浙江省A級(jí)景區(qū)村莊標(biāo)準(zhǔn)解讀InnovationIdeasandIntroductiontoA-levelScenicVillageinZhejiang浙江省旅游發(fā)展研究中心浙江旅游

職

業(yè)學(xué)院陳友軍匯報(bào)目錄基本情況說明標(biāo)準(zhǔn)解讀細(xì)則說明一、基本情況說明出臺(tái)背景政策背景適用范圍幾點(diǎn)釋疑1.出臺(tái)背景取代DB33/T589-2005《鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》，相比2005標(biāo)準(zhǔn)，情況變化：規(guī)范性引用文件更新，如旅游廁所質(zhì)量等級(jí)、村莊整治技術(shù)規(guī)范；更多新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，如公共信息圖形符號(hào)與導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置、游樂園（場(chǎng)）安全和服務(wù)等；借鑒旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)持續(xù)多年，許多村莊有了一定的旅游基礎(chǔ)，但絕大部分距離旅游景區(qū)還有一定的差距。全域旅游大背景下，鄉(xiāng)村旅游是重點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)是點(diǎn)的概念，景區(qū)村莊是一個(gè)面上的概念，才是全域旅游需要重點(diǎn)突破的空間。2.政策背景按照把省域建成大景區(qū)的理念和目標(biāo)，深入開展小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，謀劃實(shí)施“大花園”建設(shè)行動(dòng)綱要，使山水與城鄉(xiāng)融為一體、自然與文化相得益彰，大力發(fā)展全域旅游，積極培育旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)，推進(jìn)萬村景區(qū)化建設(shè)，提升發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、民宿經(jīng)濟(jì)，全面建成“詩(shī)畫浙江”中國(guó)最佳旅游目的地。加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)施意見中明確總體要求，以“八八戰(zhàn)略”為總綱，深入踐行“綠水青山就是金山銀山”重要思想，按照“秉承浙江精神，干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭”的新要求，深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，打好“三農(nóng)”轉(zhuǎn)型發(fā)展組合拳，加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能，提升美麗鄉(xiāng)村技術(shù)水平，促進(jìn)農(nóng)民收入較快增長(zhǎng)。推進(jìn)農(nóng)業(yè)綠化、農(nóng)村美化、農(nóng)民轉(zhuǎn)化、全面提升城鄉(xiāng)一體化水平，為高水平全面建成小康社會(huì)、建設(shè)“兩富”“兩美”浙江作出新的貢獻(xiàn)。美麗鄉(xiāng)村升級(jí)版基本建成田園美麗化水平達(dá)到高水平開展美麗農(nóng)業(yè)行動(dòng)開展田園“桿線”整治行動(dòng)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展主要目標(biāo)發(fā)展創(chuàng)新休閑農(nóng)莊、森林人家、海上游釣等的特色產(chǎn)品。打造集休閑農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗(yàn)于一體的田園綜合體。開展景區(qū)村莊創(chuàng)建，到2020年建成10000個(gè)A級(jí)景區(qū)村莊，其中3A級(jí)1000個(gè)。支持鄉(xiāng)村旅游設(shè)施建設(shè)，光纖寬帶覆蓋農(nóng)家樂精品村和休閑旅游示范村，通村道路達(dá)到等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展農(nóng)家樂協(xié)會(huì)。鼓勵(lì)有條件的地方利用低丘緩坡資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、對(duì)符合農(nóng)村道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的游步道（棧道）可納入農(nóng)村道路范圍使用管理。允許通過村莊整治、宅基地整理等節(jié)約的建設(shè)用地采取入股、聯(lián)營(yíng)等方式，重點(diǎn)支持鄉(xiāng)村休閑旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展。部分行動(dòng)計(jì)劃3.適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了A級(jí)景區(qū)村莊的基本條件、旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)、特色項(xiàng)目與活動(dòng)、綜合管理和質(zhì)量等級(jí)劃分。