甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房預(yù)訂與客戶關(guān)系管理外包合同甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（外包服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將2025年度酒店客房預(yù)訂與客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)外包給乙方事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的1.甲方將其2025年度酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)外包給乙方，包括但不限于客房預(yù)訂、預(yù)訂管理、客戶咨詢等。2.甲方將其2025年度客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)外包給乙方，包括但不限于客戶信息管理、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶滿意度調(diào)查等。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)的酒店客房預(yù)訂服務(wù)，確保預(yù)訂流程順暢，客戶滿意度高。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方酒店的整體形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。2.本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式：____________________3.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：____________________五、保密條款1.乙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同終止后仍然有效。六、知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在履行本合同過程中所形成的任何成果，包括但不限于軟件、數(shù)據(jù)等，均歸甲方所有。2.乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)、資料等用于其他業(yè)務(wù)或第三方。七、違約責(zé)任1.如乙方未按照約定履行服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)停止提供服務(wù)。八、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（酒店方）簽字：____________________日期：_________