2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源試題及答案單項(xiàng)選擇題1.關(guān)于激勵(lì)理論中的強(qiáng)化理論的說(shuō)法，正確的是（）。A.它強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在心理狀態(tài)B.它是一種人本主義的觀點(diǎn)C.它對(duì)解釋行為沒(méi)有幫助D.它強(qiáng)調(diào)行為的結(jié)果答案：D解析：強(qiáng)化理論認(rèn)為行為的結(jié)果對(duì)行為本身有強(qiáng)化作用，它并不考慮人的內(nèi)在心理狀態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果，是一種行為主義的觀點(diǎn)，對(duì)解釋行為有一定幫助。所以選項(xiàng)D正確。2.下列屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征的是（）。A.為集體利益使用權(quán)力B.雙向溝通C.要求自己的決定被無(wú)條件接受D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)答案：C解析：魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括：為個(gè)人利益使用權(quán)力；提升自己的個(gè)人愿景；指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)；要求自己的決定被無(wú)條件接受等。選項(xiàng)A、B、D屬于道德特征。所以選C。3.組織結(jié)構(gòu)三要素不包括（）。A.虛擬化B.規(guī)范性C.集權(quán)度D.復(fù)雜性答案：A解析：組織結(jié)構(gòu)的三要素是復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度。虛擬化不屬于組織結(jié)構(gòu)三要素，所以答案是A。4.關(guān)于矩陣組織形式的說(shuō)法，正確的是（）。A.矩陣組織形式在簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境中效果好B.矩陣組織形式在簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好C.矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D.矩陣組織形式在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果好答案：D解析：矩陣組織形式適合在復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境中使用，因?yàn)樗茌^好地應(yīng)對(duì)多種任務(wù)和變化的情況。在簡(jiǎn)單靜態(tài)環(huán)境中，簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)可能更合適。所以選項(xiàng)D正確。5.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí)，通常需要針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈，設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類(lèi)和非財(cái)務(wù)類(lèi)目標(biāo)或衡量指標(biāo)，這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱(chēng)為（）。A.平衡計(jì)分卡B.人力資源管理計(jì)分卡C.KPI指標(biāo)D.戰(zhàn)略地圖答案：B解析：人力資源管理計(jì)分卡是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈，設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類(lèi)和非財(cái)務(wù)類(lèi)目標(biāo)或衡量指標(biāo)。平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度衡量企業(yè)績(jī)效；KPI指標(biāo)是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；戰(zhàn)略地圖是對(duì)組織戰(zhàn)略要素之間因果關(guān)系的可視化表示。所以選B。6.關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)中主觀判斷法的說(shuō)法，正確的是（）。A.德?tīng)柗品ㄒ话悴捎脝?wèn)卷調(diào)查的方式B.經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)C.德?tīng)柗品ǖ闹饕獙?zhuān)家是企業(yè)內(nèi)部的管理人員D.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種精確的預(yù)測(cè)方法答案：A解析：德?tīng)柗品ㄒ话悴捎脝?wèn)卷調(diào)查的方式，讓專(zhuān)家們獨(dú)立發(fā)表意見(jiàn)。經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的企業(yè)，且它是一種粗略的預(yù)測(cè)方法。德?tīng)柗品ㄑ?qǐng)的專(zhuān)家可以是企業(yè)內(nèi)部的，也可以是企業(yè)外部的。所以選項(xiàng)A正確。7.關(guān)于人員甄選的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.甄選工作只能由用人部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行B.甄選工作的技術(shù)性非常強(qiáng)C.甄選工作應(yīng)該以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)D.甄選工作的目的是對(duì)求職者進(jìn)行鑒別與考察答案：A解析：人員甄選工作通常需要人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同完成，而不是只能由用人部門(mén)單獨(dú)進(jìn)行。它具有很強(qiáng)的技術(shù)性，要以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)，目的是對(duì)求職者進(jìn)行鑒別與考察。所以選項(xiàng)A說(shuō)法錯(cuò)誤。8.關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法，正確的是（）。A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評(píng)價(jià)績(jī)效C.平衡計(jì)分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個(gè)績(jī)效角度之間的因果關(guān)系D.標(biāo)桿超越法以行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)最好的企業(yè)為標(biāo)桿答案：A解析：目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的指標(biāo)不宜過(guò)多，要突出關(guān)鍵。平衡計(jì)分卡法從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度衡量績(jī)效，但并沒(méi)有揭示它們之間的因果關(guān)系。