2025年1月電大國家開放大學(xué)期末試題及答案：創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.下列關(guān)于創(chuàng)業(yè)本質(zhì)的描述中，最準(zhǔn)確的是（）。A.創(chuàng)辦企業(yè)并盈利B.發(fā)現(xiàn)并利用未被滿足的需求C.獲得社會(huì)認(rèn)可D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富積累2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的核心特征是（）。A.技術(shù)先進(jìn)性B.市場(chǎng)需求明確且未被充分滿足C.資源可獲得性D.政策支持力度3.商業(yè)模式畫布中，“關(guān)鍵活動(dòng)”指的是（）。A.企業(yè)為維持運(yùn)營必須進(jìn)行的核心工作B.企業(yè)擁有的關(guān)鍵資源C.企業(yè)與客戶的互動(dòng)方式D.企業(yè)的收入來源4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)迭代的角色通常是（）。A.技術(shù)合伙人B.市場(chǎng)合伙人C.財(cái)務(wù)合伙人D.運(yùn)營合伙人5.市場(chǎng)調(diào)研中，通過問卷調(diào)查收集用戶偏好數(shù)據(jù)屬于（）。A.定性研究B.定量研究C.二手?jǐn)?shù)據(jù)研究D.觀察法6.初創(chuàng)企業(yè)選擇“利基市場(chǎng)”的主要目的是（）。A.避免與大企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)B.快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額C.降低產(chǎn)品研發(fā)成本D.提高品牌知名度7.下列不屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.技術(shù)研發(fā)失敗B.市場(chǎng)需求變化C.團(tuán)隊(duì)成員離職D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招聘新員工8.精益創(chuàng)業(yè)的核心方法論是（）。A.先做大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)研再開發(fā)產(chǎn)品B.快速開發(fā)最小可行產(chǎn)品（MVP）并驗(yàn)證C.專注于技術(shù)突破而忽略市場(chǎng)反饋D.一次性投入所有資源打造完美產(chǎn)品9.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的“執(zhí)行計(jì)劃”部分應(yīng)重點(diǎn)說明（）。A.市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B.產(chǎn)品功能和技術(shù)細(xì)節(jié)C.團(tuán)隊(duì)分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和資源需求D.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和盈利模式10.下列融資方式中，最適合種子期企業(yè)的是（）。A.銀行貸款B.風(fēng)險(xiǎn)投資（VC）C.天使投資D.股權(quán)眾籌11.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“異質(zhì)性”指的是（）。A.成員教育背景相似B.成員技能、經(jīng)驗(yàn)和思維方式多樣化C.成員來自同一行業(yè)D.成員年齡結(jié)構(gòu)單一12.下列屬于“機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)”的是（）。A.失業(yè)后為謀生開小餐館B.工程師基于專利技術(shù)創(chuàng)辦科技公司C.農(nóng)民因土地被征收而擺攤賣農(nóng)產(chǎn)品D.大學(xué)生畢業(yè)后選擇考編失敗后創(chuàng)業(yè)13.商業(yè)模式中，“客戶細(xì)分”的目的是（）。A.確定產(chǎn)品定價(jià)策略B.明確核心用戶群體及需求差異C.設(shè)計(jì)營銷渠道D.計(jì)算成本結(jié)構(gòu)14.初創(chuàng)企業(yè)“燒錢過快”的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.團(tuán)隊(duì)積極性下降B.資金鏈斷裂導(dǎo)致項(xiàng)目終止C.市場(chǎng)份額被搶占D.產(chǎn)品迭代速度變慢15.下列關(guān)于“創(chuàng)新思維”的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.強(qiáng)調(diào)突破常規(guī)邏輯B.僅適用于技術(shù)領(lǐng)域C.包括逆向思維、發(fā)散思維等D.以解決問題為導(dǎo)向16.創(chuàng)業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)中，最常見的是（）。A.勞動(dòng)糾紛和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)B.自然環(huán)境變化C.供應(yīng)商違約D.消費(fèi)者投訴17.市場(chǎng)定位的核心是（）。A.確定產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間B.在目標(biāo)客戶心智中建立獨(dú)特認(rèn)知C.選擇銷售渠道D.制定促銷策略18.下列屬于“非財(cái)務(wù)資源”的是（）。A.啟動(dòng)資金B(yǎng).行業(yè)人脈C.