甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度房地產(chǎn)銷售售后服務(wù)保障協(xié)議甲方（出賣方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（買受方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商，乙方為購(gòu)買甲方房地產(chǎn)的買受方，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方購(gòu)買甲方房地產(chǎn)的售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍（1）房屋交付前，甲方應(yīng)確保房屋質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按照合同約定進(jìn)行交付。①房屋維修服務(wù)：甲方應(yīng)設(shè)立專門的維修服務(wù)部門，對(duì)乙方購(gòu)買的房屋進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。②物業(yè)管理服務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方購(gòu)買的房屋及配套設(shè)施的正常使用。③客戶服務(wù)：甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)解答乙方在購(gòu)房過程中及購(gòu)房后的疑問，處理乙方的投訴。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議服務(wù)期限為自房屋交付之日起____年。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容1.房屋維修服務(wù)：（1）甲方應(yīng)在接到乙方維修申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____天內(nèi)完成維修。（2）維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方因自身原因造成的損壞除外。2.物業(yè)管理服務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保乙方購(gòu)買的房屋及配套設(shè)施的正常使用。（2）甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.客戶服務(wù)：（1）甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)解答乙方在購(gòu)房過程中及購(gòu)房后的疑問，處理乙方的投訴。（2）甲方應(yīng)在接到乙方投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____天內(nèi)解決。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）解除合同。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）解除合同。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。六、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（出賣方）：________________________簽字（或蓋章）：________________________日期：________________________乙方（買受方）：_____________