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第頁(yè)銀行電子商業(yè)匯票及業(yè)務(wù)操作相關(guān)知識(shí)試卷1.支行分管運(yùn)營(yíng)管理工作的行長(zhǎng)至少______對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要空白憑證和有價(jià)單證進(jìn)行一次賬實(shí)檢查,每次檢查比例不低于轄內(nèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的10%。A、每旬B、每月C、每季D、每半年【正確答案】:D2.下列關(guān)于資金歸集描述B的是______。A、資金歸集關(guān)系按照由上到下的規(guī)則建立B、資金歸集關(guān)系按照由上到下的規(guī)則刪除C、資金歸集關(guān)系按照由下到上的規(guī)則刪除D、銀行結(jié)算賬戶開戶行有權(quán)進(jìn)行資金歸集關(guān)系建立子交易操作【正確答案】:B解析:資金歸集關(guān)系管理中,刪除操作遵循層級(jí)權(quán)限邏輯。參考銀行資金歸集業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)范,上級(jí)賬戶為主賬戶,有權(quán)對(duì)下級(jí)子賬戶進(jìn)行管理操作。選項(xiàng)B描述的“由上到下刪除”符合層級(jí)權(quán)限的規(guī)則,即上級(jí)賬戶可主動(dòng)解除歸集關(guān)系。選項(xiàng)A“建立由上到下”雖符合實(shí)務(wù),但題干針對(duì)“刪除”;選項(xiàng)C“由下到上”與權(quán)限邏輯矛盾;選項(xiàng)D未明確開戶行是否為主賬戶主體,存在權(quán)限模糊性。3.銀行匯票提示付款期限自出票日起最長(zhǎng)不得超過______個(gè)月。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A4.通用賬戶的差錯(cuò)調(diào)整,應(yīng)經(jīng)______審批后進(jìn)行沖、抹賬處理。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理【正確答案】:B5.電子商業(yè)匯票持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的,如提示付款指令于中午______前發(fā)出,承兌人應(yīng)在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)付款或拒絕付款。A、9點(diǎn)B、10點(diǎn)C、11點(diǎn)D、12點(diǎn)【正確答案】:D6.____是指全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣、發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭和核心作用的網(wǎng)點(diǎn),突出農(nóng)行品牌形象展示和高端客戶服務(wù)功能。A、核心網(wǎng)點(diǎn)B、骨干網(wǎng)點(diǎn)C、輕型網(wǎng)點(diǎn)D、特色網(wǎng)點(diǎn)【正確答案】:A7.______用于在對(duì)外提供貨幣真?zhèn)舞b定服務(wù)時(shí)加蓋在人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上。A、假幣鑒定專用章B、假幣章C、業(yè)務(wù)專用章D、發(fā)票專用章【正確答案】:A8.反洗錢行政主管部門允許凍結(jié)的最長(zhǎng)期限一般為______。A、不超過24小時(shí)的臨時(shí)凍結(jié)B、不超過48小時(shí)的臨時(shí)凍結(jié)C、不超過6個(gè)月D、不超過1年【正確答案】:B9.____和不符合取現(xiàn)規(guī)定的___不得辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),未經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)的核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶一律不得辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)。A、基本存款賬戶;專用存款賬戶B、一般存款賬戶;專用存款賬戶C、專用存款賬戶;一般存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶;一般存款賬戶【正確答案】:B10.柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)是指采用指紋識(shí)別技術(shù),通過全行______比對(duì)柜員指紋與指紋數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)留指紋,對(duì)柜員進(jìn)行身份認(rèn)證、驗(yàn)證與管理的應(yīng)用系統(tǒng)。A、統(tǒng)一管理認(rèn)證平臺(tái)B、統(tǒng)一風(fēng)控認(rèn)證平臺(tái)C、統(tǒng)一集中認(rèn)證平臺(tái)D、統(tǒng)一安全認(rèn)證平臺(tái)【正確答案】:D11.對(duì)實(shí)施彈性排班的網(wǎng)點(diǎn),二級(jí)分行每季度至少組織一次監(jiān)督檢查,每年覆蓋_____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1【正確答案】:D12.由我行管戶人員申請(qǐng)查詢、新增或修改個(gè)人重點(diǎn)關(guān)注賬戶的核實(shí)狀態(tài)時(shí),需提供:________。A、客戶身份證件B、銀行介質(zhì)C、《賬戶核實(shí)暫停非柜面業(yè)務(wù)通知書》D、《賬戶查詢通知書》【正確答案】:C13.單位活期存款每季度末月的______日結(jié)息。A、5B、10C、15D、20【正確答案】:D14.柜面經(jīng)理休假(不含輪休或網(wǎng)點(diǎn)日常公休,下同)3天以上,柜員現(xiàn)金箱必須_____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“繳空”D、不“清零”【正確答案】:C15.受益所有人是指通過逐層深入并最終明確為掌握控制權(quán)或者獲取受益的自然人。以下哪項(xiàng)不屬于受益所有人的主要信息。___A、姓名B、地址C、身份證號(hào)碼D、性別【正確答案】:D16.對(duì)賬單上的任一利息種類進(jìn)行沖賬時(shí),若利息已經(jīng)收取成功,應(yīng)遵循______的順序。A、先沖欠息,再?zèng)_應(yīng)收息,最后沖已收B、先沖應(yīng)收息,再?zèng)_已收息,最后沖欠息C、先沖已收息,再?zèng)_應(yīng)收息,最后沖欠息D、先沖已收息,再?zèng)_欠息,最后沖應(yīng)收息【正確答案】:C17.自助(智能)設(shè)備發(fā)現(xiàn)假幣或者變?cè)鞄诺?,?yīng)立即通知__到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并查明原因。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、監(jiān)管經(jīng)理C、設(shè)備維護(hù)商D、分管行長(zhǎng)【正確答案】:C18.季末最后____,管庫(kù)員必須碰庫(kù),與記賬員進(jìn)行雙向核對(duì),確保庫(kù)房保管實(shí)物與VMS系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量、種類及BoEing系統(tǒng)賬務(wù)余額、種類核對(duì)相符。A、一個(gè)工作日B、一天C、三個(gè)工作日D、三天【正確答案】:A19.殘缺、污損人民幣持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的,經(jīng)持有人要求,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)出具認(rèn)定證明并退回該殘缺、污損人民幣。持有人可憑認(rèn)定證明到中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定,中國(guó)人民銀行應(yīng)自申請(qǐng)之日起___個(gè)工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。A、1B、3C、5D、7【正確答案】:C20.內(nèi)勤行長(zhǎng)實(shí)行委派制管理,其行政關(guān)系和薪酬由______管理。A、委派行B、受派行C、委派網(wǎng)點(diǎn)D、受派網(wǎng)點(diǎn)【正確答案】:A21.BoEing機(jī)構(gòu)行號(hào)由______位數(shù)字組成。A、5B、6C、7D、8【正確答案】:B22.網(wǎng)點(diǎn)在辦理單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人卡支付款項(xiàng)時(shí),對(duì)單筆金額超過______(含)的,應(yīng)要求付款單位在付款用途欄或備注欄注明事由。A、1萬(wàn)元B、2萬(wàn)元C、3萬(wàn)元D、5萬(wàn)元【正確答案】:D23.電子商業(yè)匯票持票人對(duì)其他前手的再追索權(quán)利時(shí)效,自清償日或被提起訴訟之日起______個(gè)月。A、3B、6C、9D、12【正確答案】:A24.通過我行柜臺(tái)尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯小于等值____(含)美元的個(gè)人結(jié)匯業(yè)務(wù)(含通過個(gè)人外匯結(jié)算賬戶辦理的),均不納入監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。A、100B、500C、1000D、5000【正確答案】:A25.以下有權(quán)機(jī)關(guān)不具有凍結(jié)權(quán)限的是:______。A、監(jiān)察機(jī)關(guān)B、人民檢察院C、公安機(jī)關(guān)D、審計(jì)機(jī)關(guān)【正確答案】:D26.資產(chǎn)為借記卡活期、借記卡定期的,可在______范圍內(nèi)辦理個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)A、開卡行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、全國(guó)【正確答案】:D27.客戶股權(quán)結(jié)構(gòu)等重要信息變更、客戶CCS等級(jí)為“高風(fēng)險(xiǎn)類”時(shí)需提供______。A、對(duì)公客戶盡職調(diào)查表B、對(duì)公客戶一般型盡職調(diào)查表C、對(duì)公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表D、對(duì)公客戶重點(diǎn)型盡職調(diào)查表【正確答案】:C28.離行式自助設(shè)備的日常巡檢,由支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé),至少_________巡檢一次。A、每周B、每旬C、每月D、每季【正確答案】:A29.______指自動(dòng)約轉(zhuǎn)時(shí)留存在借記卡主賬戶的最低余額,系統(tǒng)沒控制余額大小,最低可設(shè)零金額。A、留存金額B、最小轉(zhuǎn)存金額C、最小約轉(zhuǎn)金額D、定期約轉(zhuǎn)金額【正確答案】:A30.開通了大額無(wú)卡存現(xiàn)功能,單位結(jié)算卡接收存款日累計(jì)交易金額為_____萬(wàn)。A、10B、20C、50D、100【正確答案】:D31.二級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)按______向一級(jí)分行上報(bào)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作情況。A、月B、季C、年D、無(wú)需【正確答案】:B32.經(jīng)鑒定可銷毀的檔案,逐級(jí)報(bào)送至______運(yùn)營(yíng)管理部審批。