數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（運(yùn)營(yíng)方）：____________________乙方（用戶(hù)）：____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方在運(yùn)營(yíng)數(shù)字平臺(tái)過(guò)程中與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)數(shù)字平臺(tái)健康有序發(fā)展。第二條定義2.1“數(shù)字平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的，提供信息發(fā)布、交流互動(dòng)、交易服務(wù)等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的各類(lèi)數(shù)字平臺(tái)服務(wù)。2.3“用戶(hù)”指經(jīng)注冊(cè)成為數(shù)字平臺(tái)會(huì)員，使用甲方服務(wù)的個(gè)人或單位。第三條協(xié)議效力3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并對(duì)雙方具有約束力。3.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第四條用戶(hù)注冊(cè)與賬戶(hù)管理4.1乙方自愿注冊(cè)成為數(shù)字平臺(tái)用戶(hù)，并同意遵守本協(xié)議及數(shù)字平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。4.2乙方應(yīng)保證注冊(cè)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)注冊(cè)信息承擔(dān)法律責(zé)任。4.3乙方對(duì)登錄賬號(hào)及密碼負(fù)有保密責(zé)任，因密碼泄露導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān)。4.4甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行審核、限制或注銷(xiāo)。第二章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)范圍5.1數(shù)字平臺(tái)提供以下服務(wù)：（1）信息發(fā)布：乙方可在數(shù)字平臺(tái)上發(fā)布各類(lèi)合法、合規(guī)的信息；（2）交流互動(dòng)：乙方可在數(shù)字平臺(tái)上與其他用戶(hù)進(jìn)行交流、互動(dòng)；（3）交易服務(wù)：乙方可在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行商品交易、金融服務(wù)等；（4）其他服務(wù)：甲方根據(jù)實(shí)際情況提供的其他服務(wù)。第六條服務(wù)內(nèi)容變更6.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、法律法規(guī)要求等因素，對(duì)數(shù)字平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。6.2甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前應(yīng)提前公告，并給予乙方合理期限適應(yīng)。第七條用戶(hù)使用規(guī)范7.1乙方在使用數(shù)字平臺(tái)過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)范：（1）不得發(fā)布違法、違規(guī)、虛假、低俗等不良信息；（2）不得惡意攻擊、誹謗、誣告他人；（3）不得利用數(shù)字平臺(tái)從事違法犯罪活動(dòng)；（4）不得干擾數(shù)字平臺(tái)的正常運(yùn)行。第八條用戶(hù)權(quán)益保護(hù)8.1甲方承諾保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.2甲方對(duì)用戶(hù)在使用數(shù)字平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理，保證用戶(hù)權(quán)益。第三章費(fèi)用與支付第九條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)9.1數(shù)字平臺(tái)部分服務(wù)免費(fèi)，部分服務(wù)收取費(fèi)用。9.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況制定。第十條支付方式10.1乙方可根據(jù)甲方提供的支付方式，選擇合適的支付方式完成支付。10.2甲方將提供支付安全保障措施，保證支付安全。第四章違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如一方違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2甲方違反本協(xié)議，給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章保密條款第十二條保密義務(wù)12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。12.2除法律法規(guī)要求或雙方另有約定外，任何一方不得泄露對(duì)方保密信息。第十三條協(xié)議變更13.1本協(xié)議如有變更，甲方應(yīng)提前公告，乙方在公告之日起十五日內(nèi)未提出異議的，視為接受變更。13.2本協(xié)議變更后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行原協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。第六章賬戶(hù)安全與隱私保護(hù)第十四條賬戶(hù)安全14.1乙方應(yīng)妥善保管其賬戶(hù)信息，不得向任何第三方泄露賬戶(hù)密碼及驗(yàn)證信息。14.2如乙方發(fā)覺(jué)賬戶(hù)異?；蛎艽a泄露，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。14.3甲方將對(duì)乙方賬戶(hù)進(jìn)行安全監(jiān)控，如發(fā)覺(jué)異常行為，有權(quán)采取措施限制或暫停賬戶(hù)使用。第十五條隱私保護(hù)15.1甲方承諾對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密，不公開(kāi)或泄露給任何第三方，除非法律要求或事先獲得乙方同意。15.2甲方收集用戶(hù)信息主要用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)改進(jìn)，未經(jīng)用戶(hù)同意，不用于其他商業(yè)用途。15.3乙方有權(quán)隨時(shí)查看、修改自己的個(gè)人信息，并有權(quán)要求甲方刪除自己的個(gè)人信息。第十六條個(gè)人信息管理16.1甲方應(yīng)制定個(gè)人信息管理制度，保證個(gè)人信息的安全和合法使用。