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文檔簡介
第頁2025年濱州出租車從業(yè)資格證考試1、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、幫助乘客放置行李
B、讓乘客自己放置行李
C、讓站點管理人員放置行李
D、額外收取行李運送費
答案:A
2、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發(fā)動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動機
D、疏散車上乘客
答案:A
4、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車____方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
5、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、當(dāng)乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客
A、正確
B、錯誤
答案:B
7、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數(shù)變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數(shù)變化
D、電路油路
答案:ABCD
8、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C
9、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
10、擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向____申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道路運輸管理機構(gòu)
C、所在地設(shè)區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、所在地設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
答案:D
11、實施心肺復(fù)蘇搶救時,口對口人工呼吸與胸外按壓操作,每____分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)。
A、1~2
B、3~4
C、5~6
D、7~8
答案:B
12、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、出租汽車駕駛員連續(xù)運營達(dá)到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、出租汽車駕駛員有____,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為O分的
C、在一個考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的
答案:ACD
15、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括()等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
16、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處50元以上200元以下的罰款。
A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛
答案:BCD
17、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車計價器顯示的車費不包含____。
A、路橋通行費
B、計程費用
C、計時費用
D、起步運價
答案:A
19、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
20、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的____等判斷其消費個性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動
答案:ABC
21、出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要____。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開空調(diào)
D、打開音響
答案:B
22、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
23、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B、結(jié)清車費請乘客下車
C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
答案:A
24、加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于____。
A、促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C、樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D、提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
答案:ABCD
25、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側(cè),若車身上、下振動____后馬上靜止,表明減振器工作正常。
A、1~2次
B、2~3次
C、3~5次
D、4~6次
答案:B
26、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
27、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有____。
A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行
B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車輛熄火
C、機動車、非機動車、行人混行
D、因交通管制造成道路擁堵
答案:ABC
28、站點租車服務(wù)要求出租汽車駕駛員____。
A、按序排隊、順序發(fā)車
B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
答案:ABCD
29、如圖所示的出租汽車處于____狀態(tài)。
A、暫停運營
B、待租
C、響應(yīng)電召
D、重車
答案:D
30、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達(dá)到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
31、發(fā)生道路交通事故后,駕駛員保護現(xiàn)場時錯誤的做法是____。
A、將散落物收集到安全地方
B、用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場
C、保護車輛、人員留下的痕跡
D、阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場
答案:A
32、____是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
A、精湛的維修技能
B、按自己喜好載客
C、無條件滿足乘客要求
D、遵紀(jì)守法
答案:D
33、出租車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
答案:B
34、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導(dǎo)致白血病、癌癥的污染物是____。
A、一氧化碳(CO)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
答案:B
35、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、出租汽車駕駛員運營過程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時,應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因為酒精會影響人體____。
A、消化系統(tǒng)
B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)
C、呼吸系統(tǒng)
D、免疫系統(tǒng)
答案:B
39、當(dāng)無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地____,盡快減速停車。
A、連續(xù)踏制動踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動器
D、猛踏制動踏板
答案:A
40、出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由____按法定程序進行運價調(diào)整。
A、交通運輸主管部門
B、價格主管部門
C、道路運輸管理機構(gòu)
D、公安交管部門
答案:B
41、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機動車____上道路行駛。
A、允許臨時
B、不得
C、經(jīng)維修后可以
D、繳管理費后可以
答案:B
43、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
44、出租車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、審核延續(xù)
答案:A
45、個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、出租車駕駛員有下列()行為,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
A、無正當(dāng)理由拒載
B、營運途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
47、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在____,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
48、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?____
A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的
B、攜帶危險化
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