2025年上海市質(zhì)量員試題及答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分）1.質(zhì)量管理的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法E.持續(xù)改進(jìn)2.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)代表什么？A.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處理B.計(jì)劃-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估C.規(guī)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)D.預(yù)測-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估3.ISO9001質(zhì)量管理體系的核心要素不包括以下哪一項(xiàng)？A.文件和記錄控制B.內(nèi)部審核C.管理評審D.供應(yīng)商管理E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.在工程項(xiàng)目中，質(zhì)量目標(biāo)通常由哪些方面構(gòu)成？A.產(chǎn)品性能B.項(xiàng)目進(jìn)度C.項(xiàng)目成本D.安全性E.以上都是5.質(zhì)量管理中的“三不放過”原則是指什么？A.不放過任何一個質(zhì)量問題B.不放過任何一個質(zhì)量隱患C.不放過任何一個質(zhì)量責(zé)任D.不放過任何一個質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會6.工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本方法有哪些？A.目測法B.測量法C.試驗(yàn)法D.以上都是7.在工程項(xiàng)目中，質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量職責(zé)C.質(zhì)量措施D.質(zhì)量檢查E.以上都是8.質(zhì)量管理中的“首件檢驗(yàn)”是指什么？A.對第一批產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)B.對每批產(chǎn)品的第一個產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn)C.對每批次產(chǎn)品的最后一個產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)D.對每批次產(chǎn)品的中間產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)9.質(zhì)量管理中的“抽樣檢驗(yàn)”是指什么？A.對所有產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)B.對部分產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)C.對所有產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D.對部分產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)10.質(zhì)量管理中的“過程控制”是指什么？A.對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控B.對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控C.對生產(chǎn)過程的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控D.對生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行監(jiān)控11.質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行不斷改進(jìn)C.對管理體系進(jìn)行不斷改進(jìn)D.對組織績效進(jìn)行不斷改進(jìn)12.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量成本”是指什么？A.生產(chǎn)成本B.檢驗(yàn)成本C.保修成本D.以上都是13.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量認(rèn)證”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證B.管理體系認(rèn)證C.人員資格認(rèn)證D.以上都是14.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量審核”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核B.對管理體系進(jìn)行審核C.對人員資格進(jìn)行審核D.對項(xiàng)目進(jìn)行審核15.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)C.對管理體系進(jìn)行改進(jìn)D.對組織績效進(jìn)行改進(jìn)16.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量事故”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量問題B.生產(chǎn)過程問題C.管理體系問題D.以上都是17.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量責(zé)任”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)B.對生產(chǎn)過程負(fù)責(zé)C.對管理體系負(fù)責(zé)D.對組織績效負(fù)責(zé)18.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量信息”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量信息B.生產(chǎn)過程信息C.管理體系信息D.以上都是19.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量文化”是指什么？A.組織的質(zhì)量意識B.組織的質(zhì)量行為C.組織的質(zhì)量價值觀D.以上都是20.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量創(chuàng)新”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新B.生產(chǎn)過程創(chuàng)新C.管理體系創(chuàng)新D.以上都是21.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理C.對管理體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理D.對組織績效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理22.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量環(huán)境”是指什么？A.生產(chǎn)環(huán)境B.管理環(huán)境C.組織環(huán)境D.以上都是23.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量培訓(xùn)”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)B.生產(chǎn)過程培訓(xùn)C.管理體系培訓(xùn)D.以上都是24.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量監(jiān)督”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督C.對管理體系進(jìn)行監(jiān)督D.對組織績效進(jìn)行監(jiān)督25.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行評價C.對管理體系進(jìn)行評價D.對組織績效進(jìn)行評價26.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)措施B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)措施C.對管理體系進(jìn)行改進(jìn)措施D.對組織績效進(jìn)行改進(jìn)措施27.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果28.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃29.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)30.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法31.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具32.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程33.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果34.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評價B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的評價C.對管理體系改進(jìn)的評價D.對組織績效改進(jìn)的評價35.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的措施B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的措施C.對管理體系改進(jìn)的措施D.對組織績效改進(jìn)的措施36.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果37.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃38.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)39.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法40.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具41.