店面門頭管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司店面門頭的規(guī)范化管理，塑造統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)的品牌形象，提升公司品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司旗下所有擁有店面門頭的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括但不限于直營(yíng)店、加盟店等。（三）基本原則1.合法性原則：店面門頭的設(shè)置必須符合國(guó)家法律法規(guī)以及地方政府相關(guān)規(guī)定，確保不違反任何強(qiáng)制性法律條款。2.規(guī)范性原則：嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求進(jìn)行門頭制作與安裝，保持品牌形象的一致性和規(guī)范性。3.安全性原則：門頭的設(shè)計(jì)、制作和安裝應(yīng)充分考慮安全性，確保在各種環(huán)境條件下穩(wěn)定牢固，不對(duì)過(guò)往行人及周邊環(huán)境造成安全隱患。4.美觀性原則：門頭應(yīng)具備良好的視覺(jué)效果，與品牌定位相契合，能夠吸引顧客注意力，提升店面整體形象。二、店面門頭設(shè)計(jì)規(guī)范（一）設(shè)計(jì)元素1.品牌標(biāo)識(shí)公司品牌標(biāo)識(shí)是店面門頭的核心元素，必須嚴(yán)格按照公司提供的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)進(jìn)行使用，不得擅自更改標(biāo)識(shí)的圖形、顏色、比例等任何細(xì)節(jié)。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，位于門頭的顯著位置，確保在遠(yuǎn)距離也能被清晰識(shí)別。2.品牌名稱品牌名稱應(yīng)使用公司統(tǒng)一規(guī)定的字體、字號(hào)和顏色，與品牌標(biāo)識(shí)協(xié)調(diào)搭配。字體應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于辨認(rèn)，避免使用過(guò)于復(fù)雜或難以識(shí)別的字體。品牌名稱的排列方式應(yīng)符合整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，保持一致性和協(xié)調(diào)性。3.經(jīng)營(yíng)范圍明確標(biāo)注店面的經(jīng)營(yíng)范圍，字體應(yīng)與品牌名稱相區(qū)分，但也要保持整體風(fēng)格的統(tǒng)一。經(jīng)營(yíng)范圍的表述應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，避免使用模糊或容易引起歧義的詞匯。4.聯(lián)系方式包括電話號(hào)碼、在線客服二維碼等，方便顧客與店面取得聯(lián)系。聯(lián)系方式的字體應(yīng)適中，確保清晰可讀。電話號(hào)碼應(yīng)標(biāo)注完整，包括區(qū)號(hào)和具體號(hào)碼；在線客服二維碼應(yīng)確保掃描功能正常，且鏈接到有效的客服平臺(tái)。（二）色彩搭配門頭的色彩搭配應(yīng)遵循公司品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)定，以體現(xiàn)品牌特色和個(gè)性。主色調(diào)應(yīng)突出品牌標(biāo)識(shí)的顏色，輔助色調(diào)應(yīng)與之協(xié)調(diào)搭配，營(yíng)造出整體統(tǒng)一、和諧美觀的視覺(jué)效果。避免使用過(guò)于鮮艷或沖突的顏色組合，以免影響品牌形象和視覺(jué)感受。（三）尺寸規(guī)格根據(jù)店面的實(shí)際情況和所處位置，合理確定門頭的尺寸規(guī)格。門頭的高度和寬度應(yīng)符合所在建筑物外立面的整體規(guī)劃要求，同時(shí)要考慮到遠(yuǎn)距離觀看的視覺(jué)效果。一般來(lái)說(shuō)，門頭的高度不宜低于[X]米，寬度應(yīng)根據(jù)店面的開(kāi)間大小進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，確保品牌標(biāo)識(shí)和名稱能夠完整展示，且具有足夠的視覺(jué)沖擊力。（四）材質(zhì)選擇門頭的材質(zhì)應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求和實(shí)際使用環(huán)境進(jìn)行選擇，確保具有良好的耐久性、安全性和美觀性。常見(jiàn)的材質(zhì)包括金屬材質(zhì)（如不銹鋼、鋁合金等）、亞克力材質(zhì)、發(fā)光字材質(zhì)等。在選擇材質(zhì)時(shí)，應(yīng)充分考慮其抗風(fēng)、防雨、防曬、防火等性能，以及維護(hù)保養(yǎng)的便利性。同時(shí)，要確保所選材質(zhì)符合環(huán)保要求，不對(duì)環(huán)境造成污染。三、店面門頭制作要求（一）制作單位選擇1.具備資質(zhì)制作店面門頭的單位必須具備相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書，如廣告制作資質(zhì)、裝修裝飾資質(zhì)等，確保其具備合法經(jīng)營(yíng)和專業(yè)制作的能力。2.經(jīng)驗(yàn)與信譽(yù)優(yōu)先選擇具有豐富店面門頭制作經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)良好的制作單位。可通過(guò)查閱制作單位的過(guò)往業(yè)績(jī)、客戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行評(píng)估，確保其能夠按照公司要求高質(zhì)量地完成門頭制作任務(wù)。3.實(shí)地考察在確定制作單位之前，應(yīng)安排專人對(duì)其生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備狀況、技術(shù)人員等進(jìn)行實(shí)地考察，了解其實(shí)際生產(chǎn)能力和管理水平，確保其能夠滿足公司的制作要求。