企業(yè)戰(zhàn)略管理課程考核出勤及課堂表現(xiàn)（10%）平時(shí)作業(yè)（20%）：寫一篇戰(zhàn)略管理隨筆，題目自擬，

不少于2000字；期末考試（70%）123參考教材李艷雙、張東生、張培、梁林、焦康樂.企業(yè)戰(zhàn)略管理，機(jī)械工業(yè)出版社，2025內(nèi)容概要1第一篇

企業(yè)戰(zhàn)略管理思想2第二篇

戰(zhàn)略分析3第三篇

戰(zhàn)略類型與選擇4第四篇

戰(zhàn)略實(shí)施與控制企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的起源、演變，戰(zhàn)略管理研究的基本問題外部環(huán)境（宏觀環(huán)境、任務(wù)環(huán)境）、內(nèi)部環(huán)境（資源、能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力）業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略、成長(zhǎng)路徑戰(zhàn)略、一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略選擇與實(shí)施的關(guān)系、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制第一篇企業(yè)戰(zhàn)略管理思想第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的起源第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變第三章戰(zhàn)略管理研究的基本問題企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的起源第一章第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略思想

第二節(jié)軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略

第三節(jié)生物進(jìn)化論與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略思想二、企業(yè)戰(zhàn)略思想的產(chǎn)生四、從戰(zhàn)略思想到戰(zhàn)略管理一、戰(zhàn)略的含義三、戰(zhàn)略思想與環(huán)境第一節(jié)一、戰(zhàn)略的含義“戰(zhàn)略”一詞在我國(guó)也起源于兵法，是指將帥的智謀，后來指軍事力量的運(yùn)用。（《孫子兵法》《六韜》《三十六計(jì)》)“戰(zhàn)略”一詞的起源可追溯至古希臘時(shí)期，strategy來源于希臘語strategos，意思為將軍，即“對(duì)資源的有效利用加以規(guī)劃以摧毀敵人”戰(zhàn)略被引入企業(yè)管理中，最早是在19世紀(jì)下半葉的第二次工業(yè)革命時(shí)代，而其被廣泛應(yīng)用則普遍認(rèn)為是在20世紀(jì)五六十年代。二、企業(yè)戰(zhàn)略思想的產(chǎn)生第一次工業(yè)革命時(shí)期(18世紀(jì)中葉至19世紀(jì)中葉)，并沒有形成戰(zhàn)略的思想或方法。企業(yè)規(guī)模較小，亞當(dāng)·斯密提出市場(chǎng)是“看不見的手”，其作用遠(yuǎn)大于個(gè)體企業(yè)第二次工業(yè)革命（19世紀(jì)下半葉），把“戰(zhàn)略”視為規(guī)范市場(chǎng)、改善競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的手段。規(guī)模最大的企業(yè)開始影響、改變產(chǎn)業(yè)內(nèi)甚至產(chǎn)業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。錢德勒提出職業(yè)經(jīng)理人是“看得見的手”，大型企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理開始明確提出對(duì)戰(zhàn)略思想的需求。巴納德(Barnard)提出，經(jīng)理人應(yīng)該特別密切地注意那些基于“個(gè)人和組織行為”的戰(zhàn)略因素。非零和博弈、學(xué)習(xí)曲線、彼得·德魯克、潘卡基·格瑪沃特、約瑟夫·熊彼特。三、戰(zhàn)略思想與環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略思想的變化源于企業(yè)自身能力的變化與其所處的環(huán)境的變化。21世紀(jì)，企業(yè)面對(duì)的是超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（理查德·戴維尼《超競(jìng)爭(zhēng)》，1994)，一個(gè)企業(yè)能否成功取決于其能否快速地從一種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向另一種優(yōu)勢(shì)。四、從戰(zhàn)略思想到戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略思想的產(chǎn)生還不等于戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生。企業(yè)只有有意識(shí)地將戰(zhàn)略作為管理的對(duì)象，并且有計(jì)劃地從事戰(zhàn)略管理活動(dòng)，才能有戰(zhàn)略管理。安德魯斯(K.R.Andrews)提出的戰(zhàn)略構(gòu)成要素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。安索夫(H.I.Ansoff)提出的戰(zhàn)略四要素：產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同效果和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。邁克爾·波特(MichaelE.Porter)的戰(zhàn)略定位觀：一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的整體盈利能力，即產(chǎn)業(yè)的吸引力；二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。（《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》）邁克爾·波特提出的戰(zhàn)略分析工具：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、戰(zhàn)略集團(tuán)、價(jià)值鏈等軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略二、軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的差異一、軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的同質(zhì)性三、軍事戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的應(yīng)用第二節(jié)一、軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的同質(zhì)性1.環(huán)境的同質(zhì)性戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)都取決于復(fù)雜的內(nèi)外部因素都講究“天時(shí)、地利、人和”2.對(duì)抗的同質(zhì)性戰(zhàn)爭(zhēng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是參與競(jìng)爭(zhēng)或戰(zhàn)斗的雙方或多方的對(duì)抗性活動(dòng)，在斗智斗勇、謀求勝利或成功的戰(zhàn)略思維方面有其共性?；盍?duì)抗是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基石，軍事戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略是活力對(duì)抗的制勝哲學(xué)，是研究對(duì)抗中以巧制勝、以最小代價(jià)獲取最大利益的思維機(jī)制。3.戰(zhàn)略管理過程的同質(zhì)性管理過程都包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等基本階段都需要?jiǎng)?chuàng)造性思維，需要憑借決策者獨(dú)特的性格、堅(jiān)毅的決心二、軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的差異企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)是通過贏得市場(chǎng)來盈利，而戰(zhàn)爭(zhēng)則是占領(lǐng)領(lǐng)土與資源。企業(yè)是通過贏得顧客和市場(chǎng)來戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而戰(zhàn)爭(zhēng)則要通過消滅戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)手來獲勝。大多數(shù)企業(yè)會(huì)尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和平共處，而不是消滅對(duì)手。波特指出，雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)構(gòu)成威脅，但在許多產(chǎn)業(yè)中，合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠加強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在保持與“好”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)地位時(shí)，集中力量攻擊“壞”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。兵戰(zhàn)商戰(zhàn)1.對(duì)抗雙方是敵人2.遵守某些國(guó)際公約，但基本沒有規(guī)則與公平3.對(duì)抗形式是武裝力量的對(duì)抗4.戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果必然造成對(duì)生命、財(cái)產(chǎn)與生產(chǎn)力的破壞

1.競(jìng)爭(zhēng)雙方不一定是敵人，也可能是合作者

2.遵守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則與國(guó)際慣例，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

3.對(duì)抗形式是科技、智慧、投入的較量

4.競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技與生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于增加社會(huì)福利三、軍事戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的應(yīng)用除了“戰(zhàn)略”一詞本身來源于軍事領(lǐng)域之外，企業(yè)管理實(shí)際上也一直從軍事戰(zhàn)略中獲得資源。國(guó)外：克勞塞維茨、約米尼/安索夫、奎因、大橋武夫、松下幸之助國(guó)內(nèi)：孫武/陶朱公、白圭

