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文檔簡介
分銷進場管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司產(chǎn)品分銷進場行為,加強對分銷渠道的管理,確保產(chǎn)品順利進入各類銷售場所,提高市場覆蓋率,提升銷售業(yè)績,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有產(chǎn)品的分銷進場活動,包括但不限于超市、便利店、專賣店、電商平臺等各類銷售渠道。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保分銷進場活動合法合規(guī)。2.誠實守信原則:在與合作伙伴及銷售場所溝通合作過程中,秉持誠實守信的態(tài)度,維護公司良好形象。3.高效協(xié)同原則:各部門之間應密切配合,協(xié)同工作,提高分銷進場工作效率,確保各項任務順利完成。4.風險可控原則:對分銷進場過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和控制,保障公司利益。二、職責分工(一)銷售部門1.負責制定分銷進場計劃,明確目標市場、銷售場所及進場時間節(jié)點。2.與銷售場所進行溝通洽談,建立合作關(guān)系,爭取有利的進場條件。3.跟進分銷進場進度,協(xié)調(diào)解決進場過程中出現(xiàn)的問題。4.收集、分析銷售場所反饋信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化及市場策略調(diào)整提供依據(jù)。(二)市場部門1.提供產(chǎn)品市場定位、目標客戶群體等相關(guān)市場信息,協(xié)助銷售部門制定分銷進場計劃。2.配合銷售部門進行市場推廣活動,提升公司產(chǎn)品知名度和美譽度,促進產(chǎn)品進場銷售。3.負責收集、整理行業(yè)動態(tài)及競爭對手信息,為分銷進場工作提供參考。(三)產(chǎn)品部門1.確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標準和要求,提供產(chǎn)品詳細資料及技術(shù)支持。2.根據(jù)市場需求和銷售反饋,對產(chǎn)品進行優(yōu)化改進,以適應不同銷售場所的需求。3.協(xié)助銷售部門與銷售場所溝通產(chǎn)品陳列、展示等相關(guān)事宜。(四)法務部門1.審核分銷進場相關(guān)合同、協(xié)議等法律文件,確保公司權(quán)益得到法律保障。2.為分銷進場活動提供法律咨詢服務,指導處理法律風險事項。(五)財務部門1.負責核算分銷進場相關(guān)費用,包括進場費、促銷費、陳列費等,并進行成本控制。2.監(jiān)督費用支出情況,確保費用使用合理合規(guī)。3.協(xié)助銷售部門進行銷售數(shù)據(jù)分析,提供財務相關(guān)建議。三、分銷進場流程(一)市場調(diào)研與目標確定1.銷售部門聯(lián)合市場部門對市場進行調(diào)研,了解各類銷售場所的分布、規(guī)模、經(jīng)營狀況、消費群體等信息。2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司產(chǎn)品定位和銷售目標,確定擬進入的銷售場所名單及優(yōu)先級。(二)溝通洽談1.銷售部門安排專人與選定的銷售場所進行初步溝通,了解其進場要求、合作條件等信息。2.根據(jù)銷售場所反饋,整理形成詳細的合作方案,包括產(chǎn)品進場價格、陳列位置、促銷活動等內(nèi)容。3.與銷售場所進行深入洽談,就合作方案達成一致意見,并簽訂合作意向書。(三)合同簽訂1.法務部門對合作意向書進行審核,確保其合法合規(guī)。2.根據(jù)審核意見,銷售部門與銷售場所起草正式合同,明確雙方權(quán)利義務、產(chǎn)品進場標準、費用支付方式、違約責任等條款。3.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,銷售部門將合同副本交至各相關(guān)部門備案。(四)產(chǎn)品準備1.產(chǎn)品部門根據(jù)銷售場所要求,準備足夠數(shù)量的合格產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品包裝、標識等符合相關(guān)規(guī)定。2.對產(chǎn)品進行分類、編號,建立產(chǎn)品庫存臺賬,記錄產(chǎn)品出入庫情況。3.安排物流部門將產(chǎn)品按時、準確地運輸至銷售場所指定地點。(五)進場鋪貨1.銷售部門與銷售場所共同確定產(chǎn)品進場時間,并提前做好準備工作。2.在產(chǎn)品進場當天,安排專人負責產(chǎn)品的卸貨、搬運、陳列等工作,確保產(chǎn)品擺放整齊、美觀,符合銷售場所要求。3.協(xié)助銷售場所進行產(chǎn)品驗收,核對產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,確保產(chǎn)品無誤后辦理交接手續(xù)。(六)后續(xù)跟進1.