本標(biāo)準(zhǔn)適用于浙江省行政區(qū)域內(nèi)以村（行政村或自然村）為單位的A級(jí)景區(qū)村莊創(chuàng)建。4.幾點(diǎn)釋疑關(guān)于A級(jí)景區(qū)村莊。以村莊、社區(qū)及其村民或居民生產(chǎn)生活范圍為核心，以自然景觀、田園風(fēng)光、建筑風(fēng)貌、歷史遺存、民俗文化、體驗(yàn)活動(dòng)、特色產(chǎn)品為主要吸引物，具有一定的公共服務(wù)設(shè)施及旅游配套服務(wù)的區(qū)域。關(guān)于數(shù)量目標(biāo)。目前全省行政村28689個(gè)，自然村10萬個(gè)左右。按照“十三五”末A級(jí)景區(qū)村莊（以自然村為主）1萬個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)，約占總量的10%。目的是通過A級(jí)景區(qū)村莊的示范作用，帶動(dòng)全省美麗村莊和全域旅游建設(shè)。關(guān)于具體標(biāo)準(zhǔn)。目前全國(guó)一共有2萬多個(gè)國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)，需要符合標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T7775-2003）。因此，A級(jí)景區(qū)村莊的標(biāo)準(zhǔn)肯定要低于但會(huì)部分參照國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于投資力度。建立在現(xiàn)有設(shè)施的基礎(chǔ)上，很多設(shè)施只要有就可以了，如不需要專門的游客服務(wù)中心，廁所不需要都是A級(jí)廁所，村莊道路只需車輛交會(huì)暢通，有停車場(chǎng)且能滿足游客基本需求等等，因而A級(jí)景區(qū)村莊投入不是很多。二、浙江省A級(jí)景區(qū)村莊標(biāo)準(zhǔn)解讀《浙江省A級(jí)景區(qū)村莊服務(wù)與管理指南》地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性引用文件景區(qū)村莊吸引物基本條件旅游交通環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)特色項(xiàng)目與活動(dòng)綜合管理質(zhì)量等級(jí)劃分1.規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB9663旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB16153飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T16767游樂園（場(chǎng)）安全和服務(wù)質(zhì)量GB/T31384旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范GB/T7775-2003旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB/T18793-2016旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定GB50445村莊整治技術(shù)規(guī)范GB/T32000-2015美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指南GB/T30600高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)通則2.景區(qū)村莊吸引物自然景觀田園風(fēng)光建筑風(fēng)貌歷史遺存民俗文化體驗(yàn)活動(dòng)特色產(chǎn)品自然景觀山丘、森林、湖泊、瀑布、溫泉、濕地、海濱、天象、氣象等田園風(fēng)光農(nóng)田、園地、草地、花圃、牧場(chǎng)、野生動(dòng)物棲息地等建筑風(fēng)貌有地方特色的建筑風(fēng)格和形式歷史遺存文物、遺址、遺跡、古建筑等民俗文化風(fēng)俗習(xí)慣、傳說故事、民間文學(xué)、傳統(tǒng)技藝、家風(fēng)家訓(xùn)等體驗(yàn)活動(dòng)節(jié)慶、賽事、農(nóng)事體驗(yàn)、創(chuàng)客參與、廟會(huì)、燈會(huì)、集市等特色產(chǎn)品特色農(nóng)產(chǎn)品、手工業(yè)品、工藝品、美食小吃等開化根雕青田石雕黃楊木雕東陽木雕3.基本條件經(jīng)營(yíng)主體合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守各類國(guó)家法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。近兩年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故、惡性治安事件和社會(huì)反響強(qiáng)烈的群體性負(fù)面事件。無影響空氣質(zhì)量的污染企業(yè)，無劣Ⅴ類水。有三類以上的A級(jí)景區(qū)村莊吸引物。通往村莊交通可進(jìn)入性好，車輛交會(huì)基本暢通。景區(qū)村莊有旅游管理的組織或運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。能提供基本的游客咨詢服務(wù)。村容村貌整潔，做到潔化、綠化、美化。有停車場(chǎng)所和干凈的公共廁所等公共設(shè)施。