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企業(yè)級移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)合同合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):_________________________乙方(服務(wù)接受方):_________________________第一章總則第一條合同依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同的目的是明確甲方提供的企業(yè)級移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)以及服務(wù)費用等事項。第二條合同效力2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三條合同期限3.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第二章服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)概述5.1甲方將為乙方提供企業(yè)級移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)移動應(yīng)用開發(fā)及維護;(2)云端數(shù)據(jù)備份及恢復;(3)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第六條服務(wù)標準6.1甲方應(yīng)按照乙方業(yè)務(wù)需求,提供滿足以下要求的服務(wù):(1)移動應(yīng)用:功能完善、操作簡便、界面友好;(2)云端數(shù)據(jù)備份:數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定可靠、恢復速度快;(3)技術(shù)支持與咨詢服務(wù):及時響應(yīng)、專業(yè)解答、高效解決問題。第七條服務(wù)交付7.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)的開發(fā)、部署和交付工作。7.2甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的技術(shù)培訓和操作手冊,保證乙方能夠熟練使用服務(wù)。第八條服務(wù)費用及支付8.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。8.2乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費用:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣____元;(2)服務(wù)交付后____個工作日內(nèi)支付剩余費用人民幣____元。第九條服務(wù)變更9.1如乙方在合同有效期內(nèi)對服務(wù)有特殊需求,應(yīng)提前向甲方提出書面申請。9.2雙方協(xié)商一致后,可對服務(wù)內(nèi)容、費用等事項進行變更,并簽訂補充協(xié)議。第三章知識產(chǎn)權(quán)第十條知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1甲方保留對移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的全部知識產(chǎn)權(quán)。10.2乙方在使用服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù),歸乙方所有。第十一條知識產(chǎn)權(quán)使用11.1乙方獲得在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的權(quán)利。11.2乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自復制、修改、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓服務(wù)。第四章違約責任第十二條甲方違約責任12.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同服務(wù)費用的____%。12.2甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十三條乙方違約責任13.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金金額為應(yīng)付款項的____%。13.2乙方違反知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五章爭議解決第十四條爭議解決方式14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條不可抗力15.1因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。第十六條合同解除16.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。16.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。第十七條合同解除后的處理17.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。17.2雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第十八條合同終止18.1本合同有效期滿或雙方協(xié)商一致解除后,合同終止。18.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十九條數(shù)據(jù)安全19.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和使用過程中的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。19.2甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行安全檢查,發(fā)覺安全風險時,應(yīng)及時通知乙方并采取補救措施。第二十條數(shù)據(jù)備份20.1甲方應(yīng)按照乙方要求,對乙方數(shù)據(jù)進行定期備份,保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復性。20.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全性,防止備份數(shù)據(jù)被非法訪問或篡改。第二十一條隱私保護21.1甲方承諾,在提供服務(wù)過程中,將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護乙方用戶的個人信息和隱私。21.2甲方不得將乙方用戶的個人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。第七章技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量第二十二條技術(shù)支持22.1甲方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。22.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場支持、故障排除等。第二十三條服務(wù)質(zhì)量23.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性達到____%,保證乙方能夠穩(wěn)定、連續(xù)地使用服務(wù)。23.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行功能測試,保證服務(wù)功能符合合同約定的標準。第八章服務(wù)更新與升級第二十四條服務(wù)更新24.1甲方應(yīng)定期對移動應(yīng)用進行更新,以修復已知缺陷、提升用戶體驗和增強功能。24.2更新內(nèi)容應(yīng)通過甲方指定的渠道通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)完成更新。第二十五條服務(wù)升級25.1甲方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和乙方需求,定期對服務(wù)進行升級。25.2升級內(nèi)容應(yīng)通過甲方指定的渠道通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)完成升級。第九章知識產(chǎn)權(quán)與許可第二十六條知識產(chǎn)權(quán)許可26.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的移動應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的許可。26.2許可范圍僅限于乙方自身業(yè)務(wù)使用,不得用于第三方。第二十七條知識產(chǎn)權(quán)保護27.1乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的約定,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。27.2如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章合同解除與終止第二十八條合同解除條件28.1如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正;(2)一方發(fā)生破產(chǎn)、解散或其他無法履行合同義務(wù)的情形。第二十九條合同終止后的處理29.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。29.2雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第三十條合同解除或終止后的保密義務(wù)30.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密條款,對合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。第十一章服務(wù)記錄與報告第三十一條服務(wù)記錄31.1甲方應(yīng)定期服務(wù)記錄,記錄包括但不限于服務(wù)狀態(tài)、故障報告、功能指標等。31.2甲方應(yīng)在每月初向乙方提供上一個月的服務(wù)記錄,乙方有權(quán)要求甲方提供更詳細的服務(wù)記錄。第三十二條服務(wù)報告32.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)功能、問題解決情況、未來改進計劃等。32.2服務(wù)報告應(yīng)至少每季度提交一次,并應(yīng)在報告提交前通知乙方。第三十三條報告查閱33.1乙方有權(quán)查閱甲方提供的服務(wù)記錄和報告,甲方應(yīng)提供便利條件,保證乙方能夠及時獲取所需信息。第十二章法律適用與管轄第三十四條法律適用34.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三十五條管轄35.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第三十六條合同附件36.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。36.2本合同附件包括但不限于:(1)服務(wù)詳細清單;(2)數(shù)據(jù)備份方案;(3)技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范。第十三章其他條款第三十七條通知37.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。37.2通知發(fā)送后____個工作日視為送達。第三十八條不可抗力38.1本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。38.2發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時協(xié)商,采取措施減少損失,并通知對方。第三十九條合同解除后的權(quán)利和義務(wù)39.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。39.2雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第四十條合同生效40.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。[此處甲方、乙方簽名和合同簽訂日期]甲方(服務(wù)提供方):________________

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