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文檔簡介
醫(yī)療器誡銷售與售后服務合同協(xié)議第一章合同雙方信息及合同標的1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(出賣方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.1.2乙方(買受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________1.2合同編號合同編號:__________________1.3合同標的1.3.1甲方同意向乙方銷售以下醫(yī)療器誡產品:產品名稱:____________________產品型號:____________________產品數量:____________________產品單價:____________________總價款:____________________1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5交貨方式及時間1.5.1甲方應在合同生效后____日內,將合同約定的醫(yī)療器誡產品交付給乙方。1.5.2交貨地點:____________________第二章產品質量保證2.1產品質量標準2.1.1甲方保證所銷售的醫(yī)療器誡產品符合國家相關質量標準及行業(yè)標準。2.1.2甲方保證所銷售的醫(yī)療器誡產品在正常使用條件下,使用壽命不低于____年。2.2質量保證期限2.2.1本合同項下的產品質量保證期限為自產品交付之日起____年。2.3質量問題處理2.3.1在質量保證期限內,如乙方發(fā)覺產品存在質量問題,應在發(fā)覺之日起____日內通知甲方。2.3.2甲方應在接到乙方通知后____日內對質量問題進行處理,包括但不限于維修、更換或退貨。第三章售后服務3.1售后服務內容3.1.1甲方提供以下售后服務:(1)產品安裝指導;(2)產品使用培訓;(3)產品維護保養(yǎng);(4)產品故障排除;(5)產品升級與更新。3.2售后服務期限3.2.1本合同項下的售后服務期限為自產品交付之日起____年。3.3售后服務方式3.3.1甲方通過以下方式提供售后服務:(1)電話咨詢服務;(2)現場技術服務;(3)遠程技術支持。第四章付款方式及期限4.1付款方式4.1.1乙方應在合同生效后____日內,按照合同約定的總價款支付給甲方。4.1.2付款方式:____________________4.2付款期限4.2.1乙方應在合同生效后的第____個工作日內完成付款。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照合同約定的時間、數量、質量交付產品的,應向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未能按照合同約定提供售后服務的,應向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未能按照合同約定支付款項的,應向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方擅自變更合同內容或解除合同的,應向甲方支付____%的違約金。5.3違約金的計算與支付5.3.1違約金的計算以合同總價款為基數。5.3.2乙方應在違約行為發(fā)生后____日內支付違約金。5.4違約金的追索5.4.1甲方有權在違約行為發(fā)生后,要求乙方支付違約金。5.4.2乙方未在規(guī)定期限內支付違約金的,甲方有權采取法律手段追索。第六章產品的安裝與驗收6.1安裝指導6.1.1甲方將提供產品安裝指導,包括但不限于安裝步驟、注意事項和操作手冊。6.1.2甲方應在產品交付前向乙方提供安裝指導服務。6.2驗收程序6.2.1乙方應在收到產品后____日內進行驗收。6.2.2驗收標準應符合國家相關標準和合同約定。6.3驗收不合格的處理6.3.1如驗收不合格,乙方應在驗收報告中詳細列出不合格項。6.3.2甲方應在收到驗收報告后____日內對不合格項進行整改。6.4驗收合格的確認6.4.1驗收合格后,乙方應在驗收報告上簽字確認。6.4.2甲方應在收到乙方確認后____日內辦理產品交付手續(xù)。第七章產品的使用與維護7.1使用規(guī)范7.1.1乙方應按照產品說明書和甲方提供的操作指南使用產品。7.1.2乙方不得擅自修改產品結構或功能。7.2維護保養(yǎng)7.2.1乙方應定期對產品進行維護保養(yǎng),以保持產品功能。7.2.2甲方將提供維護保養(yǎng)指南,包括保養(yǎng)周期和保養(yǎng)方法。7.3使用不當的責任7.3.1如因乙方使用不當導致產品損壞,乙方應承擔維修或更換費用。7.3.2甲方有權要求乙方停止使用或回收損壞的產品。第八章技術支持與培訓8.1技術支持服務8.1.1甲方將提供電話、郵件和現場技術支持服務。8.1.2技術支持服務時間為周一至周五,上午9:00至下午5:00。8.2培訓服務8.2.1甲方將根據乙方需求提供產品使用和操作培訓。8.2.2培訓內容包括但不限于產品功能、操作流程和維護保養(yǎng)。8.3培訓費用的承擔8.3.1培訓費用根據實際培訓內容和人數計算。8.3.2培訓費用由乙方承擔。第九章產品的更新與升級9.1產品更新9.1.1甲方應定期對產品進行技術更新,以提高產品功能和競爭力。9.1.2甲方將通知乙方有關產品更新的信息。9.2產品升級9.2.1甲方將根據市場需求和技術發(fā)展,對產品進行功能升級。9.2.2乙方有權選擇是否升級產品。9.3升級費用的承擔9.3.1產品升級費用根據升級內容計算。9.3.2升級費用由乙方承擔。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于產品技術參數、市場策略、客戶信息等。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。10.3違約責任10.3.1如一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于信函、郵件、傳真等。11.1.2除非另有約定,所有通知應送至對方在合同中指定的地址。11.2通知送達11.2.1通知自實際送達或投遞給對方時起生效。11.2.2如通過郵件發(fā)送,通知自發(fā)送成功后視為送達。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應及時通知對方任何通訊地址的變更。11.3.2任何通訊地址的變更應在變更后____日內以書面形式通知對方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2通知與證明12.2.1一方遭受不可抗力事件影響時,應在事件發(fā)生后____日內通知對方。12.2.2受影響方應提供不可抗力事件的證明文件。12.3不可抗力影響12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協(xié)商解決合同執(zhí)行問題。12.3.2不可抗力事件持續(xù)超過____日,雙方可協(xié)商解除合同。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致、違約解除或其他法律規(guī)定的情形而終止。13.2合同終止通知13.2.1一方終止合同時應提前____日以書面形式通知對方。13.2.2除非有特殊情況,合同自通知送達對方時起終止。13.3終止后的義務13.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定或法律規(guī)定處理未完成的事項。13.
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