網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶(hù)協(xié)議與合同編號(hào)：_______第一章總則第1條合同目的1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）時(shí)，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障甲乙雙方在平臺(tái)上的合法權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。第2條定義2.1本協(xié)議中，除非上下文另有說(shuō)明，以下詞語(yǔ)具有以下含義：2.1.1“甲”指使用本平臺(tái)服務(wù)的用戶(hù)；2.1.2“乙”指提供本平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者；2.1.3“平臺(tái)”指由乙運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)；2.1.4“內(nèi)容”指甲在平臺(tái)上發(fā)布、傳輸或展示的所有信息、數(shù)據(jù)、文字、圖片、音頻、視頻等。第3條適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在平臺(tái)上的所有活動(dòng)，包括但不限于注冊(cè)、登錄、瀏覽、發(fā)布、交易、評(píng)論等。第4條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利：4.1.1在遵守本協(xié)議的前提下，自由地使用平臺(tái)提供的服務(wù)；4.1.2對(duì)在平臺(tái)上獲取的信息享有使用權(quán)、復(fù)制權(quán)等合法權(quán)益；4.1.3對(duì)個(gè)人隱私信息享有保密權(quán)。4.2甲方的義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容；4.2.2保護(hù)賬號(hào)安全，不得泄露賬號(hào)密碼，保證賬號(hào)安全；4.2.3對(duì)在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)，不得侵犯他人合法權(quán)益；4.2.4遵守網(wǎng)絡(luò)道德，尊重他人，文明交流。第5條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：5.1.1依照法律規(guī)定和平臺(tái)規(guī)則，對(duì)甲方的違規(guī)行為進(jìn)行處理；5.1.2享有平臺(tái)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等；5.1.3未經(jīng)甲方同意，有權(quán)使用甲方在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容。5.2乙方的義務(wù)：5.2.1提供安全、穩(wěn)定的平臺(tái)環(huán)境，保障甲方正常使用服務(wù)；5.2.2依法保護(hù)甲方在平臺(tái)上的合法權(quán)益；5.2.3對(duì)甲方的個(gè)人信息保密，未經(jīng)甲方同意不得公開(kāi)；5.2.4及時(shí)更新平臺(tái)功能，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。第二章用戶(hù)注冊(cè)與賬號(hào)管理第6條注冊(cè)條件6.1甲注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)需符合以下條件：6.1.1年滿(mǎn)18周歲；6.1.2擁有完全民事行為能力；6.1.3提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息。第7條注冊(cè)流程7.1甲訪問(wèn)平臺(tái)，按照平臺(tái)指引完成注冊(cè)流程；7.2甲需填寫(xiě)真實(shí)、準(zhǔn)確的注冊(cè)信息，并自行設(shè)置賬號(hào)密碼。第8條賬號(hào)管理8.1甲負(fù)責(zé)保管賬號(hào)和密碼，如因賬號(hào)密碼泄露導(dǎo)致的后果由甲自行承擔(dān)；8.2乙有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，對(duì)甲的賬號(hào)進(jìn)行審查和監(jiān)管；8.3甲如發(fā)覺(jué)賬號(hào)異常，應(yīng)立即聯(lián)系乙進(jìn)行核實(shí)和處理。第三章內(nèi)容發(fā)布與審核第9條內(nèi)容發(fā)布9.1甲有權(quán)在平臺(tái)發(fā)布合法、合規(guī)的內(nèi)容；9.2甲發(fā)布的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第10條內(nèi)容審核10.1乙對(duì)甲發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核，如發(fā)覺(jué)違規(guī)內(nèi)容，有權(quán)予以刪除；10.2乙有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整審核標(biāo)準(zhǔn)，并提前公告。第四章交易與支付第11條交易規(guī)則11.1甲在平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)遵循平臺(tái)交易規(guī)則；11.2交易過(guò)程中，甲、乙雙方應(yīng)誠(chéng)信交易，不得進(jìn)行虛假交易。第12條支付方式12.1平臺(tái)支持多種支付方式，具體以平臺(tái)公布為準(zhǔn)；12.2甲在交易過(guò)程中，應(yīng)按照規(guī)定選擇合適的支付方式。第五章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第13條版權(quán)聲明13.1甲在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，其版權(quán)歸甲所有；13.2未經(jīng)甲同意，乙不得復(fù)制、修改、傳播甲的內(nèi)容。第14條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.1甲在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；14.2如因甲發(fā)布的內(nèi)容侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章平臺(tái)服務(wù)與技術(shù)支持第15條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容15.1乙提供的服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1用戶(hù)賬號(hào)管理服務(wù)；15.1.2內(nèi)容發(fā)布與展示服務(wù)；15.1.3信息查詢(xún)與搜索服務(wù)；15.1.4社交互動(dòng)與溝通服務(wù)；15.1.5交易服務(wù)；15.1.6技術(shù)支持與幫助服務(wù)。第16條技術(shù)支持16.1乙承諾提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)；16.2用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)平臺(tái)提供的聯(lián)系方式向乙反饋；16.3乙應(yīng)在接到用戶(hù)反饋后及時(shí)響應(yīng)并處理相關(guān)問(wèn)題。