（二）制作流程1.設(shè)計(jì)確認(rèn)制作單位根據(jù)公司提供的店面門頭設(shè)計(jì)方案進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，形成詳細(xì)的制作圖紙。公司相關(guān)部門應(yīng)對(duì)深化設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核確認(rèn)，確保其符合設(shè)計(jì)規(guī)范和要求。在確認(rèn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與制作單位溝通，要求其進(jìn)行修改完善，直至達(dá)到滿意效果。2.材料采購(gòu)制作單位應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求采購(gòu)合格的制作材料，并提供材料的質(zhì)量證明文件。公司有權(quán)對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量不符合要求，制作單位應(yīng)負(fù)責(zé)更換，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。3.制作加工制作單位應(yīng)嚴(yán)格按照制作圖紙和工藝要求進(jìn)行門頭的制作加工，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在制作過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保門頭的制作質(zhì)量。4.質(zhì)量檢驗(yàn)門頭制作完成后，制作單位應(yīng)進(jìn)行自檢，確保質(zhì)量合格。公司將組織專業(yè)人員對(duì)門頭進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容包括外觀質(zhì)量、尺寸規(guī)格、安裝牢固性、發(fā)光效果等方面。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，制作單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.外觀質(zhì)量門頭表面應(yīng)平整光滑，無(wú)明顯劃痕、變形、裂縫等缺陷。顏色應(yīng)均勻一致，無(wú)色差現(xiàn)象。標(biāo)識(shí)、文字等應(yīng)清晰、完整，無(wú)掉色、模糊等問(wèn)題。2.尺寸規(guī)格門頭的尺寸應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，誤差控制在允許范圍內(nèi)。標(biāo)識(shí)、文字等的大小、比例應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，與設(shè)計(jì)圖紙一致。3.安裝牢固性門頭應(yīng)安裝牢固，能夠承受一定的風(fēng)力和外力作用。連接件應(yīng)安裝牢固，無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。在安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，確保門頭在正常使用情況下不會(huì)出現(xiàn)晃動(dòng)、脫落等安全問(wèn)題。4.發(fā)光效果對(duì)于發(fā)光門頭，其發(fā)光效果應(yīng)均勻、明亮，無(wú)暗區(qū)、閃爍等現(xiàn)象。光源的使用壽命應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)頻繁更換光源的情況。四、店面門頭安裝規(guī)范（一）安裝前準(zhǔn)備1.場(chǎng)地清理在門頭安裝前，應(yīng)對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，確保場(chǎng)地平整、干凈，無(wú)障礙物。清除現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、雜物等，為門頭安裝提供良好的作業(yè)環(huán)境。2.基礎(chǔ)施工根據(jù)門頭的設(shè)計(jì)要求和安裝位置，進(jìn)行基礎(chǔ)施工?；A(chǔ)的尺寸、深度、強(qiáng)度等應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，確保能夠承載門頭的重量。在基礎(chǔ)施工過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行操作，確?；A(chǔ)質(zhì)量。3.材料與工具準(zhǔn)備準(zhǔn)備好安裝所需的各種材料和工具，如膨脹螺栓、螺絲、扳手、吊繩等。材料應(yīng)確保質(zhì)量合格，工具應(yīng)完好無(wú)損，能夠滿足安裝工作的需要。（二）安裝施工1.安裝順序按照設(shè)計(jì)要求和施工方案，確定門頭的安裝順序。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)先安裝門頭的骨架結(jié)構(gòu)，再安裝面板材料，最后進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文字等的安裝。在安裝過(guò)程中，應(yīng)注意各部件之間的連接和固定，確保安裝牢固、位置準(zhǔn)確。2.水平與垂直調(diào)整在安裝過(guò)程中，使用水平儀和垂直儀對(duì)門頭進(jìn)行水平和垂直調(diào)整，確保門頭安裝平整、垂直。水平度和垂直度的偏差應(yīng)控制在允許范圍內(nèi)，以保證門頭的整體美觀性和穩(wěn)定性。3.電氣安裝（如適用）對(duì)于發(fā)光門頭，應(yīng)按照電氣安裝規(guī)范進(jìn)行電氣線路的鋪設(shè)和連接。電線應(yīng)穿管保護(hù)，接頭應(yīng)牢固可靠，接地應(yīng)良好。在安裝完成后，進(jìn)行電氣測(cè)試，確保發(fā)光效果正常，無(wú)漏電等安全隱患。（三）安全注意事項(xiàng)1.