2025年競爭戰(zhàn)略制定與執(zhí)行實務(wù)案例試題及答案一、案例分析題（共1題，共30分）

【案例分析題】

甲公司是一家專注于電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，近年來，隨著市場競爭的加劇，公司面臨著銷售額下降、利潤率降低的困境。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，公司決定重新制定競爭戰(zhàn)略。

請根據(jù)以下材料，分析甲公司競爭戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的可行性，并提出相應(yīng)的建議。

材料一：甲公司產(chǎn)品線包括手機、平板電腦和智能家居產(chǎn)品，主要競爭對手為蘋果、華為、小米等國內(nèi)外知名品牌。

材料二：近年來，電子產(chǎn)品市場整體需求增速放緩，消費者對產(chǎn)品性能和價格的要求越來越高。

材料三：甲公司擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，部分產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

材料四：甲公司營銷渠道單一，主要依賴線上銷售，線下銷售網(wǎng)絡(luò)不完善。

材料五：甲公司財務(wù)狀況良好，具備一定的資金實力。

（1）分析甲公司制定競爭戰(zhàn)略的可行性（6分）

（2）針對甲公司存在的問題，提出相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略建議（12分）

（3）分析甲公司執(zhí)行競爭戰(zhàn)略的難點及應(yīng)對措施（12分）

答案：

（1）甲公司制定競爭戰(zhàn)略的可行性分析：

1.行業(yè)背景：電子產(chǎn)品市場競爭激烈，市場需求增速放緩，但消費者對產(chǎn)品性能和價格的要求越來越高，為甲公司提供了市場機會。

2.技術(shù)優(yōu)勢：甲公司擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢，具備一定的競爭力。

3.資金實力：甲公司財務(wù)狀況良好，具備一定的資金實力，有利于實施競爭戰(zhàn)略。

4.市場需求：消費者對產(chǎn)品性能和價格的要求越來越高，為甲公司提供了市場機會。

（2）針對甲公司存在的問題，提出相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略建議：

1.提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有獨特賣點的高品質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費者需求。

2.優(yōu)化產(chǎn)品線：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰同質(zhì)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。

3.拓展?fàn)I銷渠道：加強線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高市場占有率。

4.建立品牌優(yōu)勢：加大品牌宣傳力度，提升品牌知名度和美譽度。

（3）分析甲公司執(zhí)行競爭戰(zhàn)略的難點及應(yīng)對措施：

1.難點：市場競爭激烈，競爭對手實力雄厚。

應(yīng)對措施：加強內(nèi)部管理，提高運營效率；優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低成本；加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

2.難點：產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足。

應(yīng)對措施：加大研發(fā)投入，引進高端人才；加強與高校、科研機構(gòu)的合作，提高研發(fā)水平。

3.難點：營銷渠道單一。

應(yīng)對措施：拓展線上線下銷售渠道，提高市場占有率；加強與合作伙伴的合作，實現(xiàn)資源共享。

二、選擇題（共10題，共20分）

【選擇題】

1.以下哪項不屬于競爭戰(zhàn)略的核心要素？（）

A.市場定位

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.營銷策略

D.組織架構(gòu)

2.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時，以下哪種分析方法最為重要？（）

A.SWOT分析

B.波士頓矩陣

C.價值鏈分析

D.生命周期分析

3.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于市場領(lǐng)導(dǎo)者？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

4.以下哪項不屬于競爭戰(zhàn)略的執(zhí)行要素？（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.資源配置

C.戰(zhàn)略控制

D.市場份額

5.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于市場跟隨者？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

6.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于市場挑戰(zhàn)者？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

7.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于市場補缺者？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

8.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于資源型企業(yè)？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

9.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

10.以下哪種競爭戰(zhàn)略適用于品牌型企業(yè)？（）

A.差異化戰(zhàn)略

B.集中戰(zhàn)略

C.針對競爭對手戰(zhàn)略

D.針對市場戰(zhàn)略

答案：

1.D

2.A

3.A

4.D

5.D

6.C

7.B

8.B

9.A

10.A

三、判斷題（共10題，共20分）

【判斷題】

1.競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。（）

2.競爭戰(zhàn)略的核心要素包括市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略和品牌建設(shè)。（）

3.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)遵循“以客戶為中心”的原則。（）

4.競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行是一個持續(xù)改進的過程。（）

5.企業(yè)在執(zhí)行競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)注重內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通。（）

6.競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行需要具備一定的創(chuàng)新意識。（）

7.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)關(guān)注競爭對手的動態(tài)。（）

8.競爭戰(zhàn)略的執(zhí)行效果可以通過市場份額、利潤率等指標(biāo)進行評估。（）

9.競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行需要具備一定的風(fēng)險意識。（）

10.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時，應(yīng)注重戰(zhàn)略的長期性和穩(wěn)定性。（）