標(biāo)桿超越法可以選擇行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)最好的企業(yè)，也可以選擇本企業(yè)內(nèi)部業(yè)績(jī)最好的部門(mén)等作為標(biāo)桿。所以選項(xiàng)A正確。9.關(guān)于企業(yè)年金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)年金也稱(chēng)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)形式B.企業(yè)年金所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納C.任何企業(yè)都可以建立企業(yè)年金D.職工在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡時(shí)，可以從本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)中一次性或定期領(lǐng)取企業(yè)年金答案：C解析：企業(yè)建立企業(yè)年金需要滿足一定的條件，并不是任何企業(yè)都可以建立。企業(yè)年金也稱(chēng)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是輔助性養(yǎng)老保險(xiǎn)形式，費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納，職工達(dá)到國(guó)家規(guī)定退休年齡時(shí)，可從本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)中一次性或定期領(lǐng)取。所以選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。10.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無(wú)法申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書(shū)時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時(shí)效重新起算D.仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算答案：C解析：對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時(shí)效中斷，從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算，而不是重新起算表述不準(zhǔn)確。選項(xiàng)A、B、D關(guān)于仲裁時(shí)效的說(shuō)法均正確。所以選C。多項(xiàng)選擇題1.關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說(shuō)法，正確的有（）。A.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源B.獲得基本滿足的需要具有強(qiáng)的激勵(lì)作用C.基本需要主要靠?jī)?nèi)部條件滿足，高級(jí)需要主要靠外在條件滿足D.管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，需要考慮每個(gè)員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次E.層次較高的需要的滿足方式有較大的差異性答案：ADE解析：未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。基本需要主要靠外在條件滿足，高級(jí)需要主要靠?jī)?nèi)部條件滿足。管理者要考慮員工特殊需要和占主導(dǎo)地位的需要層次，層次較高的需要的滿足方式有較大差異性。所以選項(xiàng)A、D、E正確。2.按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括（）。A.從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時(shí)不必知道所有的可能方案C.決策者可以知道所有備選方案D.決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策E.決策者在選擇備選方案時(shí)，試圖尋找令人滿意的結(jié)果答案：AC解析：經(jīng)濟(jì)理性決策模型中，決策者從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性，可以知道所有備選方案。選項(xiàng)B、E是有限理性模型的特征，選項(xiàng)D是直覺(jué)決策模型的特征。所以選A、C。3.職能制組織形式的缺點(diǎn)有（）。A.狹隘的職能觀念B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重C.適應(yīng)性差D.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才E.不便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制答案：ABCD解析：職能制組織形式的缺點(diǎn)包括狹隘的職能觀念、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重、適應(yīng)性差、不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才等。職能制便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制，所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。答案選A、B、C、D。4.企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資（如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)B.購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)E.成本提升過(guò)高答案：ACD解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險(xiǎn)有：技術(shù)變化使降低成本的投資和經(jīng)驗(yàn)無(wú)效；新加入者或追隨者通過(guò)模仿或高技術(shù)投資以低成本學(xué)習(xí)；市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)向注重品牌形象，使成本優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。選項(xiàng)B是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用情形，選項(xiàng)E表述不準(zhǔn)確。所以選A、C、D。5.人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法包括（）。A.人員替換分析法B.馬爾科夫分析法C.回歸分析法D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法E.德?tīng)柗品ù鸢福篈B解析：人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法有人員替換分析法和馬爾科夫分析法?；貧w分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗品▽儆谌肆Y源需求預(yù)測(cè)的方法。所以選A、B。6.關(guān)于面試偏差的說(shuō)法，正確的有（）。A.最初印象可能會(huì)影響面試者的評(píng)價(jià)B.負(fù)面信息對(duì)考官產(chǎn)生的影響一般大于正面信息C.當(dāng)應(yīng)聘者穿著得體時(shí)，考官更易判斷其為高分應(yīng)聘者D.考官對(duì)與自己有相同教育背景的應(yīng)聘者評(píng)價(jià)更高E.