在線教育培訓(xùn)服務(wù)合同條款規(guī)定合同編號(hào)：_______第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方共同訂立：甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2定義1.2.1“在線教育培訓(xùn)服務(wù)”是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向甲方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資源、在線互動(dòng)等。1.2.2“課程”是指乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)中包含的具體教學(xué)單元。1.2.3“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方向甲方提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)的時(shí)間范圍。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方通過乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于各類專業(yè)課程、技能培訓(xùn)、興趣課程等。1.3.2本合同不適用于乙方提供的線下教育培訓(xùn)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供以下在線教育培訓(xùn)服務(wù)：（1）課程內(nèi)容：包括視頻、音頻、圖文等多種形式的教學(xué)材料。（2）教學(xué)資源：提供與課程相關(guān)的補(bǔ)充資料、練習(xí)題等。（3）在線互動(dòng)：包括實(shí)時(shí)問答、討論區(qū)、在線考試等互動(dòng)環(huán)節(jié)。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、在線互動(dòng)等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證在線教育培訓(xùn)服務(wù)的穩(wěn)定性，保證甲方能夠順暢地訪問和使用服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的客服支持，及時(shí)解答甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。2.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新和優(yōu)化，保證教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方在線教育培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括課程費(fèi)用、教學(xué)資源費(fèi)用、在線互動(dòng)費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)通過以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）在線支付；（3）其他雙方約定的支付方式。3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.1.1雙方對(duì)本合同的內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開對(duì)方的商業(yè)秘密。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1乙方對(duì)本合同約定的在線教育培訓(xùn)服務(wù)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2.2甲方在使用乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。5.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約的性質(zhì)和程度由雙方協(xié)商確定。5.3.2雙方未協(xié)商一致的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定計(jì)算違約金。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1“保密信息”指任何一方在本合同項(xiàng)下獲得或知曉的，與對(duì)方的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營、管理或其他方面相關(guān)的任何信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、市場分析等。6.1.2保密信息不包括本合同項(xiàng)下公開的信息或通過合法途徑已為公眾所知的信息。6.2保密義務(wù)6.2.1在本合同有效期間以及合同終止后的合理期限內(nèi)，雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得以任何形式向任何第三方泄露或披露。6.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，保護(hù)其保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)、保證電子數(shù)據(jù)的物理安全等。6.3例外情況6.3.1在以下情況下，一方可以不經(jīng)對(duì)方同意而披露保密信息：（1）法律法規(guī)要求披露；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他機(jī)關(guān)的指令；（3）為維護(hù)自己的合法權(quán)益而有必要披露；（4）保密信息已經(jīng)是公開信息或通過合法途徑已為公眾所知。6.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬6.4.1雙方在本合同項(xiàng)下所創(chuàng)造或取得的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。6.4.2雙方在本合同項(xiàng)下不得以任何方式侵害對(duì)方享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章用戶的權(quán)利和義務(wù)7.1用戶權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。7.2用戶義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用在線教育培訓(xùn)服務(wù)從事違法活動(dòng)。7.2.2甲方應(yīng)合理使用乙方提供的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，不得濫用或干擾其他用戶的正常使用。7.2.3甲方應(yīng)妥善保管其登錄賬號(hào)和密碼，因賬號(hào)和密碼導(dǎo)致的任何損失由甲方自行承擔(dān)。7.3用戶行為規(guī)范7.3.1甲方在使用在線教育培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下行為規(guī)范：（1）不得發(fā)布或傳播違法、違規(guī)、不良信息；（2）不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）不得惡意攻擊、誹謗、騷擾其他用戶或乙方；（4）不得從事任何可能損害乙方或其他用戶利益的行為。第八章服務(wù)的更新與維護(hù)8.1更新政策8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、技術(shù)進(jìn)步和用戶需求，對(duì)本合同約定的在線教育培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行更新或調(diào)整。8.1.2乙方應(yīng)在更新或調(diào)整服務(wù)前，以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?.2維護(hù)政策8.2.1乙方應(yīng)保證在線教育培訓(xùn)服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。8.2.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或更新時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)甲方使用服務(wù)的影響。8.3影響范圍8.3.1因乙方維護(hù)或更新服務(wù)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷的，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡可能縮短中斷時(shí)間。8.3.2因不可抗力導(dǎo)致乙方無法按時(shí)維護(hù)或更新服務(wù)的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少對(duì)甲方的影響。第九章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方在使用在線教育培訓(xùn)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。9.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、泄露或出售甲方個(gè)人數(shù)據(jù)。9.2隱私政策9.2.1乙方應(yīng)制定并公布隱私政策，明確說明如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)甲方個(gè)人數(shù)據(jù)。9.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查看、更正或刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的請(qǐng)求。第十章其他條款10.1適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。10.2解除合同10.2.1本合同任何一方如發(fā)生重大違約行為，守約方有權(quán)解除本合同。10.2.2本合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。10.3通知10.3.1本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)出，可以通過掛號(hào)信、郵件或雙方約定的其他方式送達(dá)。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。第十一章服務(wù)的終止與解除11.1合同解除的條件11.1.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)另一方通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）本合同約定的其他解除條件成立。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明解除原因。11.2.2解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)收到。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。11.3.2解除合同后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用中未享受服務(wù)部分的費(fèi)用。11.4終止服務(wù)11.4.1在本合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止向甲方提供在線教育培訓(xùn)服務(wù)。第十二章服務(wù)的延續(xù)與更新12.1服務(wù)延續(xù)12.1.1本合同期滿后，如雙方未明確表示終止或續(xù)簽，本合同將自動(dòng)延續(xù)，直至一方提出終止或續(xù)簽申請(qǐng)。12.2服務(wù)更新12.2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)進(jìn)步，對(duì)在線教育培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行更新或改進(jìn)。12.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)更新前通知甲方，并提供相應(yīng)的更新信息。12.3更新后的服務(wù)費(fèi)用12.3.1如服務(wù)更新導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。12.3.2如服務(wù)更新導(dǎo)致費(fèi)用減少，雙方可協(xié)商降低服務(wù)費(fèi)用。第十三章合同的附件與解釋13.1附件13.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.2解釋13.2.1本合同的內(nèi)容如有歧義，應(yīng)以符合雙方