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程42.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果43.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評價B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的評價C.對管理體系改進(jìn)的評價D.對組織績效改進(jìn)的評價44.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的措施B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的措施C.對管理體系改進(jìn)的措施D.對組織績效改進(jìn)的措施45.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果46.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃47.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)48.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法49.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具50.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程51.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果52.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評價B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的評價C.對管理體系改進(jìn)的評價D.對組織績效改進(jìn)的評價53.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的措施B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的措施C.對管理體系改進(jìn)的措施D.對組織績效改進(jìn)的措施54.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果55.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃56.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)57.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法58.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具59.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程60.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.質(zhì)量管理的基本原則包括哪些？A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法E.持續(xù)改進(jìn)2.質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素包括哪些？A.文件和記錄控制B.內(nèi)部審核C.管理評審D.供應(yīng)商管理E.產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.質(zhì)量管理中的“三不放過”原則是指什么？A.不放過任何一個質(zhì)量問題B.不放過任何一個質(zhì)量隱患C.不放過任何一個質(zhì)量責(zé)任D.不放過任何一個質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會4.工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本方法有哪些？A.目測法B.測量法C.試驗(yàn)法D.以上都是5.質(zhì)量管理中的“首件檢驗(yàn)”是指什么？A.對第一批產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)B.對每批產(chǎn)品的第一個產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)檢驗(yàn)C.對每批次產(chǎn)品的最后一個產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)D.對每批次產(chǎn)品的中間產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)6.質(zhì)量管理中的“抽樣檢驗(yàn)”是指什么？A.對所有產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)B.對部分產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)C.對所有產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D.對部分產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)7.質(zhì)量管理中的“過程控制”是指什么？A.對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控B.對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控C.對生產(chǎn)過程的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控D.對生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行監(jiān)控8.質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行不斷改進(jìn)C.對管理體系進(jìn)行不斷改進(jìn)D.對組織績效進(jìn)行不斷改進(jìn)9.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量成本”是指什么？A.生產(chǎn)成本B.檢驗(yàn)成本C.保修成本D.以上都是10.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量認(rèn)證”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證B.管理體系認(rèn)證C.人員資格認(rèn)證D.以上都是11.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量審核”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核B.對管理體系進(jìn)行審核C.對人員資格進(jìn)行審核D.對項(xiàng)目進(jìn)行審核12.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)C.對管理體系進(jìn)行改進(jìn)D.對組織績效進(jìn)行改進(jìn)13.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量事故”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量問題B.生產(chǎn)過程問題C.管理體系問題D.以上都是14.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量責(zé)任”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)B.對生產(chǎn)過程負(fù)責(zé)C.對管理體系負(fù)責(zé)D.對組織績效負(fù)責(zé)15.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量信息”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量信息B.生產(chǎn)過程信息C.管理體系信息D.以上都是16.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量文化”是指什么？A.組織的質(zhì)量意識B.組織的質(zhì)量行為C.組織的質(zhì)量價值觀D.以上都是17.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量創(chuàng)新”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新B.生產(chǎn)過程創(chuàng)新C.管理體系創(chuàng)新D.以上都是18.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理C.對管理體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理D.對組織績效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理19.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量環(huán)境”是指什么？A.生產(chǎn)環(huán)境B.管理環(huán)境C.組織環(huán)境D.以上都是20.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量培訓(xùn)”是指什么？A.產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)B.生產(chǎn)過程培訓(xùn)C.管理體系培訓(xùn)D.以上都是21.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量監(jiān)督”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督C.對管理體系進(jìn)行監(jiān)督D.對組織績效進(jìn)行監(jiān)督22.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行評價C.對管理體系進(jìn)行評價D.對組織績效進(jìn)行評價23.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)措施B.對生產(chǎn)過程進(jìn)行改進(jìn)措施C.對管理體系進(jìn)行改進(jìn)措施D.對組織績效進(jìn)行改進(jìn)措施24.