高校校園智慧安防系統(tǒng)運(yùn)維協(xié)議

甲方（委托方）：名稱(chēng)：[高校名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[高校地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱(chēng)：[運(yùn)維公司名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有高校校園智慧安防系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本系統(tǒng)”），為保障本系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提升系統(tǒng)性能，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)日常巡檢-乙方定期對(duì)智慧安防系統(tǒng)的硬件設(shè)備（包括但不限于攝像頭、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等）進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、連接情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。-對(duì)系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、安防管理軟件等）進(jìn)行日常巡檢，查看系統(tǒng)日志、軟件運(yùn)行參數(shù)等，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。2.故障維修與排除-當(dāng)智慧安防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障緊急程度在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。-乙方負(fù)責(zé)對(duì)故障進(jìn)行診斷、修復(fù)，更換損壞的硬件設(shè)備、升級(jí)軟件等，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)-根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和甲方需求，乙方定期對(duì)智慧安防系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，包括但不限于硬件資源調(diào)配、軟件算法優(yōu)化等，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。-及時(shí)為系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)，確保系統(tǒng)具備最新的功能和安全防護(hù)能力，升級(jí)前需提前向甲方提交升級(jí)方案和計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)-乙方負(fù)責(zé)制定完善的數(shù)據(jù)備份策略，定期對(duì)智慧安防系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)（如監(jiān)控視頻、報(bào)警記錄等）進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上。-在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況時(shí)，乙方應(yīng)能夠及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、運(yùn)維服務(wù)期限本運(yùn)維服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。-為乙方提供運(yùn)維服務(wù)所需的必要條件，包括但不限于系統(tǒng)相關(guān)資料、設(shè)備訪問(wèn)權(quán)限、辦公場(chǎng)地等。-按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。-配合乙方開(kāi)展運(yùn)維工作，如提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的問(wèn)題反饋、協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供運(yùn)維服務(wù)所需的資料和條件。-按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維服務(wù)。-對(duì)運(yùn)維過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)生及教職工個(gè)人信息等嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。-定期向甲方匯報(bào)運(yùn)維服務(wù)工作情況，包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況、優(yōu)化升級(jí)計(jì)劃等。-乙方運(yùn)維人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能，遵守甲方校園的相關(guān)規(guī)章制度。四、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用本系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款；之后，甲方應(yīng)在每[支付周期]結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付該周期對(duì)應(yīng)的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)維服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供運(yùn)維服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用[違約比例]的違約金；若因乙方違約導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或安全事故，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用[保密違約比例]的違約金；如給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)提前[解除通知期限]書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表