此案例，談?wù)劚０惭策壍闹匾?。答?.保安在這種情況下應(yīng)采取以下措施：-控制該男子。保安應(yīng)保持警惕，在確保自身安全的前提下，迅速控制住該男子，防止其逃脫或做出危險行為?？梢砸竽凶訉㈦p手放在明顯位置，站在原地不得亂動。-收繳危險物品。立即收繳男子隨身攜帶的撬棍，避免其將撬棍作為兇器使用。-及時報警。向公安機關(guān)報告情況，詳細(xì)說明發(fā)現(xiàn)的地點、男子的特征以及攜帶的物品等信息，等待公安機關(guān)的到來。-保護(hù)現(xiàn)場。在等待公安機關(guān)的過程中，保安要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，防止現(xiàn)場證據(jù)被破壞。-做好記錄。對整個事件的過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括發(fā)現(xiàn)的時間、地點、男子的行為表現(xiàn)、對話內(nèi)容等，為后續(xù)的調(diào)查提供依據(jù)。2.從這個案例可以看出保安巡邏具有重要的意義：-及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。保安在巡邏過程中能夠?qū)ι虉鰞?nèi)的人員和環(huán)境進(jìn)行實時監(jiān)控，像案例中及時發(fā)現(xiàn)了行為異常的男子，避免了可能發(fā)生的盜竊等違法犯罪行為。如果沒有保安的巡邏，該男子可能會在合適的時機實施盜竊，給商場帶來重大損失。-預(yù)防違法犯罪。保安的巡邏能夠?qū)`法犯罪分子