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】:B33.代收業(yè)務(wù)中,下列不屬于客戶自主繳費(fèi)渠道的是:______。A、柜面渠道B、電子渠道C、自助渠道D、自主渠道【正確答案】:D34.貴金屬簽約成功后客戶______交易日方可進(jìn)行交易。A、TB、T+1C、T+2D、T+3【正確答案】:B35.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)已完成機(jī)構(gòu)簽退,遇特殊情況需重新簽到的,由______為該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)重開行部。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】:B36.柜面聯(lián)網(wǎng)核查應(yīng)采用“______”的調(diào)用原則。A、先人行核查、再行內(nèi)核查B、只做行內(nèi)核查C、只做人行核查D、先行內(nèi)核查、再人行核查【正確答案】:D37.______是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理的主管部門。A、運(yùn)營(yíng)管理部B、安全保衛(wèi)部C、網(wǎng)絡(luò)金融部D、個(gè)人金融部【正確答案】:A38.Ⅲ類戶賬戶消費(fèi)和繳費(fèi)支付、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計(jì)限額合計(jì)為____,年累計(jì)限額合計(jì)為____。A、2000元,5萬(wàn)元B、1萬(wàn)元,20萬(wàn)元C、2萬(wàn)元,20萬(wàn)元D、1萬(wàn)元,50萬(wàn)元【正確答案】:A39.單位銀行結(jié)算賬戶的存款人能在銀行開立______個(gè)基本存款賬戶。(是否重復(fù))A、一B、兩C、三D、多【正確答案】:A40.柜面經(jīng)理張三為某對(duì)公客戶辦理對(duì)賬簽約業(yè)務(wù),由于該企業(yè)內(nèi)部管理原因無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。此時(shí)需經(jīng)______運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)人或分管行長(zhǎng)書面審批同意后辦理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】:D41.單位獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)賬戶名稱為______加附屬機(jī)構(gòu)名稱。A、上級(jí)機(jī)構(gòu)B、主管單位C、同級(jí)其他單位D、下級(jí)單位【正確答案】:B42.存款人只能在銀行開立______個(gè)基本存款賬戶。A、一B、二C、三D、四【正確答案】:A43.單位結(jié)算卡電子開卡時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)初始分配100個(gè)電子憑證號(hào),其中______個(gè)號(hào)為一組。A、10B、15C、20D、25【正確答案】:D44.對(duì)實(shí)施彈性排班的網(wǎng)點(diǎn),一級(jí)分行每半年組織一次監(jiān)督檢查,每年覆蓋____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1【正確答案】:A45.下列不屬于延伸服務(wù)內(nèi)容的有()。A、提供“送上門”的金融服務(wù)B、組建社區(qū)敬老服務(wù)隊(duì)開展愛心志愿者務(wù)C、借助流動(dòng)金融服務(wù)車到農(nóng)場(chǎng)、駐地部隊(duì)、偏遠(yuǎn)山區(qū)、災(zāi)區(qū)等地為客戶理業(yè)務(wù)D、廳堂開展微沙龍【正確答案】:D46.超級(jí)柜臺(tái)重要空白憑證不得超過______天進(jìn)行1次人工清機(jī),由兩名設(shè)備維護(hù)員在監(jiān)控狀態(tài)下操作,進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。A、5天B、7天C、10天D、30天【正確答案】:C47.委托代理人辦理支取人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),5萬(wàn)元(含)以上的,無(wú)須提供的是______。A、持卡人有效身份證件B、代理人有效身份證件C、委托授權(quán)書D、持卡人借記卡密碼【正確答案】:C48.重要空白憑證統(tǒng)一由___以上庫(kù)房負(fù)責(zé)集中銷毀,對(duì)于扁平化管理的分行,可由支行及以上庫(kù)房負(fù)責(zé)銷毀。A、一級(jí)支行(含)B、二級(jí)分行(含)C、一級(jí)分行(含)D、總行【正確答案】:B49.辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù)必須由兩名及以上有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)共同親自辦理,其中法院可由____名及以上執(zhí)法人員到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)親自辦理。A、一B、二C、三D、五【正確答案】:A50.對(duì)賬結(jié)果維護(hù)為______的,必須經(jīng)對(duì)賬管理人員批準(zhǔn),相關(guān)認(rèn)定人員應(yīng)在賬單上簽章。A、已對(duì)賬B、未對(duì)賬C、相符D、不相符【正確答案】:C51.持卡人持Ⅰ類戶借記卡通過境內(nèi)自助設(shè)備取現(xiàn),單卡單日累計(jì)取現(xiàn)限額為人民幣_(tái)_____:A、1萬(wàn)元B、2萬(wàn)元C、3萬(wàn)元D、5萬(wàn)元【正確答案】:B52.市、縣級(jí)專項(xiàng)資金支付業(yè)務(wù)是由業(yè)務(wù)經(jīng)辦行根據(jù)______財(cái)政部門指令,通過基層財(cái)政特設(shè)賬戶將專項(xiàng)資金支付至各用款單位。A、區(qū)、縣級(jí)B、市、縣級(jí)C、區(qū)、市級(jí)D、省、鄉(xiāng)級(jí)【正確答案】:B53.“雙利豐”個(gè)人通知存款大眾版的最小轉(zhuǎn)存金額不低于人民幣_(tái)_(或__);投資版不低于人民幣_(tái)_。A、10,000元;等值1000美元外幣;50,000元B、50,000元;等值1000美元外幣;100,000元C、50,000元;等值10000美元外幣;100,000元D、50,000元;等值10000美元外幣;200,000元【正確答案】:B54.如銀行認(rèn)為收到的詢證函不符合規(guī)定而拒絕回函的,應(yīng)當(dāng)在收到詢證函______工作日內(nèi)通知審計(jì)單位。A、2個(gè)B、3個(gè)C、5個(gè)D、10個(gè)【正確答案】:B55.如柜員指紋異??刹捎谩懊艽a+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式登錄系統(tǒng),填報(bào)《指紋異常柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式審批表》,通過______平臺(tái)逐級(jí)提交申請(qǐng),上報(bào)至管轄行運(yùn)營(yíng)管理部門。A、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)響應(yīng)平臺(tái)B、IT服務(wù)平臺(tái)C、統(tǒng)一安全認(rèn)證平臺(tái)D、統(tǒng)一集中認(rèn)證平臺(tái)【正確答案】:A56.用戶號(hào)使用人員頻繁出現(xiàn)業(yè)務(wù)操作差錯(cuò)或出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)操作差錯(cuò),應(yīng)______其用戶號(hào)的使用,待業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后,方可恢復(fù)使用。A、刪除B、暫停C、注銷D、無(wú)具體要求【正確答案】:B57.修改移動(dòng)電話時(shí),不可代理,除提供客戶有效身份證件以外,還需提供_________以前開立的存折或借記卡,如無(wú)法提供,需經(jīng)主管確認(rèn)為客戶本人修改并授權(quán)后,才能提交交易。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年【正確答案】:C58.在關(guān)閉多級(jí)賬簿功能時(shí),正常關(guān)閉______生效。A、實(shí)時(shí)B、日終C、T+3D、T+5【正確答案】:A59.保險(xiǎn)公司、郵政儲(chǔ)蓄協(xié)議存款最低起存金額為______萬(wàn)元。A、1000B、3000C、5000D、10000【正確答案】:B60.自開戶之日起______個(gè)月內(nèi)無(wú)交易記錄的賬戶,開戶行應(yīng)當(dāng)暫停其非柜面業(yè)務(wù),開戶行向單位重新核實(shí)身份后,可恢復(fù)其業(yè)務(wù)。A、3B、6C、9D、12【正確答案】:B61.檔案移交入庫(kù)后的調(diào)閱須經(jīng)檔案庫(kù)______批準(zhǔn),方可辦理調(diào)閱。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、所屬行主管行長(zhǎng)D、所屬行運(yùn)營(yíng)部門分管負(fù)責(zé)人【正確答案】:D62.____是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理及“三線一網(wǎng)格”管理的第一責(zé)任人。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人B、內(nèi)勤行長(zhǎng)C、大堂經(jīng)理D、柜面經(jīng)理【正確答案】:A63.客戶書面申請(qǐng)密碼掛失的,須本人憑有效身份證件和存款憑證辦理,持活期一本通的,可在______營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理A、原掛失網(wǎng)點(diǎn)B、地市轄內(nèi)C、一級(jí)分行D、全國(guó)范圍【正確答案】:D64.內(nèi)勤行長(zhǎng)在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)任職不得超過______年。A、1年B、2年C、3年D、5年【正確答案】:B65.營(yíng)業(yè)期間網(wǎng)點(diǎn)智能及自助設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安全巡查,網(wǎng)點(diǎn)保安應(yīng)______巡查1次。A、每小時(shí)B、每2小時(shí)C、每半天D、每天【正確答案】:A66.社會(huì)保障基金協(xié)議存款起存金額為______億元A、1B、3C、5D、10【正確答案】:C67.______是聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務(wù)的主管部門。A、運(yùn)營(yíng)管理部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、風(fēng)險(xiǎn)管理部D、安全保衛(wèi)部【正確答案】:A68.單位銀行賬戶月末余額或當(dāng)月單筆發(fā)生額______萬(wàn)元(含)以上至100萬(wàn)元的,納入二級(jí)重點(diǎn)賬戶管理。A、1B、5C、10D、50【正確答案】:D69.個(gè)人存單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)_____。A、應(yīng)由客戶經(jīng)理辦理B、可以由客戶直系親屬辦理C、應(yīng)由客戶本人辦理D、可以由客戶授權(quán)他人辦理【正確答案】:C70.接收無(wú)卡無(wú)折存款的個(gè)人客戶,每日接收無(wú)卡存款交易不超過____筆,金額不超過____萬(wàn)元。A、10,5B、10,10C、20,5D、20,10【正確答案】:A71.簽約雙向保付主合約賬戶須為我行已啟用______。A、個(gè)人結(jié)算賬戶B、對(duì)公結(jié)算賬戶C、專用賬戶D、通用賬戶【正確答案】:B72.