建筑行業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議第一章合同雙方與項目概述1.1合同雙方1.1.1甲方1.1.1.1名稱：____________________1.1.1.2地址：____________________1.1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.1.4聯(lián)系方式：____________________1.1.1.5法定代表人：____________________1.1.1.6營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________1.1.2乙方1.1.2.1名稱：____________________1.1.2.2地址：____________________1.1.2.3聯(lián)系人：____________________1.1.2.4聯(lián)系方式：____________________1.1.2.5法定代表人：____________________1.1.2.6營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________1.2項目概述1.2.1項目名稱：____________________1.2.2項目地點：____________________1.2.3項目內(nèi)容：____________________1.2.4項目預算：____________________1.2.5項目周期：____________________1.3項目目標1.3.1系統(tǒng)功能：____________________1.3.2系統(tǒng)功能：____________________1.3.3系統(tǒng)安全性：____________________1.3.4系統(tǒng)可維護性：____________________1.3.5系統(tǒng)集成能力：____________________第二章項目需求2.1功能需求2.1.1用戶管理功能：____________________2.1.2權限管理功能：____________________2.1.3項目管理功能：____________________2.1.4質量管理功能：____________________2.1.5進度管理功能：____________________2.1.6成本管理功能：____________________2.1.7溝通管理功能：____________________2.1.8報表統(tǒng)計功能：____________________2.2技術需求2.2.1開發(fā)平臺：____________________2.2.2數(shù)據(jù)庫：____________________2.2.3硬件環(huán)境：____________________2.2.4軟件環(huán)境：____________________2.3系統(tǒng)接口2.3.1外部接口：____________________2.3.2內(nèi)部接口：____________________2.3.3接口標準：____________________第三章項目實施3.1項目計劃3.1.1項目進度安排：____________________3.1.2項目里程碑：____________________3.1.3項目風險評估：____________________3.2項目實施階段3.2.1需求分析階段：____________________3.2.2設計階段：____________________3.2.3開發(fā)階段：____________________3.2.4測試階段：____________________3.2.5部署階段：____________________3.2.6培訓階段：____________________3.3項目管理3.3.1項目經(jīng)理職責：____________________3.3.2項目團隊構成：____________________3.3.3項目溝通機制：____________________3.3.4項目變更管理：____________________3.3.5項目風險管理：____________________第四章項目驗收4.1驗收標準4.1.1功能驗收標準：____________________4.1.2功能驗收標準：____________________4.1.3安全驗收標準：____________________4.1.4可維護性驗收標準：____________________4.2驗收流程4.2.1驗收準備：____________________4.2.2驗收測試：____________________4.2.3驗收評審：____________________4.2.4驗收報告：____________________4.3驗收結果4.3.1驗收通過：____________________4.3.2驗收不通過：____________________第五章項目后期維護與服務5.1維護服務內(nèi)容5.1.1系統(tǒng)故障排除：____________________5.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化：____________________5.