有基本的餐飲等接待能力。沒要求搞規(guī)劃串好基本游線4.旅游交通外部道路和村莊道路平整完好，做到潔化、綠化、美化。通往景區(qū)村莊的主要道路和主要路口有導(dǎo)向系統(tǒng)，可參考GB/T31384進(jìn)行設(shè)置。有停車（船）場(chǎng)所，基本滿足游客需求。客流高峰期宜引導(dǎo)村民或居民開放自有空間。設(shè)置合理的游覽路線、游步道（棧道）等慢行系統(tǒng)，倡導(dǎo)生態(tài)化的交通方式。5.環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良，無亂堆亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛等現(xiàn)象。有衛(wèi)生保潔人員，每日清潔；實(shí)行垃圾分類，有集中處理或轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施及運(yùn)行體系；垃圾桶（箱）數(shù)量充足、布局合理，可視范圍內(nèi)無明顯垃圾。河道、池塘等實(shí)施生態(tài)化工程建設(shè)，生活污水納管集中處理，水質(zhì)干凈，無臭味。餐飲設(shè)施和住宿設(shè)施的衛(wèi)生條件達(dá)到GB16153和GB9663的基本要求。公共廁所干凈、整潔、無異味。廁位基本滿足游客需求，客流高峰期引導(dǎo)村民或居民出借家庭廁所。村莊無亂建亂搭，村莊內(nèi)建筑外觀及天際線與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，村莊建筑具有鄉(xiāng)村特色和地域風(fēng)格，有一定的建筑裝飾與空間美化。村莊內(nèi)的路邊、水邊、山邊、橋邊和居民自有庭院、田園、海灘進(jìn)行一定的潔化、綠化和美化。6.基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)設(shè)置游客中心（點(diǎn)），提供游客咨詢等基本服務(wù)；相關(guān)設(shè)施可利用已有設(shè)施進(jìn)行改造。設(shè)置導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、指示牌等標(biāo)志標(biāo)牌，符合GB/T31384和GB/T10001.1的基本要求。有提供鄉(xiāng)村土特產(chǎn)品、本地特色旅游商品等的購(gòu)物場(chǎng)所，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象等不文明現(xiàn)象。有一定數(shù)量的公共休憩空間與設(shè)施。設(shè)置有廣播通訊系統(tǒng)，完全覆蓋移動(dòng)通訊信號(hào)，游客集中區(qū)域?qū)崿F(xiàn)WIFI覆蓋。設(shè)置基礎(chǔ)醫(yī)療點(diǎn)，配備日常藥品，向游客公布醫(yī)療急救電話。隱患的地段設(shè)置安全警示標(biāo)志，安全、消防設(shè)施完善，配有相應(yīng)的安保人員。有面向游客和村民的日?；旧虡I(yè)服務(wù)設(shè)施。基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)7.特色項(xiàng)目與活動(dòng)提供鄉(xiāng)村美食體驗(yàn)和鄉(xiāng)村住宿體驗(yàn)。提供農(nóng)事勞作、果蔬采摘、加工制作、林業(yè)、漁業(yè)操作等鄉(xiāng)村特色體驗(yàn)。提供當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)俗、傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)手工藝、廟會(huì)集市等鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)。有一定的休閑娛樂場(chǎng)所和游覽游樂服務(wù)設(shè)施，且安全符合GB/T16767的要求。有文化禮堂、農(nóng)家書屋等鄉(xiāng)村文化場(chǎng)所，有鄉(xiāng)村故事展示，有鄉(xiāng)村文化節(jié)慶或賽事活動(dòng)。特色項(xiàng)目與活動(dòng)8.綜合管理清漾村統(tǒng)里村馬嶺村芹川村制度健全生態(tài)保護(hù)文化傳承鄉(xiāng)風(fēng)文明吸納就業(yè)形象宣傳鼓勵(lì)免費(fèi)服務(wù)監(jiān)督開展各類培訓(xùn)，為當(dāng)?shù)卮迕窕蚓用裉峁┹^多就業(yè)機(jī)會(huì)，有鄉(xiāng)村旅游自治組織。有鮮明統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)和宣傳口號(hào)，進(jìn)行宣傳推廣。鼓勵(lì)免費(fèi)開放。收取門票的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，落實(shí)對(duì)特殊人群的門票優(yōu)惠。有旅游服務(wù)投訴渠道，并向游客公布；投訴記錄完整、反饋及時(shí)。有服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，能根據(jù)問題與建議及時(shí)改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。各項(xiàng)管理制度健全，有防臺(tái)防汛防地質(zhì)災(zāi)害防火災(zāi)等公共安全及其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。