生產(chǎn)設(shè)備D.原材料庫存19.創(chuàng)業(yè)失敗后，創(chuàng)業(yè)者最應(yīng)關(guān)注的是（）。A.追究團(tuán)隊(duì)責(zé)任B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并調(diào)整方向C.立即啟動(dòng)新項(xiàng)目D.向投資人賠償損失20.下列關(guān)于“創(chuàng)業(yè)文化”的作用，描述錯(cuò)誤的是（）。A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力B.降低決策效率C.引導(dǎo)員工行為D.塑造企業(yè)價(jià)值觀二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.創(chuàng)業(yè)必須注冊(cè)公司，個(gè)體工商戶不屬于創(chuàng)業(yè)。（）2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值僅取決于市場(chǎng)規(guī)模大小。（）3.商業(yè)模式畫布中的“收入來源”是指企業(yè)的所有可能盈利方式。（）4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，核心成員的股權(quán)分配應(yīng)絕對(duì)平均以避免矛盾。（）5.市場(chǎng)調(diào)研只需關(guān)注現(xiàn)有客戶，潛在客戶無需分析。（）6.精益創(chuàng)業(yè)主張通過“試錯(cuò)-反饋-迭代”快速驗(yàn)證商業(yè)假設(shè)。（）7.初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)優(yōu)先擴(kuò)大規(guī)模，再考慮盈利模式。（）8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)至關(guān)重要，對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)無關(guān)緊要。（）9.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以完全避免，只要做好充分準(zhǔn)備。（）10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）是大企業(yè)的事，初創(chuàng)企業(yè)無需關(guān)注。（）三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)鍵步驟。2.列舉商業(yè)模式畫布的九大模塊，并簡(jiǎn)要說明“客戶關(guān)系”模塊的作用。3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，如何處理成員間的沖突？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃c(diǎn)策略。4.市場(chǎng)調(diào)研的主要方法有哪些？分別說明其適用場(chǎng)景。5.初創(chuàng)企業(yè)常見的融資渠道有哪些？請(qǐng)列舉四種并分析各自的優(yōu)缺點(diǎn)。四、案例分析題（共1題，20分）2024年，某高校研究生團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款“智能老年跌倒檢測(cè)手環(huán)”。該手環(huán)通過加速度傳感器和AI算法，能在老人跌倒后30秒內(nèi)自動(dòng)向家屬、社區(qū)醫(yī)院發(fā)送警報(bào)，并定位位置。團(tuán)隊(duì)初期通過校園孵化器獲得50萬元種子資金，完成了產(chǎn)品原型開發(fā)。但在推廣過程中遇到以下問題：（1）目標(biāo)用戶（65歲以上老人）對(duì)智能設(shè)備接受度低，認(rèn)為“操作復(fù)雜、沒必要”；（2）部分團(tuán)隊(duì)成員主張降低成本，推出299元的基礎(chǔ)款（僅保留跌倒檢測(cè)功能）；另一部分成員堅(jiān)持研發(fā)499元的升級(jí)款（增加心率監(jiān)測(cè)、語音通話功能），導(dǎo)致決策分歧；（3）種子資金僅剩余15萬元，預(yù)計(jì)3個(gè)月后將面臨資金鏈斷裂。問題：（1）分析目標(biāo)用戶接受度低的可能原因，并提出解決方案；（8分）（2）針對(duì)團(tuán)隊(duì)決策分歧，提出協(xié)調(diào)建議；（6分）（3）設(shè)計(jì)可行的融資方案，并說明理由。（6分）答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.B6.A7.D8.B9.C10.C11.B12.B13.B14.B15.B16.A17.B18.B19.B20.B二、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×三、簡(jiǎn)答題1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)鍵步驟包括：（1）環(huán)境掃描：關(guān)注政策、技術(shù)、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境變化，尋找潛在需求；（2）問題洞察：通過用戶訪談、觀察等方式，發(fā)現(xiàn)未被滿足的痛點(diǎn)（如老年人護(hù)理不便、職場(chǎng)人時(shí)間管理低效）；（3）資源匹配：評(píng)估自身或可整合的資源（技術(shù)、資金、人脈）是否能滿足機(jī)會(huì)開發(fā)需求；（4）商業(yè)驗(yàn)證：通過最小可行產(chǎn)品（MVP）測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)，驗(yàn)證需求真實(shí)性和盈利可能性。2.