《孫子兵法》：以“全勝”為核心的戰(zhàn)略指導(dǎo)、以“謀勝”為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略手段、以“稱勝”為目的的戰(zhàn)略目標(biāo)、以“先勝”為條件的戰(zhàn)略制定、以“奇勝”為關(guān)鍵的戰(zhàn)略實(shí)施、以“變勝”為重點(diǎn)的戰(zhàn)略控制生物進(jìn)化論與企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)進(jìn)化一、企業(yè)的生物特征三、企業(yè)生態(tài)演化理論第三節(jié)一、企業(yè)的生物特征1.企業(yè)的生命體特征企業(yè)生命是企業(yè)有機(jī)整體的一種存在和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)有明確的追求目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)既定的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過投入與產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的物質(zhì)、能量和信息的交流2.企業(yè)的生命系統(tǒng)特征思維中樞系統(tǒng)：把公司的董事會(huì)和首席執(zhí)行官組成的團(tuán)隊(duì)看作企業(yè)的大腦神經(jīng)系統(tǒng)：企業(yè)信息系統(tǒng)血液循環(huán)系統(tǒng)：企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)消化系統(tǒng)：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)免疫系統(tǒng)：企業(yè)的危機(jī)管理與預(yù)警系統(tǒng)二、企業(yè)進(jìn)化1.漸進(jìn)式進(jìn)化與突變式進(jìn)化并存：企業(yè)的進(jìn)化路徑并非總是光滑的和線性的。2.企業(yè)進(jìn)化與環(huán)境進(jìn)化互為催化：商務(wù)生態(tài)環(huán)境中交叉催化循環(huán)的生成將會(huì)波及所有企業(yè)及其所有的周邊環(huán)境，最終又會(huì)反饋給企業(yè)和商務(wù)生態(tài)環(huán)境。3.進(jìn)化起因存在差異：生物進(jìn)化源于遺傳物質(zhì)的改變，企業(yè)的進(jìn)化源于市場(chǎng)環(huán)境的變化。4.在進(jìn)化角色上存在差異：生物進(jìn)化是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境的過程，而企業(yè)進(jìn)化則是主動(dòng)適應(yīng)與被動(dòng)適應(yīng)相結(jié)合的過程。三、企業(yè)生態(tài)演化理論企業(yè)生態(tài)演化理論：摩爾(Moore)1996年提出。企業(yè)不應(yīng)該把自己看作是單個(gè)的企業(yè)或擴(kuò)展的企業(yè)，而應(yīng)把自己當(dāng)作一個(gè)包括供應(yīng)商、生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)者和其他利益相關(guān)者等在內(nèi)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員。戰(zhàn)略生態(tài)是由多個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略及其環(huán)境構(gòu)成的系統(tǒng)，它有生長(zhǎng)和演化的過程，這個(gè)過程是自然的，有客觀規(guī)律性。在戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)中，存在多種戰(zhàn)略，如互相補(bǔ)充的戰(zhàn)略、占主導(dǎo)地位的戰(zhàn)略、占從屬地位的戰(zhàn)略、力圖打倒對(duì)方的戰(zhàn)略、扶持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持平衡的戰(zhàn)略等。思考題1.戰(zhàn)略的含義是什么?2.如何理解戰(zhàn)略思想演變與企業(yè)環(huán)境變化的相互關(guān)系?3.你是否贊同“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的說法?4.生物進(jìn)化論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的借鑒意義是什么?5.進(jìn)化與成長(zhǎng)的區(qū)別是什么?企業(yè)進(jìn)化的特點(diǎn)是什么?6.談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略生態(tài)概念的理解。第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變目錄CONTENTS1戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派2環(huán)境適應(yīng)學(xué)派3產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派4資源基礎(chǔ)理論學(xué)派5藍(lán)海戰(zhàn)略一、規(guī)劃的基本概念二、思想淵源三、分析工具四、戰(zhàn)略規(guī)劃理論的缺陷戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派1第一節(jié)一、規(guī)劃的基本概念一是指刻意去實(shí)現(xiàn)某種任務(wù)（規(guī)劃所包含的內(nèi)容）二是指為實(shí)現(xiàn)某些任務(wù)，把各種行動(dòng)納入某些有條理的順序中（規(guī)劃通過什么手段來實(shí)現(xiàn)）第一節(jié)12二、思想淵源戰(zhàn)略規(guī)劃思想的誕生安索夫的權(quán)變規(guī)劃思想安德魯斯的匹配觀20世紀(jì)初的預(yù)算思想20世紀(jì)50年代的長(zhǎng)期規(guī)劃思想20世紀(jì)60年代的戰(zhàn)略規(guī)劃思想戰(zhàn)略是要企業(yè)自身的條件與所遇到的機(jī)會(huì)相適應(yīng)戰(zhàn)略管理的基本步驟包括資料的收集與分析、戰(zhàn)略制定、評(píng)估、選擇與實(shí)施戰(zhàn)略與規(guī)劃的好壞與組織面臨的環(huán)境變化程度密切相關(guān)規(guī)劃應(yīng)是一個(gè)循環(huán)動(dòng)態(tài)而非單向靜態(tài)的過程第一節(jié)第一節(jié)SWOT分析：將企業(yè)內(nèi)部因素中的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)和外部因素中的機(jī)會(huì)(Opportunities)、威脅(Threats)相匹配的一種分析方法。波士頓矩陣：將企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)按照市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率及相對(duì)市場(chǎng)份額分成明星(Star)類、問題(ProblemChild)類、現(xiàn)金牛(CashCow)類和瘦狗(Dog)類四種類型。SPACE矩陣：兩個(gè)內(nèi)部因素：財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；兩個(gè)外部因素：環(huán)境穩(wěn)定性與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。內(nèi)外因素兩兩匹配，得到四種戰(zhàn)略：進(jìn)取、保守、防御和競(jìng)爭(zhēng)。第一節(jié)三、分析工具四、戰(zhàn)略規(guī)劃理論的缺陷明茨伯格指出，戰(zhàn)略規(guī)劃理論存在三種謬誤：預(yù)測(cè)是可能的；戰(zhàn)略具有可分離性；戰(zhàn)略是明確的、詳細(xì)的、常規(guī)性的未來計(jì)劃。事實(shí)上，除某些重復(fù)出現(xiàn)的事件外，由于環(huán)境的不連續(xù)性，預(yù)測(cè)成為不可能；在企業(yè)實(shí)踐中，戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是不可分離的；戰(zhàn)略應(yīng)該只是一個(gè)寬泛的遠(yuǎn)景，而不是準(zhǔn)確描述的計(jì)劃，以便能更好地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)造機(jī)會(huì)和資源與能力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)第一節(jié)一、產(chǎn)生背景二、安索夫的環(huán)境變化分類與對(duì)策組合三、自然選擇論與適應(yīng)進(jìn)化論四、邏輯漸進(jìn)主義五、學(xué)習(xí)模型六、遠(yuǎn)景論七、環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的局限性環(huán)境適應(yīng)學(xué)派2第二節(jié)一、產(chǎn)生背景環(huán)境變化越來越快，戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于未來可預(yù)測(cè)的、可計(jì)劃的思想越來越受到懷疑。以環(huán)境不確定性為基礎(chǔ)的環(huán)境適應(yīng)學(xué)派應(yīng)運(yùn)而生。該學(xué)派強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)變化，認(rèn)為最適合的戰(zhàn)略制定與決策過程依賴于環(huán)境波動(dòng)的程度。第二節(jié)二、安索夫的環(huán)境變化分類與對(duì)策組合安索夫區(qū)分了五種環(huán)境波動(dòng)：①重復(fù)的(穩(wěn)定且可預(yù)測(cè))；②遞增的(緩慢并逐步增強(qiáng))；③變化的(快速但仍逐步遞增)；④不連續(xù)的(有些方面不連續(xù)，其他方面可預(yù)測(cè))；⑤驚人的(不連續(xù)且不可預(yù)測(cè))。第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略第一層次第二層次第三層次第四層次第五層次能力反應(yīng)保持的先例驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的效率驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的環(huán)境驅(qū)動(dòng)靈活的環(huán)境創(chuàng)造戰(zhàn)略進(jìn)攻穩(wěn)定的以先例為基礎(chǔ)的回應(yīng)的以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的預(yù)期的以推動(dòng)為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)的重視可捕捉的機(jī)會(huì)創(chuàng)新的追求突變的新想法組織反應(yīng)追求穩(wěn)定拒絕變化效率驅(qū)動(dòng)事后適應(yīng)變化市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)追求熟悉的變化環(huán)境驅(qū)動(dòng)追求相關(guān)的變化環(huán)境創(chuàng)造追求新奇的變化三、自然選擇論與適應(yīng)進(jìn)化論自然選擇論受達(dá)爾文進(jìn)化論的影響，認(rèn)為環(huán)境的力量之大，不僅難以預(yù)測(cè)，而且沒有戰(zhàn)略可以應(yīng)對(duì)。伊丹敬之認(rèn)為，戰(zhàn)略成功的本質(zhì)在于戰(zhàn)略的適應(yīng)性。適應(yīng)進(jìn)化論借鑒移植了達(dá)爾文的思想。強(qiáng)調(diào)組織要在組織結(jié)構(gòu)、策略行動(dòng)上不斷做適應(yīng)性改變。錢德勒提出,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境，即滿足市場(chǎng)需要，而組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的改變。第二節(jié)安索夫指出，企業(yè)的戰(zhàn)略行為是對(duì)它所處環(huán)境的適應(yīng)過程以及由此導(dǎo)致的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)化的過程。波特認(rèn)為，初始條件與管理抉擇是某個(gè)企業(yè)取得優(yōu)勢(shì)地位的根本。四、邏輯漸進(jìn)主義第二節(jié)奎因提出邏輯漸進(jìn)主義思想。有效的戰(zhàn)略來自一系列戰(zhàn)略子系統(tǒng)，每個(gè)戰(zhàn)略子系統(tǒng)應(yīng)對(duì)特定的戰(zhàn)略問題，如兼并、多元化、重組等，這些活動(dòng)漸進(jìn)性地、機(jī)會(huì)性地融合成一個(gè)內(nèi)在關(guān)聯(lián)的模式，就構(gòu)成了戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是對(duì)環(huán)境變化的邏輯反應(yīng)。一個(gè)企業(yè)通過審視環(huán)境和不斷地嘗試新戰(zhàn)略，會(huì)促使企業(yè)不斷地學(xué)習(xí)和調(diào)整，以確保與環(huán)境變化相適應(yīng)。五、學(xué)習(xí)模型第二節(jié)學(xué)習(xí)模型的假設(shè)是，企業(yè)唯一的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。20世紀(jì)90年代后期，環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的一個(gè)新發(fā)展是學(xué)習(xí)型組織理論的出現(xiàn)。彼得﹒圣吉(PeterSenge)提出學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)思考。學(xué)習(xí)型組織的前提是：外界環(huán)境不斷變化，要通過不斷學(xué)習(xí)來更新知識(shí)以趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。這是一種典型的戰(zhàn)略適應(yīng)觀。六、遠(yuǎn)景論第二節(jié)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的遠(yuǎn)景(Vision)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要作用。遠(yuǎn)景包括兩部分：核心意識(shí)形態(tài)和構(gòu)想的未來核心意識(shí)形態(tài)說明企業(yè)代表什么和企業(yè)為什么存在。包括核心價(jià)值和核心意圖兩部分。構(gòu)想的未來是企業(yè)期望成為、希望實(shí)現(xiàn)、希望創(chuàng)造的東西。七、環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的局限性第二節(jié)首先，環(huán)境適應(yīng)學(xué)派的思想帶有濃厚的生態(tài)類比色彩。其次，環(huán)境適應(yīng)學(xué)派缺乏有效的分析工具。一、產(chǎn)業(yè)組織理論的產(chǎn)生背景二、SCP分析框架與PIMS分析框架三、波特的戰(zhàn)略思想四、分析工具產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派3第三節(jié)37戰(zhàn)略管理專家在研究當(dāng)時(shí)成功的企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的成功是緣于產(chǎn)業(yè)的吸引力而不是它們出色的管理。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)求大于供又存在很高的進(jìn)入壁壘，即使是最平庸的管理也能使企業(yè)獲利。如果商業(yè)總體環(huán)境很好，就很可能出現(xiàn)許多有吸引力的產(chǎn)業(yè)。一、產(chǎn)業(yè)組織理論的產(chǎn)生背景第三節(jié)38(一)SCP分析框架：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(Structure)、市場(chǎng)行為(Conduct)、績(jī)效(Performance)1.哈佛學(xué)派（結(jié)構(gòu)主義學(xué)派）：代表人物有梅森、克拉克、貝恩、謝勒、曼恩大多數(shù)市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)的，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定廠商的行為，而這些行為又決定了企業(yè)的績(jī)效。市場(chǎng)集中度有利于提高企業(yè)的績(jī)效。市場(chǎng)集中會(huì)導(dǎo)致資源配置的無效率。要實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派的政策主張是限制兼并，反對(duì)壟斷，反對(duì)合謀，維持市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)。2.芝加哥學(xué)派：代表人物有斯蒂格勒、德姆塞茨、布羅曾、波斯納認(rèn)為市場(chǎng)集中可能是經(jīng)營(yíng)高績(jī)效的結(jié)果而不是原因。如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者過多，不利于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的利用與經(jīng)濟(jì)效率的提高，應(yīng)允許通過競(jìng)爭(zhēng)、兼并來推進(jìn)市場(chǎng)集中。二、SCP分析框架與PIMS分析框架第三節(jié)39(二)PIMS分析框架(ProfitImpactofMarketStrategy)代表人物：西德尼·舍夫勒、羅伯特·巴澤爾、布拉德利·蓋爾、多納德·西尼PIMS采用投資回報(bào)率(ROI)作為衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的指標(biāo)，通過統(tǒng)計(jì)分析確定市場(chǎng)因素與戰(zhàn)略因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響程度。PIMS的戰(zhàn)略分析框架是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)+競(jìng)爭(zhēng)地位——戰(zhàn)略和策略——績(jī)效。二、SCP分析框架與PIMS分析框架第三節(jié)40三本經(jīng)典著作：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(一)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心觀點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成敗的核心。兩個(gè)核心問題是戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)：一是產(chǎn)業(yè)吸引力以及決定它的那些因素；二是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位以及決定它的那些因素。一個(gè)企業(yè)在一個(gè)有吸引力的產(chǎn)業(yè)內(nèi)可能仍然不能獲得有吸引力的利潤(rùn)，如果它選擇了一個(gè)不好的競(jìng)爭(zhēng)地位；反之，有卓越競(jìng)爭(zhēng)地位的企業(yè)可能身處一個(gè)盈利性不好的產(chǎn)業(yè)，旨在增強(qiáng)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)地位的進(jìn)一步努力也無濟(jì)于事。產(chǎn)業(yè)吸引力和有競(jìng)爭(zhēng)力的位置二者都是可以由企業(yè)形成的，正是它們使得企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇既充滿挑戰(zhàn)又令人興奮。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不僅是對(duì)環(huán)境的反應(yīng)，而且可以寄希望于形成企業(yè)喜歡的環(huán)境。三、波特的戰(zhàn)略思想第三節(jié)41(二)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析工具：五力模型三種基本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化與集聚化戰(zhàn)略四大戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異化、成本集聚化與差異集聚化。三、波特的戰(zhàn)略思想第三節(jié)42(三)多元化成長(zhǎng)理論多元化經(jīng)營(yíng)的公司戰(zhàn)略要通過三項(xiàng)基本檢驗(yàn)：產(chǎn)業(yè)吸引力檢驗(yàn)、進(jìn)入成本檢驗(yàn)和協(xié)同效應(yīng)檢驗(yàn)。四個(gè)公司戰(zhàn)略概念：業(yè)務(wù)組合管理、重組、技能轉(zhuǎn)移、活動(dòng)共享。核心業(yè)務(wù)是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。三、波特的戰(zhàn)略思想第三節(jié)43(四)進(jìn)入壁壘與移動(dòng)壁壘進(jìn)入壁壘是由市場(chǎng)上現(xiàn)有寡頭共同構(gòu)建的“集體資本利益”構(gòu)建進(jìn)入壁壘：企業(yè)限價(jià)、過剩生產(chǎn)能力、產(chǎn)品差異化、提高固定成本門檻、縱向一體化。移動(dòng)壁壘是指阻礙產(chǎn)業(yè)內(nèi)某個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)份額由小變大的壁壘，也就是在產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)構(gòu)建的防止其他企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的壁壘。構(gòu)建移動(dòng)壁壘：產(chǎn)品差異化、廣告、縱向一體化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)曲線等。三、波特的戰(zhàn)略思想第三節(jié)44(五)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略理論波特認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)零散的但內(nèi)部關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(如生產(chǎn)產(chǎn)品、拜訪顧客、接收訂單)的集合體。企業(yè)的戰(zhàn)略是確定這些活動(dòng)的組合及確定這些活動(dòng)的相互關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)能夠以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本開展一些必需的活動(dòng)，或者企業(yè)能夠以獨(dú)特的方式開展一些能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，從而能夠使企業(yè)獲得溢價(jià)。三、波特的戰(zhàn)略思想第三節(jié)45(一)五力模型：①潛在進(jìn)入者的威脅；②替代品的威脅；③賣者的議價(jià)能力；④買者的議價(jià)能力；⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)(二)價(jià)值鏈：價(jià)值鏈由差額與價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成，差額是企業(yè)創(chuàng)造的總價(jià)值與進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的總成本之間的差值。基本活動(dòng)：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)輔助活動(dòng)：基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購(gòu)等。四、分析工具第三節(jié)46(三)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素是指那些對(duì)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位有重大影響的條件、變量或能力，包括產(chǎn)品的屬性、企業(yè)的資源與能力以及與企業(yè)盈利能力直接相關(guān)的市場(chǎng)因素。各個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素是不同的在不同的產(chǎn)品生命周期階段，產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素也不同。四、分析工具第三節(jié)47五、產(chǎn)業(yè)組織理論的局限受到質(zhì)疑的觀點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)集中度與利潤(rùn)率、價(jià)格是否成正相關(guān)，能否同時(shí)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，以及企業(yè)成功的關(guān)鍵到底取決于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)還是企業(yè)的內(nèi)部資源與能力，選擇一個(gè)高吸引力產(chǎn)業(yè)的重要性等。對(duì)產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派的主要批評(píng)是它過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部因素的影響，而忽視了對(duì)企業(yè)本身的分析。第三節(jié)一、資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生背景二、資源與能力決定論三、戰(zhàn)略制定的過程框架四、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論五、資源基礎(chǔ)理論的局限性資源基礎(chǔ)理論學(xué)派4第四節(jié)49(一)歸核化的出現(xiàn)20世紀(jì)80年代，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)它們無法在眾多領(lǐng)域成為世界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者，于是紛紛清理非核心業(yè)務(wù)，回歸到幾個(gè)核心業(yè)務(wù)上，形成適度多元化狀態(tài)，這就是所謂的歸核化。一些產(chǎn)業(yè)盡管缺乏所謂的吸引力，但仍然取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其關(guān)鍵是企業(yè)通過長(zhǎng)期積累形成了獨(dú)特的資源與不可模仿、難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。一、資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生背景第四節(jié)50(二)波特理論與實(shí)踐的沖突80年代早期，魯梅爾特發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異要大得多。20世紀(jì)90年代初，美國(guó)西南航空公司在其他同業(yè)大虧損時(shí)卻保持了利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，說明產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)并不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決定因素。波特的成本領(lǐng)先、差異化、集聚化三大戰(zhàn)略遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有概括實(shí)踐中普遍使用的品牌、質(zhì)量等在20世紀(jì)80年代最成功的戰(zhàn)略，對(duì)服務(wù)業(yè)更缺乏適用性。戴爾及李維斯的大規(guī)模定制概念挑戰(zhàn)了波特的不能采用“困在中間”戰(zhàn)略這一論斷。一、資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生背景第四節(jié)51二、資源與能力決定論(一)資源資源基礎(chǔ)理論把企業(yè)看成是有形資產(chǎn)（如資金、廠房、設(shè)備等）與無形資產(chǎn)（如人力資本、專利、品牌等）的集合體。其核心思想是，企業(yè)的成功與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的資源與在特定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)對(duì)這些資源的配置方式。界定資源的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：需求、稀缺與成果的可占有性。即這種資源能夠創(chuàng)造顧客需要的價(jià)值；這種資源無法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿；這種資源產(chǎn)生的利潤(rùn)能夠被企業(yè)占有。將一組資源組合起來使用的方法與技能就是企業(yè)的能力。第四節(jié)52二、資源與能力決定論(二)經(jīng)濟(jì)租與不可模仿性兩種租：李嘉圖租與熊彼特租。李嘉圖租具有長(zhǎng)效性，而熊彼特租具有短效性。李嘉圖租來源于稀缺性的資源，如品牌、聲譽(yù)、獨(dú)特的地理位置、復(fù)雜的組織能力等熊彼特租來自創(chuàng)新，包括生產(chǎn)方式創(chuàng)新、組織制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新等一個(gè)企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租的能力依賴于資源仿制的難易程度?！蔼?dú)立性機(jī)制”與“資源位置障礙”是維持經(jīng)濟(jì)租持久的重要法寶，它們可以使經(jīng)濟(jì)租的來源完全不能仿制或難以仿制。第四節(jié)53三、戰(zhàn)略制定的過程框架格蘭特認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略由以下五步形成：(1)確定與評(píng)價(jià)企業(yè)的資源，包括有形資源與無形資源。(2)確定與評(píng)價(jià)企業(yè)的能力。最重要的能力很有可能是一種綜合能力，它整合了各部門的能力。(3)評(píng)價(jià)企業(yè)盈利能力的持久性與成果可占有性。(4)評(píng)價(jià)回報(bào)的可占有性。(5)制定戰(zhàn)略。第四節(jié)54四、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論核心競(jìng)爭(zhēng)力（普拉哈拉德、哈默爾）：組織中的累積性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的學(xué)識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力而非市場(chǎng)吸引力決定多元化的方式及應(yīng)進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、培育、擴(kuò)散與應(yīng)用是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第四節(jié)55五、資源基礎(chǔ)理論的局限性(1)片面地強(qiáng)調(diào)資源與能力而忽視了對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析。(2)強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有資源的分析，而忽略了如何創(chuàng)造新的資源。(3)人們很難確定在企業(yè)的眾多資源中，哪種資源或哪組資源對(duì)企業(yè)的成功起決定作用。(4)缺乏有效的分析工具，它只是提供了一個(gè)分析視角，即從企業(yè)的內(nèi)部來尋找企業(yè)獲利能力的根本因素。第四節(jié)56一、藍(lán)海戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景二、藍(lán)海戰(zhàn)略的含義及主要思想三、分析工具和框架四、藍(lán)海戰(zhàn)略的局限性藍(lán)

