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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年電商倉儲貨物退貨及售后服務協(xié)議書甲方(退貨方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______乙方(倉儲方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______第一條退貨范圍1.1甲方退貨的商品必須為乙方提供的商品,且商品完好無損,不影響二次銷售。1.2甲方退貨的商品應包含商品本身、商品外包裝、相關配件、說明書等。第二條退貨流程2.1甲方應在商品收到之日起_______日內向乙方提出退貨申請。2.2乙方收到甲方退貨申請后,應在_______日內對退貨申請進行審核。2.3審核通過后,乙方應在_______日內將商品退回甲方。2.4甲方收到退貨商品后,應在_______日內確認退貨商品無誤。第三條退貨商品驗收3.1乙方收到退貨商品后,應在_______日內對商品進行驗收。3.2驗收不合格的商品,乙方有權拒絕退貨,并告知甲方原因。3.3驗收合格的商品,乙方應在驗收合格后_______日內退還甲方貨款。第四條售后服務4.1乙方應對甲方提供商品售后服務,包括但不限于商品維修、更換、退貨等。4.2甲方在享受售后服務時,應遵循乙方規(guī)定的售后服務流程。4.3乙方應在收到甲方售后服務申請后_______日內予以處理。第五條違約責任5.1若甲方未按約定時間提出退貨申請,乙方有權拒絕退貨。5.2若甲方退貨商品存在質量問題,甲方應承擔相應責任。5.3若乙方未按約定時間處理退貨申請或售后服務,乙方應向甲方支付_______%的違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(退貨方):_______簽字(或蓋章):_______日
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