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在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建及服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章服務(wù)概述1.1本協(xié)議由甲方和乙方簽訂,旨在規(guī)定雙方關(guān)于在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建及服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方作為專業(yè)的在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建商和服務(wù)提供方,同意按照本協(xié)議的規(guī)定,為乙方提供在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)。1.3乙方作為服務(wù)需求方,同意接受甲方提供的服務(wù),并按照本協(xié)議的規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第二章平臺(tái)搭建與維護(hù)2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,為乙方搭建一個(gè)功能完善、安全可靠的在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)。2.1.1平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能:用戶注冊(cè)與登錄、心理咨詢預(yù)約、在線咨詢、咨詢服務(wù)記錄管理、用戶反饋與評(píng)價(jià)等。2.1.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和數(shù)據(jù)保密性,保障用戶信息和咨詢內(nèi)容的隱私。2.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和更新,保證平臺(tái)的正常運(yùn)行和功能的持續(xù)優(yōu)化。2.2.1甲方應(yīng)在接到乙方的合理要求后,及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)功能的調(diào)整和優(yōu)化。2.2.2甲方應(yīng)定期修復(fù)平臺(tái)的漏洞,及時(shí)處理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障,保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.1甲方應(yīng)提供以下在線心理咨詢服務(wù):3.1.1提供專業(yè)心理咨詢服務(wù),包括但不限于心理咨詢、心理測(cè)評(píng)、心理疏導(dǎo)等。3.1.2提供心理咨詢師團(tuán)隊(duì),心理咨詢師應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性,保證以下要求:3.2.1心理咨詢師應(yīng)具備合法執(zhí)業(yè)資格,并遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。3.2.2心理咨詢師應(yīng)保守用戶隱私,不得泄露用戶的個(gè)人信息和咨詢內(nèi)容。3.2.3甲方應(yīng)提供及時(shí)、專業(yè)的咨詢服務(wù),對(duì)用戶提出的問(wèn)題給予合理回復(fù)和解決方案。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)搭建費(fèi)用、咨詢服務(wù)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。4.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1若任何一方違反本協(xié)議的約定,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.3本協(xié)議的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)的法律。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第六章用戶權(quán)益保護(hù)6.1甲方應(yīng)保證用戶的合法權(quán)益不受侵害,包括但不限于以下方面:6.1.1甲方應(yīng)尊重用戶的個(gè)人隱私權(quán),不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。6.1.2甲方應(yīng)提供清晰的服務(wù)條款和隱私政策,明確告知用戶服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用及個(gè)人信息的使用方式。6.2甲方應(yīng)建立用戶投訴與反饋機(jī)制,對(duì)用戶的合理投訴和意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)處理并給予回復(fù)。第七章數(shù)據(jù)與信息安全管理7.1甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證數(shù)據(jù)安全:7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障用戶數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī),對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)處理。第八章服務(wù)期限與終止8.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起計(jì)算。8.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。8.3若一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正,對(duì)方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章平臺(tái)使用規(guī)則9.1乙方應(yīng)按照甲方提供的平臺(tái)使用指南和規(guī)則使用平臺(tái),不得從事以下行為:9.1.1發(fā)布違法、違規(guī)的信息或內(nèi)容。9.1.2利用平臺(tái)進(jìn)行欺詐、虛假宣傳或其他不正當(dāng)行為。9.2乙方應(yīng)保證使用平臺(tái)的人員遵守本協(xié)議的規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.1.1保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。10.2甲方擁有平臺(tái)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2.1乙方不得未經(jīng)甲方許可,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。10.2.2乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第十一章免責(zé)與限制11.1甲方不對(duì)因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、第三方服務(wù)等因素導(dǎo)致的平臺(tái)服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。11.2甲方不對(duì)乙方使用平臺(tái)服務(wù)所得出的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。11.3甲方不對(duì)乙方在平臺(tái)上的任何交易行為承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于支付、轉(zhuǎn)賬等。第十二章修改與補(bǔ)充12.1本協(xié)議可根據(jù)雙方書(shū)面協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.2修改或補(bǔ)充的協(xié)議文本應(yīng)以書(shū)面形式明確記錄,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期限屆滿之日終止。14.3本協(xié)議的
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