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果25.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃26.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)27.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法28.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具29.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程30.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果31.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評價B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的評價C.對管理體系改進(jìn)的評價D.對組織績效改進(jìn)的評價32.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)措施”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的措施B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的措施C.對管理體系改進(jìn)的措施D.對組織績效改進(jìn)的措施33.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)效果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的效果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的效果C.對管理體系改進(jìn)的效果D.對組織績效改進(jìn)的效果34.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的計(jì)劃C.對管理體系改進(jìn)的計(jì)劃D.對組織績效改進(jìn)的計(jì)劃35.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的目標(biāo)C.對管理體系改進(jìn)的目標(biāo)D.對組織績效改進(jìn)的目標(biāo)36.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)方法”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的方法C.對管理體系改進(jìn)的方法D.對組織績效改進(jìn)的方法37.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)工具”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的工具B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的工具C.對管理體系改進(jìn)的工具D.對組織績效改進(jìn)的工具38.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)流程”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的流程B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的流程C.對管理體系改進(jìn)的流程D.對組織績效改進(jìn)的流程39.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)成果”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的成果B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的成果C.對管理體系改進(jìn)的成果D.對組織績效改進(jìn)的成果40.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)評價”是指什么？A.對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的評價B.對生產(chǎn)過程改進(jìn)的評價C.對管理體系改進(jìn)的評價D.對組織績效改進(jìn)的評價三、判斷題（每題1分，共20分）1.質(zhì)量管理的基本原則是固定的，不能改變。（×）2.質(zhì)量管理體系的核心要素包括文件和記錄控制、內(nèi)部審核、管理評審、供應(yīng)商管理。（√）3.質(zhì)量管理中的“三不放過”原則是指不放過任何一個質(zhì)量問題、不放過任何一個質(zhì)量隱患、不放過任何一個質(zhì)量責(zé)任。（√）4.工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本方法包括目測法、測量法、試驗(yàn)法。（√）5.質(zhì)量管理中的“首件檢驗(yàn)”是指對第一批產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)。（×）6.質(zhì)量管理中的“抽樣檢驗(yàn)”是指對所有產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)。（×）7.質(zhì)量管理中的“過程控制”是指對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控。（√）8.質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”是指對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)。（√）9.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量成本”是指生產(chǎn)成本、檢驗(yàn)成本、保修成本。（√）10.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量認(rèn)證”是指產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、管理體系認(rèn)證、人員資格認(rèn)證。（√）11.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量審核”是指對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核。（×）12.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進(jìn)”是指對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。（√）13.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量事故”是指產(chǎn)品質(zhì)量問題、生產(chǎn)過程問題、管理體系問題。（√）14.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量責(zé)任”是指對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)、對生產(chǎn)過程負(fù)責(zé)、對管理體系負(fù)責(zé)。（√）15.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量信息”是指產(chǎn)品質(zhì)量信息、生產(chǎn)過程信息、管理體系信息。（√）16.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量文化”是指組織的質(zhì)量意識、質(zhì)量行為、質(zhì)量價值觀。（√）17.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量創(chuàng)新”是指產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、生產(chǎn)過程創(chuàng)新、管理體系創(chuàng)新。（√）18.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理”是指對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、對生產(chǎn)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、對管理體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。（√）19.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量環(huán)境”是指生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境、組織環(huán)境。（√）20.質(zhì)量管理中的“質(zhì)量培訓(xùn)”是指產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)、生產(chǎn)過程培訓(xùn)、管理體系培訓(xùn)。（√）四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述質(zhì)量管理的基本原則。2.簡述質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素。3.簡述質(zhì)量管理中的“三不放過”原則。4.簡述工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基本方法。5.簡述質(zhì)量管理中的“過程控制”。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述質(zhì)量管理的重要性。2.論述質(zhì)量管理中的“持續(xù)改進(jìn)”。答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.E2.A3.E4.E5.C6.D7.E8.B9.D10.B11.D12.D13.D14.B15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.A22.D23.D24.D25.D26.A27.D28.A29.A30.A31.A32.A33.A34.A35.A36.A37.A38.A39.A40.A41.A42.A43.A44.A45.A46.A47.A48.A49.A50.A51.A52.A53.A54.A55.A56.A57.A58.A59.A60.A二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,B,C,D14.A,B,C