海

戰(zhàn)

略5第五節(jié)57一、藍(lán)海戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景2005年《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書出版，作者是W.錢·金和勒妮·莫博涅。在越來越多的產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，而需求卻增長(zhǎng)緩慢甚至停滯萎縮?！端{(lán)海戰(zhàn)略》旨在為企業(yè)指出一條擺脫“紅?！备?jìng)爭(zhēng)而通向未來增長(zhǎng)的新路。第五節(jié)58二、藍(lán)海戰(zhàn)略的含義及主要思想企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)由兩種海洋組成：紅色海洋和藍(lán)色海洋，簡(jiǎn)稱紅海和藍(lán)海。紅海代表現(xiàn)今存在的所有產(chǎn)業(yè)，這是人們已知的市場(chǎng)空間。在紅海中，每個(gè)產(chǎn)業(yè)的界限已被劃定并為人們所接受，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則也已為人們所知。藍(lán)海則代表當(dāng)今還不存在的產(chǎn)業(yè)，這就是未來的市場(chǎng)空間。藍(lán)海代表著創(chuàng)造新需求，代表著高利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。紅海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)于已有市場(chǎng)空間開創(chuàng)無人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩脫競(jìng)爭(zhēng)開發(fā)現(xiàn)有需求創(chuàng)造和獲取新需求在價(jià)值和成本之間權(quán)衡取舍打破價(jià)值和成本之間的權(quán)衡取舍按差異化和低成本的戰(zhàn)略選擇協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)的全套系統(tǒng)為同時(shí)追求差異化和低成本協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)的全套系統(tǒng)第五節(jié)59三、分析工具和框架戰(zhàn)略布局圖以橫軸表示產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和投資所注重的各項(xiàng)元素，以縱軸表示在所有這些競(jìng)爭(zhēng)元素上買方各得到了多少分。把這些得分點(diǎn)連接起來，在坐標(biāo)圖上形成一條折線，即構(gòu)成價(jià)值曲線。戰(zhàn)略布局圖的價(jià)值在于能捕捉已知市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。四步動(dòng)作框架(1)哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的元素需要剔除?(2)哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下?(3)哪些元素的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上?(4)哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要?jiǎng)?chuàng)造?第五節(jié)60四、藍(lán)海戰(zhàn)略的局限性對(duì)于那些生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的企業(yè)來說，由于很難去找尋新的競(jìng)爭(zhēng)元素，因而要開辟一片“藍(lán)?！笔菢O為困難的。作為藍(lán)海戰(zhàn)略重要分析工具的價(jià)值曲線，要把它準(zhǔn)確地描繪出來并非易事。第五節(jié)611.戰(zhàn)略管理思想有哪四大流派?各自的產(chǎn)生背景是怎樣的?2.戰(zhàn)略規(guī)劃的常用工具有哪些?3.你如何看待明茨伯格對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃理論的認(rèn)識(shí)?4.環(huán)境變化有哪幾種類型?與其對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略反應(yīng)方式是怎樣的?5.產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派涉及的相關(guān)理論有哪些?其貢獻(xiàn)及局限性是什么?6.SCP和PIMS的主要研究?jī)?nèi)容是什么?7.波特的戰(zhàn)略思想主要包含哪些方面?8.企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有哪幾個(gè)?各有什么特點(diǎn)?9.什么是移動(dòng)壁壘?如何構(gòu)建移動(dòng)壁壘?10.不同產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素是否相同?試舉例說明。11.什么是歸核化?如何看待歸核化和多元化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響?12.資源和能力的區(qū)別是什么?13.資源基礎(chǔ)理論學(xué)派的戰(zhàn)略制定過程框架是什么?14.資源基礎(chǔ)理論學(xué)派的局限性體現(xiàn)在哪些方面?15.什么是藍(lán)海戰(zhàn)略?它的主要思想是什么?16.你怎樣看待藍(lán)海戰(zhàn)略?

