2024年市場(chǎng)管理局上半年規(guī)范工作總結(jié)為了貫徹落實(shí)我市市委、市政府關(guān)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的年度目標(biāo),我局在上半年的工作中,積極推進(jìn)了相關(guān)任務(wù),并取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將上半年的工作成果進(jìn)行總結(jié):一、加強(qiáng)依法管理,提升政務(wù)環(huán)境質(zhì)量。1.根據(jù)相關(guān)文件的要求,我們?cè)谑袌?chǎng)科以及下屬的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城和東門蔬菜批發(fā)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了公示,確保市場(chǎng)經(jīng)營戶對(duì)我局的收費(fèi)項(xiàng)目有清晰的了解。2.根據(jù)我局實(shí)際情況,我們起草和制定了一系列規(guī)范性文件,并及時(shí)公布。我們清理、修訂和廢止了一些與城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資等不符的規(guī)范性文件。3.我們進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,明確了管理主體,并解決了一些市場(chǎng)和科室在管理過程中出現(xiàn)的互相推諉的問題。二、完善制度建設(shè),規(guī)范管理行為。1.我們進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)章制度,并在局及各科室公開欄中公開了職位及職責(zé)范圍。我們對(duì)在工作中取得成績的人員給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),完善了激勵(lì)和約束機(jī)制。我們每月對(duì)我局的黨員和群眾進(jìn)行黨性學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了全局黨員干部和職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2.我們建立了長效機(jī)制,及時(shí)妥善地處理了群眾關(guān)于"西湖塘鴿市擾民"的問題。3.在重大決策方面,我們請(qǐng)來了專家進(jìn)行指導(dǎo),這對(duì)我局的建設(shè)提供了有力的支持。4.對(duì)于各市場(chǎng),我們采取了多種措施,拓展市場(chǎng)擴(kuò)建和遷移,確保了國有市場(chǎng)的增值。三、推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。1.我們按照《我市政務(wù)公開方案》和《政務(wù)公開目錄》,全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù)、各科室和市場(chǎng)的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開制度。2.我們進(jìn)一步完善了政務(wù)公開機(jī)制,落實(shí)了新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾發(fā)布我局相關(guān)信息。3.對(duì)于涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng),我們按照規(guī)定進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。4.我們建立和完善了決策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外)及時(shí)向公眾公開,定期對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和信息反饋,及時(shí)調(diào)整和完善有關(guān)決策。四、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。1.我們按照"一站式"服務(wù)的要求,優(yōu)化了各科室和市場(chǎng)之間的工作流程。2.我們將規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作。3.我們規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了對(duì)外服務(wù)質(zhì)量和水平,加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。4.我們進(jìn)一步整頓了工作作風(fēng)和內(nèi)部各科室、市場(chǎng)之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。5.我們推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè),優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高了資源共享和整體利用率。五、完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。1.我們?yōu)槊课宦毠ぬ峁┝酸t(yī)保和社保,完善了社會(huì)保險(xiǎn)體系,解決了職工的后顧之憂。2.在我局轄區(qū)的市場(chǎng),我們建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防和其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系和緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保工作實(shí)效。1.我們創(chuàng)新了監(jiān)督制度,實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。2.我們加強(qiáng)了行政復(fù)議應(yīng)訴工作,建立了符合我局實(shí)際的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。七、其他目標(biāo)。1.我們加大了對(duì)社會(huì)公眾的宣傳力度,通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)和政府建設(shè)專欄,宣傳了我局的招商項(xiàng)目、服務(wù)效率和質(zhì)量。2.我們強(qiáng)化了我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的信息報(bào)送,每月達(dá)到了規(guī)定條數(shù)。3.我們加強(qiáng)了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查,確定了社會(huì)監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)和考核。2024年市場(chǎng)管理局上半年規(guī)范工作總結(jié)(二)在本市市委、市政府關(guān)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的指導(dǎo)下,我局在上半年的工作中取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。1.根據(jù)相關(guān)文件要求,在市場(chǎng)科及下屬的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城和東門蔬菜批發(fā)市場(chǎng),我們公開了市場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目,使經(jīng)營戶能夠清晰了解我局的收費(fèi)項(xiàng)目。2.結(jié)合實(shí)際情況,我們起草并制定了規(guī)范性文件,并及時(shí)公開。我們清理、修改和廢止了一些不符合城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資等要求的規(guī)范性文件。3.我們進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,明確了管理主體,并解決了各市場(chǎng)和各科(室)在管理中存在的推諉問題。二、完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。1.我們進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)章制度,并在局及各科(室)公開欄中公開了職位及職責(zé)范圍。我們對(duì)工作中取得成績的人員給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),完善了激勵(lì)約束機(jī)制。每個(gè)月,我們對(duì)黨員和群眾進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn),提高了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們優(yōu)化了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并完善了服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)制度。2.我們建立了化解矛盾的長效機(jī)制,及時(shí)妥善地處理了群眾反映的關(guān)于西湖塘鴿市擾民的問題。3.對(duì)于重大決策,我們請(qǐng)有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn),并親臨指導(dǎo),為我們的建設(shè)提供了有力的幫助。4.我們努力拓展市場(chǎng)擴(kuò)建及遷移,確保了國有市場(chǎng)的增值。三、推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。1.我們按照市政務(wù)公開方案和政務(wù)公開目錄,全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù)、各科(室)、市場(chǎng)的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開制度。2.我們完善了政務(wù)公開機(jī)制,并落實(shí)了新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。3.對(duì)于涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng),我們按照規(guī)定進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。4.我們建立和完善了決策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時(shí)向公眾公開,定期對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時(shí)調(diào)整和完善了有關(guān)決策。四、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。1.我們按照"一站式"服務(wù)的要求,優(yōu)化了工作的流程,并理順了各科(室)、市場(chǎng)之間的相互關(guān)系。2.我們將規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作。3.我們規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量和水平,并加強(qiáng)了與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。4.我們整頓了工作作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場(chǎng)之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。5.我們推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè),優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高了資源共享與整體利用率。五、完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。1.我們?yōu)槊课宦毠ぬ峁┝酸t(yī)保、社保,完善了社會(huì)保險(xiǎn)體系,解決了職工的后顧之憂。2.在我局轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng),我們建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保工作實(shí)效。1.我們創(chuàng)新了監(jiān)督制度,并落實(shí)了重大問題事前報(bào)告制度。2.我們加強(qiáng)了行政復(fù)議應(yīng)訴工作,并建立了符合實(shí)際的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。七、其他目標(biāo)。1.我們加大了對(duì)社會(huì)公眾的宣傳力度,通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)和政府建設(shè)專欄,宣傳了我局的對(duì)外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服