______是指單位客戶用于收取與直接投資相關(guān)保證金而開立的外匯賬戶,包括境外匯入的外匯保證金和境內(nèi)劃入的外匯保證金。A、前期費(fèi)用賬戶B、外匯資本金賬戶是C、資產(chǎn)變現(xiàn)賬戶D、保證金專用賬戶【正確答案】:D73.內(nèi)勤行長(zhǎng)對(duì)柜面操作人員保管的重要空白憑證______至少進(jìn)行一次賬實(shí)檢查。A、每旬B、每月C、每季D、每周【正確答案】:A74.如果當(dāng)天柜面業(yè)務(wù)電子化功能未恢復(fù),內(nèi)勤行長(zhǎng)須核對(duì)記賬憑證的()A、合規(guī)性B、完整性C、正確性D、連貫性【正確答案】:B75.行內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)是指依托______系統(tǒng),對(duì)農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)之間、上下級(jí)行之間,由于辦理支付結(jié)算、內(nèi)部資金劃撥等業(yè)務(wù),相互代收、代付而發(fā)生的資金賬務(wù)往來業(yè)務(wù)。A、二代支付B、網(wǎng)內(nèi)往來C、貿(mào)易通D、票據(jù)交易系統(tǒng)【正確答案】:B76.錯(cuò)賬處理須經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)審核、審批和全程監(jiān)督業(yè)務(wù)辦理,并登記______。A、《柜面重要事項(xiàng)登記簿》B、《內(nèi)勤行長(zhǎng)工作日志》C、系統(tǒng)D、《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》【正確答案】:B77.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控必須有效覆蓋貨幣鑒別、假幣收繳及鑒定業(yè)務(wù)辦理過程,且業(yè)務(wù)影像資料保管期限不少于_________。A、一年B、6個(gè)月C、3個(gè)月D、1個(gè)月【正確答案】:C78.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管,期限為_________。A、永久B、30年C、15年D、10年【正確答案】:A79.運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)管庫(kù)員應(yīng)______檢查一次庫(kù)房的安全、衛(wèi)生和溫濕度情況。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】:A80.______負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申請(qǐng)。A、運(yùn)營(yíng)管理部B、內(nèi)控與合規(guī)監(jiān)督部C、安全保衛(wèi)部D、業(yè)務(wù)部門【正確答案】:D81._____是存款單位隨時(shí)可以存取、按結(jié)息期計(jì)算利息的存款。A、單位活期存款B、單位定期存款C、單位通知存款D、單位協(xié)定存款【正確答案】:A82.BoEing機(jī)構(gòu)簽到最低人數(shù)為______人。A、1人B、2人C、3人D、無(wú)具體要求【正確答案】:B83.代發(fā)工資失敗的,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)須及時(shí)查明原因,在資金退回代發(fā)工資專戶后______個(gè)工作日內(nèi)重新發(fā)放或?qū)⒖铐?xiàng)退回委托單位。如需退回款項(xiàng),須退至代發(fā)工資合約中登記的委托單位對(duì)公賬戶。A、5B、10C、15D、20【正確答案】:A84.上級(jí)行運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)______至少通過“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測(cè)”檢查一次轄內(nèi)冠字號(hào)碼設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸情況。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正確答案】:D85.BoEing用戶號(hào)使用人員因請(qǐng)休假、交流借調(diào)、會(huì)議培訓(xùn)或其他原因暫時(shí)離崗,計(jì)劃離崗或已經(jīng)離崗超過______個(gè)工作日的,應(yīng)及時(shí)暫停其用戶號(hào)的使用。A、3個(gè)B、5個(gè)C、7個(gè)D、10個(gè)【正確答案】:A86.核心網(wǎng)點(diǎn)高柜柜口原則上不超過____個(gè)。A、1B、1.5C、2D、3【正確答案】:C87.企業(yè)類基本存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶銷戶資料復(fù)印件或影像需在______個(gè)工作日內(nèi)送當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)。A、1B、2C、3D、5【正確答案】:B88.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將可疑交易報(bào)其總部,由金融機(jī)構(gòu)總部或者由總部指定的一個(gè)機(jī)構(gòu),在可疑交易發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)以電子方式報(bào)送中國(guó)反洗錢監(jiān)測(cè)分析中心。A、3B、5C、7D、10【正確答案】:D89.重要空白憑證庫(kù)執(zhí)行《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工交流輪崗管理辦法》的要求,管庫(kù)崗最長(zhǎng)任職年限為3年,交流輪崗時(shí)間一般不得少于______年。A、半B、1C、2D、3【正確答案】:B90.審核農(nóng)民工工資專戶的名稱是為總包單位名稱加工程建設(shè)項(xiàng)目名稱后加“____”。A、農(nóng)民工工資賬戶B、農(nóng)民工專用賬戶C、工資專用賬戶D、農(nóng)民工工資專用賬戶【正確答案】:D91.定期保證金賬戶允許部提______次。A、一B、二C、三D、五【正確答案】:A92.柜面經(jīng)理全年累計(jì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間不少于______。A、6天B、7天C、10天D、12天【正確答案】:D93.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)掛失不包括:___。A、憑證掛失B、密碼掛失C、印鑒掛失D、指紋掛失【正確答案】:D94.重置借記卡狀態(tài),以下資料無(wú)需提交給上級(jí)行的是_____。A、客戶有效證件掃描件B、客戶借記卡復(fù)印件C、借記卡單折產(chǎn)品資料查詢截圖D、賬戶主檔查詢截圖【正確答案】:B95.持卡人持Ⅰ類戶借記卡通過境外自助設(shè)備取現(xiàn),單卡單日累計(jì)取現(xiàn)限額為等值人民幣_(tái)_____。A、1萬(wàn)元B、2萬(wàn)元C、3萬(wàn)元D、5萬(wàn)元【正確答案】:A96.本外幣結(jié)算性同業(yè)存放結(jié)算賬戶原則上應(yīng)在______機(jī)構(gòu)開立。A、一級(jí)支行及以下B、一級(jí)支行及以上C、二級(jí)分行及以上D、總行或一級(jí)分行【正確答案】:B97.下列關(guān)于“七有”服務(wù)表述A的有()。A、“進(jìn)門有問候、服務(wù)有微笑、老弱有攙扶、等候有安撫、到號(hào)有提醒、辦理有效率、出門有送別”B、“進(jìn)門有問候、停車有指導(dǎo)、老弱有攙扶、等候有安撫、到號(hào)有提醒、辦理有效率、出門有送別”C、“進(jìn)門有問候、服務(wù)有熱度、老弱有攙扶、等候有安撫、到號(hào)有提醒、辦理有效率、出門有送別”D、“進(jìn)門有問候、服務(wù)有熱度、老弱有攙扶、等候有宣傳、到號(hào)有提醒、辦理有效率、出門有送別”【正確答案】:A解析:“七有”服務(wù)是政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要內(nèi)容。選項(xiàng)A的表述符合“進(jìn)門有問候、服務(wù)有微笑、老弱有攙扶、等候有安撫、到號(hào)有提醒、辦理有效率、出門有送別”的具體要求。其他選項(xiàng)中,“停車有指導(dǎo)”“服務(wù)有熱度”“等候有宣傳”等表述偏離了政務(wù)服務(wù)“七有”標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)源自政務(wù)服務(wù)窗口規(guī)范化管理文件,強(qiáng)調(diào)服務(wù)細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷,確保群眾辦事體驗(yàn)。98.關(guān)于對(duì)公人民幣結(jié)算套餐業(yè)務(wù)差錯(cuò)與異常處理,以下說法不A的是:______。A、建立結(jié)算套餐有誤的,可通過相應(yīng)交易進(jìn)行修改B、與客戶簽約有誤的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行修改或者重新簽約C、與客戶簽約有誤的,可自行修改D、無(wú)法通過相關(guān)交易修改的,應(yīng)提交事件單由總行數(shù)據(jù)中心進(jìn)行修改。【正確答案】:C99.匯入行對(duì)于需人工核銷的匯款,不能在規(guī)定期限內(nèi)(______個(gè)工作日)核銷轉(zhuǎn)入外部收款人賬戶的,應(yīng)先核銷轉(zhuǎn)入應(yīng)解匯款及臨時(shí)存款專戶后再行后續(xù)處理。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:C100.公安機(jī)關(guān)司法凍結(jié)賬戶,并提出轉(zhuǎn)賬撤銷申請(qǐng)時(shí),以下資料中,不需提供的資料是_________:A、轉(zhuǎn)出方卡(賬)號(hào)B、轉(zhuǎn)出方客戶證件號(hào)碼C、執(zhí)法人員工作證或人民警察證D、協(xié)助凍結(jié)通知書【正確答案】:B101.對(duì)于有權(quán)機(jī)關(guān)查詢資料以______形式反饋的,要在回執(zhí)單上進(jìn)行注明。A、復(fù)印B、打印C、紙質(zhì)D、電子【正確答案】:D102.對(duì)于人民幣現(xiàn)金收付類授權(quán)業(yè)務(wù),不論金額大小,應(yīng)選擇拍攝現(xiàn)金實(shí)物影像或換人現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證方式?,F(xiàn)金實(shí)物影像只能上傳______;A、一張B、兩張C、三張D、多張【正確答案】:A103.經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作為______、明確的答復(fù)。A、真實(shí)B、準(zhǔn)確C、確切D、完整【正確答案】:A104.現(xiàn)金匯款金額人民幣()元(含)以上的,還應(yīng)按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶身份識(shí)別和盡職調(diào)查操作規(guī)程》規(guī)定,登記《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶身份識(shí)別和盡職調(diào)查信息表》A、5000B、10000C、50000D、15000【正確答案】:B105.借記卡激活時(shí),同一客戶號(hào)下已啟用借記卡超過_____張(含)時(shí)不能再新增激活未啟用卡。A、3B、4C、6D、10【正確答案】:B106.整體換箱必須使用卡封鎖和一次性卡封片,裝箱時(shí)應(yīng)在卡封片上_________。A、注明操作日期B、簽署個(gè)人名章C、標(biāo)注設(shè)備信息D、標(biāo)注鈔箱信息【正確答案】:B107.臨時(shí)居民身份證的有效期不得超過______。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、9個(gè)月【正確答案】:B108.