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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年鋁合金門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同甲方(賣方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(買方):____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方生產(chǎn)的鋁合金門窗產(chǎn)品,乙方愿意購(gòu)買并使用,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方提供的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、售后服務(wù)范圍(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);(2)產(chǎn)品使用說(shuō)明;(3)產(chǎn)品維修;(4)產(chǎn)品更換;(5)產(chǎn)品保養(yǎng);(6)產(chǎn)品投訴處理。二、售后服務(wù)期限2.本合同的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起____年。三、售后服務(wù)內(nèi)容3.甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容如下:(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo):甲方提供產(chǎn)品安裝圖、安裝步驟及注意事項(xiàng);(2)產(chǎn)品使用說(shuō)明:甲方提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書,詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品功能、操作方法及注意事項(xiàng);(3)產(chǎn)品維修:甲方承諾在接到乙方維修申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____天內(nèi)完成維修;(4)產(chǎn)品更換:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換;(5)產(chǎn)品保養(yǎng):甲方提供產(chǎn)品保養(yǎng)指南,指導(dǎo)乙方進(jìn)行日常保養(yǎng);(6)產(chǎn)品投訴處理:甲方設(shè)立專門的投訴處理部門,負(fù)責(zé)處理乙方的投訴,并在____天內(nèi)給予答復(fù)。四、售后服務(wù)責(zé)任(1)確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)提供合格的售后服務(wù);(3)保護(hù)乙方合法權(quán)益;(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)。五、售后服務(wù)費(fèi)用5.甲方提供的售后服務(wù)均為免費(fèi),乙方無(wú)需支付任何費(fèi)用。六、違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)提供售后服務(wù),應(yīng)向乙方支付____元違約金;(2)乙方未按時(shí)支付產(chǎn)品款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付____元違約金;(3)任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。九、簽署頁(yè)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):________________
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