倉儲物流配送管理服務合同第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：__________1.2合同雙方甲方（倉儲物流方）：____________________乙方（委托方）：____________________1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在倉儲物流配送管理服務中的權利、義務和責任，保證倉儲物流配送服務的順利進行。第二章服務內容2.1倉儲服務2.1.1甲方負責為乙方提供倉儲服務，包括但不限于入庫、儲存、出庫等。2.1.2甲方應保證倉儲設施符合國家相關安全標準，保證貨物安全。2.1.3甲方應按照乙方要求，對儲存的貨物進行分類、標記、記錄。2.2物流配送服務2.2.1甲方負責為乙方提供物流配送服務，包括但不限于貨物裝運、運輸、配送等。2.2.2甲方應保證物流配送過程符合國家相關法規(guī)和標準，保證貨物及時、安全送達。2.2.3甲方應按照乙方要求，制定合理的配送方案，提高配送效率。第三章服務標準3.1貨物儲存3.1.1甲方應保證貨物在儲存過程中的安全，防止貨物丟失、損壞。3.1.2甲方應按照乙方的貨物性質，提供相應的儲存條件，保證貨物品質不受影響。3.1.3甲方應定期對儲存的貨物進行檢查，發(fā)覺問題及時通知乙方。3.2物流配送3.2.1甲方應保證物流配送車輛符合國家規(guī)定，具有合法營運資格。3.2.2甲方應保證配送過程中貨物不受損壞，按時送達。3.2.3甲方應提供配送過程中的實時跟蹤服務，保證乙方能夠及時了解貨物配送情況。第四章費用及支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照本合同約定支付甲方倉儲物流配送服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于倉儲費、運輸費、配送費等。4.2支付方式4.2.1乙方應于每月____日前向甲方支付上月的服務費用。4.2.2支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息詳見附件。4.3逾期付款4.3.1乙方逾期支付服務費用的，應按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。4.3.2逾期付款超過____日的，甲方有權暫停履行合同。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1甲方未能按照合同約定提供倉儲物流配送服務的，應向乙方支付違約金，違約金為____元/天。5.1.2甲方在儲存、運輸、配送過程中造成乙方貨物損壞的，應承擔賠償責任。5.2乙方的違約責任5.2.1乙方未能按照合同約定支付服務費用的，應向甲方支付違約金，違約金為____元/天。5.2.2乙方提供的貨物存在質量問題或不符合約定的，應承擔相應責任。5.3違約金的上限本合同項下的違約金總額不得超過合同總金額的____%。第六章服務質量監(jiān)控與改進6.1監(jiān)控機制6.1.1甲方應建立服務質量監(jiān)控機制，保證服務質量符合雙方約定。6.1.2甲方應定期對倉儲物流配送服務進行檢查，包括但不限于貨物保管、運輸安全、配送效率等方面。6.2改進措施6.2.1甲方應針對監(jiān)控中發(fā)覺的問題，制定相應的改進措施。6.2.2乙方有權要求甲方對改進措施的實施情況進行監(jiān)督，保證改進措施得到有效執(zhí)行。6.3質量報告6.3.1甲方應每月向乙方提交服務質量報告，詳細說明服務質量監(jiān)控結果和改進措施。6.3.2質量報告應包括但不限于貨物損失率、配送準時率、客戶滿意度等關鍵指標。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息，均屬于保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于業(yè)務數(shù)據、客戶信息、經營策略等。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或用于任何非合同目的。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年止。第八章指示與變更8.1乙方指示8.1.1乙方應通過書面形式向甲方下達倉儲物流配送服務的指示。8.1.2甲方應在收到乙方指示后____小時內確認是否能夠執(zhí)行，并告知乙方。8.2服務變更8.2.1如乙方需要變更倉儲物流配送服務的內容，應提前____天向甲方提出書面申請。8.2.2甲方應在收到變更申請后____小時內回復乙方，明確是否同意變更及其對費用的影響。第九章保險9.1甲方責任保險9.1.1甲方應為其提供的倉儲物流配送服務購買相應的責任保險，以保障貨物在運輸過程中的安全。9.1.2甲方應將保險單復印件交付乙方，并保證保險金額符合雙方約定。9.2乙方貨物保險9.2.1乙方應自行為其貨物購買保險，以保障貨物在儲存、運輸過程中的安全。9.2.2乙方應在購買保險后將保險單復印件交付甲方備案。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于信函、電報、傳真、郵件等。10.1.2通知應送達至對方指定的通訊地址或電子郵箱。10.2通知生效10.2.1通知自發(fā)送之日起____個工作日后視為生效，除非對方在通知期限內提出異議。10.3通訊地址變更10.3.1雙方如有通訊地址變更，應書面通知對方，并保證通知及時、準確送達。第十一章附件與補充11.1附件本合同附件包括但不限于以下內容：11.1.1倉儲物流配送服務詳細說明11.1.2甲方服務標準與操作流程11.1.3乙方貨物信息清單11.1.4雙方約定的其他補充文件11.2補充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，經對方書面通知后____日內仍未糾正的，對方有權解除合同。12.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同時應以書面形式通知對方，并說明解除合同的理由。12.2.2解除合同的通知送達對方后，合同自通知送達之日起解除。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應按照約定進行貨物清點和結算。13.2.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于設施返還、費用結算