對(duì)于______未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠銀行債務(wù)的外匯賬戶,經(jīng)與客戶部門核實(shí),轉(zhuǎn)入不動(dòng)戶管理。A、六個(gè)月B、一年C、兩年D、三年【正確答案】:B109.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備內(nèi)保管的重要空白憑證___至少對(duì)憑證箱組織1次全面檢查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】:B110.BoEing用戶號(hào)使用人員存在違反運(yùn)營(yíng)管理制度的行為,并受到撤職紀(jì)律處分的,應(yīng)立即______其用戶號(hào)。A、保留B、注銷C、暫停D、正常使用【正確答案】:B111.通用賬戶統(tǒng)一審核,是指通用賬戶開戶,需提交______統(tǒng)一審核。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】:B112.柜面經(jīng)理張三為某對(duì)公客戶辦理對(duì)賬簽約業(yè)務(wù),由于該企業(yè)法定代表人出差無(wú)法提供身份證原件。此時(shí)需經(jīng)______對(duì)應(yīng)該客戶的對(duì)公客戶部門和運(yùn)營(yíng)管理部門書面審批同意后方可辦理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行【正確答案】:C113.臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結(jié)算賬戶,其最長(zhǎng)有效期限為______年(含展期)。A、半B、一C、兩D、三【正確答案】:C114.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約,借記卡(或存折)、準(zhǔn)貸記卡、單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額不超______萬(wàn)元。A、1B、5C、10D、50【正確答案】:B115.《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》自簽發(fā)之日起_________一次使用有效并作為該業(yè)務(wù)記賬憑證附件保管。A、3日內(nèi)B、5日內(nèi)C、10日內(nèi)D、30日內(nèi)【正確答案】:D116.對(duì)賬周期是指相鄰兩次對(duì)賬間隔的時(shí)間。單位銀行賬戶不低于每______對(duì)賬一次。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】:B117.被解聘的內(nèi)勤行長(zhǎng),自解聘之日起______年內(nèi)不得再次擔(dān)任內(nèi)勤行長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。A、1年B、2年C、3年D、5年【正確答案】:C1.超級(jí)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維護(hù)員可由______擔(dān)任。A、行長(zhǎng)主任B、柜面經(jīng)理C、大堂經(jīng)理D、客戶經(jīng)理【正確答案】:ABCD2.法定代理關(guān)系有效證明包括以下哪些:______。A、出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、獨(dú)生子女證B、司法文書(已生效判決書、裁定書、調(diào)解書等)C、社區(qū)居委會(huì)(村民委員會(huì))及法律規(guī)定的有關(guān)組織出具的有關(guān)證明D、代理人出具的情況說明【正確答案】:ABC3.下列關(guān)于內(nèi)勤行長(zhǎng)管理描述A的是______。A、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長(zhǎng)分配業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)B、嚴(yán)禁強(qiáng)行向內(nèi)勤行長(zhǎng)分配營(yíng)銷任務(wù)C、嚴(yán)禁違規(guī)干預(yù)、刁難或故意設(shè)置障礙影響內(nèi)勤行長(zhǎng)正常工作D、嚴(yán)禁對(duì)內(nèi)勤行長(zhǎng)堅(jiān)持原則的行為打擊報(bào)復(fù)【正確答案】:ABCD4.運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查通過____等方式開展。A、在線監(jiān)控B、開展檢查C、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)D、再監(jiān)督【正確答案】:ABCD5.客戶趙六持其妻子的借記卡前來我行柜面辦理借記卡現(xiàn)金支取美元11000元,趙六及其妻子均為中國(guó)公民。需提供以下哪些資料:____A、雙方有效身份證件B、表明親屬關(guān)系的文件(居民戶口簿、結(jié)婚證等)C、委托授權(quán)書D、經(jīng)外匯管理局出具簽章的自簽之日起30日內(nèi)的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》【正確答案】:ACD6.個(gè)人合約解約交易用于______,在經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查人臉識(shí)別通過后的批量合約解約。A、外匯寶B、個(gè)人資金歸集C、存金通、存金通2號(hào)D、賬戶貴金屬、金交所代理、理財(cái)產(chǎn)品等零余額合約【正確答案】:ABCD7.下列關(guān)于機(jī)構(gòu)拆并描述A的是______。A、拆出行有關(guān)賬戶劃轉(zhuǎn)到并入行后,賬號(hào)不變,其總賬行號(hào)變更為并入行號(hào)B、內(nèi)部核算專用賬戶只結(jié)轉(zhuǎn)余額,不劃轉(zhuǎn)賬戶C、同一拆并日,機(jī)構(gòu)A的部分業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)到機(jī)構(gòu)B,不得將機(jī)構(gòu)A的另一部分業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)到機(jī)構(gòu)CD、同一拆并日,機(jī)構(gòu)A的業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)到機(jī)構(gòu)B,不得將機(jī)構(gòu)C的業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)到機(jī)構(gòu)B【正確答案】:ABCD解析:拆并操作規(guī)定參考《金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)處理規(guī)范》。選項(xiàng)A描述拆出行賬戶劃轉(zhuǎn)后賬號(hào)不變、行號(hào)變更,與賬戶遷移規(guī)則一致。選項(xiàng)B內(nèi)部核算賬戶處理方式符合內(nèi)部賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)的特定要求。選項(xiàng)C和D依據(jù)同一拆并日業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)唯一性原則,即不允許同一機(jī)構(gòu)分拆至多個(gè)機(jī)構(gòu)或不同機(jī)構(gòu)并入同一機(jī)構(gòu)。各選項(xiàng)均符合機(jī)構(gòu)拆并相關(guān)制度要求。8.某大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名客戶已在營(yíng)業(yè)廳堂逗留較長(zhǎng)時(shí)間,實(shí)際未辦理業(yè)務(wù)。在客戶試圖對(duì)綜合服務(wù)區(qū)操作終端界面進(jìn)行拍照時(shí),該大堂經(jīng)理應(yīng)采取的措施包括:____。A、立即制止B、予以勸離C、視現(xiàn)場(chǎng)情況,必要時(shí)向上級(jí)行報(bào)告D、默許客戶行為【正確答案】:ABC9.員工不得以任何形式進(jìn)行以下哪些行為:______A、向行內(nèi)無(wú)關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息B、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的客戶信息C、未經(jīng)客戶許可在業(yè)務(wù)宣傳、接受采訪等活動(dòng)中公開客戶信息D、非基于工作用途查詢、復(fù)制、存儲(chǔ)、使用客戶信息【正確答案】:ABCD10.運(yùn)營(yíng)檔案塑封、裝箱的機(jī)構(gòu)可以是______。A、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)B、周轉(zhuǎn)庫(kù)C、后督中心D、中心庫(kù)【正確答案】:ABCD11.設(shè)備生命周期管理包括新設(shè)備入網(wǎng)管理、______。A、設(shè)備停機(jī)管理B、設(shè)備遷移管理C、設(shè)備報(bào)廢管理D、低效設(shè)備白名單管理【正確答案】:ABCD12.柜面經(jīng)理張三為客戶趙六辦理業(yè)務(wù)時(shí),趙六要求從其銀行卡取現(xiàn)100萬(wàn)元后,以現(xiàn)金方式存入另一客戶田七銀行卡內(nèi),實(shí)際未發(fā)生現(xiàn)金收付。此時(shí)柜面經(jīng)理張三應(yīng)采取的措施包括:______。A、加強(qiáng)對(duì)客戶身份等情況的調(diào)查了解B、提示引導(dǎo)客戶使用轉(zhuǎn)賬方式辦理C、直接按照客戶指令操作D、加強(qiáng)對(duì)交易用途等情況的調(diào)查了解【正確答案】:ABD13.下列關(guān)于柜面綜合化參數(shù)設(shè)置原則A的是______。A、柜面交易產(chǎn)生的記賬憑證均應(yīng)實(shí)施電子化,且不加蓋印章。B、如需客戶簽字的,均應(yīng)應(yīng)用電子簽字。C、柜面交易打印的客戶回執(zhí)類業(yè)務(wù)憑證均應(yīng)應(yīng)用電子印章。D、臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章使用原則。須有監(jiān)管部門、有權(quán)機(jī)關(guān)明文規(guī)定或行業(yè)約定,方可使用相應(yīng)的臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章?!菊_答案】:ABCD解析:柜面綜合化參數(shù)設(shè)置涉及電子化處理及印章管理規(guī)范。A項(xiàng)依據(jù)《商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》,電子憑證無(wú)需實(shí)物印章;B項(xiàng)遵循《電子簽名法》關(guān)于電子簽字的效力規(guī)定;C項(xiàng)參考《電子印章應(yīng)用規(guī)范》對(duì)回執(zhí)類憑證電子化的要求;D項(xiàng)來自《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)柜面業(yè)務(wù)印章管理辦法》,明確實(shí)物印章使用需監(jiān)管或行規(guī)依據(jù)。各選項(xiàng)均符合電子化轉(zhuǎn)型及合規(guī)管理要求。14.在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理過程中,因我行原因引起的突發(fā)事件,如遇系統(tǒng)設(shè)備故障、客戶對(duì)服務(wù)態(tài)度不滿引發(fā)投訴等情形,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)_____。A、及時(shí)做好解釋安撫工作B、說明情況,爭(zhēng)取客戶諒解C、積極采取補(bǔ)救措施D、向上級(jí)行報(bào)告【正確答案】:ABCD15.