思考題感謝觀看戰(zhàn)略管理研究的基本問題第三章第一節(jié)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的定義第二節(jié)戰(zhàn)略管理的一般過程與內(nèi)容

第三節(jié)戰(zhàn)略管理學(xué)科的發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的定義二、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素四、戰(zhàn)略管理的定義一、戰(zhàn)略的定義三、戰(zhàn)略的本質(zhì)第一節(jié)五、戰(zhàn)略管理的重要性六、戰(zhàn)略的利弊一、戰(zhàn)略的定義克勞塞維茨：戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)的目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。馮·諾依曼、奧斯卡·摩根斯特恩：一個(gè)企業(yè)根據(jù)其所處的特定情形而選擇的一系列行動(dòng)。錢德勒：確定企業(yè)基本長(zhǎng)期目標(biāo)、選擇行動(dòng)途徑和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)進(jìn)行資源分配。安德魯斯：戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)宗旨、目的和目標(biāo)的一種模式，以及為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的

主要政策和計(jì)劃。安索夫：戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品/市場(chǎng)之間的“連線”。這個(gè)“連線”由產(chǎn)品/市場(chǎng)范圍、

增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及協(xié)同作用四個(gè)部分組成。波特：公司為之奮斗的一些終點(diǎn)(目標(biāo))與公司為達(dá)到它們而尋求的方法(政策)的結(jié)合物。明茨伯格的5P：計(jì)劃(Plan)、策略(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、觀念(Perspective）本書給出的企業(yè)戰(zhàn)略定義是：預(yù)想的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所做的一系列安排。二、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素項(xiàng)保華教授：戰(zhàn)略中心命題=做什么+如何做+由誰做本書歸納的戰(zhàn)略構(gòu)成要素：做什么、怎樣做、由誰做、確保做好做什么：企業(yè)的宗旨或者使命、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、資源配置方向怎樣做：新業(yè)務(wù)的進(jìn)入、老業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、老業(yè)務(wù)的縮減與退出、在業(yè)務(wù)上如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、如何培育與分配資源、戰(zhàn)略協(xié)同由誰做：將戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任落實(shí)到部門、崗位直至個(gè)人確保做好：培育資源、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化、建立戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)測(cè)與控制系統(tǒng)三、戰(zhàn)略的本質(zhì)(一)戰(zhàn)略的基本問題項(xiàng)保華：業(yè)務(wù)是什么?應(yīng)該是什么?為什么?魯梅爾特、申德爾與蒂斯：企業(yè)如何行事?為什么企業(yè)存在差異?集團(tuán)公司總部的功能與價(jià)值是什么?什么決定企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的成敗?(二)企業(yè)如何行事關(guān)于市場(chǎng)條件，主要是市場(chǎng)不完善，其中信息不對(duì)稱尤其重要關(guān)于企業(yè)行為，主要是企業(yè)所追求的目標(biāo)以及企業(yè)行為是有限理性的假設(shè)三、戰(zhàn)略的本質(zhì)(三)企業(yè)為什么存在差異企業(yè)生產(chǎn)的歷史有差別企業(yè)的市場(chǎng)地位與進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的差別企業(yè)成功因素的因果關(guān)系模糊或不可模仿企業(yè)存在不同的信念、不同的價(jià)值判斷、不同的戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)以及不同的管理過程本書觀點(diǎn)：企業(yè)之間的差異無非兩類，一是做同樣事情的企業(yè)之間有差異，二是做不同事情的企業(yè)之間有差異。衡量差異的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)地位、投資回報(bào)率。戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)智慧與實(shí)力兩種要素的集合四、戰(zhàn)略管理的定義錢德勒：戰(zhàn)略管理是指決定企業(yè)基本的長(zhǎng)期目標(biāo)與任務(wù)，制訂行動(dòng)方案，配置必要的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的、跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。戰(zhàn)略管理是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而不斷調(diào)整自己行動(dòng)方案的過程。項(xiàng)保華：戰(zhàn)略管理是讓人愉快、高效地做正確的事并取得成果。本書給企業(yè)戰(zhàn)略管理下的定義是：確定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)安排企業(yè)戰(zhàn)略性資源的過程。五、戰(zhàn)略管理的重要性喬伊爾·羅斯、邁克爾·加米：沒有戰(zhàn)略的組織就好像沒有舵的船，會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。

托夫勒：沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。六、戰(zhàn)略的利弊比較因素優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)戰(zhàn)略確定了方向戰(zhàn)略的主要作用就是為組織繪制出航線，以便組織齊心協(xié)力地行駛在市場(chǎng)這個(gè)環(huán)境中戰(zhàn)略方向也會(huì)像眼罩那樣遮住潛在的危險(xiǎn)。盡管方向很重要，但在有些情況下慢行也許更好。一次前進(jìn)一點(diǎn)，仔細(xì)地觀察周圍，但不必觀察很遠(yuǎn)，這樣就可以隨時(shí)調(diào)整行動(dòng)的方向戰(zhàn)略注重集體努力戰(zhàn)略促進(jìn)了行動(dòng)的協(xié)調(diào)性，如果不是戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)集體行動(dòng)，那么人們就可能朝不同的方向用力，結(jié)果必然導(dǎo)致混亂行動(dòng)的過度集體化將導(dǎo)致“團(tuán)體思維”，這就失去了外圍眼光，也就失去了其他獲得成功的可能性。一個(gè)既定的戰(zhàn)略會(huì)在組織結(jié)構(gòu)中根深蒂固戰(zhàn)略定義了組織戰(zhàn)略給人們提供了理解自身組織的捷徑，這條捷徑使該組織有別于其他組織；戰(zhàn)略提供了理解組織行為的方式和便利手段過分清晰地定義組織也就意味著過于簡(jiǎn)單，有時(shí)容易模式化，從而喪失整個(gè)組織體系的豐富性戰(zhàn)略提供了一致性戰(zhàn)略可以減少模糊性，提供有序性。在這個(gè)意義上，可以說戰(zhàn)略就如同理論：能簡(jiǎn)化和理解整個(gè)世界的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)，并能使行動(dòng)變得更加快捷通過觀察目前所有獨(dú)立現(xiàn)象的新組合會(huì)發(fā)現(xiàn)：非一致性是創(chuàng)造力的源泉。每一種戰(zhàn)略是偏離現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)化。戰(zhàn)略和理論只是現(xiàn)實(shí)在人們頭腦中的反映(或抽象)。沒有人能觸摸或看見戰(zhàn)略，因此，每一個(gè)戰(zhàn)略都有可能錯(cuò)誤地反映現(xiàn)實(shí)或歪曲現(xiàn)實(shí)。這就是運(yùn)用戰(zhàn)略的代價(jià)戰(zhàn)略管理的一般過程與內(nèi)容二、戰(zhàn)略管理過程與基礎(chǔ)理論一、戰(zhàn)略管理一般過程的描述三、意識(shí)到戰(zhàn)略問題第二節(jié)四、戰(zhàn)略管理主體五、戰(zhàn)略決策程序六、戰(zhàn)略管理中的一些重要概念一、戰(zhàn)略管理一般過程的描述七個(gè)環(huán)節(jié)（周三多）企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)估與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制三個(gè)階段（鄒昭晞）戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)六個(gè)環(huán)節(jié)（本書）意識(shí)到戰(zhàn)略問題、環(huán)境分析、提出備選方案、對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制二、戰(zhàn)略管理過程與基礎(chǔ)理論外部環(huán)境分析——基于產(chǎn)業(yè)組織理論內(nèi)部環(huán)境分析——基于企業(yè)資源基礎(chǔ)理論綜合因素分析——基于理論的綜合戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇——基于戰(zhàn)略的獨(dú)特性三、意識(shí)到戰(zhàn)略問題意識(shí)到戰(zhàn)略問題和是否啟動(dòng)戰(zhàn)略管理取決于兩種力量:①戰(zhàn)略自覺；②戰(zhàn)略被動(dòng)審視戰(zhàn)略問題并決策啟動(dòng)戰(zhàn)略管理取決于兩種狀況：對(duì)現(xiàn)狀不滿；②對(duì)未來憂慮四、戰(zhàn)略管理主體戰(zhàn)略管理主體是指戰(zhàn)略管理活動(dòng)的參與者。戰(zhàn)略管理主體具有多層次性，不同層次的人員在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮不同的作用。戰(zhàn)略管理主體的管理能力和參與程度對(duì)戰(zhàn)略管理的績(jī)效具有重要影響。戰(zhàn)略管理主體的構(gòu)成：董事會(huì)、高層經(jīng)理、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)。戰(zhàn)略管理領(lǐng)導(dǎo)模式：無人負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理、企業(yè)家負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理、董事會(huì)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理、共同負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理五、戰(zhàn)略決策程序三種類型：自上而下的決策過程、自下而上的決策過程和上下反復(fù)溝通的決策過程。自上而下的決策過程是企業(yè)少數(shù)高級(jí)管理層不經(jīng)過廣泛討論就形成決策。自下而上的決策過程是企業(yè)中層和基層管理人員經(jīng)過廣泛討論，經(jīng)由企業(yè)專門的戰(zhàn)略管理部門、高層指定的部門或人員匯總后形成戰(zhàn)略建議，再經(jīng)過高層批準(zhǔn)后形成決策。上下反復(fù)溝通的決策過程是不同層次的人員共同參與戰(zhàn)略的制定過程，是一個(gè)自上而下和自下而上的反復(fù)的過程。六、戰(zhàn)略管理中的一些重要概念1.使命：一個(gè)組織的使命就是其目的，也就是它存在的理由。使命表明企業(yè)為社會(huì)提供什么。華為：把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。