施工人員安全安裝施工人員應(yīng)佩戴好安全帽、安全帶等個(gè)人防護(hù)用品，遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定。在高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)搭建牢固的腳手架或使用合格的高空作業(yè)設(shè)備，確保施工人員的人身安全。2.周邊環(huán)境安全在門頭安裝過(guò)程中，應(yīng)采取有效的防護(hù)措施，避免對(duì)周邊環(huán)境造成破壞。如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止行人誤入施工區(qū)域；對(duì)施工過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行及時(shí)清理，保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。3.臨時(shí)支撐與固定在門頭安裝過(guò)程中，如需要進(jìn)行臨時(shí)支撐或固定，應(yīng)確保支撐和固定措施牢固可靠。在完成主要安裝工作后，方可拆除臨時(shí)支撐和固定裝置，避免門頭在安裝過(guò)程中發(fā)生意外墜落等安全事故。五、店面門頭維護(hù)與管理（一）日常巡查1.巡查頻率安排專人定期對(duì)店面門頭進(jìn)行巡查，巡查頻率至少每周一次。在惡劣天氣（如大風(fēng)、暴雨、暴雪等）前后，應(yīng)增加巡查次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理門頭存在的問(wèn)題。2.巡查內(nèi)容巡查內(nèi)容包括門頭的外觀狀況、標(biāo)識(shí)文字的清晰度、發(fā)光效果（如適用）、安裝牢固性等方面。檢查門頭表面是否有損壞、褪色、變形等情況；標(biāo)識(shí)文字是否清晰可讀，有無(wú)缺失、損壞；發(fā)光門頭的發(fā)光效果是否正常，有無(wú)暗區(qū)、閃爍等問(wèn)題；門頭的連接件是否松動(dòng)，整體結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定。（二）維護(hù)保養(yǎng)1.清潔定期對(duì)門頭進(jìn)行清潔，保持門頭表面的整潔。清潔時(shí)應(yīng)使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉苊馐褂眉怃J或腐蝕性強(qiáng)的物品，以免損壞門頭表面。對(duì)于發(fā)光門頭，應(yīng)注意清潔光源表面，確保發(fā)光效果不受影響。2.維修與更換如發(fā)現(xiàn)門頭存在損壞、故障等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。對(duì)于小的損壞，如表面劃痕、標(biāo)識(shí)文字局部損壞等，可進(jìn)行修復(fù)處理；對(duì)于嚴(yán)重?fù)p壞或無(wú)法修復(fù)的部件，應(yīng)及時(shí)更換，確保門頭的正常使用和外觀質(zhì)量。在維修和更換過(guò)程中，應(yīng)使用與原部件相同規(guī)格、型號(hào)的材料和產(chǎn)品，確保門頭的一致性。（三）檔案管理建立店面門頭檔案，記錄每個(gè)店面門頭的設(shè)計(jì)方案、制作安裝合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄等相關(guān)信息。檔案應(yīng)妥善保存，以便查詢和追溯。通過(guò)檔案管理，可以及時(shí)了解門頭的歷史情況，為后續(xù)的維護(hù)管理提供參考依據(jù)。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自設(shè)置或更改店面門頭未按照公司規(guī)定和相關(guān)審批程序，私自設(shè)置店面門頭或?qū)σ延械拈T頭進(jìn)行更改，包括但不限于改變品牌標(biāo)識(shí)、名稱、顏色、尺寸等。2.門頭設(shè)置不符合設(shè)計(jì)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)門頭的設(shè)計(jì)、制作、安裝不符合公司規(guī)定的設(shè)計(jì)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如標(biāo)識(shí)不清晰、顏色不一致、安裝不牢固等，影響品牌形象和店面整體外觀。3.未按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)或維護(hù)保養(yǎng)不到位未按照規(guī)定的巡查頻率和維護(hù)保養(yǎng)要求對(duì)店面門頭進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致門頭出現(xiàn)損壞、褪色、變形等問(wèn)題，影響品牌形象和使用功能。（二）處理措施1.責(zé)令整改對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，公司將下達(dá)責(zé)令整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任人或責(zé)任單位限期整改。整改通知書應(yīng)明確整改內(nèi)容、整改期限和整改要求，責(zé)任人或責(zé)任單位應(yīng)按照通知書要求認(rèn)真進(jìn)行整改。2.經(jīng)濟(jì)處罰對(duì)于違規(guī)情節(jié)較輕的，公司將給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)濟(jì)處罰的金額根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和造成的影響確定，處罰金額從[X]元到[X]元不等。經(jīng)濟(jì)處罰將從責(zé)任人或責(zé)任單位的績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等中扣除。3.其他處罰對(duì)于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的，公司將視情況給予進(jìn)一步的處罰，如警告、