柜面經(jīng)理張三在日終簽退前,應(yīng)如何處理當(dāng)日自己的紙質(zhì)憑證:_____A、張三日終簽退前檢查系統(tǒng)影像、紙質(zhì)憑證資料是否完整B、張三核對(duì)無(wú)誤后,按照BoEing憑證及附件、集中作業(yè)平臺(tái)憑證、其他系統(tǒng)憑證的順序整理,各類憑證按照編號(hào)由小到大的順序放置,整理完畢后交內(nèi)勤行長(zhǎng)C、張三將未經(jīng)整理的憑證直接交內(nèi)勤行長(zhǎng)D、張三對(duì)本人憑證的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)【正確答案】:ABD16.下列關(guān)于臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿描述A的是______。A、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿可以重復(fù)登記B、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿上的一切記載,不得涂改、挖補(bǔ)、刀刮、皮擦或用藥水銷蝕C、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿記載錯(cuò)誤的,應(yīng)進(jìn)行更改處理D、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿記載錯(cuò)誤無(wú)法更改,不得撕毀【正確答案】:BCD解析:臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿的管理要求涉及記錄規(guī)范、錯(cuò)誤處理及保存原則。根據(jù)銀行柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范:選項(xiàng)B中,手工登記簿禁止涂改、挖補(bǔ)等操作,確保記錄真實(shí)性;選項(xiàng)C要求錯(cuò)誤記載需按規(guī)定方法更正(如劃線更正),保障可追溯性;選項(xiàng)D強(qiáng)調(diào)不得撕毀錯(cuò)誤頁(yè),需保留原始記錄完整性。選項(xiàng)A的“重復(fù)登記”違背登記簿唯一性原則,易導(dǎo)致信息混亂。相關(guān)條款參考《金融機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)操作指引》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》。17.自助設(shè)備_________時(shí),設(shè)備管理員須檢查設(shè)備吞卡槽內(nèi)是否有吞沒卡。A、加鈔B、清機(jī)C、維護(hù)維修D(zhuǎn)、發(fā)生客戶吞卡投訴【正確答案】:ABCD18.正常工作日的午休時(shí)段、周六日、法定節(jié)假日等勞動(dòng)組合重點(diǎn)時(shí)段,按照不低于“1+1”的在崗勞動(dòng)組合模式進(jìn)行配置,可以為以下哪些組合:____。A、內(nèi)勤行長(zhǎng)+大堂經(jīng)理B、內(nèi)勤行長(zhǎng)+柜面經(jīng)理C、大堂經(jīng)理+柜面經(jīng)理D、代班主管+大堂經(jīng)理【正確答案】:ABD19.因_________等原因,客戶無(wú)法及時(shí)完成對(duì)賬的;客戶無(wú)法聯(lián)系或不配合對(duì)賬且賬戶已對(duì)賬止付的,可不納入當(dāng)期對(duì)賬率指標(biāo)。A、注銷B、吊銷C、破產(chǎn)清算D、賬戶凍結(jié)【正確答案】:ABCD20.鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:_________A、具有人民銀行頒發(fā)的《中國(guó)人民銀行貨幣真?zhèn)舞b定授權(quán)書》,并予以公示B、具有2名(含)以上具備貨幣真?zhèn)舞b定能力的專業(yè)人員,并明確主檢人和復(fù)檢人C、滿足鑒定需要的貨幣鑒定機(jī)具及相關(guān)分析技術(shù)條件D、具有固定的貨幣真?zhèn)舞b定場(chǎng)所【正確答案】:ABCD21.______物品嚴(yán)禁入運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)代保管。A、現(xiàn)金B(yǎng)、有價(jià)單證C、重要空白憑證D、抵質(zhì)押品【正確答案】:ABCD22.客戶存在以下______可疑或異常情形,應(yīng)開展加強(qiáng)型盡職調(diào)查。A、客戶身份、行為或者交易情況存在異常的B、客戶姓名或者名稱與國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)依法要求協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名一致或者名稱相同的C、客戶有洗錢、恐怖融資活動(dòng)嫌疑的D、已上報(bào)可疑交易報(bào)告的【正確答案】:ABCD23.金融機(jī)構(gòu)不得直接或間接為客戶提供與比特幣相關(guān)的服務(wù),包括()A、為客戶提供比特幣登記、交易、清算、結(jié)算等服務(wù)B、開展比特幣的儲(chǔ)存、托管、抵押等業(yè)務(wù),發(fā)行與比特幣相關(guān)的金融產(chǎn)品C、接受比特幣或以比特幣作為支付結(jié)算工具D、開展比特幣與人民幣及外幣的兌換服務(wù)【正確答案】:ABCD24.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)包含用戶角色管理、______、特色功能管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理等七大功能模塊。A、基礎(chǔ)信息管理B、生命周期管理C、設(shè)備監(jiān)控管理D、設(shè)備控制管理【正確答案】:ABCD25.單位結(jié)算卡開卡,客戶需提供如下資料:______。A、參照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》開戶要求,提供有關(guān)單位身份證明文件原件B、企業(yè)法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)和指定持卡人有效身份證件原件C、加蓋單位公章和預(yù)留印鑒的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》D、非企業(yè)法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)辦理的,需提供加蓋公章、法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)簽字的《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及開通產(chǎn)品授權(quán)委托書》以及被授權(quán)人的有效身份證件原件【正確答案】:ABCD26.個(gè)人重點(diǎn)關(guān)注客戶:是指根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,需要重點(diǎn)關(guān)注的____等。A、“涉案賬戶開戶人”B、“懲戒賬戶開戶人”C、“司法凍結(jié)賬戶開戶人”D、“多人使用同一手機(jī)號(hào)碼開戶人”【正確答案】:ABD27.審核客戶提供的銀行卡、存折或存單等憑證時(shí),需審核______。A、憑證是否為我行發(fā)行B、憑證是否真實(shí)有效C、無(wú)“樣卡”、“樣折”、“樣單”、“測(cè)試專用”等字樣D、無(wú)打洞、剪角、毀壞、涂改或偽造的痕跡【正確答案】:ABCD28.附屬卡是指借記卡主卡持卡人為____或____申領(lǐng)的,授權(quán)其使用主卡賬戶資金的借記卡。A、本人B、近親屬C、朋友D、同事【正確答案】:AB29.客戶趙六前來我行柜面辦理銀行卡銷戶業(yè)務(wù),柜面經(jīng)理張三對(duì)其身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后結(jié)果顯示:“人行核查返回結(jié)果一致,留存照片與證件照片不一致”,此時(shí)趙六可提供以下哪些輔助身份證明材料之一:_____A、居住證B、機(jī)動(dòng)車駕駛證C、護(hù)照D、社保卡【正確答案】:ABCD30.銀行匯票按照使用范圍分為____。A、全國(guó)銀行匯票B、華東三省一市銀行匯票C、省轄銀行匯票D、銀行本票【正確答案】:ABC31.賬戶支控方式_____的,手續(xù)應(yīng)真實(shí)合規(guī)。A、由支付密碼變更為預(yù)留印鑒B、由預(yù)留印鑒變更為支付密碼C、變更單位賬戶動(dòng)賬短信通知D、變更賬戶使用人身份【正確答案】:AC32.我行電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)支持三種渠道:__、__和__。A、網(wǎng)點(diǎn)B、網(wǎng)上銀行C、現(xiàn)金管理銀企通平臺(tái)D、自助終端【正確答案】:ABC33.某咨詢公司來銀行辦理變更法人業(yè)務(wù),以下材料可作為業(yè)務(wù)辦理材料的是:_______A、公司身份證明文件原件及復(fù)印件B、變更信息有關(guān)證明文件原件及復(fù)印件C、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證件原件及復(fù)印件D、非法人辦理時(shí)需提供授權(quán)辦理業(yè)務(wù)人員身份證件原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書【正確答案】:ABCD34.金庫(kù)查庫(kù)時(shí),還應(yīng)抽調(diào)1-3天監(jiān)控錄像,對(duì)_________,以及常規(guī)檢查等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并可適當(dāng)增加查庫(kù)內(nèi)容。A、調(diào)撥流程B、現(xiàn)金清分C、自助設(shè)備專用鈔裝箱及回鈔清點(diǎn)D、日終碰庫(kù)【正確答案】:ABCD35.停息撤銷時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出停息日至___期間的利息并計(jì)入___。A、結(jié)息日B、待入賬正常息C、撤銷停息日期D、不入賬正常息【正確答案】:CD36.重要空白憑證庫(kù)應(yīng)按保管實(shí)物種類劃分為_________。A、重空區(qū)B、代理重空區(qū)C、代保管區(qū)D、現(xiàn)金區(qū)【正確答案】:ABC37.某網(wǎng)點(diǎn)為某企業(yè)開立基本存款賬戶,發(fā)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地均在異地,可采取_____方式核實(shí)法定代表人開戶意愿。A、法定代表人到開戶行核實(shí)B、行內(nèi)人員上門核實(shí)C、遠(yuǎn)程視頻核實(shí)D、電話核實(shí)【正確答案】:AB38.執(zhí)行“10013個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)查詢”交易,可以查詢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)信息,包括:____等。A、評(píng)估人B、評(píng)級(jí)類型C、生效日期D、失效日期【正確答案】:ABCD39.金庫(kù)分支庫(kù)按照業(yè)務(wù)職能分為____和____。A、保管區(qū)B、作業(yè)區(qū)C、服務(wù)型D、保管型【正確答案】:CD40.銀行結(jié)算賬戶是指《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定的___、___、___、___。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶【正確答案】:ABCD41.下列關(guān)于貴金屬交易說法A的是______。A、解約的貴金屬交易賬戶在同一個(gè)交易日內(nèi)不可重新簽約B、客戶簽約貴金屬當(dāng)日(同一個(gè)交易日)不可發(fā)起解約交易C、貴金屬簽約類型分為新增、重復(fù)開立兩類D、若客戶從未在我行及他行開設(shè)貴金屬業(yè)務(wù),則在新開戶時(shí)屬于“新增”,若客戶曾經(jīng)在他行簽約,擁有貴金屬交易編碼,則屬于“重復(fù)開立”【正確答案】:ABCD解析:題干涉及貴金屬交易業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行貴金屬業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定:A項(xiàng)對(duì)應(yīng)賬戶解約后需隔日重新簽約的流程限制;B項(xiàng)明確當(dāng)日簽約客戶不可當(dāng)日解約的操作要求;C項(xiàng)描述簽約類型的兩種分類方式;D項(xiàng)對(duì)“新增”“重復(fù)開立”的定義進(jìn)行了補(bǔ)充說明,與C項(xiàng)的分類邏輯一致。