楓涇退休管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范楓涇地區(qū)退休人員的管理服務(wù)工作，保障退休人員的合法權(quán)益，提高退休人員的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于楓涇鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并辦理退休手續(xù)的人員。（三）基本原則1.以人為本原則。以退休人員的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的管理服務(wù)。2.屬地管理原則。按照行政區(qū)劃，實(shí)行屬地化管理，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村（居）委會(huì)的作用。3.社會(huì)化服務(wù)原則。積極引入社會(huì)資源，鼓勵(lì)社會(huì)組織參與退休人員管理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的社會(huì)化。二、退休手續(xù)辦理（一）申請(qǐng)退休人員應(yīng)在達(dá)到法定退休年齡前一個(gè)月，由本人或其代理人向所在單位或戶籍所在地村（居）委會(huì)提出退休申請(qǐng)，并提交以下材料：1.居民身份證原件及復(fù)印件；2.戶口簿原件及復(fù)印件；3.個(gè)人檔案；4.養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)；5.近期一寸免冠照片若干張；6.其他相關(guān)材料。（二）審核1.所在單位或村（居）委會(huì)對(duì)退休人員提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，核實(shí)其身份、年齡、繳費(fèi)年限等信息，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將初審意見及申請(qǐng)材料報(bào)送鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所。2.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行復(fù)審，對(duì)符合退休條件的，報(bào)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局審批。3.區(qū)人力資源和社會(huì)保障局對(duì)上報(bào)的退休申請(qǐng)進(jìn)行審批，對(duì)符合條件的，予以批準(zhǔn)，并核發(fā)退休證。（三）待遇核定1.退休人員的養(yǎng)老金待遇由區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核定。2.退休人員應(yīng)在辦理退休手續(xù)后的次月起，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金。養(yǎng)老金發(fā)放實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，由區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)委托銀行代發(fā)。三、退休人員管理（一）組織管理1.成立楓涇鎮(zhèn)退休人員管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所、民政辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)退休人員管理服務(wù)工作。2.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施退休人員管理服務(wù)工作，指導(dǎo)村（居）委會(huì)開展退休人員自我管理和互助服務(wù)活動(dòng)。3.村（居）委會(huì)應(yīng)設(shè)立退休人員管理服務(wù)工作小組，由村（居）委會(huì)主任任組長(zhǎng)，成員包括退休人員代表、志愿者等。工作小組負(fù)責(zé)組織開展退休人員的日常管理服務(wù)工作，及時(shí)了解退休人員的需求和意見，為退休人員提供幫助和服務(wù)。（二）檔案管理1.退休人員的檔案由鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案管理規(guī)定，確保檔案的安全和完整。2.退休人員檔案內(nèi)容包括：個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、工資待遇、退休審批表、養(yǎng)老金發(fā)放記錄等。檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、歸檔和更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。3.退休人員因特殊原因需要查閱本人檔案的，應(yīng)向鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可查閱。檔案管理人員應(yīng)做好查閱記錄，確保檔案的安全和保密。（三）信息管理1.建立楓涇鎮(zhèn)退休人員信息管理系統(tǒng)，對(duì)退休人員的基本信息、健康狀況、興趣愛好、服務(wù)需求等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。2.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)定期對(duì)退休人員信息進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.村（居）委會(huì)應(yīng)及時(shí)將退休人員的信息變化情況上報(bào)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所，以便及時(shí)更新信息管理系統(tǒng)。（四）活動(dòng)組織1.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)根據(jù)退休人員的特點(diǎn)和需求，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)和公益活動(dòng)，豐富退休人員的精神文化生活。2.村（居）委會(huì)應(yīng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，組織退休人員開展自我管理和互助服務(wù)活動(dòng)，如老年合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、書法繪畫班等，增強(qiáng)退休人員的自我管理能力和互助意識(shí)。3.鼓勵(lì)退休人員積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，如社區(qū)志愿服務(wù)、關(guān)心下一代工作等，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。四、退休人員服務(wù)（一）養(yǎng)老金服務(wù)1.區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，按時(shí)足額發(fā)放退休人員的養(yǎng)老金。2.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)定期對(duì)退休人員的養(yǎng)老金領(lǐng)取情況進(jìn)行核實(shí)，確保養(yǎng)老金發(fā)放的準(zhǔn)確性。3.退休人員如發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放有誤或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所或區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所或區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)核實(shí)并處理。（二）醫(yī)療服務(wù)1.退休人員應(yīng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。2.鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)為退休人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，建立健康檔案，定期開展健康體檢和健康教育活動(dòng)。3.退休人員因患重大疾病或慢性病需要長(zhǎng)期治療的，可按照本市有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)保門診大病或慢性病待遇。鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)協(xié)助退休人員辦理相關(guān)手續(xù)，并做好跟蹤服務(wù)工作。（三）生活服務(wù)1.鎮(zhèn)民政辦應(yīng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定，為符合條件的退休人員提供最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助等社會(huì)救助服務(wù)。2.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)積極為退休人員提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，如職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)等，幫助退休人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。3.村（居）委會(huì)應(yīng)關(guān)心退休人員的生活，及時(shí)了解他們的困難和需求，為他們提供必要的幫助和服務(wù)，如生活照料、精神慰藉等。（四）其他服務(wù)1.鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)根據(jù)退休人員的需求，提供其他相關(guān)服務(wù)，如法律咨詢、法律援助、政策宣傳等。2.鼓勵(lì)社會(huì)力量為退休人員提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)，如老年護(hù)理、心理咨詢、文化娛樂等。鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所應(yīng)積極引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與退休人員管理服務(wù)工作，共同為退休人員創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.鎮(zhèn)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)退休人員管理服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所、村（居）委會(huì)等部門的工作開展情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放、醫(yī)療待遇等方面的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。3.退休人員有權(quán)對(duì)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可向鎮(zhèn)政府或相關(guān)部門反映，鎮(zhèn)政府或相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立楓涇鎮(zhèn)退休人員管理服務(wù)工作考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所、村（居）委會(huì)等部門的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括組織管理、檔案管理、信息管理、活動(dòng)組織、服務(wù)質(zhì)量等方面。考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)各部門工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。3.對(duì)在退休人員管理服