甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律合作協(xié)議甲方（消費(fèi)者）：姓名：_______聯(lián)系方式：_______地址：_______乙方（電子商務(wù)平臺(tái)）：名稱：_______法定代表人：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系方式：_______鑒于甲方作為消費(fèi)者，在乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)，為保護(hù)甲方的消費(fèi)者權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)交易中的權(quán)利和義務(wù)，保障甲方作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。第二條交易商品和服務(wù)1.甲方在乙方平臺(tái)上購(gòu)買的商品和服務(wù)應(yīng)真實(shí)、合法，符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。2.乙方應(yīng)對(duì)銷售的商品和服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。第三條交易流程1.甲方在乙方平臺(tái)上瀏覽商品信息，選擇商品，并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行下單。2.乙方在收到甲方訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，并通知甲方。3.甲方在收到商品后，應(yīng)按照商品說(shuō)明書(shū)或其他相關(guān)資料正確使用商品。第四條退換貨政策1.甲方在收到商品后七日內(nèi)，如商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與商品描述不符，可向乙方申請(qǐng)退換貨。2.乙方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后，根據(jù)商品實(shí)際情況，及時(shí)辦理退換貨手續(xù)。3.退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，由責(zé)任方承擔(dān)。第五條價(jià)格和支付1.乙方應(yīng)在商品頁(yè)面明確標(biāo)注商品價(jià)格，并確保價(jià)格真實(shí)、準(zhǔn)確。2.甲方在確認(rèn)商品價(jià)格后，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行支付。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付后，及時(shí)為甲方提供商品或服務(wù)。第六條個(gè)人信息保護(hù)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)，不得泄露甲方個(gè)人信息。2.甲方授權(quán)乙方使用其個(gè)人信息，僅限于提供商品或服務(wù)。第七條法律適用和爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。2.任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第九條附則1.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和解除，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。簽署頁(yè)：甲方（消費(fèi)者）簽字：__