小米：始終堅(jiān)持做“感動(dòng)人心、價(jià)格厚道”的好產(chǎn)品，讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活。2.目標(biāo)：是所規(guī)劃行動(dòng)的最終結(jié)果，表達(dá)出到什么時(shí)間盡可能保質(zhì)保量完成什么任務(wù)。完成一系列企業(yè)目標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命。TCL集團(tuán)：創(chuàng)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。中國(guó)南方航空：一流的安全品質(zhì)、一流的盈利能力、一流的品牌形象。六、戰(zhàn)略管理中的一些重要概念3.政策：政策是把戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施連接起來指導(dǎo)決策的指南。企業(yè)運(yùn)用政策來確保所有員工的決策和行動(dòng)支持企業(yè)使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略。政策作為行動(dòng)指南，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)與操作起到標(biāo)準(zhǔn)化與制度化的作用，以保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)都能納入保證企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的軌道。政策作為決策依據(jù)，可以對(duì)企業(yè)擬采取的行動(dòng)方向與類型起到約束與規(guī)范的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施能夠按照企業(yè)使命與目標(biāo)的要求運(yùn)作。政策作為組織規(guī)范，使企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響更具規(guī)則性、穩(wěn)定性、可靠性，從而進(jìn)一步保持企業(yè)行為與戰(zhàn)略行動(dòng)的一致性，減少?zèng)Q策的隨意性。政策作為企業(yè)文化的一部分，幫助形成具有特色的企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)化為看得見摸得著的該如何做事、如何待人的行為標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)做好企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配工作起重要作用。戰(zhàn)略管理學(xué)科的發(fā)展二、戰(zhàn)略管理學(xué)科與其他學(xué)科之間的關(guān)系一、戰(zhàn)略管理學(xué)科的產(chǎn)生三、戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究現(xiàn)狀第三節(jié)四、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)一、戰(zhàn)略管理學(xué)科的產(chǎn)生1908年建立的哈佛商學(xué)院早就提出，經(jīng)理人應(yīng)被訓(xùn)練得具有戰(zhàn)略思想，而不應(yīng)僅僅是職能管理者。1912年，哈佛大學(xué)開辦了一個(gè)兩年制的課程“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”，其目的就是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)執(zhí)行官所面臨的各種戰(zhàn)略問題。并于1917年提出，各部門的戰(zhàn)略必須置于企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略之下。20世紀(jì)50年代早期，“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”課程鼓勵(lì)學(xué)生研究為何企業(yè)戰(zhàn)略要與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相適應(yīng)。20世紀(jì)50年代晚期，“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”課程教授拓展了戰(zhàn)略思想，提出“任何一個(gè)企業(yè)組織、部門甚至成員，都應(yīng)目標(biāo)明確，并使目標(biāo)按既定方向執(zhí)行，防止目標(biāo)偏離方向”。20世紀(jì)60年代，戰(zhàn)略管理學(xué)科在西方已經(jīng)開始形成，戰(zhàn)略思想被明確地運(yùn)用到企業(yè)中。二、戰(zhàn)略管理學(xué)科與其他學(xué)科之間的關(guān)系三、戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究現(xiàn)狀早期的戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架：業(yè)績(jī)-內(nèi)容-過程模型(P-C-P模型)目前來看，用單一理論解釋戰(zhàn)略管理的復(fù)雜現(xiàn)象和決策過程顯得不夠，而借助不同的理論視角似乎更具有說服力。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的重點(diǎn)。我國(guó)目前需要關(guān)注國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略問題、中小企業(yè)的戰(zhàn)略問題、家族企業(yè)的戰(zhàn)略問題。四、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)戰(zhàn)略管理中的國(guó)際化傾向企業(yè)戰(zhàn)略管理中的專業(yè)化傾向先進(jìn)的技術(shù)和手段將得到廣泛運(yùn)用戰(zhàn)略更加關(guān)注長(zhǎng)期成長(zhǎng)戰(zhàn)略研究的理論與方法更加豐富思考題1.戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些?2.戰(zhàn)略的本質(zhì)問題包含哪幾個(gè)方面?如何衡量企業(yè)之間存在的差別?3.什么是戰(zhàn)略管理?它與企業(yè)其他管理活動(dòng)的聯(lián)系和區(qū)別是什么?4.如何理解戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要作用?5.企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?6.戰(zhàn)略管理的一般過程是什么?7.企業(yè)的戰(zhàn)略管理情況有哪幾種?意識(shí)到戰(zhàn)略問題并啟動(dòng)戰(zhàn)略管理取決于哪些因素?8.戰(zhàn)略管理主體的構(gòu)成包括哪些?9.什么是企業(yè)使命?試列舉一些你所知道的企業(yè)的例子。10.什么是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?設(shè)立目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮哪些方面?11.什么是政策?政策在戰(zhàn)略管理中的作用是什么?12.當(dāng)前戰(zhàn)略管理研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域有哪些?13.戰(zhàn)略管理有哪些發(fā)展趨勢(shì)?企業(yè)戰(zhàn)略管理01環(huán)境分析原理02宏觀環(huán)境因素03宏觀環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略的影響目錄CONTENTS

環(huán)境分析原理1PARTONE環(huán)境分析的意義1.從組織理論、企業(yè)生態(tài)理論及系統(tǒng)理論看，企業(yè)生存發(fā)展受外部環(huán)境影響制約，需與環(huán)境交流轉(zhuǎn)換，環(huán)境分析是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境以生存發(fā)展的前提。2.產(chǎn)業(yè)組織理論強(qiáng)調(diào)，環(huán)境分析為預(yù)測(cè)洞察環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，幫助企業(yè)進(jìn)入能獲經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)，避免威脅。3.資源基礎(chǔ)理論指出，企業(yè)資源需與環(huán)境匹配才有用，環(huán)境分析用于評(píng)估企業(yè)資源能力是否適應(yīng)環(huán)境。4.戰(zhàn)略管理中，環(huán)境分析不僅為適應(yīng)外部環(huán)境，還為企業(yè)主動(dòng)改變環(huán)境提供依據(jù)，大企業(yè)更可能做到，需把握環(huán)境變化規(guī)律和影響因素。5.從歷史看，企業(yè)興盛與適應(yīng)環(huán)境、把握機(jī)遇有關(guān)，相關(guān)研究和理論也表明機(jī)遇的重要性，環(huán)境分析幫助企業(yè)把握環(huán)境中的機(jī)遇，將不確定性轉(zhuǎn)化為發(fā)展空間。環(huán)境因素及層次劃分環(huán)境分析內(nèi)容環(huán)境分析的內(nèi)容包括企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境通常被劃分為兩個(gè)層次：企業(yè)的宏觀環(huán)境和任務(wù)環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境宏觀環(huán)境因素即通常所說的PEST四方面因素，包括政治法律環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)境環(huán)因素、人口和社會(huì)文化環(huán)境因素、科技環(huán)境因素；任務(wù)環(huán)境因素通常包括波特“五力模型”中所給出的五大競(jìng)爭(zhēng)力因素：業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者、賣方競(jìng)爭(zhēng)、買方競(jìng)爭(zhēng)、替代品威脅、潛在進(jìn)入者威脅，還可以加上后來學(xué)者補(bǔ)充的要素：互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)或者互補(bǔ)產(chǎn)品要素以及企業(yè)的利益相關(guān)者。圖4-1企業(yè)環(huán)境因素分析的層次與內(nèi)容外部環(huán)境分析方法外部環(huán)境分析方法步驟外部環(huán)境分析方法中，第一步是決定環(huán)境因素的范圍；第二步是決定其分析的精細(xì)或者深入程度；第三步是決定信息獲得的渠道和由誰分析；第四步是對(duì)各種因素做綜合性評(píng)價(jià)。

1.環(huán)境因素分析的范圍：需判斷對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成有重要影響的因素，避免過度分析或忽略關(guān)鍵因素2.環(huán)境因素分析的深入程度：戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)矩陣需權(quán)衡分析精細(xì)度，分三種情況：利用已有成熟研究成果或經(jīng)驗(yàn)結(jié)論；對(duì)影響不大的因素做粗略分析；對(duì)重要且無可靠結(jié)論的因素深入研究（需超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)知，形成獨(dú)到見解）。3.信息獲得的渠道和由誰分析4.對(duì)各種環(huán)境因素的綜合評(píng)價(jià)：加權(quán)綜合評(píng)價(jià)法宏觀環(huán)境因素2PARTtwo政治和法律環(huán)境因素(1)直接性。(2)難預(yù)測(cè)性。(3)不可逆轉(zhuǎn)性。政治法律環(huán)境含義政治法律環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。它們關(guān)系到權(quán)力分配，并且提供限制性和保護(hù)性的法律法規(guī)。這些因素常常制約、影響企業(yè)的行為，尤其是影響企業(yè)較長(zhǎng)期的投資行為。政治環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)政治環(huán)境分析內(nèi)容國(guó)內(nèi)政治環(huán)境主要包括政治制度、政黨和政黨制度、政治性團(tuán)體、黨和國(guó)家的方針政策、政治氣氛等。國(guó)際政治環(huán)境主要包括國(guó)際政治局勢(shì)、國(guó)際關(guān)系、目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)政治環(huán)境等。法律環(huán)境因素內(nèi)容(1)法律規(guī)范，特別是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。(2)國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)。(3)企業(yè)的法律意識(shí)。(4)國(guó)際法所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素(1)直接性。(2)難預(yù)測(cè)性。(3)不可逆轉(zhuǎn)性。經(jīng)濟(jì)環(huán)境含義所謂經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策和全球化環(huán)境五個(gè)要素構(gòu)成。政治環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析內(nèi)容1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)：國(guó)民經(jīng)濟(jì)各成分、部門及再生產(chǎn)環(huán)節(jié)的適應(yīng)性、比例和關(guān)聯(lián)狀況，包括產(chǎn)業(yè)、分配、交換、消費(fèi)、技術(shù)結(jié)構(gòu)，核心是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：國(guó)家經(jīng)濟(jì)規(guī)模、速度和水準(zhǔn)，指標(biāo)有GDP、國(guó)民收入、人均收入、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率等。

3.經(jīng)濟(jì)體制：國(guó)家經(jīng)濟(jì)組織形式，規(guī)定各類經(jīng)濟(jì)主體關(guān)系，通過管理手段調(diào)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

4.宏觀經(jīng)濟(jì)政策：國(guó)家制定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略與策略，包括產(chǎn)業(yè)政策、分配政策、貨幣政策、外貿(mào)政策等。

5.全球化環(huán)境：經(jīng)濟(jì)全球化使世界無國(guó)界，企業(yè)需全球化視角獲取資源和市場(chǎng)，所有企業(yè)已融入全球化，跨國(guó)公司環(huán)境研究需覆蓋全球范圍（如跨國(guó)社會(huì)文化）。人口和社會(huì)文化環(huán)境因素(1)直接性。(2)難預(yù)測(cè)性。(3)不可逆轉(zhuǎn)性。

核心關(guān)聯(lián)二者緊密關(guān)聯(lián)，涵蓋社會(huì)性質(zhì)、價(jià)值觀、人口狀況、教育、風(fēng)俗、宗教等。

人口因素

影響：人口總數(shù)影響生產(chǎn)規(guī)模；地理分布影響廠址和市場(chǎng)選擇；性別年齡結(jié)構(gòu)決定需求供給；教育水平影響人力；家庭結(jié)構(gòu)影響耐用品生產(chǎn)。

