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文檔簡介
協(xié)管員考勤管理制度一、制度背景與目的
協(xié)管員作為基層管理隊伍的重要組成部分,其工作狀態(tài)直接關(guān)系到社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生和居民生活的和諧穩(wěn)定。為了規(guī)范協(xié)管員的管理,提高工作效率,確保協(xié)管員按時到崗、履職盡責(zé),特制定本考勤管理制度。本制度旨在明確協(xié)管員的考勤要求,強化責(zé)任意識,提高工作效能,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適的生活環(huán)境。
二、考勤管理范圍與對象
本考勤管理制度適用于所有在編的社區(qū)協(xié)管員??记诠芾矸秶▍f(xié)管員的出勤、請假、加班、休息時間等。具體對象包括但不限于以下幾類:
1.社區(qū)巡邏協(xié)管員:負責(zé)社區(qū)日常巡邏,維護社區(qū)治安秩序。
2.環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管員:負責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和保潔工作。
3.社區(qū)服務(wù)協(xié)管員:負責(zé)協(xié)助社區(qū)服務(wù)中心提供各類便民服務(wù)。
4.社區(qū)安全協(xié)管員:負責(zé)社區(qū)安全隱患排查和應(yīng)急處理。
5.其他協(xié)管員:根據(jù)工作需要,承擔(dān)其他社區(qū)管理職責(zé)的人員。所有協(xié)管員均需遵守本制度規(guī)定,接受考勤管理。
三、考勤時間與打卡規(guī)定
1.考勤時間:協(xié)管員的正常工作時間應(yīng)按照社區(qū)管理服務(wù)規(guī)定執(zhí)行,一般分為兩個班次,白班和夜班,具體時間根據(jù)社區(qū)實際情況和工作需求確定。
2.上班打卡:協(xié)管員應(yīng)在規(guī)定時間前15分鐘到達工作地點,并在打卡機上打卡簽到。遲到超過15分鐘未打卡者,視為遲到,需按遲到規(guī)定進行處理。
3.下班打卡:協(xié)管員應(yīng)在規(guī)定下班時間后30分鐘內(nèi)打卡簽退,未按時打卡簽退者,視為早退,同樣需按照早退規(guī)定進行處理。
4.公用打卡機:社區(qū)應(yīng)設(shè)置公共打卡機,方便協(xié)管員在規(guī)定時間內(nèi)打卡。協(xié)管員不得擅自調(diào)換打卡機或使用他人打卡。
5.考勤記錄:考勤管理部門負責(zé)記錄協(xié)管員的每日打卡情況,并定期匯總分析,確??记跀?shù)據(jù)的準確性和及時性。
四、請假制度與審批流程
1.請假類型:協(xié)管員因個人原因需請假時,可根據(jù)情況申請病假、事假、年假、婚假、喪假等不同類型的請假。
2.請假手續(xù):協(xié)管員請假需提前填寫《請假申請表》,說明請假原因、時間及預(yù)計返回工作日。請假表需由所在部門負責(zé)人簽字同意后,報送至人力資源管理部門。
3.請假審批:病假需提供醫(yī)院出具的病假證明;事假、年假、婚假、喪假等需根據(jù)請假天數(shù)由部門負責(zé)人和人力資源管理部門負責(zé)人分別審批。
4.請假天數(shù)限制:事假累計請假天數(shù)超過一定限額者,需提交詳細請假理由;病假連續(xù)請假超過一定期限,需提交醫(yī)院證明。
5.請假記錄:人力資源管理部門負責(zé)記錄協(xié)管員的請假情況,并在考勤系統(tǒng)中進行相應(yīng)調(diào)整,確保請假信息的準確性和透明度。
6.返崗手續(xù):協(xié)管員請假結(jié)束后,需在規(guī)定時間內(nèi)返回工作崗位,并向部門負責(zé)人匯報請假期間的各項工作進展及個人學(xué)習(xí)情況。
五、加班與補休規(guī)定
1.加班情形:協(xié)管員因工作需要,經(jīng)部門負責(zé)人同意,可進行加班。加班包括正常工作時間以外的加班和休息日、法定節(jié)假日的加班。
2.加班申請:協(xié)管員需提前向部門負責(zé)人提出加班申請,說明加班原因、預(yù)計加班時間和工作量。
3.加班審批:部門負責(zé)人對加班申請進行審批,并報人力資源管理部門備案。加班審批需符合相關(guān)規(guī)定,確保合理合法。
4.加班時間記錄:人力資源管理部門負責(zé)記錄協(xié)管員的加班時間,并在考勤系統(tǒng)中進行記錄。
5.加班工資:協(xié)管員加班按照國家相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)規(guī)定支付加班工資,加班工資的計算標準應(yīng)在制度中明確。
6.補休安排:協(xié)管員加班后,原則上應(yīng)安排補休。補休時間根據(jù)加班時長和工作需要由部門負責(zé)人與協(xié)管員協(xié)商確定。
7.補休記錄:人力資源管理部門負責(zé)記錄協(xié)管員的補休情況,并在考勤系統(tǒng)中進行記錄,確保補休落實到位。
8.加班與補休的監(jiān)督:社區(qū)管理部門應(yīng)定期檢查加班和補休的執(zhí)行情況,確保制度的有效實施。
六、考勤紀律與違規(guī)處理
1.考勤紀律:協(xié)管員應(yīng)嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。
2.違規(guī)行為:包括但不限于以下情況:無故遲到、早退、曠工;擅自離崗、串崗;偽造、篡改考勤記錄;不按規(guī)定請假或未及時補假。
3.違規(guī)處理:
-違規(guī)行為的首次發(fā)生,由部門負責(zé)人進行口頭警告,并要求立即改正。