產(chǎn)品進場后,銷售部門定期對銷售場所進行回訪,了解產(chǎn)品銷售情況、陳列情況、市場反饋等信息。2.根據(jù)回訪結(jié)果,及時調(diào)整銷售策略和促銷活動,解決銷售過程中出現(xiàn)的問題,確保產(chǎn)品銷售順利。3.收集銷售場所的訂單信息,及時安排補貨,確保產(chǎn)品不斷貨。四、費用管理(一)費用類型1.進場費:為獲得產(chǎn)品在銷售場所的進場資格而支付的一次性費用。2.陳列費:用于產(chǎn)品在銷售場所獲得特定陳列位置或陳列形式的費用。3.促銷費:為促進產(chǎn)品銷售,在銷售場所開展促銷活動而支付的費用,如打折、滿減、贈品等。4.其他費用:如廣告宣傳費、贊助費等與分銷進場相關(guān)的其他費用。(二)費用預算1.銷售部門根據(jù)分銷進場計劃和市場情況,提前制定費用預算方案,明確各項費用的預計支出金額。2.費用預算方案經(jīng)財務部門審核、公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(三)費用支付1.費用支付應嚴格按照合同約定執(zhí)行,由銷售部門填寫費用支付申請單,附上相關(guān)合同、發(fā)票等證明材料。2.費用支付申請單經(jīng)財務部門審核、公司領(lǐng)導審批后,由財務部門辦理付款手續(xù)。3.財務部門應建立費用支付臺賬,記錄費用支付情況,定期與銷售部門核對。(四)費用報銷1.銷售部門人員在分銷進場過程中發(fā)生的費用,應按照公司費用報銷制度及時辦理報銷手續(xù)。2.報銷時應提供真實、合法、有效的發(fā)票及相關(guān)審批文件,經(jīng)財務部門審核后予以報銷。五、產(chǎn)品管理(一)產(chǎn)品質(zhì)量1.產(chǎn)品部門應嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和公司內(nèi)部質(zhì)量要求。2.對進入銷售場所的產(chǎn)品進行定期抽檢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理,防止不合格產(chǎn)品流入市場。(二)產(chǎn)品包裝與標識1.產(chǎn)品包裝應符合銷售場所及運輸要求,確保產(chǎn)品在運輸和銷售過程中不受損壞。2.產(chǎn)品標識應清晰、準確、完整,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,標明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等信息。(三)產(chǎn)品庫存管理1.銷售部門應與銷售場所共同建立產(chǎn)品庫存管理制度,定期核對庫存數(shù)量,確保賬實相符。2.根據(jù)銷售情況和庫存周轉(zhuǎn)率,合理安排產(chǎn)品補貨計劃,避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象發(fā)生。六、市場推廣與促銷活動(一)市場推廣1.市場部門根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場需求,制定市場推廣計劃,包括廣告宣傳、公關(guān)活動、參加展會等。2.通過多種渠道進行市場推廣,提高公司產(chǎn)品知名度和美譽度,吸引潛在客戶關(guān)注,促進產(chǎn)品分銷進場。(二)促銷活動1.銷售部門根據(jù)銷售場所實際情況和產(chǎn)品銷售目標,策劃制定促銷活動方案,明確促銷方式、時間、范圍、力度等內(nèi)容。2.與銷售場所密切配合,組織實施促銷活動,確保促銷活動順利開展,達到預期效果。3.對促銷活動效果進行評估分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為后續(xù)促銷活動提供參考。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.公司成立專門的監(jiān)督小組,定期對分銷進場工作進行檢查,包括市場調(diào)研、溝通洽談、合同簽訂、產(chǎn)品進場、費用管理等環(huán)節(jié)。2.監(jiān)督小組應及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,跟蹤整改落實情況,確保分銷進場工作規(guī)范、有序進行。(二)考核指標1.銷售部門:以產(chǎn)品進場數(shù)量、銷售額、市場覆蓋率等為考核指標,考核分銷進場工作業(yè)績。2.其他相關(guān)部門:以工作配合度、任務完成及時性、費用控制情況等為考核指標,考核各部門在分銷進場工作中的表現(xiàn)。(三)獎懲措施1.對在分銷進場工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予表彰和獎勵,包括獎金、晉升機會等。2.對未完成分銷進場任務或工作出現(xiàn)失誤的部門和個人,進行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的處罰,如扣
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