2025年河南省南陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）預(yù)測試題含答案一、案例分析題案例一小輝，男，15歲，初中學(xué)生，因盜竊被公安機關(guān)抓獲。小輝出生在一個單親家庭，父親在他很小的時候就離開了家，母親一個人靠打零工維持家庭生計。母親平時工作很忙，很少有時間關(guān)心小輝的學(xué)習(xí)和生活。小輝從小就比較調(diào)皮，在學(xué)校經(jīng)常和同學(xué)打架，學(xué)習(xí)成績也一直不好。上初中后，小輝開始和一些社會上的不良青年交往，逐漸染上了抽煙、喝酒的習(xí)慣。為了滿足自己的消費需求，小輝開始小偷小摸，最終因盜竊被公安機關(guān)抓獲。問題：1.請分析小輝犯罪的原因。2.作為一名社會工作者，你將如何幫助小輝？答案：1.小輝犯罪的原因分析-家庭因素：小輝成長在單親家庭，母親工作繁忙，缺乏對他學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心與引導(dǎo)。家庭結(jié)構(gòu)的不完整和家庭教育的缺失，使小輝在成長過程中缺少必要的情感支持和行為規(guī)范約束，容易形成不良的行為習(xí)慣和價值觀。-學(xué)校因素：小輝在學(xué)校經(jīng)常和同學(xué)打架，學(xué)習(xí)成績不好，可能在學(xué)校沒有得到足夠的關(guān)注和幫助。學(xué)校教育在引導(dǎo)小輝樹立正確的價值觀、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣方面存在不足，未能及時發(fā)現(xiàn)和解決他的問題，導(dǎo)致他在學(xué)校的學(xué)習(xí)和社交中逐漸邊緣化。-朋輩群體影響：小輝與社會上的不良青年交往，受到他們不良行為和價值觀的影響，染上抽煙、喝酒等不良習(xí)慣。朋輩群體的負面示范作用，使小輝更容易陷入不良行為模式，為了融入這個群體并滿足群體的消費標(biāo)準(zhǔn)，他開始小偷小摸，最終走向犯罪。-個人因素：小輝本身性格調(diào)皮，缺乏自我約束能力和正確的是非觀念。在面對消費需求和外界誘惑時，不能通過正當(dāng)途徑去滿足，而是選擇了違法犯罪的方式。2.社會工作者的介入措施-與小輝建立信任關(guān)系：主動與小輝溝通，表達對他的關(guān)心和理解，讓他感受到被尊重和接納。傾聽他的想法和感受，了解他的內(nèi)心世界，為后續(xù)的介入工作奠定基礎(chǔ)。-開展心理輔導(dǎo)：幫助小輝認識自己的錯誤行為及其后果，引導(dǎo)他樹立正確的價值觀和人生觀。通過心理輔導(dǎo)，增強他的自我認知和自我控制能力，培養(yǎng)他積極向上的心態(tài)。-改善家庭環(huán)境：與小輝的母親進行溝通，讓她認識到家庭教育的重要性，鼓勵她增加與小輝的相處時間，給予他更多的關(guān)心和支持。同時，為母親提供一些家庭教育的方法和技巧，幫助她改善與小輝的溝通方式。-聯(lián)系學(xué)校：與小輝的學(xué)校老師溝通，了解他在學(xué)校的表現(xiàn)和情況。共同制定幫助小輝的計劃，鼓勵老師和同學(xué)給予小輝更多的關(guān)心和幫助，幫助他重新融入學(xué)校生活，提高學(xué)習(xí)成績。-引導(dǎo)小輝脫離不良朋輩群體：幫助小輝認識到不良朋輩群體對他的負面影響，引導(dǎo)他結(jié)交積極向上的朋友。組織一些有益的活動，讓小輝參與其中，擴大他的社交圈子，培養(yǎng)他健康的興趣愛好。-提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)：根據(jù)小輝的興趣和特長，為他提供相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他掌握一技之長。同時，提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助他了解就業(yè)市場和就業(yè)政策，為他今后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。案例二張大爺，70歲，獨居，有心臟病史。社區(qū)工作人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，張大爺生活自理能力逐漸下降，家中衛(wèi)生狀況較差，飲食也不規(guī)律。張大爺表示自己身體越來越不好，不想給子女添麻煩，所以不愿意去養(yǎng)老院。問題：1.請分析張大爺面臨的問題。2.針對張大爺?shù)膯栴}，社會工作者可以采取哪些介入策略？答案：1.張大爺面臨的問題分析-身體健康問題：張大爺有心臟病史，且生活自理能力逐漸下降，說明他的身體健康狀況不佳，可能面臨著疾病復(fù)發(fā)和生活不便的風(fēng)險。-生活照料問題：家中衛(wèi)生狀況較差，飲食不規(guī)律，反映出張大爺在日常生活照料方面存在困難，缺乏必要的生活支持和照顧。-心理問題：張大爺不想給子女添麻煩，不愿意去養(yǎng)老院，可能存在著孤獨、自卑、焦慮等心理問題。他對自己的身體狀況和生活現(xiàn)狀感到擔(dān)憂，同時又不愿意給子女增加負擔(dān)，這種矛盾的心理會進一步影響他的身心健康。