四個(gè)選項(xiàng)均符合貴金屬業(yè)務(wù)規(guī)范要求。42.柜面經(jīng)理張三休假,其柜員現(xiàn)金箱應(yīng)如何交接:____A、柜面經(jīng)理張三休假1天,柜員現(xiàn)金箱無(wú)需交接B、柜面經(jīng)理張三休假1天,柜員現(xiàn)金箱視同日終交接處理C、柜面經(jīng)理張三休假3天,柜員現(xiàn)金箱必須“清零”D、柜面經(jīng)理張三休假5天,柜員現(xiàn)金箱必須“繳空”【正確答案】:BCD43.下列關(guān)于通用賬戶描述A的是______。A、存款、貸款等對(duì)客業(yè)務(wù)原則上不得使用AI賬戶進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。B、存款、貸款等對(duì)客業(yè)務(wù)可以使用AI賬戶進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。C、同一會(huì)計(jì)科目下,已設(shè)置專用賬戶核算的業(yè)務(wù),不得再開立與專用賬戶核算內(nèi)容相同的通用賬戶D、同一會(huì)計(jì)科目下,已設(shè)置專用賬戶核算的業(yè)務(wù),可以再開立與專用賬戶核算內(nèi)容相同的通用賬戶【正確答案】:AC解析:通用賬戶的管理需遵循專戶專用原則,避免重復(fù)核算?!镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及應(yīng)用指南中指出,對(duì)客業(yè)務(wù)如存款、貸款應(yīng)通過專用賬戶核算,AI賬戶作為通用賬戶不適用于此類特定業(yè)務(wù)。同一會(huì)計(jì)科目下,若已有專用賬戶處理特定核算內(nèi)容,則不可再設(shè)立相同核算目的的通用賬戶,以防止賬戶冗余和核算混亂。選項(xiàng)A、C符合上述原則,B、D違背相關(guān)規(guī)定。44.下列說法A的是______。A、代理付款行接到持票人交來的系統(tǒng)外華東三省一市銀行匯票和進(jìn)賬單時(shí),按《支付結(jié)算辦法》、《華東三省一市銀行匯票結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。B、持票人為個(gè)人的,審查持票人身份證件是否真實(shí)有效。C、個(gè)人持票人委托他人提示付款的,同時(shí)審查被委托人的身份證件,并留存身份證件復(fù)印件,兌付金額在規(guī)定以上的,還應(yīng)進(jìn)行身份聯(lián)網(wǎng)核查D、持票人為單位的,審查持票人是否在本行開戶【正確答案】:ABCD45.交易資金托管業(yè)務(wù)是指買賣雙方在以______經(jīng)營(yíng)權(quán)等為標(biāo)的物的交易過程中,委托銀行保管資金并根據(jù)約定條件辦理資金支付,促使交易成立的托管業(yè)務(wù)。A、商品B、股權(quán)C、土地使用權(quán)D、物業(yè)【正確答案】:ABCD46.對(duì)異常行為人員,必須進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)排查,必要時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整,不得安排其處理_____等業(yè)務(wù)。A、賬B、證C、印D、庫(kù)【正確答案】:ABCD47.預(yù)留印鑒卡是指記載客戶的____等信息的紙質(zhì)卡片。A、賬戶戶名B、賬號(hào)C、啟用和注銷日期D、預(yù)留銀行簽章式樣【正確答案】:ABCD48.各級(jí)行要定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開展特殊群體及適老化服務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于_____等。A、服務(wù)規(guī)范B、服務(wù)技巧C、場(chǎng)景培訓(xùn)D、應(yīng)急處置演練【正確答案】:ABCD49.柜面經(jīng)理______應(yīng)履行有關(guān)審批手續(xù),并按要求辦理交接。A、輪崗B、轉(zhuǎn)崗C、休假D、離職【正確答案】:ABCD50.柜面經(jīng)理的基本職責(zé)是以客戶為中心,秉承______的原則為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)。A、安全B、高效C、優(yōu)質(zhì)D、外拓【正確答案】:ABC51.內(nèi)勤行長(zhǎng)對(duì)移動(dòng)授權(quán)業(yè)務(wù)的______負(fù)主要責(zé)任。A、合規(guī)性B、真實(shí)性C、完整性D、準(zhǔn)確性【正確答案】:ABCD52.“三化三鐵”工作是指通過持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)操作的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”,促進(jìn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)后臺(tái)中心、現(xiàn)金中心實(shí)現(xiàn)“_______”的目標(biāo),不斷提升全行運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。A、鐵賬B、鐵款C、鐵算盤D、鐵規(guī)章【正確答案】:ABD53.單位銀行賬戶包括_________和貸款等類別賬戶。A、結(jié)算B、定期C、通知D、保證金【正確答案】:ABCD54.離行式自助設(shè)備的吞沒卡,應(yīng)由___或___現(xiàn)場(chǎng)密封。A、內(nèi)勤行長(zhǎng)B、鈔箱管理崗C、押運(yùn)員D、巡檢人員【正確答案】:BD55.保證金賬戶只能在賬戶狀態(tài)______時(shí)才能銷戶。A、正常B、無(wú)凍結(jié)C、無(wú)封戶D、無(wú)追加【正確答案】:ABC56.銷掛失卡折憑證指用于銷掛失狀態(tài)下的卡折憑證,包括_________等功能。A、有卡銷已掛失折B、有折銷已掛失卡C、掛失的借記卡附卡銷卡D、已掛失且無(wú)子賬戶的定期一本通存折銷折【正確答案】:ABCD57.對(duì)賬周期包括_________三種,只能三選一,默認(rèn)是指由對(duì)賬管理系統(tǒng)根據(jù)賬戶分類規(guī)則動(dòng)態(tài)確定對(duì)賬周期,但至少每季度對(duì)賬一次。A、按年B、按月C、按季D、默認(rèn)【正確答案】:BCD58.運(yùn)營(yíng)檔案定期保管期限包括______兩種。A、3年B、10年C、15年D、30年【正確答案】:BD59.保證金利息沖正交易支持______。A、活期保證金B(yǎng)、定期保證金C、非標(biāo)準(zhǔn)存期保證金D、標(biāo)準(zhǔn)存期保證金【正確答案】:ABC60.基金管理合約信息可以變更的內(nèi)容包括______。A、客戶證件號(hào)碼B、客戶名稱C、結(jié)算賬戶D、基金分紅方式設(shè)置【正確答案】:CD61.各級(jí)行及員工應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)過程中知悉的客戶信息予以保密,不得以任何形式進(jìn)行______行為。A、出售客戶信息B、未經(jīng)客戶許可在業(yè)務(wù)宣傳、接受采訪等活動(dòng)中公開客戶信息C、向行內(nèi)無(wú)關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息D、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的客戶信息【正確答案】:ABCD62.對(duì)于____,除應(yīng)通過人民銀行核查系統(tǒng)核查外,還應(yīng)采取審核輔助身份證明材料等必要措施進(jìn)一步核實(shí)客戶身份。A、無(wú)法機(jī)讀的身份證B、核查照片不一致的C、臨時(shí)身份證D、戶口簿【正確答案】:ACD63.中國(guó)人民銀行國(guó)庫(kù)信息處理系統(tǒng)通過電子處理手段實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入的()等業(yè)務(wù)處理A、征繳B、入庫(kù)C、退庫(kù)D、更正【正確答案】:ABCD64.“內(nèi)勤行長(zhǎng)”履行____職責(zé)。A、業(yè)務(wù)監(jiān)督B、業(yè)務(wù)操作C、現(xiàn)場(chǎng)管理D、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷【正確答案】:AC65.運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查堅(jiān)持_________原則。A、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向B、獨(dú)立運(yùn)行C、集中監(jiān)控D、注重實(shí)效【正確答案】:ABCD66.開展運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包的目標(biāo)是___、___、___,___。A、降低成本B、提高效率C、控制風(fēng)險(xiǎn)D、提升本行核心競(jìng)爭(zhēng)力【正確答案】:ABCD67.關(guān)于單位結(jié)算卡,下列說法A的是______。A、單位結(jié)算卡可以綁定多級(jí)賬簿進(jìn)行開卡B、開卡交易必須在關(guān)聯(lián)賬戶的開戶行辦理C、開卡時(shí)所提供的有關(guān)單位身份證明文件原件為關(guān)聯(lián)賬戶開戶時(shí)所提供的單位身份證明文件原件中的一種即可D、客戶同時(shí)開立多張單位結(jié)算卡時(shí),如持卡人相同,可在申請(qǐng)表中注明張數(shù);如持卡人不同,可附加蓋單位公章和預(yù)留印鑒的清單,清單上應(yīng)注明各持卡人身份證件種類及號(hào)碼,并分別由各持卡人簽字【正確答案】:ABCD68.不得將聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息私自______聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息,除法律法規(guī)明確規(guī)定外,不得向任何單位和個(gè)人提供聯(lián)網(wǎng)核查獲得的公民身份信息。A、查詢B、保存C、打印D、泄露【正確答案】:ABCD69.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理員不得兼任___和___。A、系統(tǒng)管理員B、前端服務(wù)員C、設(shè)備維護(hù)員D、用戶管理員【正確答案】:BC70.下列關(guān)于保證金賬戶描述A的是______。A、可以作為結(jié)算賬戶使用B、不得通存通兌、存取現(xiàn)金C、不得出售支付結(jié)算憑證D、無(wú)需預(yù)留支付印鑒【正確答案】:BCD71.某保險(xiǎn)公司員工因售后服務(wù)原因要進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)做好以下哪些方面的工作:_____A、審核是否按規(guī)定履行審批手續(xù)B、確認(rèn)是否由上級(jí)行指派相關(guān)業(yè)務(wù)部門專人陪同C、內(nèi)勤行長(zhǎng)無(wú)需在系統(tǒng)中進(jìn)行登記D、關(guān)注保險(xiǎn)公司人員在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所期間是否與需售后服務(wù)意外的客戶交流【正確答案】:ABD72.有扣劃?rùn)?quán)限的有權(quán)機(jī)關(guān)有:______。A、人民法院B、檢察院C、稅務(wù)D、海關(guān)【正確答案】:ABC73.網(wǎng)點(diǎn)在辦理吞沒卡領(lǐng)取業(yè)務(wù)時(shí),必須核對(duì)相關(guān)資料,符合以下哪個(gè)條件的,領(lǐng)卡人可簽字領(lǐng)取卡片:______A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致B、本行卡持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗(yàn)證C、他行卡持卡人持本人有效身份證件,或通過發(fā)卡行開具的持卡人證明或其他合理方式確認(rèn)持卡人身份D、代理領(lǐng)卡的,須出具領(lǐng)卡人、持卡人有效身份證件,并通過卡片密碼驗(yàn)證【正確答案】:ABD74.