分析變量：離婚率、出生率、壽命、年齡/地區(qū)分布、民族性別比例、教育及生活方式差異。

變化趨向：

1.世界人口增長(zhǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大，我國(guó)面臨就業(yè)壓力與農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。

2.部分國(guó)家出生率下降，兒童市場(chǎng)受沖擊，旅游/餐飲/文體行業(yè)獲機(jī)會(huì)。

3.多國(guó)人口老齡化，老年市場(chǎng)及相關(guān)藥品、保健品需求上升。

4.東方家庭小型化，西方非家庭住戶（單身、同居、集體）增加。

社會(huì)文化環(huán)境影響間接持久，含哲學(xué)、宗教、語言等，作用于需求偏好、業(yè)務(wù)選擇、品牌戰(zhàn)略及企業(yè)文化?？萍辑h(huán)境因素(1)直接性。(2)難預(yù)測(cè)性。(3)不可逆轉(zhuǎn)性?？萍辑h(huán)境因素含義企業(yè)的科技環(huán)境因素是指企業(yè)所處社會(huì)環(huán)境中的科技因素及與該因素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合。粗略劃分企業(yè)的科技環(huán)境，大體包括四個(gè)基本因素：社會(huì)科技水平、社會(huì)科技力量、國(guó)家科技體制、國(guó)家科技政策和科技立法。政治環(huán)境對(duì)企業(yè)影響的特點(diǎn)科技環(huán)境分析內(nèi)容1.社會(huì)科技水平：首要因素，含科技研究領(lǐng)域、成果門類分布及先進(jìn)程度、成果推廣應(yīng)用。

2.社會(huì)科技力量：國(guó)家或地區(qū)科技研究與開發(fā)的實(shí)力。

3.國(guó)家科技體制：社會(huì)科技系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式及與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他部門的關(guān)系，包括科技事業(yè)與人員社會(huì)地位、機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)行、管理制度、推廣渠道等。

4.國(guó)家科技政策和科技立法：國(guó)家以行政和立法權(quán)力管理、指導(dǎo)科技事業(yè)的途徑。宏觀環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略的影響3PARTthree宏觀環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略因素的影響所謂戰(zhàn)略因素，是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施產(chǎn)生影響的所有因素。宏觀環(huán)境變化會(huì)對(duì)多種戰(zhàn)略因素產(chǎn)生影響，這些影響已經(jīng)被大量的實(shí)踐所證實(shí)。1.對(duì)產(chǎn)業(yè)邊界的影響宏觀環(huán)境的變化可能使產(chǎn)業(yè)的邊界發(fā)生移動(dòng)。換句話說，產(chǎn)業(yè)的范圍會(huì)隨著環(huán)境的變化而發(fā)生變化。2.對(duì)顧客行為的影響環(huán)境變化也能顯著地影響企業(yè)顧客的數(shù)量、特性和行為。3.對(duì)供應(yīng)商的影響環(huán)境因素的變化能直接地影響供應(yīng)商的數(shù)量、類型以及他們生產(chǎn)的產(chǎn)品和供貨成本。4.對(duì)替代產(chǎn)品的影響環(huán)境變化經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品替代。社會(huì)價(jià)值觀的變化也能導(dǎo)致產(chǎn)品替代。5.對(duì)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素的影響技術(shù)開發(fā)能創(chuàng)造新的成功因素。超競(jìng)爭(zhēng)指環(huán)境不確定性高、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)短暫的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)，特征：產(chǎn)業(yè)邊界變化（如家電從多國(guó)界變?nèi)虍a(chǎn)業(yè)），新企業(yè)借靈活性、進(jìn)攻性、創(chuàng)新性快速侵蝕主導(dǎo)企業(yè)優(yōu)勢(shì)；分銷系統(tǒng)差異化，通過高技術(shù)信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，企業(yè)與供應(yīng)商密切合作降成本、提質(zhì)量、獲技術(shù)；理查德?戴維尼指出，表現(xiàn)為產(chǎn)品/設(shè)計(jì)周期短、新技術(shù)涌現(xiàn)、外來者頻繁進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)合并等，快速模仿使長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)難維持，“跨界競(jìng)爭(zhēng)”頻發(fā)。典型如計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自及時(shí)把握趨勢(shì)、自我替代（產(chǎn)品/技術(shù)）。超競(jìng)爭(zhēng)的概念競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建：?jiǎn)我灰貎?yōu)勢(shì)難持久，需多要素、多環(huán)節(jié)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，兼顧“差異化（物美）”與“成本（價(jià)廉）”。戴維尼競(jìng)爭(zhēng)階段論：①成本/質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)：至高質(zhì)量低價(jià)產(chǎn)品過剩；②新市場(chǎng)挺進(jìn)：進(jìn)入未充分發(fā)展市場(chǎng)，至風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)高；③構(gòu)筑進(jìn)入壁壘：通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、聯(lián)盟等限制新企業(yè)；④頭部企業(yè)互攻：在大市場(chǎng)布局后互相摧毀對(duì)方優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略行動(dòng)特征：優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間縮短（從“多年/幾十年”到“數(shù)月/幾年”），需通過短期行動(dòng)迭代維持（如英特爾、微軟）。戰(zhàn)略制定準(zhǔn)則：長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)測(cè)環(huán)境變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略（實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、快速反應(yīng)、適時(shí)修正）超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的影響超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略生產(chǎn)方式變化對(duì)戰(zhàn)略的影響產(chǎn)業(yè)組織不斷地趨向于集中社會(huì)化大生產(chǎn)下的全球性趨勢(shì)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)（汽車、冶金）及傳統(tǒng)分散型產(chǎn)業(yè)（零售）均趨向集中。企業(yè)需選擇：專家型/通才型、整合/被整合、合作組織中的角色（組織者/參與者）。戰(zhàn)略方向：供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟、“競(jìng)合”。01生產(chǎn)中更多地應(yīng)用科學(xué)技術(shù)和知識(shí)科技是核心競(jìng)爭(zhēng)力源泉，需推進(jìn)“AI+”、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及“上云用數(shù)賦智”，拓展新質(zhì)生產(chǎn)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)特征：知識(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、知識(shí)應(yīng)用于全環(huán)節(jié)，創(chuàng)造/傳播知識(shí)是業(yè)務(wù)方向。智慧經(jīng)濟(jì)影響：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴組織智慧，摒棄資源浪費(fèi)、排污等“野蠻”生產(chǎn)方式。02生產(chǎn)方式變化對(duì)戰(zhàn)略的影響不可再生資源日益寶貴影響：鎖定資源（鋼鐵、石化等企業(yè)）、提高資源利用率、開發(fā)替代技術(shù)。戰(zhàn)略：發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色轉(zhuǎn)型，助力碳達(dá)峰碳中和，踐行生態(tài)優(yōu)先理念。03更加重視環(huán)境保護(hù)全環(huán)節(jié)（生產(chǎn)、原材料、消費(fèi)、回收）要求無污染，綠色發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展底色。影響：開發(fā)環(huán)保技術(shù)可構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)需消除污染，否則生存發(fā)展存風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)實(shí)需求：規(guī)避國(guó)際市場(chǎng)非關(guān)稅壁壘，海外建廠需采用無污染工藝裝備。04思考題1.企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境因素主要包含哪些內(nèi)容?2.簡(jiǎn)述外部環(huán)境分析方法的步驟。3.戰(zhàn)略優(yōu)先事項(xiàng)矩陣如何用于分析企業(yè)的外部環(huán)境?4.如何理解政治法律環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響?5.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括哪幾個(gè)因素?6.人口和社會(huì)文化環(huán)境因素對(duì)企業(yè)有哪些影響?7.企業(yè)的科技環(huán)境因素有哪幾個(gè)基本因素?進(jìn)行科技環(huán)境因素分析時(shí)涉及的關(guān)鍵問題有哪些?8.宏觀環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略因素的影響體現(xiàn)在哪些方面?9.超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特征是什么?它對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有哪些影響?10.你認(rèn)為生產(chǎn)方式的變化趨勢(shì)是什么?它會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生什么影響?企業(yè)戰(zhàn)略管理01波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析02產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析03產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析04產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征分析目錄CONTENTS

05全球性產(chǎn)業(yè)特征分析波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析1PARTONE產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)是一種威脅力量。這些新進(jìn)入者大都擁有新的生產(chǎn)能力和某些必需的資源，期待能建立有利的市場(chǎng)地位。潛在進(jìn)入者買方即產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的顧客，包括最終消費(fèi)者和各種類型的中間商。買方波特的五力模型某一產(chǎn)業(yè)有時(shí)會(huì)與另一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，原因是這些企業(yè)的產(chǎn)品具有相互替代的性質(zhì)。替代品的競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)只是瓜分一些市場(chǎng)份額，但有時(shí)可能是顛覆性的，特別是當(dāng)有顛覆性的技術(shù)出現(xiàn)之后。替代品企業(yè)的賣方除了原材料和能源供應(yīng)商之外，還包括技術(shù)、信息、咨詢、資本供應(yīng)商，甚至包括企業(yè)的應(yīng)聘者個(gè)人。賣方產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)所面對(duì)的最強(qiáng)大的一種力量，因?yàn)樗瞧髽I(yè)最直接面對(duì)的力量。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者波特五力模型的補(bǔ)充1.關(guān)于利益相關(guān)者利益相關(guān)者是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的，或者受企業(yè)行為影響的任何團(tuán)體和個(gè)人。企業(yè)的利益相關(guān)者分布相當(dāng)廣泛，包括企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者和外部的利益相關(guān)者，后者經(jīng)常通過與前者的聯(lián)系來影響企業(yè)的戰(zhàn)略。2.關(guān)于互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間存在相互依賴和補(bǔ)充的關(guān)系，其中一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠促進(jìn)另一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如，道路交通業(yè)、石油化工業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等都可以看作汽車業(yè)的互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)，如果這些產(chǎn)業(yè)不發(fā)展，將會(huì)嚴(yán)重制約汽車業(yè)的發(fā)展。波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法的應(yīng)用010203關(guān)于潛在進(jìn)入者分析潛在進(jìn)入者首先要分析潛在進(jìn)入者的進(jìn)入誘因，其次要分析誰更有可能進(jìn)入，以及一旦進(jìn)入對(duì)產(chǎn)業(yè)和對(duì)自己的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。替代品的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)中已有精確的定義，在營(yíng)銷學(xué)中也經(jīng)常研究替代品，但在戰(zhàn)略管理中研究替代品更需要“高瞻遠(yuǎn)矚”。所謂“高瞻遠(yuǎn)矚”，是說要看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更廣泛一些。關(guān)于互補(bǔ)品，也有同樣的道理，在此不贅述。關(guān)于替代品與互補(bǔ)品關(guān)于買方和賣方波特在提出企業(yè)與賣方和買方的相互關(guān)系時(shí)，首先考慮的是它們之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，由此提出了提高企業(yè)“議價(jià)能力”的相應(yīng)對(duì)策，其中，最典型的對(duì)策就是實(shí)施縱向一體化。其中向買方延伸稱為前向一體化；向賣方延伸稱為后向一體化。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析2PARTtwo產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的概念產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部既相互聯(lián)系又可以相互分離的各類價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的有順序的構(gòu)成。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈描述的是廠商與廠商之間為生產(chǎn)最終交易的產(chǎn)品或服務(wù)所經(jīng)歷的增加價(jià)值的活動(dòng)過程，它涵蓋了產(chǎn)品或服務(wù)在創(chuàng)造過程中所經(jīng)歷的從技術(shù)開發(fā)到原材料直到最終消費(fèi)品的所有階段。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的存在是以產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的分工與合作為前提的。增值性是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)主要特征。價(jià)值增值實(shí)現(xiàn)的過程是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的價(jià)值投入受最終用戶需求的價(jià)值總量約束。對(duì)于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各增值環(huán)節(jié)來說，只有建立合理的價(jià)值分配模式，才能在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上形成足夠規(guī)模的產(chǎn)業(yè)資本。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的意義為了營(yíng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，管理者必須在整個(gè)價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中不斷地尋求適合培育與強(qiáng)化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位，并同時(shí)管理好與企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值相關(guān)聯(lián)的其他環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，通常難以將一項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的影響與其他活動(dòng)分離開來。這就需要估計(jì)每一活動(dòng)創(chuàng)造的增量收益，以及與這一活動(dòng)相聯(lián)系的增量成本。而當(dāng)不同階段生產(chǎn)的成品和半成品可以用市場(chǎng)價(jià)格來衡量?jī)r(jià)值時(shí)，就可以估計(jì)價(jià)值鏈的特定部分所創(chuàng)造的附加價(jià)值，然后依據(jù)附加價(jià)值的大小，找出價(jià)值鏈的主要環(huán)節(jié)。這樣企業(yè)就可以集中有限的資源，將其投入價(jià)值鏈創(chuàng)造增量收益最大的環(huán)節(jié)中。價(jià)值鏈的不斷分解，使市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多相對(duì)獨(dú)立的、具有一定比較優(yōu)勢(shì)的增值環(huán)節(jié)。這些原本屬于某個(gè)價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)一旦獨(dú)立出來，就有可能適應(yīng)很多其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈概念提出之后，又提出了產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)(ValueNet)的概念。產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)是指多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上的多個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)相互連接所形成的一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析3PARTtwo戰(zhàn)略集團(tuán)的概念與差異戰(zhàn)略集團(tuán)的概念產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)的分析，是按照產(chǎn)業(yè)內(nèi)各企業(yè)戰(zhàn)略地位的差別，把企業(yè)劃分成不同的戰(zhàn)略集團(tuán)，并分析各集團(tuán)間的相互關(guān)系和集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)關(guān)系，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)狀況。波特定義：一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或者相似戰(zhàn)略的各公司的集合。