-社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱：張大爺獨居，子女可能因工作等原因無法經(jīng)常照顧他，說明他的社會支持網(wǎng)絡(luò)比較薄弱，缺乏足夠的情感支持和實際幫助。2.社會工作者的介入策略-健康管理服務(wù)：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為張大爺安排定期的身體檢查和健康咨詢。幫助張大爺制定合理的飲食和運動計劃，指導(dǎo)他正確用藥，提高他的健康意識和自我保健能力。-生活照料服務(wù)：組織志愿者為張大爺提供定期的家務(wù)幫助，如打掃衛(wèi)生、洗衣做飯等。協(xié)調(diào)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，為張大爺提供送餐、助浴等生活照料服務(wù)，解決他的生活難題。-心理疏導(dǎo)：定期與張大爺溝通，傾聽他的心聲，了解他的心理需求。通過心理疏導(dǎo)，幫助他緩解孤獨、焦慮等負面情緒，增強他的心理調(diào)適能力。鼓勵他積極面對生活，樹立樂觀的生活態(tài)度。-建立社會支持網(wǎng)絡(luò)：與張大爺?shù)淖优疁贤?，讓他們了解張大爺?shù)纳顮顩r和需求，鼓勵他們增加與張大爺?shù)穆?lián)系和陪伴。同時，組織社區(qū)內(nèi)的老年人與張大爺開展交流活動，為他建立同齡人的社交圈子，提供情感支持和交流機會。-政策倡導(dǎo)：關(guān)注相關(guān)養(yǎng)老政策，為張大爺爭取可能的政策支持和福利補貼。如申請居家養(yǎng)老服務(wù)補貼、醫(yī)療救助等，減輕他的經(jīng)濟負擔(dān)。二、方案設(shè)計題某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們大多在附近的學(xué)校上學(xué)。這些孩子面臨著學(xué)習(xí)壓力大、與本地學(xué)生融合困難等問題。社區(qū)社會工作者計劃針對這些外來務(wù)工人員子女開展一個“融入社區(qū)，快樂成長”的項目。問題：請設(shè)計一份項目方案。答案：“融入社區(qū)，快樂成長”項目方案一、項目背景隨著城市化進程的加快，大量外來務(wù)工人員涌入城市，其子女的教育和成長問題日益凸顯。本社區(qū)的外來務(wù)工人員子女在學(xué)習(xí)和社交方面面臨諸多困難，需要得到社會的關(guān)注和幫助。為了促進這些孩子更好地融入社區(qū)，健康快樂地成長，特設(shè)計本項目。二、項目目標(biāo)1.幫助外來務(wù)工人員子女減輕學(xué)習(xí)壓力，提高學(xué)習(xí)成績。2.促進外來務(wù)工人員子女與本地學(xué)生的交流與融合，增強他們的社會交往能力。3.提升外來務(wù)工人員子女的自信心和歸屬感，讓他們更好地融入社區(qū)生活。三、項目對象本社區(qū)的外來務(wù)工人員子女，年齡在8-14歲之間。四、項目內(nèi)容1.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組-招募志愿者為外來務(wù)工人員子女提供課業(yè)輔導(dǎo)，每周組織2-3次小組學(xué)習(xí)活動，幫助他們解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。-開展學(xué)習(xí)方法講座和經(jīng)驗分享會，邀請成績優(yōu)秀的學(xué)生分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高孩子們的學(xué)習(xí)效率。2.文化交流活動-組織本地學(xué)生與外來務(wù)工人員子女開展文化交流活動，如主題班會、文化展覽等，讓他們了解彼此的家鄉(xiāng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣，增進相互之間的了解和友誼。-舉辦文藝表演活動，鼓勵孩子們展示自己的才藝，增強他們的自信心和表達能力。3.社區(qū)融入活動-帶領(lǐng)孩子們參觀社區(qū)的圖書館、博物館、科技館等場所，讓他們了解社區(qū)的資源和文化，增強他們對社區(qū)的歸屬感。-組織社區(qū)志愿服務(wù)活動，如環(huán)保宣傳、關(guān)愛孤寡老人等，讓孩子們在實踐中體驗社區(qū)的溫暖和責(zé)任，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感。五、項目實施步驟1.籌備階段（第1-2周）-開展社區(qū)調(diào)研，了解外來務(wù)工人員子女的需求和現(xiàn)狀。-招募志愿者和工作人員，進行培訓(xùn)和分工。-制定項目詳細計劃和預(yù)算。2.實施階段（第3-12周）-按照項目內(nèi)容開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組、文化交流活動和社區(qū)融入活動。-定期對項目進行評估和調(diào)整，確保項目的順利實施。3.總結(jié)階段（第13-14周）-對項目進行全面總結(jié)和評估，收集孩子們和家長的反饋意見。-舉辦項目總結(jié)活動，表彰優(yōu)秀志愿者和學(xué)生。-整理項目資料，為今后的工作提供參考。六、項目預(yù)算1.志愿者補貼：[X]元2.活動物資費用：[X]元3.場地租賃費用：[X]元4.其他費用：[X]元總預(yù)算：[X