答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（共3題，共30分）

【簡答題】

1.簡述競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行過程中應(yīng)遵循的原則。（10分）

答案：

1.市場導(dǎo)向原則：以市場需求為導(dǎo)向，制定競爭戰(zhàn)略。

2.客戶導(dǎo)向原則：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

3.創(chuàng)新原則：不斷創(chuàng)新，提升企業(yè)競爭力。

4.系統(tǒng)原則：從全局角度出發(fā)，制定競爭戰(zhàn)略。

5.可行性原則：確保競爭戰(zhàn)略具有可操作性。

2.簡述競爭戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中應(yīng)注意的問題。（10分）

答案：

1.明確戰(zhàn)略目標(biāo)：制定明確、具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提高運營效率。

3.資源配置：合理配置資源，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

4.團隊建設(shè)：加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

5.戰(zhàn)略控制：加強戰(zhàn)略控制，確保戰(zhàn)略執(zhí)行效果。

3.簡述競爭戰(zhàn)略的評估與調(diào)整方法。（10分）

答案：

1.市場份額分析：分析企業(yè)市場份額變化，評估競爭戰(zhàn)略效果。

2.利潤率分析：分析企業(yè)利潤率變化，評估競爭戰(zhàn)略效果。

3.客戶滿意度調(diào)查：調(diào)查客戶滿意度，評估競爭戰(zhàn)略效果。

4.競爭對手分析：分析競爭對手動態(tài)，調(diào)整競爭戰(zhàn)略。

五、論述題（共1題，共30分）

【論述題】

結(jié)合實際案例，論述競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行對企業(yè)發(fā)展的重要意義。（30分）

答案：

1.提升企業(yè)競爭力：通過制定與執(zhí)行競爭戰(zhàn)略，企業(yè)可以提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化營銷策略、提高運營效率，從而增強企業(yè)競爭力。

2.拓展市場份額：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行有助于企業(yè)開拓市場、提高市場份額，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.提升企業(yè)盈利能力：通過優(yōu)化資源配置、提高運營效率，企業(yè)可以實現(xiàn)利潤最大化。

4.優(yōu)化企業(yè)品牌形象：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象，提高市場知名度和美譽度。

5.促進企業(yè)創(chuàng)新：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

案例：華為公司通過制定與執(zhí)行“終端+云”的競爭戰(zhàn)略，成功拓展了智能手機市場份額，提升了企業(yè)盈利能力，實現(xiàn)了從通信設(shè)備供應(yīng)商到全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案提供商的轉(zhuǎn)變。

六、綜合應(yīng)用題（共1題，共40分）

【綜合應(yīng)用題】

某企業(yè)是一家從事家電產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，近年來，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)面臨著銷售額下降、利潤率降低的困境。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，企業(yè)決定重新制定競爭戰(zhàn)略。

請根據(jù)以下材料，為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，并分析其可行性。

材料一：企業(yè)產(chǎn)品線包括冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電產(chǎn)品，主要競爭對手為美的、海爾、格力等國內(nèi)外知名品牌。

材料二：近年來，家電市場競爭激烈，消費者對產(chǎn)品性能和節(jié)能環(huán)保的要求越來越高。

材料三：企業(yè)擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，部分產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象。

材料四：企業(yè)營銷渠道單一，主要依賴線上銷售，線下銷售網(wǎng)絡(luò)不完善。

材料五：企業(yè)財務(wù)狀況良好，具備一定的資金實力。

（1）分析企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的可行性（10分）

（2）針對企業(yè)存在的問題，提出相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略建議（15分）

（3）分析企業(yè)執(zhí)行競爭戰(zhàn)略的難點及應(yīng)對措施（15分）

答案：

（1）企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的可行性分析：

1.行業(yè)背景：家電市場競爭激烈，消費者對產(chǎn)品性能和節(jié)能環(huán)保的要求越來越高，為該企業(yè)提供了市場機會。

2.技術(shù)優(yōu)勢：企業(yè)擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢，具備一定的競爭力。

3.資金實力：企業(yè)財務(wù)狀況良好，具備一定的資金實力，有利于實施競爭戰(zhàn)略。

4.市場需求：消費者對產(chǎn)品性能和節(jié)能環(huán)保的要求越來越高，為該企業(yè)提供了市場機會。

（2）針對企業(yè)存在的問題，提出相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略建議：

1.提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有獨特賣點的高品質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費者需求。

2.優(yōu)化產(chǎn)品線：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰同質(zhì)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。

3.拓展?fàn)I銷渠道：加強線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高市場占有率。

4.建立品牌優(yōu)勢：加大品牌宣傳力度，提升品牌知名度和美譽度。

（3）分析企業(yè)執(zhí)行競爭戰(zhàn)略的難點及應(yīng)對措施：

1.難點：市場競爭激烈，競爭對手實力雄厚。

應(yīng)對措施：加強內(nèi)部管理，提高運營效率；優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低成本；加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