商業(yè)模式畫布的九大模塊為：客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵活動(dòng)、關(guān)鍵合作伙伴、成本結(jié)構(gòu)。“客戶關(guān)系”模塊的作用是：明確企業(yè)與客戶建立和維護(hù)關(guān)系的方式（如會(huì)員制、社群運(yùn)營、個(gè)性化服務(wù)），直接影響客戶忠誠度、復(fù)購率及口碑傳播，是維持長(zhǎng)期盈利的重要環(huán)節(jié)。3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突處理策略：（1）明確共同目標(biāo)：通過會(huì)議重申創(chuàng)業(yè)初心和長(zhǎng)期愿景，將沖突焦點(diǎn)從“個(gè)人觀點(diǎn)”轉(zhuǎn)向“目標(biāo)達(dá)成”；（2）建立溝通機(jī)制：設(shè)定定期復(fù)盤會(huì)，鼓勵(lì)成員用數(shù)據(jù)和案例支持觀點(diǎn)，避免情緒化爭(zhēng)論；（3）角色分工優(yōu)化：根據(jù)成員專長(zhǎng)重新明確職責(zé)（如技術(shù)主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)主導(dǎo)用戶推廣），減少職責(zé)重疊引發(fā)的矛盾；（4）引入外部調(diào)解：若內(nèi)部無法解決，可邀請(qǐng)孵化器導(dǎo)師或行業(yè)專家中立評(píng)估，提供第三方建議。4.市場(chǎng)調(diào)研主要方法及適用場(chǎng)景：（1）問卷調(diào)查：適用于定量分析大規(guī)模用戶的偏好、行為（如新產(chǎn)品價(jià)格接受度調(diào)查）；（2）深度訪談：適用于定性挖掘用戶深層需求（如老年人使用智能設(shè)備的障礙）；（3）觀察法：適用于研究用戶實(shí)際行為（如在超市觀察消費(fèi)者選購日用品的決策過程）；（4）二手?jǐn)?shù)據(jù)研究：適用于行業(yè)趨勢(shì)分析（如通過統(tǒng)計(jì)局報(bào)告了解老年人口增長(zhǎng)數(shù)據(jù)）；（5）焦點(diǎn)小組：適用于新產(chǎn)品概念測(cè)試（如邀請(qǐng)目標(biāo)用戶體驗(yàn)原型并收集反饋）。5.初創(chuàng)企業(yè)常見融資渠道及優(yōu)缺點(diǎn)：（1）自籌資金（創(chuàng)始人儲(chǔ)蓄、親友借款）：優(yōu)點(diǎn)是無股權(quán)稀釋、決策自主；缺點(diǎn)是資金規(guī)模有限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。（2）天使投資：優(yōu)點(diǎn)是提供資金外的行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)；缺點(diǎn)是需出讓部分股權(quán)，對(duì)項(xiàng)目成長(zhǎng)速度要求高。（3）政府補(bǔ)貼/創(chuàng)業(yè)基金：優(yōu)點(diǎn)是資金成本低（甚至無償），政策背書提升公信力；缺點(diǎn)是申請(qǐng)門檻高，審批周期長(zhǎng)。（4）股權(quán)眾籌：優(yōu)點(diǎn)是快速驗(yàn)證市場(chǎng)需求（用戶即投資人），擴(kuò)大品牌影響力；缺點(diǎn)是涉及公眾募資，合規(guī)要求嚴(yán)格，且可能分散股權(quán)。四、案例分析題（1）目標(biāo)用戶接受度低的可能原因：①產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮老年人使用習(xí)慣（如操作界面復(fù)雜、按鍵過小、語音提示不清晰）；②缺乏信任背書（老年人對(duì)新興智能設(shè)備安全性存疑，擔(dān)心個(gè)人信息泄露）；③需求感知偏差（團(tuán)隊(duì)認(rèn)為“跌倒檢測(cè)”是剛需，但老人更關(guān)注“設(shè)備是否舒適”“是否增加子女負(fù)擔(dān)”）。解決方案：①優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)：簡(jiǎn)化操作（如一鍵呼叫按鈕、大字體顯示），增加“子女遠(yuǎn)程設(shè)置”功能（由子女幫助完成初始配置）；②建立信任機(jī)制：與社區(qū)、養(yǎng)老院合作開展免費(fèi)試用，邀請(qǐng)醫(yī)生參與推廣（強(qiáng)調(diào)“降低家庭護(hù)理壓力”）；③重新定義價(jià)值主張：宣傳重點(diǎn)從“技術(shù)先進(jìn)”轉(zhuǎn)向“子女安心”（如“佩戴手環(huán)，子女工作更放心”）。（2）團(tuán)隊(duì)決策分歧協(xié)調(diào)建議：①數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：針對(duì)兩款產(chǎn)品，通過小規(guī)模用戶測(cè)試收集反饋（如基礎(chǔ)款的接受度、升級(jí)款的功能使用率），用數(shù)據(jù)支持選擇；②明確優(yōu)先級(jí)：當(dāng)前核心目標(biāo)是“驗(yàn)證市場(chǎng)需求”，優(yōu)先推出基礎(chǔ)款快速占領(lǐng)價(jià)格敏感型用戶（如社區(qū)低收入老人），同時(shí)保留升級(jí)款作為后續(xù)迭代方向；③分工協(xié)作：技術(shù)成員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)款優(yōu)化，市場(chǎng)成員同步調(diào)研升級(jí)款潛在用戶（如中高收入家庭），避免資源內(nèi)耗。（3）融資方案設(shè)計(jì)：建議采用“政府補(bǔ)貼+天使投資”組合：①申請(qǐng)“養(yǎng)老科技專項(xiàng)補(bǔ)貼”：團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品符合“智慧養(yǎng)老”政策導(dǎo)向，可向