電子商務(wù)項(xiàng)目責(zé)任計(jì)劃

一、立項(xiàng)背景

電子商務(wù)變化了老式日勺買賣雙方面對面H勺交流方式，也打破了舊有工作經(jīng)營模式一一

坐店經(jīng)營、按點(diǎn)上下班所帶來的地理區(qū)域和時(shí)間日勺限制。同步，電子商務(wù)的出現(xiàn)對老式日勺經(jīng)

營模式產(chǎn)生了重大沖擊，Internet將逐漸成為全球性商務(wù)工具，分析家們估計(jì)，Internet網(wǎng)

上交易將得到飛速發(fā)展，估計(jì)到2023年可到達(dá)1000億美元，到2023年可到達(dá)1萬億美元。

電子商務(wù)完備口勺雙向信息溝通、靈活的交易手段和迅速的交貨方式將給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)

效益，增進(jìn)社會生產(chǎn)力的I大幅度提高。電子商務(wù)可通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面對整個(gè)世界，直接接觸

成千上萬的新客戶，為客戶提供每周7天，每天24小時(shí)的服務(wù)，從而把接觸更多口勺潛在市

場，握住了新日勺商業(yè)機(jī)會,

二、項(xiàng)目需求分析

1、伴隨互聯(lián)網(wǎng)科技II勺高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸深入人們的消費(fèi)生活。根據(jù)阿里巴巴集

團(tuán)研究中心的數(shù)據(jù)，2023年中國零售類網(wǎng)貨交易規(guī)模到達(dá)2350億。艾瑞征詢研究認(rèn)為,2023

年，此數(shù)字將增至4640億，屆時(shí)零售類網(wǎng)貨銷售額將仃到社會商品零售總額"勺3%以上。

易觀國際的研究表明，有64.1%口勺消費(fèi)者在2023年加大了網(wǎng)貨消費(fèi)方面的投入。CNNIC《匯

報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，截至2009年12月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億人，較2023年終增長

8600萬人，年增長率為23.9%。同步，CNNIC的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)購物H勺消費(fèi)者規(guī)模由2023

年年終的7400萬擴(kuò)大到2023年年中的878萬，增長了近1400萬，越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于

價(jià)格透明和以便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物。

2、阿里巴巴集團(tuán)研究中心研究認(rèn)為，網(wǎng)貨U勺重要特性是“貨真價(jià)實(shí)，海量個(gè)性”，網(wǎng)

貨發(fā)展有五大未來趨勢：一是加速品牌化，二是“主流線下品牌”網(wǎng)貨化，三是全面趨

向個(gè)性化，四是“主流消費(fèi)”網(wǎng)購化，五是未來增長空間廣闊。

截止2023年10月，中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)躍居世界第一位，但中國互聯(lián)網(wǎng)及其有關(guān)產(chǎn)業(yè)的

發(fā)展才剛剛開始。與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家相比，我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率還處在較低水平，互聯(lián)網(wǎng)普

及率僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家的1/3。目前中國網(wǎng)民中，大概4個(gè)人中僅有1個(gè)人是購物顧客，

而在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高H勺國家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購物。

除互聯(lián)網(wǎng)普及率外，中國網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投入與世界發(fā)達(dá)國家口勺差距，更可以生動地闡

明未來網(wǎng)貨消費(fèi)日勺廣闊天地。據(jù)記錄，2023年各國網(wǎng)絡(luò)購物比較如下表1：

美國法國韓國中國

網(wǎng)絡(luò)零售額（人

1391819126371281.8

民幣：億元）

人口3億6380萬4000萬13億

人均網(wǎng)購消費(fèi)額

46392997159399

（人民幣：元）

表1

中國現(xiàn)階段的平均網(wǎng)上購物投入，僅為世界發(fā)達(dá)國家口勺"30乃至1/50。顯然，中國網(wǎng)

絡(luò)購物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。就長期和主線趨勢而言，伴隨網(wǎng)民消費(fèi)能力的J提高和網(wǎng)民分布