2.難點：產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足。

應(yīng)對措施：加大研發(fā)投入，引進高端人才；加強與高校、科研機構(gòu)的合作，提高研發(fā)水平。

3.難點：營銷渠道單一。

應(yīng)對措施：拓展線上線下銷售渠道，提高市場占有率；加強與合作伙伴的合作，實現(xiàn)資源共享。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共1題，共30分）

（1）分析甲公司制定競爭戰(zhàn)略的可行性（6分）

1.行業(yè)背景分析：電子產(chǎn)品市場競爭激烈，市場需求增速放緩，但消費者對產(chǎn)品性能和價格的要求越來越高，為甲公司提供了市場機會。

2.技術(shù)優(yōu)勢分析：甲公司擁有一定的技術(shù)優(yōu)勢，具備一定的競爭力。

3.資金實力分析：甲公司財務(wù)狀況良好，具備一定的資金實力，有利于實施競爭戰(zhàn)略。

4.市場需求分析：消費者對產(chǎn)品性能和價格的要求越來越高，為甲公司提供了市場機會。

（2）針對甲公司存在的問題，提出相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略建議（12分）

1.提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有獨特賣點的高品質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費者需求。

2.優(yōu)化產(chǎn)品線：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰同質(zhì)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。

3.拓展?fàn)I銷渠道：加強線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高市場占有率。

4.建立品牌優(yōu)勢：加大品牌宣傳力度，提升品牌知名度和美譽度。

（3）分析甲公司執(zhí)行競爭戰(zhàn)略的難點及應(yīng)對措施（12分）

1.難點：市場競爭激烈，競爭對手實力雄厚。

應(yīng)對措施：加強內(nèi)部管理，提高運營效率；優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低成本；加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

2.難點：產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足。

應(yīng)對措施：加大研發(fā)投入，引進高端人才；加強與高校、科研機構(gòu)的合作，提高研發(fā)水平。

3.難點：營銷渠道單一。

應(yīng)對措施：拓展線上線下銷售渠道，提高市場占有率；加強與合作伙伴的合作，實現(xiàn)資源共享。

二、選擇題（共10題，共20分）

1.D

2.A

3.A

4.D

5.D

6.C

7.B

8.B

9.A

10.A

三、判斷題（共10題，共20分）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（共3題，共30分）

1.競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行過程中應(yīng)遵循的原則：

1.市場導(dǎo)向原則：以市場需求為導(dǎo)向，制定競爭戰(zhàn)略。

2.客戶導(dǎo)向原則：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

3.創(chuàng)新原則：不斷創(chuàng)新，提升企業(yè)競爭力。

4.系統(tǒng)原則：從全局角度出發(fā)，制定競爭戰(zhàn)略。

5.可行性原則：確保競爭戰(zhàn)略具有可操作性。

2.競爭戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中應(yīng)注意的問題：

1.明確戰(zhàn)略目標(biāo)：制定明確、具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)：調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提高運營效率。

3.資源配置：合理配置資源，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

4.團隊建設(shè)：加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

5.戰(zhàn)略控制：加強戰(zhàn)略控制，確保戰(zhàn)略執(zhí)行效果。

3.競爭戰(zhàn)略的評估與調(diào)整方法：

1.市場份額分析：分析企業(yè)市場份額變化，評估競爭戰(zhàn)略效果。

2.利潤率分析：分析企業(yè)利潤率變化，評估競爭戰(zhàn)略效果。

3.客戶滿意度調(diào)查：調(diào)查客戶滿意度，評估競爭戰(zhàn)略效果。

4.競爭對手分析：分析競爭對手動態(tài)，調(diào)整競爭戰(zhàn)略。

五、論述題（共1題，共30分）

結(jié)合實際案例，論述競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行對企業(yè)發(fā)展的重要意義：

1.提升企業(yè)競爭力：通過制定與執(zhí)行競爭戰(zhàn)略，企業(yè)可以提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化營銷策略、提高運營效率，從而增強企業(yè)競爭力。

2.拓展市場份額：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行有助于企業(yè)開拓市場、提高市場份額，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.提升企業(yè)盈利能力：通過優(yōu)化資源配置、提高運營效率，企業(yè)可以實現(xiàn)利潤最大化。

4.優(yōu)化企業(yè)品牌形象：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行有助于企業(yè)樹立良好的品牌形象，提高市場知名度和美譽度。

5.促進企業(yè)創(chuàng)新：競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

案例：華為公司通過制定與執(zhí)行“終端+云”的競爭戰(zhàn)略，成功拓展了智能手機市場份額，提升了企業(yè)盈利能力，實現(xiàn)了從通信設(shè)備供應(yīng)商到全球領(lǐng)先的信息與通信