16.2甲方應(yīng)定期對(duì)個(gè)人信息管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審查，并向用戶(hù)報(bào)告審查結(jié)果。第十七條用戶(hù)反饋與投訴17.1乙方有權(quán)對(duì)數(shù)字平臺(tái)的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。17.2乙方如對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后的七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七章服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)支持第十八條服務(wù)內(nèi)容18.1甲方提供的數(shù)字平臺(tái)服務(wù)包括但不限于信息發(fā)布、內(nèi)容展示、在線(xiàn)咨詢(xún)等。18.2甲方將不斷優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。第十九條技術(shù)支持19.1甲方提供必要的技術(shù)支持，保證數(shù)字平臺(tái)的正常運(yùn)行。19.2甲方將定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提高平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。19.3乙方在使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)甲方提供的客服渠道尋求幫助。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十條服務(wù)費(fèi)用20.1數(shù)字平臺(tái)部分服務(wù)免費(fèi)，部分服務(wù)可能收取費(fèi)用。20.2甲方將明確各服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)前告知乙方。第二十一條支付方式21.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)在線(xiàn)支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行。21.2甲方提供的支付渠道應(yīng)保證支付過(guò)程的安全和便捷。第二十二條退費(fèi)政策22.1甲方將制定合理的退費(fèi)政策，適用于特定服務(wù)或情況。22.2退費(fèi)申請(qǐng)應(yīng)通過(guò)甲方規(guī)定的流程進(jìn)行，甲方將在收到申請(qǐng)后的七個(gè)工作日內(nèi)處理。第九章用戶(hù)行為規(guī)范第二十三條用戶(hù)行為23.1乙方在使用數(shù)字平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則和公序良俗。23.2乙方不得利用數(shù)字平臺(tái)從事違法活動(dòng)，如發(fā)布違法信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。第二十四條用戶(hù)違規(guī)處理24.1甲方有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的用戶(hù)進(jìn)行警告、限制使用、暫停賬戶(hù)等處理措施。24.2對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，甲方有權(quán)直接終止用戶(hù)賬戶(hù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十章服務(wù)變更與通知第二十五條服務(wù)變更25.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展等因素對(duì)服務(wù)進(jìn)行合理變更。25.2甲方將在變更服務(wù)前通過(guò)平臺(tái)公告、郵件等方式通知用戶(hù)，并給予用戶(hù)必要的適應(yīng)時(shí)間。第二十六條通知26.1甲方向乙方發(fā)送的任何通知，包括但不限于服務(wù)變更、賬戶(hù)信息變更等，將通過(guò)平臺(tái)公告、郵件等方式進(jìn)行。26.2甲方發(fā)送的通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與內(nèi)容責(zé)任第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬27.1乙方在數(shù)字平臺(tái)上發(fā)布的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。27.2甲方對(duì)數(shù)字平臺(tái)的設(shè)計(jì)、架構(gòu)、等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有完全所有權(quán)。第二十八條內(nèi)容責(zé)任28.1乙方應(yīng)保證其在數(shù)字平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并對(duì)發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。28.2甲方不對(duì)乙方發(fā)布的內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。第二十九條版權(quán)聲明29.1乙方在發(fā)布內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)版權(quán)法律法規(guī)，尊重他人的著作權(quán)。29.2甲方有權(quán)對(duì)違反版權(quán)規(guī)定的用戶(hù)采取相應(yīng)的處理措施。第十二章合作伙伴與第三十條合作伙伴30.1甲方有權(quán)選擇與第三方合作伙伴合作，為用戶(hù)提供增值服務(wù)。30.2合作伙伴應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，不得損害用戶(hù)的合法權(quán)益。第三十一條管理31.1甲方有權(quán)在數(shù)字平臺(tái)上設(shè)置指向其他網(wǎng)站或資源的。31.2甲方不對(duì)指向的網(wǎng)站或資源的內(nèi)容負(fù)責(zé)，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。第三十二條第三方服務(wù)32.1數(shù)字平臺(tái)可能使用第三方提供的服務(wù)，如云存儲(chǔ)、支付服務(wù)等。32.2甲方將保證第三方服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十三章合同終止與后續(xù)處理第三十三條合同終止33.1本協(xié)議在任何一方違約的情況下，非違約方有權(quán)終止本協(xié)議。33.2本協(xié)議在乙方連續(xù)三個(gè)月未使用數(shù)字平臺(tái)服務(wù)，且無(wú)續(xù)費(fèi)意愿時(shí)自動(dòng)終止。第三十四條終止后的處理34.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用數(shù)字平臺(tái)服務(wù)。34.2甲方有權(quán)保留乙方在平臺(tái)上的信息，包括但不限于交易記錄、