銀行出納試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行出納每日營業(yè)終了要進(jìn)行（）。A.現(xiàn)金核對B.憑證整理C.報表編制答案：A2.現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)（）。A.退還客戶B.沒收并開具憑證C.自行留存答案：B3.銀行出納使用的現(xiàn)金收付訖章屬于（）。A.業(yè)務(wù)專用章B.行政公章C.個人名章答案：A4.出納人員在辦理現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)時，應(yīng)（）。A.先記賬后付款B.先付款后記賬C.隨意操作答案：A5.庫存現(xiàn)金限額一般是根據(jù)（）的日常零星開支所需現(xiàn)金量核定。A.1-3天B.3-5天C.5-7天答案：B6.銀行出納長款是指（）。A.現(xiàn)金多于賬面金額B.現(xiàn)金少于賬面金額C.賬實相等答案：A7.辦理現(xiàn)金繳存業(yè)務(wù)，客戶應(yīng)填寫（）。A.取款憑條B.存款憑條C.轉(zhuǎn)賬憑條答案：B8.出納交接工作時，必須進(jìn)行（）。A.口頭交接B.書面交接C.無需交接答案：B9.現(xiàn)金整點中，要求（）。A.挑殘不挑假B.挑假不挑殘C.挑殘?zhí)艏俅鸢福篊10.銀行出納人員不得（）。A.挪用公款B.遵守制度C.按時上班答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行出納工作的基本原則包括（）。A.錢賬分管B.雙人臨柜C.日清日結(jié)答案：ABC2.現(xiàn)金整點的要求有（）。A.點準(zhǔn)B.挑凈C.墩齊D.捆緊答案：ABCD3.出納人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的職業(yè)道德B.熟練的業(yè)務(wù)技能C.較強(qiáng)的風(fēng)險意識答案：ABC4.銀行出納現(xiàn)金收付的基本程序包括（）。A.受理B.審核C.收款或付款D.記賬答案：ABCD5.以下屬于出納使用的印章有（）。A.現(xiàn)金收訖章B.現(xiàn)金付訖章C.轉(zhuǎn)訖章答案：ABC6.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短款時，可能的原因有（）。A.收付現(xiàn)金時清點有誤B.憑證金額錯誤C.款項未入賬答案：ABC7.銀行出納交接的內(nèi)容包括（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).印章C.重要空白憑證答案：ABC8.現(xiàn)金庫存限額的核定依據(jù)有（）。A.開戶單位的規(guī)模B.日常現(xiàn)金收支量C.距離銀行遠(yuǎn)近答案：ABC9.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，必須做到（）。A.當(dāng)面點清B.一筆一清C.換人復(fù)核答案：ABC10.出納人員在工作中應(yīng)防范的風(fēng)險有（）。A.現(xiàn)金風(fēng)險B.操作風(fēng)險C.道德風(fēng)險答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.銀行出納可以一人辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)假幣可以自行銷毀。（）答案：×3.現(xiàn)金收付訖章可以隨意借給他人使用。（）答案：×4.庫存現(xiàn)金超過限額時，應(yīng)及時繳存銀行。（）答案：√5.出納交接工作可以不進(jìn)行監(jiān)交。（）答案：×6.現(xiàn)金整點時，只要點準(zhǔn)金額，無需挑殘。（）答案：×7.銀行出納長款應(yīng)及時入賬。（）答案：√8.辦理現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)，先付款后記賬。（）答案：×9.出納人員可以將公款存入個人賬戶。（）答案：×10.現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)必須使用收付款憑證。（）答案：√簡答題（每題5分，共4題）1.簡述銀行出納現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的操作要點。答案：受理業(yè)務(wù)時認(rèn)真審核憑證，收款要當(dāng)面點清，先收款后記賬；付款要先記賬后付款，一筆一清，換人復(fù)核，確?，F(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。2.銀行出納如何做好現(xiàn)金保管工作？答案：要將現(xiàn)金放入保險柜妥善保管，按照規(guī)定限額留存現(xiàn)金，超限額及時繳存銀行。每日營業(yè)終了核對現(xiàn)金賬實，確?，F(xiàn)金安全。3.簡述銀行出納長款的處理流程。答案：發(fā)現(xiàn)長款后，應(yīng)及時查找原因。如當(dāng)天能查明原因退還客戶則及時退還；若無法查明，應(yīng)及時登記，按規(guī)定入賬，繼續(xù)查找，后續(xù)按處理結(jié)果處理。4.銀行出納交接工作的重要性是什么？答案：確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，明確責(zé)任，防止因人員變動造成現(xiàn)金、印章、憑證等管理混亂，保障銀行出納業(yè)務(wù)的正常開展。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高銀行出納工作效率與質(zhì)量。答案：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升技能熟練度；優(yōu)化操作流程，減少不必要環(huán)節(jié)；利用信息化工具輔助工作；培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，加強(qiáng)復(fù)核監(jiān)督。2.當(dāng)遇到客戶對現(xiàn)金收付有異議時，銀行出納應(yīng)如何處理？答案：保持冷靜、禮貌，耐心傾聽客戶意見。重新核對業(yè)務(wù)憑證和現(xiàn)金收付情況，如有差錯及時糾正；若無誤，向客戶詳細(xì)解釋說明，消除客戶疑慮。3.談?wù)勩y行出納如何防范操作風(fēng)險。答案：嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握各項規(guī)定；認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)；定期檢查設(shè)備和系統(tǒng)，確保正常運行；強(qiáng)