戰(zhàn)略集團(tuán)之間的差異(1)一體化程度不同：有的自產(chǎn)原材料和零部件、自有銷售渠道，有的完全外部采購(gòu)、依賴批發(fā)商和零售商。(2)專業(yè)化程度不同：有的經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品/服務(wù)，有的生產(chǎn)多品種/規(guī)格產(chǎn)品/服務(wù)，有的跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。(3)研究開發(fā)重點(diǎn)不同：有的注重開發(fā)新產(chǎn)品以爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)地位，有的聚焦生產(chǎn)技術(shù)以獲質(zhì)量和成本優(yōu)勢(shì)。(4)營(yíng)銷重點(diǎn)不同：有的維持高價(jià)，有的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)；有的重視對(duì)最終用戶推銷，有的以服務(wù)銷售者鞏固渠道。(5)目標(biāo)市場(chǎng)不同：有的專注低端/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，有的瞄準(zhǔn)高端/國(guó)際市場(chǎng)。戰(zhàn)略集團(tuán)地位分析分析戰(zhàn)略集團(tuán)地位可采用產(chǎn)品品種齊全程度和縱向一體化程度劃分（如圖5-4），劃分為A、B、C、D四個(gè)集團(tuán)，圓面積代表市場(chǎng)份額：A集團(tuán)：產(chǎn)品品種豐富，高度縱向一體化，低成本，中等質(zhì)量，市場(chǎng)份額較大。B集團(tuán)：產(chǎn)品品種少，低縱向一體化，高成本，高質(zhì)量，高技術(shù)水平，市場(chǎng)份額小。C集團(tuán)：產(chǎn)品品種和縱向一體化程度中等，中等價(jià)格，低質(zhì)量，高服務(wù)質(zhì)量，市場(chǎng)份額與B相當(dāng)。D集團(tuán)：產(chǎn)品品種少，高度縱向一體化，低成本，低價(jià)格，低服務(wù)水平，市場(chǎng)份額與A相當(dāng)。圖5-4戰(zhàn)略集團(tuán)分析示意圖戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

戰(zhàn)略集團(tuán)分析包括三方面競(jìng)爭(zhēng)：同一戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)、不同戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)、不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

不同戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不同戰(zhàn)略集團(tuán)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，原因如下：1.可能爭(zhēng)奪共同目標(biāo)（如同一目標(biāo)市場(chǎng)、同一種原材料），出現(xiàn)“部分目標(biāo)市場(chǎng)重疊”（如全面覆蓋的大酒店與“工薪消費(fèi)”小酒店），重疊越大競(jìng)爭(zhēng)范圍越廣，共同爭(zhēng)奪戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。2.不同戰(zhàn)略集團(tuán)可能存在利益差異，不利地位的企業(yè)試圖移動(dòng)到其他戰(zhàn)略集團(tuán)，引發(fā)與該集團(tuán)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，有利地位的企業(yè)會(huì)阻止這種移動(dòng)。戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系市場(chǎng)重疊多會(huì)導(dǎo)致激烈競(jìng)爭(zhēng)；目標(biāo)在差別大的細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，相互影響??；銷售對(duì)象區(qū)別大時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)類似不同產(chǎn)業(yè)集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)。1.影響戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的最重要因素是其市場(chǎng)相互依賴性不同戰(zhàn)略使顧客區(qū)分并偏好特定品牌，集團(tuán)間競(jìng)爭(zhēng)程度低于產(chǎn)品被視為可相互替代的情形。2.影響戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的第二個(gè)因素是各個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略所形成的產(chǎn)品差異化程度3.當(dāng)其他條件相同時(shí)，戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)目越多且各自的規(guī)模(市場(chǎng)份額)越相近，則其戰(zhàn)略的不對(duì)稱性通常越能激起競(jìng)爭(zhēng)。不同戰(zhàn)略集團(tuán)在品牌知名度、成本狀態(tài)、技術(shù)領(lǐng)先等關(guān)鍵要素上的離散程度越大，越可能發(fā)生激烈小規(guī)模摩擦（戰(zhàn)略差異導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)思想差距大，難以理解對(duì)方行為，易引發(fā)錯(cuò)誤和爭(zhēng)端）。4.不同戰(zhàn)略集團(tuán)奉行的戰(zhàn)略在關(guān)鍵要素方面的離散程度數(shù)目多且規(guī)模相近時(shí)，戰(zhàn)略不對(duì)稱性易激起競(jìng)爭(zhēng)（集團(tuán)多樣化使削價(jià)等戰(zhàn)術(shù)引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的可能性大）；規(guī)模極不平衡時(shí)，小集團(tuán)難以通過競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)影響大集團(tuán)。企業(yè)盈利的主要決定性因素在波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型和戰(zhàn)略集團(tuán)分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)了企業(yè)盈利的主要決定性因素，如表5-2所示。表中前九項(xiàng)因素是波特給出的，后兩項(xiàng)因素是本書作者結(jié)合本章第二節(jié)的內(nèi)容給出的。共同的產(chǎn)業(yè)特征1.在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)決定五種競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱并相等地作用于所有企業(yè)的結(jié)構(gòu)要素，包括：產(chǎn)業(yè)中需求量的增長(zhǎng)速度實(shí)行產(chǎn)品差異化的總潛力賣方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)戰(zhàn)略集團(tuán)的特征2.保護(hù)戰(zhàn)略集團(tuán)的移動(dòng)壁壘的高度3.企業(yè)所在的戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)賣方、買方的議價(jià)實(shí)力4.戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)替代品的敏感程度5.戰(zhàn)略集團(tuán)面對(duì)的其他戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)在其戰(zhàn)略集團(tuán)中的地位6.戰(zhàn)略集團(tuán)中競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度7.在戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)企業(yè)的相對(duì)規(guī)模8.加入戰(zhàn)略集團(tuán)的代價(jià)9.就經(jīng)營(yíng)角度而言，企業(yè)貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略的能力企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的地位10.企業(yè)保護(hù)其在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中所處一個(gè)或者幾個(gè)有利環(huán)節(jié)的壁壘的高度11.企業(yè)在其所處有利環(huán)節(jié)中的競(jìng)爭(zhēng)地位表5-2企業(yè)盈利的主要決定性因素產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征分析4PARTfour產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的概念及演變規(guī)律產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的概念所謂產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，是指一國(guó)產(chǎn)業(yè)體系中的企業(yè)結(jié)構(gòu)。它包括一定產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的大、中、小型企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)和不同產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，以及規(guī)定這些關(guān)系的因素，即產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的相互關(guān)系結(jié)構(gòu)。