賬戶平移完成后,___將開戶資料及時(shí)移交移入行,___應(yīng)核對(duì)賬戶平移結(jié)果。A、移除行B、開戶行C、移入行D、上級(jí)行【正確答案】:AC75.某網(wǎng)點(diǎn)在為某對(duì)公客戶開立賬戶時(shí),發(fā)現(xiàn)其法定代表人同時(shí)注冊(cè)了10個(gè)企業(yè)時(shí),可采取的措施包括:_______。A、按照反洗錢等規(guī)定延長(zhǎng)開戶審查期限B、通過上門核實(shí)等手段強(qiáng)化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開戶D、繼續(xù)為客戶開立對(duì)公賬戶【正確答案】:AB76.下列關(guān)于銀行本票掛失法院止付(41222)交易說法A的是______。A、該交易不可抹賬B、可以對(duì)“掛失”狀態(tài)的銀行本票進(jìn)行法院止付C、該交易發(fā)起行為本票的出票行D、受理該業(yè)務(wù)時(shí)需執(zhí)行公務(wù)人員雙人辦理,應(yīng)提供雙人工作證、執(zhí)行公務(wù)證。因特殊情況不能提供齊全,允許一名執(zhí)行人員提供工作證和執(zhí)行公務(wù)證,另一名執(zhí)行人員只提供工作證?!菊_答案】:ABCD解析:銀行本票掛失法院止付(41222)交易相關(guān)規(guī)則要點(diǎn):不可抹賬(A)由交易不可逆性決定;允許對(duì)已掛失狀態(tài)本票進(jìn)行法院止付(B)基于業(yè)務(wù)規(guī)則連續(xù)性;交易必須由出票行發(fā)起(C)符合票據(jù)法對(duì)本票兌付行的責(zé)任規(guī)定;執(zhí)行人員證件要求(D)參照《金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃工作管理規(guī)定》中關(guān)于執(zhí)法人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)證件審核的特殊情形條款。各選項(xiàng)均符合銀行本票業(yè)務(wù)操作規(guī)范及司法協(xié)助相關(guān)制度。答案選ABCD。77.質(zhì)押物入庫(kù)成功后,《抵質(zhì)押物(品)出入庫(kù)單》第一聯(lián)掃描作表外收入記賬憑證附件,另外兩聯(lián)簽字后,第二聯(lián)交____留存,第三聯(lián)隨抵質(zhì)押封包實(shí)物入____或____。A、信貸部門B、業(yè)務(wù)部門C、重要空白憑證庫(kù)D、金庫(kù)【正確答案】:ACD78.單位結(jié)算卡開卡對(duì)象為我行轄屬機(jī)構(gòu)開立______的單位。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時(shí)存款賬戶【正確答案】:ABCD79.客戶趙六代理其妹妹田七前來我行柜面辦理個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄賬戶支取1萬(wàn)美元,趙六及田七均為中國(guó)公民。趙六應(yīng)提供以下哪些材料:____A、趙六有效身份證件B、田七有效身份證件及田七個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄介質(zhì)C、經(jīng)田七簽字的委托授權(quán)書D、趙六及田七的近親屬關(guān)系證明【正確答案】:ABC80.同業(yè)存放賬戶按功能分為______和____。A、同業(yè)存放賬戶B、外幣同業(yè)存放賬戶C、同業(yè)存放結(jié)算賬戶D、同業(yè)存放定期賬戶【正確答案】:CD81.嚴(yán)格規(guī)范員工行為,以下哪些說法是A的:____。A、嚴(yán)禁網(wǎng)點(diǎn)員工代客戶保管有價(jià)證券、卡、單、折及印鑒、密碼等支付介質(zhì)或支控工具等B、嚴(yán)禁代客戶辦理業(yè)務(wù)C、嚴(yán)禁操作超級(jí)柜臺(tái)D、嚴(yán)禁代其他員工操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)【正確答案】:ABD解析:該題涉及銀行網(wǎng)點(diǎn)員工行為規(guī)范的相關(guān)條款。參考《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及銀行內(nèi)部合規(guī)要求,員工不得代客戶保管支付工具(如存單、密碼)、禁止代辦客戶業(yè)務(wù)、不得代他人操作系統(tǒng)。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)保管客戶物品的禁止性規(guī)定,選項(xiàng)B涉及業(yè)務(wù)辦理的獨(dú)立性要求,選項(xiàng)D屬于系統(tǒng)操作權(quán)限的合規(guī)控制。選項(xiàng)C中超級(jí)柜臺(tái)屬于銀行自助設(shè)備,員工在授權(quán)范圍內(nèi)可操作,不屬禁止行為。82.資金歸集手續(xù)費(fèi)、資金劃撥手續(xù)費(fèi)的收費(fèi)基數(shù)包括____。委托貸款手續(xù)費(fèi)的收費(fèi)基數(shù)為按金額;三項(xiàng)收費(fèi)的起始日期按照《現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)工作通知單》及《現(xiàn)金管理服務(wù)費(fèi)用表》約定執(zhí)行。A、按金額B、按筆數(shù)C、按包月D、按包年【正確答案】:ABC83.對(duì)公KYC系統(tǒng)開戶盡調(diào)已實(shí)現(xiàn)核實(shí)報(bào)告電子化,但對(duì)于____等特殊場(chǎng)景需要一級(jí)支行主管行長(zhǎng)簽字及加蓋一級(jí)支行行政公章的,仍需提供紙質(zhì)核實(shí)報(bào)告。A、異地賬戶場(chǎng)景B、法人無(wú)法到場(chǎng)場(chǎng)景C、法人身份證免機(jī)讀D、命中四個(gè)同一【正確答案】:AC84.業(yè)務(wù)受理憑證是網(wǎng)點(diǎn)柜員在NBOS業(yè)務(wù)受理完成后生成的電子憑證,用于______、______、______及______等信息。A、記載受理時(shí)間B、受理記錄號(hào)C、系統(tǒng)流水號(hào)D、用戶號(hào)【正確答案】:ABCD85.柜面經(jīng)理服務(wù)禮儀是指為客戶辦理高柜業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)執(zhí)行的“七步曲”規(guī)范服務(wù),包括:______巧推薦、提醒遞和目相送。A、站相迎(招手迎)B、笑相問C、禮貌接D、及時(shí)辦【正確答案】:ABCD86.客戶趙六為法定無(wú)完全民事行為能力公民,其近親戚(非直系)田七需為其開立一張借記卡,以下哪些資料可以作為法定監(jiān)護(hù)有效證明:____A、法院裁定書B、法院調(diào)解書C、社區(qū)居委會(huì)出具的證明文件D、代理人出具的情況說明【正確答案】:ABC87.各級(jí)行應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)外包服務(wù)商的履約能力進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和評(píng)估。檢查內(nèi)容包括但不限于:___、___、___、___等方面。A、外包服務(wù)商合規(guī)情況B、外包信息安全C、外包服務(wù)連續(xù)性D、外包服務(wù)質(zhì)量【正確答案】:ABCD88.柜員憑證箱中憑證內(nèi)部作廢:內(nèi)勤行長(zhǎng)對(duì)柜員憑證箱中憑證內(nèi)部作廢業(yè)務(wù)的__、__、__進(jìn)行審查,并在柜員填制的業(yè)務(wù)憑證上審批簽章。A、真實(shí)性B、完整性C、及時(shí)性D、合規(guī)性【正確答案】:ABD89.未全部使用自動(dòng)清機(jī)功能且加鈔崗位固定的,鈔箱管理A、B崗___至少輪換1人,每次輪換至少___,每人連續(xù)在崗時(shí)間不得超過___。A、1個(gè)月B、一個(gè)清機(jī)周期C、1個(gè)季度D、半年【正確答案】:ABC90.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)受理《銀行詢證函》業(yè)務(wù),必須同時(shí)符合以下條件:_________A、《銀行詢證函》必須采用《財(cái)政部辦公廳銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于印發(fā)〈銀行函證及回函工作操作指引〉的通知》(財(cái)辦會(huì)〔2020〕21號(hào))文中所列示的格式。B、《銀行詢證函》必須以被審計(jì)單位名義發(fā)出。C、被審計(jì)單位必須在《銀行詢證函》上加蓋企業(yè)預(yù)留銀行簽章,銀行應(yīng)核對(duì)一致。D、《銀行詢證函》中必須注明審計(jì)單位的具體名稱、回函送達(dá)方式、回函地址、聯(lián)系人、電話、傳真、郵編、電子郵箱等要素?!菊_答案】:ABCD91.運(yùn)營(yíng)檔案庫(kù)建設(shè)遵循______原則。A、集約B、安全C、智能D、美觀【正確答案】:ABC1.對(duì)公類貸款不能使用現(xiàn)金方式放款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)參數(shù)新增、變更由二級(jí)分行業(yè)務(wù)主管部門發(fā)起申請(qǐng),填制《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行超級(jí)柜臺(tái)參數(shù)維護(hù)申請(qǐng)表》,報(bào)送至一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部門審批同意后,由系統(tǒng)管理員維護(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.單位結(jié)算卡單筆存款在人民幣單筆5萬(wàn)元(含)以上,參照個(gè)人借記卡相關(guān)規(guī)定處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A4.托管費(fèi)固定金額改變的,變更后的托管費(fèi)金額大于等于已繳托管費(fèi),托管費(fèi)率改變的,按照“實(shí)際發(fā)生額×當(dāng)時(shí)費(fèi)率”對(duì)托管費(fèi)進(jìn)行累加。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A5.無(wú)卡折存款或以過渡方式辦理的業(yè)務(wù),客戶無(wú)需填寫《個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)》。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B6.修改、刪除委托繳款協(xié)議,未經(jīng)系統(tǒng)驗(yàn)證的委托繳款協(xié)議,可做修改或刪除處理。已撤銷的委托繳款協(xié)議,納稅人開戶行可做刪除處理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A7.中央專項(xiàng)資金財(cái)政零余額賬戶是指省級(jí)財(cái)政部門在代理銀行開立的,專門用于中央專項(xiàng)資金支付管理的銀行結(jié)算賬戶A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.自助設(shè)備鈔箱保管區(qū)用于存放集中管理的已配款自助設(shè)備鈔箱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A9.實(shí)時(shí)扣稅是指簽訂三方協(xié)議后,由征收機(jī)關(guān)發(fā)起逐筆扣稅信息,TIPS進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),付款賬戶開戶行予以扣款,并將扣款結(jié)果回執(zhí)通過TIPS實(shí)時(shí)返回征收機(jī)關(guān)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B10.