考官根據(jù)對(duì)職位的概念定義不同會(huì)產(chǎn)生的偏差稱(chēng)為對(duì)比效應(yīng)答案：ABCD解析：最初印象（首因效應(yīng)）會(huì)影響面試者評(píng)價(jià)；負(fù)面信息影響大于正面信息；應(yīng)聘者穿著得體易獲高分評(píng)價(jià)；考官對(duì)與自己有相同教育背景的應(yīng)聘者評(píng)價(jià)更高?？脊俑鶕?jù)對(duì)職位的概念定義不同會(huì)產(chǎn)生的偏差稱(chēng)為概念偏見(jiàn)，對(duì)比效應(yīng)是指面試者順序會(huì)影響評(píng)價(jià)。所以選項(xiàng)A、B、C、D正確。7.績(jī)效反饋面談中，主管人員應(yīng)（）。A.避免以誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)方式進(jìn)行績(jī)效面談B.避免對(duì)談話加以歸納、回饋和質(zhì)疑C.避免以自我為中心D.避免從同情的角度給予過(guò)多的建議E.避免以強(qiáng)烈的預(yù)期心理進(jìn)行績(jī)效面談答案：ACDE解析：績(jī)效反饋面談中，主管人員應(yīng)避免以誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)方式、以自我為中心、從同情角度給予過(guò)多建議、以強(qiáng)烈預(yù)期心理進(jìn)行面談，同時(shí)要對(duì)談話加以歸納、回饋和質(zhì)疑。所以選項(xiàng)A、C、D、E正確。8.薪酬成本控制的方法有（）。A.控制雇傭量B.控制基本薪酬C.控制差旅支出D.控制福利支出E.控制獎(jiǎng)金答案：ABDE解析：薪酬成本控制的方法包括控制雇傭量、控制基本薪酬、控制獎(jiǎng)金、控制福利支出等?？刂撇盥弥С霾粚儆谛匠瓿杀究刂频姆椒āＫ赃xA、B、D、E。9.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的說(shuō)法，正確的有（）。A.勞務(wù)派遣單位或用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人B.用人單位分立為若干單位的，其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，分立后的單位均為當(dāng)事人C.用人單位與其他單位合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并后的單位為當(dāng)事人D.用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，新的用人單位和勞動(dòng)者為共同被告E.勞動(dòng)者與個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議，依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁的，應(yīng)當(dāng)將發(fā)包的組織和個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)者作為當(dāng)事人答案：ACE解析：勞務(wù)派遣單位或用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，二者為共同當(dāng)事人；用人單位合并前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由合并后的單位為當(dāng)事人；勞動(dòng)者與個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議，將發(fā)包的組織和個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)者作為當(dāng)事人。用人單位分立為若干單位的，其分立前發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，由分立后的實(shí)際用人單位為當(dāng)事人；用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，新的用人單位列為第三人。所以選項(xiàng)A、C、E正確。10.關(guān)于集體合同的說(shuō)法，正確的有（）。A.集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立B.尚未建立工會(huì)的用人單位，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立C.集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)D.勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效E.用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立，尚未建立工會(huì)的，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立。集體合同訂立后報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)，勞動(dòng)行政部門(mén)自收到文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。所以選項(xiàng)A、B、C、D正確。案例分析題某公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，近年來(lái)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，公司高層決定在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源的擴(kuò)充，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在招聘過(guò)程中，公司采用了多種渠道，包括校園招聘、社會(huì)招聘等。在績(jī)效管理方面，公司引入了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI），但在實(shí)施過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。1.該公司在人力資源規(guī)劃方面，首先要進(jìn)行的工作是（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.評(píng)估人力資源規(guī)劃D.制定人力資源規(guī)劃方案答案：A解析：人力資源規(guī)劃的步驟通常是先進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)，了解企業(yè)未來(lái)對(duì)人力資源的需求情況，然后進(jìn)行供給預(yù)測(cè)，再制定規(guī)劃方案，最后進(jìn)行評(píng)估。所以該公司首先要進(jìn)行的是人力資源需求預(yù)測(cè)，選A。2.關(guān)于該公司校園招聘的說(shuō)法，正確的有（）。A.校園招聘可以提高公司的知名度B.校園招聘可以吸引大量的優(yōu)秀人才C.校園招聘的成本相對(duì)較高D.校園招聘可以直接獲取有工作經(jīng)驗(yàn)的人才答案：ABC解析：校園招聘可以提高公司在學(xué)校的知名度，吸引大量?jī)?yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，不過(guò)其成本相對(duì)較高。校園招聘獲取的是應(yīng)屆畢業(yè)生，一般沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以選項(xiàng)A、B、C正確。3.該公司引入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI），在確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.