農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：____________________甲方：（農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺名稱）地址：________________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方：（用戶名稱）地址：________________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則第一條協(xié)議的訂立1.1雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方提供的農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺（以下簡稱“平臺”）服務(wù)，達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章平臺服務(wù)內(nèi)容第二條平臺服務(wù)概述2.1甲方通過平臺為乙方提供以下服務(wù)：（1）農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的在線展示、銷售；（2）在線支付、物流配送；（3）售后服務(wù)；（4）用戶交流、咨詢；（5）其他相關(guān)服務(wù)。2.2乙方有權(quán)在遵守平臺規(guī)定的前提下，使用甲方提供的各項服務(wù)。第三條注冊與登錄3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的注冊流程進行注冊，并保證提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。3.2乙方登錄平臺時，應(yīng)遵守平臺的安全規(guī)定，保護個人賬戶信息的安全。第四條平臺規(guī)則4.1乙方在使用平臺服務(wù)過程中，應(yīng)遵守以下規(guī)則：（1）遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事非法活動；（2）不得侵犯他人合法權(quán)益；（3）不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息；（4）不得惡意攻擊、騷擾其他用戶；（5）不得從事任何可能損害平臺及其他用戶利益的行為。4.2甲方有權(quán)對違反平臺規(guī)則的行為進行處罰，包括但不限于警告、限制使用、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。第三章平臺服務(wù)費用第五條服務(wù)費用5.1乙方使用平臺服務(wù)，應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。5.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費用清單，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）平臺使用費；（2）交易手續(xù)費；（3）增值服務(wù)費用；（4）其他相關(guān)費用。5.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知乙方。第四章平臺數(shù)據(jù)與隱私保護第六條數(shù)據(jù)保護6.1甲方承諾對乙方在平臺上的數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。6.2甲方有權(quán)對乙方數(shù)據(jù)進行必要的技術(shù)處理，以保障平臺的安全和穩(wěn)定運行。第七條隱私保護7.1甲方應(yīng)采取合理措施保護乙方個人信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。7.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)予以配合。第五章爭議解決第八條爭議解決方式8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，不得采取損害對方利益的行為。8.4爭議解決期間，不影響本協(xié)議其他條款的執(zhí)行。第六章商品發(fā)布與管理第九條商品發(fā)布9.1乙方應(yīng)在平臺規(guī)則允許的范圍內(nèi)發(fā)布商品信息。9.2商品信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于商品名稱、描述、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等。9.3乙方發(fā)布的商品信息不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第十條商品管理10.1乙方應(yīng)對其發(fā)布的商品信息進行定期更新和維護。10.2甲方有權(quán)對乙方的商品信息進行審核，如發(fā)覺違規(guī)信息，甲方有權(quán)要求乙方進行修改或刪除。10.3乙方違反商品管理規(guī)定的，甲方有權(quán)暫停或終止其商品發(fā)布權(quán)限。第十一條版權(quán)聲明11.1乙方發(fā)布的商品信息，其版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自使用、復(fù)制、傳播乙方商品信息中的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章交易與支付第十二條約價12.1平臺上的商品價格由乙方自行設(shè)定，甲方不參與價格制定。12.2甲方有權(quán)對商品價格進行必要的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。第十三條約款13.1乙方同意按照平臺規(guī)則進行交易，并保證交易的真實性和合法性。13.2交易過程中，乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事欺詐、虛假交易等違法行為。第十四條支付方式14.1平臺支持多種支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。14.2乙方應(yīng)保證支付信息的真實性和準(zhǔn)確性，避免因支付問題導(dǎo)致的交易糾紛。14.3甲方對支付過程中產(chǎn)生的手續(xù)費不承擔(dān)責(zé)任。第十五章售后服務(wù)第十五條規(guī)定15.1乙方應(yīng)提供與其商品相匹配的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。15.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于行業(yè)平均水平，并應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。15.3乙方應(yīng)及時處理消費者的售后服務(wù)請求，保證消費者權(quán)益。第十六章信息安全第十七條規(guī)定17.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證平臺信息的安全。17.2甲方應(yīng)建立信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時處理信息安全事件。17.3乙方在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守甲方提供的信息安全規(guī)定，不得惡意攻擊、侵入平臺系統(tǒng)。第十八章合作與推廣第十九條規(guī)定19.1甲方有權(quán)邀請乙方參與平臺推廣活動，乙方應(yīng)積極配合。19.2合作推廣活動期間，雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。19.3甲方有權(quán)對合作推廣活動進行監(jiān)督和管理。第二十章法律適用與管轄第二十一條規(guī)定21.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。21.2本協(xié)議簽訂地為國家，如發(fā)生爭議，任何一方均可向簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條規(guī)定22.1如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將無效，但不影響其他條款的效力。22.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十一章平臺運營與維護第二十三章平臺運營23.1甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運營，包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)支持等。23.2甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的穩(wěn)定性，保證用戶能夠正常訪問和使用平臺。23.3甲方有權(quán)對平臺進行升級、更新或調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。第二十四條平臺維護24.1乙方在使用平臺服務(wù)過程中，如發(fā)覺平臺存在缺陷或問題，應(yīng)及時向甲方反饋。24.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后，盡快進行修復(fù)或處理。24.3甲方有權(quán)對平臺進行定期或不定期的維護，以保障平臺的安全性和正常運行。第二十五章技術(shù)支持25.1甲方提供平臺使用的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于用戶指南、常見問題解答等。25.2乙方在使用平臺服務(wù)過程中遇到技術(shù)問題，可聯(lián)系甲方技術(shù)支持部門尋求幫助。25.3甲方技術(shù)支持部門應(yīng)在合理時間內(nèi)回復(fù)乙方的問題，并提供解決方案。第十二章用戶權(quán)益保護第二十六章用戶權(quán)益26.1甲方承諾保護用戶的合法權(quán)益，包括但不限于用戶個人信息、交易安全等。26.2甲方應(yīng)采取必要措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。26.3甲方有權(quán)對侵犯用戶權(quán)益的行為進行制止，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第十三章平臺變更與通知第二十七章平臺變更27.1甲方有權(quán)根據(jù)市場變化、技術(shù)發(fā)展或其他合理原因，對本協(xié)議進行變更。27.2甲方應(yīng)在變更協(xié)議前，通過平臺公告、郵件等方式通知乙方。27.3乙方在收到變更通知后，如有異議，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)提出，否則視為接受變更。第二十八條通知方式28.1雙方之間的通知，可以采用書面形式，通過以下方式送達：（1）送達至對方的法定地址；（2）通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；（