對(duì)村莊山體、森林、濕地、水體等自然資源進(jìn)行生態(tài)保育、保持原生態(tài)自然環(huán)境。注重傳統(tǒng)文化保護(hù)和傳承，突出地域特色。制定村規(guī)民約，倡導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)，村民與旅游者友好和睦相處；服務(wù)人員具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。綜合管理9.質(zhì)量等級(jí)劃分A級(jí)景區(qū)村莊質(zhì)量等級(jí)分為3個(gè)等級(jí)，由低到高依次為A級(jí)、AA級(jí)和AAA級(jí)。質(zhì)量等級(jí)的劃分以前面第3-8節(jié)的內(nèi)容為依據(jù)。三、浙江省A級(jí)景區(qū)村莊服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則及說明500分80分90分110分80分30分15分旅游交通環(huán)境衛(wèi)生特色活動(dòng)與項(xiàng)目綜合管理游客滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目110分基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目等級(jí)劃分300分，A級(jí)景區(qū)村莊375分，AA級(jí)景區(qū)村莊450分，AAA級(jí)景區(qū)村莊序號(hào)考評(píng)指標(biāo)最高得分分檔得分A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)1旅游交通801.1區(qū)位交通便利，有至少一種交通方式到達(dá)（城鄉(xiāng)公交、旅游專線、輪渡等），每種方式5分，最多10分。外部道路和景區(qū)內(nèi)道路平整完好，通村公路達(dá)到等級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，總計(jì)5分，視情況得分。車輛交會(huì)基本暢通（3分），較窄道路設(shè)置有會(huì)車點(diǎn)（2分）。201.2通往景區(qū)的主要道路和主要路口有導(dǎo)向系統(tǒng)，可參考GB/T31384進(jìn)行設(shè)置。路標(biāo)齊全（10分），標(biāo)識(shí)合理（5分），設(shè)計(jì)美觀（5分）。201.3有停車（船）場(chǎng)所（10分），能滿足游客需求（10分）。201.4設(shè)置合理的游覽路線（10分）；有至少一條游步道慢行系統(tǒng)，建成一條得3分，與整體氛圍協(xié)調(diào)，符合鄉(xiāng)村特色，可加分，最多5分；倡導(dǎo)生態(tài)化的交通方式，每一種方式1分，最多5分。20序號(hào)考評(píng)指標(biāo)最高得分分檔得分A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)2環(huán)境衛(wèi)生902.1村容村貌整潔美觀，田園美麗潔凈，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良，無亂堆亂放、亂搭亂建、亂拉亂掛等現(xiàn)象（10分），發(fā)現(xiàn)一處以上不整潔現(xiàn)象，一處扣0.5分。無違章建筑（5分），發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。152.2實(shí)行垃圾分類，兩種以上分類可得5分，集中處理垃圾、污水等廢棄物。（5分）。有衛(wèi)生保潔人員（2分），每日清潔（3分）；垃圾桶（箱）數(shù)量充足（2分）、布局合理（3分）。202.3河道、池塘等實(shí)施生態(tài)化工程建設(shè)（5分），生活污水納管集中處理（5分）水質(zhì)干凈，無臭味，無劣五類水，如有劣五類，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分（5分）。152.4餐飲設(shè)施和住宿設(shè)施的衛(wèi)生條件達(dá)到GB16153和GB9663的基本要求，每發(fā)現(xiàn)一處不達(dá)標(biāo)扣1分。102.5有公共廁所（2分），能方便找到（3分），有至少一個(gè)廁所達(dá)到A級(jí)旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)（2分），廁位能滿足游客總體需求（2分），廁所男女廁位比例設(shè)計(jì)合理，一般應(yīng)為2:3（1分）。102.6村內(nèi)建筑外觀及天際線與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)（5分），發(fā)現(xiàn)一處不協(xié)調(diào)扣0.5分，有一定的建筑裝飾與空間美化（5分），建筑小品有一處得1分，最多5分。102.7在景區(qū)內(nèi)的路邊、水邊、山邊、橋邊和居民自有住宅庭院、田園、海灘進(jìn)行一定的潔化（2分）、綠化（3分）和美化（5分）。美化主要指美麗庭院等，有一處得1分，最多5分。10序號(hào)考評(píng)指標(biāo)最高得分分檔得分A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)3基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)1103.1設(shè)置至少一個(gè)游客中心（點(diǎn)）（5分），提供游客咨詢等綜合服務(wù)（15分），其中咨詢功能5分，提供宣傳冊(cè)等5分，休息設(shè)施5分。