客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的,登記客戶的住所地。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B11.現(xiàn)金存款時(shí),應(yīng)遵循“先收款、后記賬”原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A12.年末,不得有在途重要空白憑證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A13.單位結(jié)算卡銷卡時(shí)無(wú)需輸入密碼,提交前需確保賬戶印鑒核驗(yàn)通過A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A14.金庫(kù)管理中,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)物自動(dòng)盤庫(kù)的,檢查人員可采取自動(dòng)盤庫(kù)方式替代手工盤庫(kù),還應(yīng)定期進(jìn)行手工復(fù)核。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B15.對(duì)于六個(gè)月未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠銀行債務(wù)的外匯賬戶,經(jīng)與客戶部門核實(shí),轉(zhuǎn)入不動(dòng)戶管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B16.在業(yè)務(wù)辦理中對(duì)客戶身份進(jìn)行校驗(yàn)時(shí),針對(duì)使用人臉識(shí)別技術(shù)辦理業(yè)務(wù)存在困難的客戶,應(yīng)拒絕辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B17.賬戶平移登記、撤銷情況可通過“40046平移賬戶按賬號(hào)查詢”和“40047平移賬戶按機(jī)構(gòu)查詢”交易進(jìn)行查詢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A18.網(wǎng)點(diǎn)不得留存?zhèn)溆糜≌滦酒?。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A19.客戶簽發(fā)支付密碼A的支付憑證,但簽章與預(yù)留銀行印鑒不符的,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)可以付款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B20.多級(jí)賬簿指定關(guān)系調(diào)整時(shí),一個(gè)多級(jí)賬簿可與多個(gè)交易對(duì)手建立指定關(guān)系,一個(gè)交易對(duì)手可與多個(gè)多級(jí)賬簿建立指定關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B21.重要崗位人員要嚴(yán)格按制度要求進(jìn)行輪崗,輪崗期限不得少于規(guī)定期限,不得以強(qiáng)制休假等形式代替輪崗,嚴(yán)禁“假輪崗”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A22.發(fā)放委托貸款堅(jiān)持“先存后貸,先撥后用”的原則,銀行墊付資金并收取手續(xù)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B23.農(nóng)業(yè)銀行打造“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,延伸網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)涵,共包含環(huán)境提升、專區(qū)打造、“七有”服務(wù)、延伸服務(wù)、金融宣教、敬老服務(wù)、宣傳推廣七項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B24.客戶變更預(yù)留印鑒后,柜面經(jīng)辦人員在原預(yù)留印鑒卡上注明“已變更”字樣,并專夾保管。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B25.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、清分機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)假幣實(shí)物管理,建立假幣收繳代保管登記機(jī)制,確保登記簿與實(shí)物相符。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A26.非企業(yè)銀行結(jié)算賬戶,存款人開立單位銀行結(jié)算賬戶,自正式開立之日起3個(gè)工作日后,方可辦理付款業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.電子商業(yè)匯票付款期限自出票日起,至到期日止,最長(zhǎng)不得超過1年。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A28.在綜合服務(wù)區(qū)操作BoEing等生產(chǎn)系統(tǒng)為客戶提供金融服務(wù),以現(xiàn)金業(yè)務(wù)及特殊業(yè)務(wù)為主,可覆蓋所有柜面業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B29.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)監(jiān)督電子驗(yàn)印自動(dòng)通過情況,對(duì)長(zhǎng)期不通過的印鑒應(yīng)分析原因,對(duì)因客戶預(yù)留印鑒使用過程中發(fā)生磨損變形,導(dǎo)致印鑒核驗(yàn)不通過的,應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系更換。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A30.通過“21078對(duì)公活期賬戶銷戶預(yù)檢查”交易,查詢有無(wú)影響賬戶銷戶的合約或產(chǎn)品,如有需按規(guī)定解約后方可銷戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A31.在農(nóng)業(yè)銀行反洗錢制裁名單庫(kù)內(nèi)的客戶,不予受理賬戶支付限額服務(wù)業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A32.某企業(yè)財(cái)務(wù)人員趙六前來我行柜面辦理紙質(zhì)對(duì)賬單寄送地址修改業(yè)務(wù),柜面經(jīng)理張三根據(jù)財(cái)務(wù)人員提供的法定代表人聯(lián)系方式進(jìn)行電話核實(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B33.機(jī)構(gòu)分設(shè)或機(jī)構(gòu)撤并后,電子檔案無(wú)需人為移交至原機(jī)構(gòu)或接收機(jī)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A34.重點(diǎn)關(guān)注和防控可疑人員在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事違法違規(guī)活動(dòng)或超長(zhǎng)時(shí)間逗留,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即制止,并予勸離,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)向上級(jí)行及時(shí)報(bào)告。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A35.電子商業(yè)匯票以人民幣為計(jì)價(jià)單位。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A36.企業(yè)開立、變更、撤銷銀行存款賬戶實(shí)行核準(zhǔn)制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B37.票據(jù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人按規(guī)定與賬務(wù)掛靠的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)核對(duì)本部門辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)及賬務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A38.結(jié)算印章分發(fā)必須堅(jiān)持雙人分發(fā)、雙人領(lǐng)取,確保印章領(lǐng)用安全。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A39.在行式自助設(shè)備,營(yíng)業(yè)期間至少在每日營(yíng)業(yè)結(jié)束前巡檢一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B40.貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A41.柜面經(jīng)理按等級(jí)從低到高分別為一級(jí)至八級(jí),共八個(gè)等級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A42.對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)啟用并納入印控儀使用的臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章,其保管人在系統(tǒng)中記錄為“印控儀”,日終需取出寄庫(kù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B43.對(duì)于密碼解鎖連續(xù)3次密碼輸入B的,提示客戶進(jìn)行密碼掛失處理,不得再次做密碼解鎖。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A44.遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)的不同用戶之間必須嚴(yán)格分離,同一時(shí)間不得相互兼任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A45.電話查證作為一項(xiàng)銀行內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的手段,對(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)有疑問的,未達(dá)到查證起點(diǎn)金額也可進(jìn)行電話查證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A46.已綁定的Ⅰ、Ⅱ類戶借記卡同號(hào)、異號(hào)換卡時(shí),綁定關(guān)系自動(dòng)更新、保持不變。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A47.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理及“三線一網(wǎng)格”管理的直接責(zé)任人,在履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé)基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B48.電子商業(yè)匯票持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的,如提示付款指令于中午12:00前發(fā)出,承兌人應(yīng)在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)付款或拒絕
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