市場外包合作協(xié)議合同編號：____________________第一章合同雙方基本信息第一條甲乙雙方信息1.1甲方（委托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.2乙方（受托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第二條合同簽訂日期與生效日期2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本合同簽訂日期為____年____月____日。第二章合作項目概述第三條合作項目名稱3.1本合作項目名稱為：____________________第四條合作項目內(nèi)容4.1甲方委托乙方在以下范圍內(nèi)提供市場外包服務(wù)：（1）市場調(diào)研與分析（2）市場推廣與廣告宣傳（3）渠道開發(fā)與維護（4）客戶關(guān)系管理（5）其他市場相關(guān)工作4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，保證服務(wù)質(zhì)量，保證完成甲方委托的各項市場外包任務(wù)。第五條合作項目期限5.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。5.2合作項目期限屆滿后，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商是否續(xù)簽。第三章合作項目費用與支付第六條合作項目費用6.1本合作項目的費用總額為人民幣____元整。6.2甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方上月的市場外包服務(wù)費用。第七條支付方式7.1甲方支付乙方市場外包服務(wù)費用的方式為：（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）現(xiàn)金支付7.2雙方應(yīng)約定具體的支付賬戶信息，并在合同附件中予以明確。第八條付款時間8.1乙方應(yīng)按照甲方要求，每月向甲方提供市場外包服務(wù)費用清單。8.2甲方應(yīng)在收到乙方費用清單后的____個工作日內(nèi)完成付款。第九條付款爭議解決9.1如雙方在付款過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四章合作項目保密條款第十條保密信息10.1在本合同履行期間，雙方均應(yīng)對以下信息予以保密：（1）甲方提供的市場信息、客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等（2）乙方提供的服務(wù)方案、市場策略、工作成果等（3）雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密第十一條保密期限11.1本合同項下保密信息的保密期限為____年，自合同終止之日起計算。第五章合同變更與解除第十二條合同變更12.1本合同在履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同解除13.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未采取補救措施的（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同13.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的工作和剩余款項。13.3合同解除不影響雙方已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。第六章市場外包服務(wù)標準第十三條服務(wù)質(zhì)量標準13.1乙方提供的市場外包服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量標準：（1）市場調(diào)研與分析：準確率不低于95%，報告內(nèi)容完整，分析透徹。（2）市場推廣與廣告宣傳：策劃方案創(chuàng)新，廣告創(chuàng)意獨特，宣傳效果顯著。（3）渠道開發(fā)與維護：新增渠道數(shù)量每年增長不低于20%，渠道合作關(guān)系穩(wěn)定。（4）客戶關(guān)系管理：客戶滿意度達到90%以上，客戶流失率不超過5%。（5）其他市場相關(guān)工作：按照甲方要求，保證服務(wù)質(zhì)量，按時完成工作任務(wù)。第十四條服務(wù)進度要求14.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時間節(jié)點，提交市場外包服務(wù)的階段性成果。14.2首次提交市場調(diào)研報告、推廣方案等材料的時間不得晚于合同生效之日起____個工作日內(nèi)。14.3每個項目階段的成果提交后，甲方有權(quán)要求乙方進行必要的調(diào)整和完善。第十五條服務(wù)監(jiān)督與調(diào)整15.1甲方有權(quán)對乙方的市場外包服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。15.2如發(fā)覺乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到合同規(guī)定的標準。第十六條服務(wù)報告16.1乙方應(yīng)每月向甲方提交市場外包服務(wù)的月度報告，內(nèi)容包括：（1）服務(wù)內(nèi)容概述（2）服務(wù)實施情況（3）存在問題及解決方案（4）下月工作計劃第七章甲方義務(wù)第十七條提供資料與信息17.1甲方應(yīng)按照乙方要求，在合同生效之日起____個工作日內(nèi)，提供市場外包服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。17.2甲方提供的資料和信息應(yīng)真實、準確、完整。第十八條協(xié)調(diào)與配合18.1甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為乙方開展市場外包服務(wù)提供必要的支持。18.2甲方應(yīng)保證乙方在開展市場外包服務(wù)過程中，遇到的問題能夠得到及時解決。第十九條風(fēng)險提示19.1甲方應(yīng)向乙方提示市場外包服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險，并采取相應(yīng)措施予以規(guī)避。第八章乙方義務(wù)第二十條服務(wù)實施20.1乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、進度要求，履行市場外包服務(wù)。20.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)實施情況，并及時調(diào)整服務(wù)策略。第二十一條服務(wù)改進21.1乙方應(yīng)不斷改進市場外包服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。21.2乙方應(yīng)主動收集甲方及其他相關(guān)方的意見和建議，不斷完善服務(wù)內(nèi)容。第二十二條知識產(chǎn)權(quán)22.1乙方在提供市場外包服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。22.2甲方獲得在合同期限內(nèi)，對乙方知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十三條保密信息23.1本合同項下涉及的所有保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、市場信息、商業(yè)秘密等，雙方均應(yīng)予以保密。23.2保密信息的披露僅限于合同履行所需的范圍內(nèi)。第二十四條知識產(chǎn)權(quán)歸屬24.1雙方在本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。24.2如乙方在履行市場外包服務(wù)過程中，獨立創(chuàng)造或獲取的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。第十章通知與送達第二十五條通知方式25.1雙方之間的通知可以通過以下方式送達：（1）書面形式（2）電子郵箱（3）傳真25.2通知自送達對方之日起視為送達完成。第二十六條送達地址26.1除非另有約定，以下地址為雙方的送達地址：（1）甲方：____________________（2）乙方：____________________26.2雙方應(yīng)保證送達地址的準確性，并通知對方地址變更。第十一章合同終止與解除第二十七條合同終止條件27.1本合同在以下情形下終止：（1）合同期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未采取補救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致決定終止合同。第二十八條合同解除條件28.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未采取補救措施；（2）合同目的無法實現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十九條合同終止或解除的程序29.1合同終止或解除前，雙方應(yīng)就終止或解除合同的事宜進行協(xié)商。29.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的工作和剩余款項。第十二章合同的終止后果第三十條合同終止后的權(quán)利義務(wù)30.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作。30.2雙方應(yīng)相互歸還因合同而產(chǎn)生的資料、文件等。第三十一條終止后的保密義務(wù)31.1合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密條款，對合同期間知悉的對方保密信息繼續(xù)保密。第三十二條終止后的債權(quán)債務(wù)32.1合同終止后，尚未履行的債權(quán)債務(wù)應(yīng)繼續(xù)履行。第十三章合同附件第三十三條附件內(nèi)容33.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)費用清單（2）市場外包服務(wù)詳細方案（3）雙方約