區(qū)域的層次化，網(wǎng)貨的消費(fèi)力會逐漸加速。

未來的十年，網(wǎng)貨必將成為中國商業(yè)舞臺上最耀眼的明星。

3、美的作為品牌企業(yè)，有自己U勺高質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這些特點(diǎn)都是很適合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)

來俏售和盈利的，此外企業(yè)規(guī)模龐大，資產(chǎn)過百億，適合老百姓、樣式新奇又獨(dú)特的產(chǎn)品成

千上萬，這些對我們成立網(wǎng)上商城和電子商務(wù)平臺均有很大的協(xié)助。由于通過網(wǎng)絡(luò)銷售省去

了大量中間環(huán)節(jié)，也無需房租。因此商品大部分比老式銷售要廉價(jià)，而靈活的價(jià)格在市場上

也很有吸引力。

三、項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)展階段（B2B一一B2c的發(fā)展階段）

第一階段，以美的家電產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，建立網(wǎng)上商城。

FI的為打造電子商務(wù)31體，建立初步電子商務(wù)平臺，并通過電子商務(wù)銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前期

盈利。該周期估計(jì)為3?6個(gè)月完畢。

第二階段，建立初步電子商務(wù)平臺，商城和平臺結(jié)合。

在前期以美口勺家電產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，尋找其他可供網(wǎng)絡(luò)銷售口勺競爭力產(chǎn)品，

對?電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行擴(kuò)張，逐漸建成以某一類型產(chǎn)品為主題的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。完畢線下呼喊

中心、客服、倉儲、物流等基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)體的I建設(shè)。并推廣和打造電子商務(wù)網(wǎng)站H勺品牌。實(shí)現(xiàn)

年盈利目的。該周期估計(jì)1~2年內(nèi)完畢。

第三階段，在前期B2C平臺完善后，要在運(yùn)用網(wǎng)上已經(jīng)有的影響力和著名度。建設(shè)真

正的網(wǎng)絡(luò)電子商城，一種B2B2C的I綜合性商城站點(diǎn)。

在投入初期迅速獲得I可報(bào)，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺

的電子商務(wù)服務(wù)平臺。屆時(shí)候網(wǎng)上商城可根據(jù)實(shí)際效益，既可以自己經(jīng)營商品，也可以不直

接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租”網(wǎng)上商鋪（柜臺）”，讓客戶實(shí)現(xiàn)B-C電子商務(wù)，從而迅

速獲得回報(bào)。該周期估計(jì)3~5年內(nèi)完畢。并實(shí)現(xiàn)年收益千萬目口勺目的1。

四、重要盈利模式

電子商務(wù)B2c模式動作，將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者，產(chǎn)生收益。

中后期逐漸擴(kuò)張電子商務(wù)平臺及增長盈利方式，實(shí)現(xiàn)B2B2c的運(yùn)作模式，既可直接銷

售產(chǎn)品盈利,也可通過售賣網(wǎng)站廣告位及出租網(wǎng)店收租金或銷售提成等形收獲取收益,

五、經(jīng)營目的

1、第一階段周期6個(gè)月，到達(dá)收支平衡，實(shí)現(xiàn)商城和商務(wù)平臺穩(wěn)步發(fā)展。

2、第二階段目的（1年——2年），在完畢前期發(fā)展的過程中，第一年年銷售額到達(dá)???

3、第三階段目的

六、項(xiàng)目的投資預(yù)算和人員配置

1、硬件設(shè)施:

目錄數(shù)量費(fèi)用備注

辦公室1間提議單獨(dú)成立網(wǎng)銷部，屆時(shí)可根

據(jù)狀況定辦公室和配置安排。

電腦暫2臺

1部

桌椅適量

2、人員配置:

工作人數(shù)底薪備注

技術(shù)員1先期只需美工、技術(shù)員，待企業(yè)及部

網(wǎng)站美工1門規(guī)范化后，根據(jù)工作進(jìn)展和需求再

網(wǎng)站編輯配置人員。

籌劃推廣

銷售客服

產(chǎn)品進(jìn)銷管理

七、鼓勵政策

第一年：年銷售額純利潤25%的提成

次年：年銷售額純利潤30%H勺提成

第三年：年銷售額純利潤35%的提成

1、產(chǎn)品的選擇定