智能門禁管理辦法一、總則（一）目的為加強公司/組織的安全管理，規(guī)范智能門禁系統(tǒng)的使用，保障公司/組織人員和財產(chǎn)的安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有使用智能門禁系統(tǒng)的區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫、員工宿舍等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保門禁系統(tǒng)的安全性和可靠性，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入公司/組織區(qū)域。2.便捷高效原則：在保障安全的前提下，盡量簡化門禁使用流程，提高工作效率。3.規(guī)范管理原則：嚴格按照本辦法規(guī)定，對門禁系統(tǒng)的使用、維護、管理等進行規(guī)范操作。二、門禁系統(tǒng)管理職責（一）安全管理部門1.負責門禁系統(tǒng)的整體規(guī)劃、選型和建設(shè)。2.制定門禁系統(tǒng)的安全策略和管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。3.對門禁系統(tǒng)的運行情況進行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.負責門禁系統(tǒng)相關(guān)安全事件的調(diào)查和處理。（二）信息管理部門1.負責門禁系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護，確保系統(tǒng)的正常運行。2.對門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份和管理，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.根據(jù)安全管理部門的要求，對門禁系統(tǒng)進行功能優(yōu)化和升級。（三）使用部門1.負責本部門人員門禁權(quán)限的申請、變更和注銷。2.教育和督促本部門人員正確使用門禁系統(tǒng)，遵守門禁管理制度。3.協(xié)助安全管理部門和信息管理部門對門禁系統(tǒng)進行管理和維護。（四）員工個人1.遵守門禁管理制度，妥善保管個人門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。2.配合公司/組織做好門禁系統(tǒng)的安全管理工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。三、門禁卡管理（一）門禁卡的種類及功能1.員工卡：供公司/組織正式員工使用，可開啟所在部門及授權(quán)范圍內(nèi)的門禁區(qū)域。2.臨時卡：用于臨時來訪人員，由接待部門或人員申請辦理，有效期根據(jù)實際情況設(shè)定，可開啟指定的臨時門禁區(qū)域。3.訪客卡：供外來訪客使用，由被訪部門或人員在門衛(wèi)處登記后領(lǐng)取，訪客離開時交還門衛(wèi)。訪客卡僅能開啟訪客指定的訪問區(qū)域，并在規(guī)定時間內(nèi)有效。（二）門禁卡的申請與發(fā)放1.員工卡新員工入職時，由所在部門統(tǒng)一向人力資源部門提交員工信息。人力資源部門審核通過后，將員工信息發(fā)送至信息管理部門。信息管理部門根據(jù)員工信息制作門禁卡，并發(fā)放至所在部門，由部門負責人或指定人員轉(zhuǎn)交給員工本人。2.臨時卡因工作需要臨時進入公司/組織區(qū)域的人員，由接待部門或人員填寫《臨時卡申請表》，注明來訪人員姓名、單位、來訪事由、訪問區(qū)域、預(yù)計停留時間等信息?！杜R時卡申請表》經(jīng)接待部門負責人簽字審批后，交至安全管理部門審核。安全管理部門審核通過后，通知信息管理部門制作臨時卡，并發(fā)放至接待部門或人員。3.訪客卡外來訪客到達公司/組織門衛(wèi)處時，需填寫《訪客登記表》，提供有效身份證件，注明被訪部門、人員、來訪事由等信息。門衛(wèi)與被訪部門或人員取得聯(lián)系并確認后，為訪客發(fā)放訪客卡，并告知訪客相關(guān)注意事項。（三）門禁卡的使用1.員工應(yīng)妥善保管個人門禁卡，不得隨意轉(zhuǎn)借、涂改或損壞。如發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失或損壞，應(yīng)及時向所在部門報告，并到信息管理部門辦理掛失或補辦手續(xù)。2.員工進入門禁區(qū)域時，應(yīng)主動出示門禁卡，在門禁讀卡器前刷卡驗證。如門禁卡無法正常使用，應(yīng)及時與信息管理部門聯(lián)系解決。3.臨時卡和訪客卡使用完畢后，應(yīng)及時交還發(fā)放部門或門衛(wèi)，不得私自留存。（四）門禁卡的掛失與補辦1.掛失員工發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失后，應(yīng)立即通過公司內(nèi)部通訊工具或其他方式向所在部門報告。所在部門負責人接到報告后，通知信息管理部門對該門禁卡進行掛失處理，防止他人冒用。2.補辦掛失后的門禁卡如需補辦，員工應(yīng)填寫《門禁卡補辦申請表》，注明原門禁卡卡號、丟失原因等信息?！堕T禁卡補辦申請表》經(jīng)所在部門負責人簽字審批后，交至信息管理部門。信息管理部門核實相關(guān)信息后，為員工補辦門禁卡，并收取相應(yīng)的工本費。四、門禁權(quán)限管理（一）權(quán)限設(shè)置原則1.根據(jù)工作需要和安全要求，對不同人員設(shè)置不同的門禁權(quán)限，確保人員只能進入其工作所需的區(qū)域。2.