產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變規(guī)律縱觀產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變的歷史，可以清楚地看到，產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一般趨勢(shì)是重工業(yè)部門以大型企業(yè)為主，輕工業(yè)部門以中小企業(yè)為主。在重工業(yè)內(nèi)部，采掘工業(yè)和原材料工業(yè)應(yīng)以大型企業(yè)為主，制造業(yè)應(yīng)以中小企業(yè)為主。鋼鐵、有色金屬、電力、石油、煤炭、汽車和飛機(jī)等制造業(yè)應(yīng)以大型企業(yè)為主，而一般機(jī)械制造和輕紡工業(yè)則應(yīng)以中小企業(yè)為主。但是，無論任何產(chǎn)業(yè)都應(yīng)既有少數(shù)大型企業(yè)作為骨干和核心，又有眾多中小企業(yè)來配合。分散型產(chǎn)業(yè)的特征分散型產(chǎn)業(yè)特征分散型產(chǎn)業(yè)的特征更接近于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)特征。這種類型的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的突出特征是，不存在具有左右整個(gè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)影響力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。造成產(chǎn)業(yè)分散的原因在很多產(chǎn)業(yè)中，造成分散的原因是基本的經(jīng)濟(jì)因素。波特歸納了這些基本的經(jīng)濟(jì)因素：(1)總的進(jìn)入壁壘低和退出壁壘低。(2)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線。(3)高運(yùn)輸成本。(4)高庫(kù)存成本或不穩(wěn)定的銷售波動(dòng)。(5)與顧客和供應(yīng)商交往時(shí)無規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(6)某些重要方面的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)性。(7)多樣化的市場(chǎng)需求。(8)高度的產(chǎn)品差異化。(9)政府的法律、政策或地方法規(guī)。(10)新產(chǎn)業(yè)。集中型產(chǎn)業(yè)的特征集中型產(chǎn)業(yè)的特征集中型產(chǎn)業(yè)的特征更接近于寡頭壟斷的市場(chǎng)特征。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，有限的幾個(gè)企業(yè)占據(jù)了產(chǎn)業(yè)中大部分的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)中有顯著的領(lǐng)導(dǎo)者。雖然在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中也會(huì)有許多中小廠商生存，但其市場(chǎng)份額都很小，目標(biāo)市場(chǎng)通常不同于產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者。產(chǎn)業(yè)生命周期階段與組織結(jié)構(gòu)進(jìn)入者數(shù)量還很少，產(chǎn)業(yè)組織集中度也許很高，也許很低。無論產(chǎn)業(yè)組織集中度高或低，這一時(shí)期的組織集中度都是極不穩(wěn)定的。如果沒有產(chǎn)業(yè)政策和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制，則這一時(shí)期的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較低。其他方面：這一時(shí)期的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率較高，技術(shù)變動(dòng)較大，產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)主要致力于開辟新用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)。1.幼稚期這一時(shí)期是企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的最活躍時(shí)期。其他方面：市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率很高，技術(shù)漸趨定型，產(chǎn)品品種增多。2.成長(zhǎng)期呈現(xiàn)兩種典型的狀態(tài)：一是產(chǎn)業(yè)組織趨向于集中，由此定義為集中型產(chǎn)業(yè)；二是產(chǎn)業(yè)組織在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持分散狀態(tài)，由此定義為分散型產(chǎn)業(yè)。其他方面：市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率很低，技術(shù)上已經(jīng)成熟，產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定，買方市場(chǎng)形成，產(chǎn)業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘很高。3.成熟期這一時(shí)期的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)可能有三種情況：①由于產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)被迫退出，產(chǎn)業(yè)集中度提高；②由于產(chǎn)業(yè)中的大企業(yè)退出，產(chǎn)業(yè)集中度下降；③中小企業(yè)和大企業(yè)的退出同時(shí)出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集中度變化不定。其他方面：市場(chǎng)需求萎縮，產(chǎn)品品種減少。4.衰退期全球性產(chǎn)業(yè)特征分析5PARTfive國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的差別(1)國(guó)家間的要素成本差異。(2)國(guó)外市場(chǎng)的不同環(huán)境。(3)外國(guó)政府的不同角色。(4)目的、手段和監(jiān)測(cè)外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力的差別。全球性競(jìng)爭(zhēng)的來源與障礙全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源(1)產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(2)全球化經(jīng)驗(yàn)。(3)基礎(chǔ)性設(shè)施的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(4)營(yíng)銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(5)購(gòu)買的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。(6)產(chǎn)品差異化。(7)專有的產(chǎn)品技術(shù)。(8)生產(chǎn)與服務(wù)的移動(dòng)性。全球性競(jìng)爭(zhēng)的障礙有些障礙是經(jīng)濟(jì)上的，而且給全球性競(jìng)爭(zhēng)帶來直接成本。其他一些因素不一定直接影響成本，但增加了管理任務(wù)的復(fù)雜性。第三類障礙關(guān)系到純粹的制度或政府限制，它們并不反映經(jīng)濟(jì)環(huán)境。最后，有些障礙僅僅與產(chǎn)業(yè)守成者的洞察力和資源的限制有關(guān)。全球性產(chǎn)業(yè)的演變?nèi)蚧膭?dòng)因具體包括以下幾個(gè)方面：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)。(2)運(yùn)輸或儲(chǔ)存成本降低。(3)分銷渠道變化或合理化。(4)要素成本變化。(5)“地球變小了”。(6)政府約束減少。思考題1.波特的五力模型中的“五力”是指什么?舉一個(gè)企業(yè)的例子，說明怎樣分析這“五力”。2.如何判斷利益相關(guān)者的位置?不同的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響是否同等重要?3.如何理解互補(bǔ)產(chǎn)業(yè)對(duì)“五力模型”的補(bǔ)充作用?4.什么是價(jià)值鏈?為什么要進(jìn)行價(jià)值鏈分析?5.什么是戰(zhàn)略集團(tuán)?它對(duì)任務(wù)環(huán)境分析有什么作用?6.戰(zhàn)略集團(tuán)之間的差異有哪些?如何確定產(chǎn)業(yè)中不同戰(zhàn)略集團(tuán)的地位?7.戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?8.企業(yè)盈利的主要決定性因素有哪些?9.什么是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?其演變規(guī)律是什么?10.分散型產(chǎn)業(yè)的特征是什么?造成產(chǎn)業(yè)分散的原因有哪些?11.集中型產(chǎn)業(yè)的特征是什么?如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)集中的趨勢(shì)?12.產(chǎn)業(yè)生命周期被劃分為幾個(gè)階段?每一個(gè)階段對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?13.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的差別是什么?產(chǎn)業(yè)全球化的動(dòng)因是什么?14.全球競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和障礙來源于哪些因素?企業(yè)戰(zhàn)略管理01企業(yè)資源配置狀況分析02企業(yè)能力分析03企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析04綜合環(huán)境評(píng)價(jià)——SWOT分析目錄CONTENTS

企業(yè)資源配置狀況分析1PARTone企業(yè)資源的概念與類型企業(yè)資源的概念企業(yè)資源是指企業(yè)可以全部或者部分利用的、能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生作用的一切要素的集合。企業(yè)資源的類型有形資源無形資源人力資源邊緣性資源企業(yè)資源的特征財(cái)富的源泉需要開發(fā)利用內(nèi)涵是不斷擴(kuò)大的具有系統(tǒng)性和整體性具有動(dòng)態(tài)性和流動(dòng)性邊界的模糊性企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值分析不同的企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢(shì)和資源劣勢(shì)不同。湯姆森(Thompson)和斯迪克蘭德(Strickland)提出，對(duì)于一個(gè)具體企業(yè)來說，它的資源是否具有價(jià)值——有助于其形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須通過以下四項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的測(cè)試：(1)這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制?(2)這項(xiàng)資源能否持久?(3)這項(xiàng)資源能否真正在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮作用?(4)這項(xiàng)資源是否可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他資源或能力所抵消?企業(yè)資源配置的分析方法波士頓矩陣根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額，波士頓矩陣把企業(yè)的全部業(yè)務(wù)定位在四類業(yè)務(wù)中，分別是瘦狗類、問題類、明星類和現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)。瘦狗類業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額低、市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率低問題類業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額低，市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率高明星類業(yè)務(wù)具有高的相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)具有高的相對(duì)市場(chǎng)份額和低的市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率企業(yè)資源配置的分析方法通用矩陣

通用矩陣以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和產(chǎn)業(yè)吸引力分別作為橫軸和縱軸，把企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)劃分為九個(gè)區(qū)域。用產(chǎn)業(yè)吸引力做縱軸可以反映企業(yè)資源配置的方向是否有利。

企業(yè)利用通用矩陣比較業(yè)務(wù)以及決定其資源分配方向時(shí)，必須估測(cè)產(chǎn)業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

應(yīng)用通用矩陣可以有效地判斷企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)是否具有較好的增長(zhǎng)潛力和盈利潛力，如果企業(yè)能夠比較客觀地判斷產(chǎn)業(yè)吸引力，它可以彌補(bǔ)波士頓矩陣在此方面的缺陷。企業(yè)資源配置的分析方法產(chǎn)品/市場(chǎng)演變矩陣

美國(guó)學(xué)者霍弗針對(duì)通用矩陣的局限性，設(shè)計(jì)出一個(gè)具有15個(gè)方格的矩陣，稱為產(chǎn)品/市場(chǎng)演變矩陣，用以評(píng)價(jià)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)的資源配置狀況。

在該矩陣中，圓圈面積大小表示產(chǎn)業(yè)規(guī)?；虍a(chǎn)品市場(chǎng)需求容量大小，圓圈內(nèi)扇形陰影部分表示企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。企業(yè)資源配置的分析方法資源編排理論資源編排理論的定義：

資源編排理論描述和探討管理行為在構(gòu)建企業(yè)資源組合過程中的作用，將資源歸攏整合在一起以形成相關(guān)的企業(yè)能力，企業(yè)將其轉(zhuǎn)化利用，最終實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源編排理論的定義中包括三個(gè)過程：(1)構(gòu)建(Structuring)，是指構(gòu)建資源組合。(2)歸攏整合(Bunding)，是指通過穩(wěn)固、豐富和開拓資源，整合資源簇開發(fā)企業(yè)核心能力。(3)轉(zhuǎn)化利用(Leveraging)。當(dāng)資源被企業(yè)所擁有、掌控，甚至進(jìn)行歸攏整合后，它們就具有了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的潛能，而它們只有被有效地轉(zhuǎn)化、利用才能發(fā)揮潛能，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)分析能力2PARTtwo企業(yè)能力的概念任何一種孤立的資源并不能產(chǎn)生實(shí)際能力，實(shí)際能力來自對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行有效組合，企業(yè)能力是企業(yè)各種資源有效組合后的市場(chǎng)表現(xiàn)。企業(yè)能力分析方法根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所需要的各項(xiàng)功能或職能來分析其能力狀況。例如，研究與開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理和信息系統(tǒng)等方面。還有一些能力具有跨職能和綜合性的特點(diǎn)，只有將更多種類的資源和部門職能有機(jī)結(jié)合起來，這些能力才能夠表現(xiàn)出來，如創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略性整合能力等。01功能分析法價(jià)值鏈分析法是指根據(jù)企業(yè)資源增值過程對(duì)企業(yè)基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)進(jìn)行分解，從中考察各方面和各環(huán)節(jié)上的能力。02價(jià)值鏈分析法企業(yè)能力分析方法關(guān)鍵成功因素分析法

影響企業(yè)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)最重要的因素稱為產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素。產(chǎn)業(yè)特性因素競(jìng)爭(zhēng)地位因素外部環(huán)境因素企業(yè)成長(zhǎng)階段因素03內(nèi)部因素綜合分析法

上述三種方法通常要同時(shí)采用，才能夠達(dá)到這樣的要求：一是能抓住主要矛盾；二是能夠全面、細(xì)致地了解企業(yè)的能力。步驟為：選擇最重要的一些因素劃分為優(yōu)勢(shì)因素和劣勢(shì)因素確定每個(gè)因素的權(quán)重給每個(gè)因素評(píng)分計(jì)算各個(gè)因素的加權(quán)分計(jì)算總評(píng)分04

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析3PARTthree企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析010305稀有性檢測(cè)某種資源和能力是不是企業(yè)獨(dú)有的。只有當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能夠利用其他資源或者方法取代企業(yè)的稀缺資源和能力時(shí)，這種稀缺資源和能力才能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。不可替代性持久性如果企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持某種資源的稀缺性和能力的優(yōu)越性，則有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。02難以模仿性評(píng)價(jià)企業(yè)的某種資源或能力是否能夠被模仿。實(shí)體獨(dú)占性、路徑鎖定性、