第17條服務(wù)變更17.1乙有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在不影響用戶(hù)基本權(quán)益的前提下，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行變更；17.2乙將在服務(wù)變更前，通過(guò)平臺(tái)公告等方式告知用戶(hù)，并給予用戶(hù)合理的時(shí)間進(jìn)行適應(yīng)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第18條數(shù)據(jù)安全18.1乙承諾采取合理措施，保證用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全；18.2乙將建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞；18.3用戶(hù)數(shù)據(jù)的使用僅限于平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。第19條隱私保護(hù)19.1乙承諾保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和隱私，未經(jīng)用戶(hù)同意，不得向第三方披露；19.2用戶(hù)有權(quán)了解其個(gè)人信息的收集、使用目的和方式，并有權(quán)要求乙對(duì)其進(jìn)行刪除或更正；19.3乙將依法履行個(gè)人信息保護(hù)的義務(wù)，接受監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督。第20條用戶(hù)信息處理20.1用戶(hù)同意乙收集、存儲(chǔ)和使用其個(gè)人信息，以提供和改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)；20.2乙將按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行處理，保證用戶(hù)信息的合法性、正當(dāng)性和必要性。第八章未成年人保護(hù)第21條未成年人保護(hù)政策21.1平臺(tái)遵守國(guó)家關(guān)于未成年人保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)；21.2乙對(duì)未成年人使用平臺(tái)的服務(wù)實(shí)施特別保護(hù)措施；21.3未成年人使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)，其監(jiān)護(hù)人或法定代理人應(yīng)盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。第22條未成年人隱私保護(hù)22.1乙對(duì)未成年人的個(gè)人信息進(jìn)行特殊保護(hù)，未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意，不得收集、使用或披露；22.2乙將在收集未成年人信息時(shí)，明確告知監(jiān)護(hù)人或法定代理人相關(guān)信息。第23條未成年人交易限制23.1未成年人在平臺(tái)上進(jìn)行的交易需經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意；23.2平臺(tái)將對(duì)未成年人的交易行為進(jìn)行特別監(jiān)管，防止未成年人進(jìn)行超出其認(rèn)知能力的交易。第九章用戶(hù)行為規(guī)范第24條用戶(hù)行為準(zhǔn)則24.1用戶(hù)在平臺(tái)上應(yīng)遵守法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及社會(huì)公德；24.2用戶(hù)不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)，包括但不限于傳播淫穢色情信息、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；24.3用戶(hù)之間應(yīng)保持友好交流，尊重他人，禁止惡意攻擊、侮辱他人。第25條違規(guī)行為處理25.1平臺(tái)對(duì)用戶(hù)的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)控，并采取相應(yīng)的處理措施；25.2處理措施包括但不限于警告、限制功能、賬號(hào)凍結(jié)或永久封禁；25.3用戶(hù)對(duì)處理結(jié)果有異議，可向平臺(tái)提出申訴。第26條用戶(hù)舉報(bào)26.1用戶(hù)發(fā)覺(jué)其他用戶(hù)存在違規(guī)行為，可向平臺(tái)舉報(bào)；26.2平臺(tái)將對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)，并依法進(jìn)行處理；26.3平臺(tái)對(duì)舉報(bào)人信息保密，未經(jīng)舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)。第十章法律責(zé)任與免責(zé)條款第27條法律責(zé)任27.1用戶(hù)違反本協(xié)議，造成乙或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；27.2乙在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致用戶(hù)權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第28條免責(zé)條款28.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的平臺(tái)服務(wù)中斷或其他問(wèn)題，乙不承擔(dān)責(zé)任；28.2平臺(tái)提供的第三方服務(wù)，其內(nèi)容、質(zhì)量、安全性等由第三方負(fù)責(zé)，乙不承擔(dān)直接責(zé)任；28.3乙對(duì)用戶(hù)在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中自行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、損壞等不承擔(dān)責(zé)任。第十一章協(xié)議的生效與終止第29條協(xié)議生效29.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；29.2本協(xié)議的生效不因任何一方未履行本協(xié)議的某些條款而受影響。第30條協(xié)議終止30.1本協(xié)議可因以下原因終止：30.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；30.1.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；30.1.3本協(xié)議約定的終止條件成就；30.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第31條終止后的處理31.1協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)；31.2乙應(yīng)將甲在平臺(tái)上的賬號(hào)信息予以刪除，并保證甲的個(gè)人數(shù)據(jù)得到妥善處理；31.3本協(xié)議終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章通知與通訊第32條通知方式32.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，可采用書(shū)面形式、郵件、短信或其他雙方約定的通訊方式；32.2通知自送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)起生效。第33條通訊地址33.1甲的通訊地址為：________________；33.2乙的通訊地址為：________________；33.3雙方應(yīng)保持通訊地址的準(zhǔn)確性，并及時(shí)告知對(duì)方變更情況。第34條通訊變更34.1雙方如需變更通訊地址，應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方；34.2未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致的通知失效，由未通知方自行承擔(dān)相應(yīng)后果。第十三章其他第35條本協(xié)議的修改35.1本