門禁權(quán)限應(yīng)定期進行審核和調(diào)整，確保權(quán)限設(shè)置的合理性和有效性。（二）權(quán)限申請與審批1.員工權(quán)限申請員工因工作調(diào)動、崗位變動等原因需要變更門禁權(quán)限時，由所在部門填寫《門禁權(quán)限變更申請表》，注明變更原因、變更后的權(quán)限區(qū)域等信息?！堕T禁權(quán)限變更申請表》經(jīng)所在部門負責人簽字審批后，交至安全管理部門審核。安全管理部門審核通過后，通知信息管理部門對員工的門禁權(quán)限進行調(diào)整。2.臨時權(quán)限申請因特殊工作需要，員工需臨時獲得超出其正常權(quán)限范圍的門禁權(quán)限時，由本人填寫《臨時門禁權(quán)限申請表》，注明申請原因、申請權(quán)限區(qū)域、預(yù)計使用時間等信息。《臨時門禁權(quán)限申請表》經(jīng)所在部門負責人簽字審批后，交至安全管理部門審核。安全管理部門審核通過后，報公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，通知信息管理部門為員工設(shè)置臨時門禁權(quán)限。（三）權(quán)限注銷1.員工離職、退休或因其他原因不再在公司/組織工作時，所在部門應(yīng)及時通知安全管理部門。2.安全管理部門核實情況后，通知信息管理部門對該員工的門禁權(quán)限進行注銷處理。五、門禁系統(tǒng)操作規(guī)范（一）正常操作流程1.員工進入門禁區(qū)域時，將門禁卡貼近讀卡器感應(yīng)區(qū)，聽到“嘟”聲且指示燈綠燈亮起后，推門進入。2.離開門禁區(qū)域時，同樣將門禁卡貼近讀卡器感應(yīng)區(qū)，聽到“嘟”聲且指示燈紅燈亮起后，拉門離開。（二）異常情況處理1.門禁卡無法正常刷卡時，應(yīng)檢查門禁卡是否損壞、讀卡器是否正常工作等。如仍無法解決，應(yīng)及時聯(lián)系信息管理部門進行維修。2.門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常開啟或關(guān)閉門禁時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告安全管理部門，并采取臨時措施確保安全，如設(shè)置臨時障礙物等。信息管理部門應(yīng)及時組織維修人員進行搶修，盡快恢復(fù)門禁系統(tǒng)正常運行。（三）緊急情況處理1.發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時，門禁系統(tǒng)應(yīng)自動開啟所有門禁通道，以便人員迅速疏散。2.在緊急情況下，安全管理部門有權(quán)采取強制手段開啟或關(guān)閉門禁通道，確保人員安全和應(yīng)急處置工作的順利進行。六、門禁系統(tǒng)維護與保養(yǎng)（一）日常維護1.信息管理部門應(yīng)安排專人定期對門禁系統(tǒng)進行巡檢，檢查設(shè)備運行狀況、讀卡器靈敏度、門鎖狀態(tài)等，確保門禁系統(tǒng)正常運行。2.巡檢人員應(yīng)做好巡檢記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，并上報安全管理部門。（二）定期保養(yǎng)1.信息管理部門應(yīng)根據(jù)門禁系統(tǒng)的使用情況和設(shè)備廠商的建議，制定定期保養(yǎng)計劃。2.定期保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、硬件檢查、軟件升級、電池更換等，確保門禁系統(tǒng)性能穩(wěn)定、功能正常。（三）故障維修1.當門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，信息管理部門應(yīng)及時響應(yīng)，安排維修人員進行維修。2.維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，對故障進行診斷和排除，并做好維修記錄。如遇復(fù)雜故障無法及時修復(fù)，應(yīng)及時向安全管理部門報告，并采取臨時應(yīng)急措施。七、數(shù)據(jù)管理（一）門禁數(shù)據(jù)記錄1.門禁系統(tǒng)應(yīng)自動記錄所有人員的進出時間、進出地點等信息，形成門禁數(shù)據(jù)日志。2.信息管理部門應(yīng)定期對門禁數(shù)據(jù)日志進行備份，保存期限根據(jù)公司/組織相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以備查詢和審計。（二）數(shù)據(jù)查詢與使用1.因工作需要查詢門禁數(shù)據(jù)時，相關(guān)部門應(yīng)填寫《門禁數(shù)據(jù)查詢申請表》，注明查詢原因、查詢時間段、查詢?nèi)藛T等信息。2.《門禁數(shù)據(jù)查詢申請表》經(jīng)所在部門負責人簽字審批后，交至安全管理部門審核。3.安全管理部門審核通過后，通知信息管理部門提供相應(yīng)的門禁數(shù)據(jù)。查詢?nèi)藛T應(yīng)妥善保管查詢到的數(shù)據(jù)，不得泄露或用于其他非法目的。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安全管理部門應(yīng)定期對門禁系統(tǒng)的使用情況進行檢查，包括門禁卡使用、權(quán)限管理、操作規(guī)范等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.各部門應(yīng)配合安全管理部門的檢查工作，對本部門人員遵守門禁管理制度的情況進行自查自糾。（二）違規(guī)處理1.對于違反門禁管理制度的行為，安全