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復：____________________5.1.4系統(tǒng)使用培訓：____________________5.2維護服務方式5.2.1遠程維護：____________________5.2.2現(xiàn)場維護：____________________5.2.3在線幫助：____________________5.3維護服務期限5.3.1維護服務期限：____________________5.3.2維護服務費用：____________________5.3.3費用支付方式：____________________第六章項目知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1甲方提供的資料：甲方對其提供的所有資料擁有知識產(chǎn)權，乙方不得將其用于其他項目或商業(yè)用途。6.1.2乙方開發(fā)的軟件：乙方對其開發(fā)的軟件擁有完整的知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、專利權等。6.2保密條款6.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和項目信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起至項目驗收合格后的三年內(nèi)。6.3知識產(chǎn)權許可6.3.1乙方同意向甲方授予在本項目范圍內(nèi)使用其開發(fā)軟件的非獨占、不可轉讓、不可再授權的使用權。6.3.2甲方在使用過程中不得對軟件進行反向工程、拆解、修改或進行任何形式的逆向開發(fā)。第七章項目培訓7.1培訓內(nèi)容7.1.1乙方負責對甲方指定的操作人員進行系統(tǒng)使用培訓。7.1.2培訓內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)功能、操作流程、維護保養(yǎng)等。7.2培訓時間與地點7.2.1培訓時間：自項目驗收合格之日起的十個工作日內(nèi)。7.2.2培訓地點：在乙方指定的培訓場地進行。7.3培訓方式7.3.1理論培訓：通過講解、演示等方式進行。7.3.2實踐操作：在系統(tǒng)上進行實際操作訓練。7.4培訓效果評估7.4.1乙方對培訓效果進行評估，并提供評估報告。7.4.2甲方對培訓效果有異議，可在培訓結束后五個工作日內(nèi)提出。第八章項目售后服務8.1售后服務范圍8.1.1乙方提供系統(tǒng)正常運行所需的必要技術支持。8.1.2乙方負責解答甲方在使用過程中遇到的技術問題。8.2售后服務響應時間8.2.1乙方在收到甲方服務請求后，需在兩個工作日內(nèi)進行響應。8.2.2對于緊急問題，乙方應在四個小時內(nèi)提供解決方案。8.3售后服務費用8.3.1售后服務費用按照乙方提供的收費標準執(zhí)行。8.3.2售后服務費用包含在項目合同總價內(nèi)，甲方無需另行支付。第九章項目驗收后的交付9.1系統(tǒng)交付9.1.1乙方在項目驗收合格后，向甲方交付完整的系統(tǒng)及所有相關文檔。9.1.2交付的文檔包括但不限于用戶手冊、安裝指南、系統(tǒng)配置文件等。9.2系統(tǒng)遷移9.2.1乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)遷移工作，包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)配置等。9.2.2系統(tǒng)遷移應在項目驗收合格后十個工作日內(nèi)完成。第十章項目變更管理10.1變更請求10.1.1甲方提出變更請求時，需以書面形式向乙方提出，并詳細說明變更的原因和需求。10.1.2乙方在收到變更請求后，需在五個工作日內(nèi)回復甲方，說明變更的可行性和影響。10.2變更評估10.2.1雙方對變更請求進行評估，包括變更對項目進度、成本和風險的影響。10.2.2評估結果需以書面形式記錄并雙方確認。10.3變更實施10.3.1乙方根據(jù)評估結果，制定變更實施計劃。10.3.2變更實施過程中，雙方需保持溝通，保證變更的順利進行。10.4變更記錄10.4.1雙方對變更過程進行記錄，包括變更請求、評估、實施等內(nèi)容。10.4.2變更記錄作為項目檔案的一部分存檔。第十一章項目質量保證11.1質量標準11.1.1乙方保證項目交付的軟件質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。11.1.2軟件質量包括但不限于功能正確性、功能穩(wěn)定性、界面友好性、安全可靠性等。11.2質量控制11.2.1乙方在項目開發(fā)過程中，將進行階段性質量檢查，保證項目質量符合要求。11.2.2甲方有權要求乙方對項目中的質量問題進行整改，直至達到質量標準。11.3質量報告11.3.1乙方需定期向甲方提交項目質量報告，報告內(nèi)容包括但不限于測試覆蓋率、缺陷數(shù)量、質量改進措施等。11.3.2甲方對質量報告進行審查，并提出改進意見。第十二章項目進度管理12.1進度計劃12.1.1乙方需根據(jù)項目需求，制定詳細的項目進度計劃，包括各個階段的起止時間和關鍵里程碑。12.1.2進度計劃需經(jīng)甲方審核批準后執(zhí)行。12.2進度監(jiān)控12.2.1乙方需定期向甲方報告項目進度情況，包括已完成工作量、遇到的問題等。12.2.2甲方有權要求乙方對項目進度進行跟蹤和調整。12.3進度變更12.3.1項目進度如需變更，乙方需提前五個工作日以書面形式通知甲方。12.3.2雙方需共同評估進度變更對項目成本和風險的影響，并達成一致意見。第十三章項目文檔管理13.1文檔類型13.1.1項目文檔包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試文檔、用戶手冊等。13.1.2文檔需符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。13.2文檔編制13.2.1乙方負責編制所有項目文檔，并保證其準確性和完整性。13.2.2文檔編制過程中，乙方需與甲方保持溝通，保證文檔符合甲方要求。13.3文檔審查13.3.1甲方對項目文檔進行審查，并提出修改意見。13.3