相關(guān)設(shè)施可利用已有設(shè)施進(jìn)行改造。203.2設(shè)置導(dǎo)覽圖、介紹牌等標(biāo)志標(biāo)牌，符合GB/T31384和GB/T10001.1的基本要求。導(dǎo)覽圖4分，指引標(biāo)識(shí)4分，景物介紹牌4分，安全環(huán)保提示牌4分，所有標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作美觀性4分。203.3有當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品和特色旅游商品銷售點(diǎn)（10分），每一種銷售點(diǎn)2分。無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象（5分），發(fā)現(xiàn)一處扣1分，最多扣5分。153.4有一定數(shù)量的公共休憩空間與設(shè)施。每一處休憩設(shè)施得1分。103.5有廣播通訊系統(tǒng)（2分），完全覆蓋移動(dòng)通訊信號(hào)（5分），發(fā)現(xiàn)一處通訊受阻，扣0.5分。游客集中區(qū)域?qū)崿F(xiàn)WIFI覆蓋和光纖寬帶覆蓋（3分）。103.6設(shè)置基礎(chǔ)醫(yī)療點(diǎn)（3分），配備日常藥品（3分），向游客公布醫(yī)療急救電話（4分）。103.7在具有安全隱患的地段設(shè)置安全警示標(biāo)志（5分），安全、消防設(shè)施齊備（5分），配有相應(yīng)的安保人員（5分）。153.8有支付寶、微信等移動(dòng)終端支付的場(chǎng)所。有一處支持移動(dòng)支付的商家，每一家得1分，最多10分。10序號(hào)考評(píng)指標(biāo)最高得分分檔得分A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)4特色項(xiàng)目與活動(dòng)1104.1能提供鄉(xiāng)村美食體驗(yàn)和鄉(xiāng)村住宿體驗(yàn)。盤活利用村莊空閑農(nóng)房與宅基地發(fā)展民宿等休閑度假設(shè)施。餐飲設(shè)施總計(jì)15分，每一家得1分，星級(jí)農(nóng)家樂得2分。住宿設(shè)施總計(jì)15分，普通住宿設(shè)施每家1分，品牌民宿每家得2分。304.2能提供農(nóng)耕勞作、土特產(chǎn)品和特色小吃制作等反映農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)生產(chǎn)、生活、生態(tài)體驗(yàn)的特色鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品得2分，最多20分。204.3能提供傳統(tǒng)風(fēng)俗、傳統(tǒng)技藝、傳統(tǒng)手工藝、廟會(huì)集市、農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)等鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)。每一種類得4分，最多20分。204.4有一定的休閑娛樂場(chǎng)所和游覽游樂服務(wù)設(shè)施，且安全符合GB/T16767的要求。每一處得5分，最多20分。204.5有文化禮堂、農(nóng)家書屋等鄉(xiāng)村文化展示場(chǎng)所，每一處2分，最多10分。有鄉(xiāng)村文化節(jié)慶或賽事活動(dòng)，每一項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)或賽事5分，最多10分。20序號(hào)考評(píng)指標(biāo)最高得分分檔得分A級(jí)AA級(jí)AAA級(jí)5綜合管理805.1旅游管理、食品安全、消防安全、環(huán)境保護(hù)、氣象災(zāi)害防御各項(xiàng)管理制度健全，每項(xiàng)制度2分，共計(jì)10分。有公共安全和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（5分）。155.2對(duì)村莊山體、森林、濕地、水體等自然資源進(jìn)行生態(tài)保育、保持原生態(tài)自然環(huán)境。相關(guān)制度5分，落實(shí)情況5分。105.3注重傳統(tǒng)文化的保護(hù)和傳承，突出地域特色。發(fā)掘整修和保護(hù)古建筑等物質(zhì)文化（3分），搜集傳承民間藝術(shù)、民俗活動(dòng)等非物質(zhì)文化（3分），挖掘宣傳典故傳說等鄉(xiāng)村特色文化（3分），建立傳統(tǒng)文化管護(hù)制度（1分）105.4制定村規(guī)民約，倡導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)（3分），村民或居民熱情好客，與旅游者友好和睦相處（2分）；農(nóng)民積極參與旅游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，80%以上經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)為本地居民或村民（3分）；服務(wù)人員具備良好的道德素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度（2分）。105.5開展各類培訓(xùn)（2分），為當(dāng)?shù)卮迕窕蚓用裉峁┹^多就業(yè)機(jī)會(huì)（