-違規(guī)行為再次發(fā)生,給予書面警告,并視情節(jié)輕重,扣除相應(yīng)工資或獎金。
-違規(guī)行為嚴重,如連續(xù)曠工、累計遲到早退達到規(guī)定次數(shù)等,可根據(jù)情況給予記過、降職或解除勞動合同等處分。
4.紀律監(jiān)督:考勤管理部門負責(zé)對協(xié)管員的考勤紀律進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并采取相應(yīng)措施。
5.申訴機制:協(xié)管員對考勤處理有異議時,可向人力資源管理部門提出申訴,人力資源管理部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行調(diào)查處理,并告知協(xié)管員處理結(jié)果。
6.教育與培訓(xùn):社區(qū)管理部門應(yīng)定期對協(xié)管員進行考勤紀律教育,提高協(xié)管員的責(zé)任意識和紀律觀念,減少違規(guī)行為的發(fā)生。
七、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析
1.考勤數(shù)據(jù)收集:考勤管理部門負責(zé)收集協(xié)管員的考勤數(shù)據(jù),包括打卡記錄、請假記錄、加班記錄等。
2.數(shù)據(jù)整理:對收集到的考勤數(shù)據(jù)進行整理,確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:根據(jù)考勤數(shù)據(jù),定期統(tǒng)計協(xié)管員的出勤率、遲到率、早退率、請假率等關(guān)鍵指標。
4.分析報告:對考勤數(shù)據(jù)進行分析,撰寫考勤分析報告,指出存在的問題和不足,提出改進建議。
5.反饋與改進:將考勤分析報告反饋給相關(guān)部門和協(xié)管員,針對存在的問題采取措施進行改進。
6.數(shù)據(jù)保密:考勤數(shù)據(jù)屬于個人隱私,考勤管理部門應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。
7.數(shù)據(jù)備份:定期對考勤數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。
8.數(shù)據(jù)利用:合理利用考勤數(shù)據(jù),為人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效評估等提供依據(jù)。
八、考勤制度的監(jiān)督與執(zhí)行
1.監(jiān)督機構(gòu):設(shè)立專門的考勤監(jiān)督小組,由人力資源管理部門、部門負責(zé)人和部分協(xié)管員代表組成,負責(zé)監(jiān)督考勤制度的執(zhí)行情況。
2.監(jiān)督職責(zé):考勤監(jiān)督小組負責(zé)檢查考勤記錄、審核請假審批流程、監(jiān)督加班補休落實情況等,確??记谥贫鹊墓叫院陀行浴?/p>
3.定期檢查:考勤監(jiān)督小組定期對考勤制度執(zhí)行情況進行檢查,包括現(xiàn)場巡查、查閱考勤記錄、訪談協(xié)管員等。
4.問題反饋:發(fā)現(xiàn)考勤制度執(zhí)行中的問題,及時向人力資源管理部門反饋,并提出改進建議。
5.教育培訓(xùn):對協(xié)管員進行考勤制度的培訓(xùn),提高其對考勤制度的認識和理解,增強遵守考勤紀律的自覺性。
6.激勵機制:對在考勤工作中表現(xiàn)突出的協(xié)管員給予表揚和獎勵,對違反考勤紀律的協(xié)管員進行批評教育或處罰。
7.制度修訂:根據(jù)考勤制度的執(zhí)行情況和實際情況,適時對考勤制度進行修訂和完善,確保其適應(yīng)性和有效性。
8.公開透明:考勤制度的執(zhí)行情況應(yīng)向全體協(xié)管員公開,接受監(jiān)督,確??记诠ぷ鞯墓院屯该鞫取?/p>
九、考勤制度的宣傳與普及
1.宣傳內(nèi)容:制定考勤制度宣傳材料,包括制度的具體內(nèi)容、實施的意義、違規(guī)處理的措施等,確保協(xié)管員對考勤制度有全面了解。
2.宣傳方式:通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)課程、公告欄、電子屏幕等多種渠道,向協(xié)管員宣傳考勤制度。
3.宣傳時間:在考勤制度實施前,進行集中宣傳;在制度實施過程中,定期進行提醒和宣傳;在制度修訂后,及時更新宣傳內(nèi)容。
4.宣傳材料:制作通俗易懂的考勤制度手冊,包含制度要點、操作流程、常見問題解答等,方便協(xié)管員查閱。
5.互動交流:組織考勤制度座談會,邀請協(xié)管員參與討論,解答疑問,收集意見和建議,提高制度的接受度和執(zhí)行力。
6.考勤文化:營造良好的考勤文化氛圍,通過表彰先進、曝光違規(guī)等方式,樹立正確的考勤觀念。
7.考勤信息公示:將考勤結(jié)果在公共區(qū)域進行公示,接受全體協(xié)管員和社區(qū)居民的監(jiān)督。
8.持續(xù)宣傳:考勤制度宣傳應(yīng)作為一項長期工作,不斷強化,確保每位協(xié)管員都能嚴格遵守考勤規(guī)定。
十、附則
1.本制度由人力資源管理部門負責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實施。
2.本制度未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)管理服務(wù)規(guī)定執(zhí)行。
3.本制度如有修訂,以最新修訂版為準,原有版本自動失效。
4.協(xié)管員應(yīng)自覺遵守本制度
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