第頁銀行金融業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試試卷涵蓋人民幣、理財(cái)、賬戶等內(nèi)容1.一個(gè)強(qiáng)認(rèn)證狀態(tài)的手機(jī)號(hào)碼原則上由一名客戶使用(即綁定一個(gè)客戶號(hào))，符合個(gè)人客戶電子渠道認(rèn)證手機(jī)號(hào)管理辦法中相關(guān)條件要求的，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼最多可綁定客戶號(hào)數(shù)不超過（）個(gè)。A、3B、5C、6D、10【正確答案】：C2.中國人民銀行定于2020年（）起發(fā)行2020年版第五套人民幣5元紙幣。A、2021/10/1B、2021/11/1C、2021/11/5D、2021/12/5【正確答案】：C3.自2019年4月1日起，銀行和支付機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶（含銀行卡）或者支付賬戶的單位和個(gè)人及相關(guān)組織者，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶或者支付賬戶的單位和個(gè)人，（）年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶所有業(yè)務(wù)，（）年內(nèi)不得為其新開立賬戶。A、3，3B、5，3C、5，5D、3，5【正確答案】：C4.關(guān)于記名式定活兩便描述錯(cuò)誤的有()A、起存金額為50元B、不可以辦理部分支取C、不約定存期D、可以辦理部分支取【正確答案】：D5.2019版第五套人民幣50、20、10元面額紙幣,右側(cè)開窗安全線在哪兩種顏色間變動(dòng)？()A、金色和紅色B、金色和綠色C、紅色和綠色D、紅色和藍(lán)色【正確答案】：C6.以下哪些人員可在開立的《財(cái)產(chǎn)證明書》的“授權(quán)簽字人”處簽字(或蓋章)A、會(huì)計(jì)主管B、柜員C、支行行長(zhǎng)D、有權(quán)簽字人【正確答案】：D7.2019版第五套人民幣10元面額紙幣,右側(cè)豎排號(hào)碼為()A、黑色B、金色C、藍(lán)色D、紅色【正確答案】：A8.若因銀行卡凍結(jié)導(dǎo)致匯理財(cái)?shù)狡谌毡鞠⒆詣?dòng)入賬失敗的，應(yīng)在卡解凍后選擇F218操作界面中的（），將匯理財(cái)本金劃回活期賬戶內(nèi)。A、其他操作項(xiàng)下的特殊支付B、其他操作項(xiàng)下的換卡查詢C、持有產(chǎn)品/在途交易項(xiàng)下的贖回撤單D、持有產(chǎn)品/在途交易項(xiàng)下的換卡查詢【正確答案】：A9.關(guān)閉消貸易功能前，必須（）。A、消貸易貸款本金已經(jīng)全部歸還B、消貸易貸款利息已經(jīng)付清C、消貸易貸款的本息已經(jīng)結(jié)清D、以上都不對(duì)【正確答案】：C10.對(duì)于二次放號(hào)的情況，原客戶不再使用認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼，且未及時(shí)主動(dòng)解除綁定的情況下，如果手機(jī)號(hào)碼的新持有人申請(qǐng)使用此號(hào)碼作為我行的認(rèn)證手機(jī)號(hào)，柜員經(jīng)核實(shí)確定手機(jī)號(hào)碼為新持有人實(shí)名擁有后，可通過柜面渠道（）。A、解除該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系B、維持該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系C、新增該手機(jī)號(hào)碼與新持有人的綁定關(guān)系，同時(shí)維持該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系D、不允新持有人使用該手機(jī)號(hào)碼【正確答案】：A11.柜員發(fā)起軋賬使用的代碼是以下哪一個(gè)A、F060B、F063C、F061D、F062【正確答案】：A12.截至2021年3月，我行承銷的柜臺(tái)債券發(fā)行機(jī)構(gòu)為（）。A、中債登B、廣交所C、深交所D、武交所【正確答案】：A13.客戶購買的銀行理財(cái)產(chǎn)品的單筆投資金額超過（）人民幣或等值外幣，且（）風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的，該客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告還應(yīng)經(jīng)分支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的行長(zhǎng)或其授權(quán)人員審核。A、500萬（含）、客戶B、500萬（不含）、產(chǎn)品C、1000萬（不含）、客戶D、1000萬（含）、產(chǎn)品【正確答案】：B14.“F220綜合簽約”卡ATM轉(zhuǎn)賬查詢、修改界面中新增“簽約狀態(tài)”欄位，用于顯示該借記卡當(dāng)前ATM轉(zhuǎn)賬簽約狀態(tài)；簽約狀態(tài)不包括（）A、“默認(rèn)簽約”B、“柜面簽約”C、“自主簽約”D、“已關(guān)閉”【正確答案】：B15.零存整取定期儲(chǔ)蓄中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊，未補(bǔ)齊者，以后存入的，其利息按（）計(jì)付。A、開戶日掛牌的活期利率B、不計(jì)利息C、補(bǔ)存日掛牌的活期利率D、支取日掛牌的活期利率【正確答案】：D16.如未成年個(gè)人客戶（不滿16周歲）辦理網(wǎng)銀、手機(jī)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的，可由（）憑本人有效身份證件、該未成年人有效身份證件及監(jiān)護(hù)關(guān)系材料辦理。A、阿姨B、朋友C、父親D、表哥【正確答案】：C17.2016年12月15日起，除（）賬戶外，銀行對(duì)本銀行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。A、信用卡B、社保C、借記卡D、活期一本通【正確答案】：A18.客戶證件有效期過期（）天以上仍未更新的，應(yīng)進(jìn)一步采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施A、30B、60C、90D、120【正確答案】：C19.從U-KEY發(fā)放日開始，如超過()日沒有進(jìn)行授權(quán)激活，則該U-KEY將自動(dòng)作廢?A、60個(gè)工作日B、90個(gè)自然日C、60個(gè)自然日D、90個(gè)工作日【正確答案】：C20.居住在境內(nèi)的中國公民，可憑（）開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。A、居民身份證或臨時(shí)身份證B、戶口薄C、機(jī)動(dòng)車駕駛證D、護(hù)照【正確答案】：A21.如客戶證件有效期將于（）天內(nèi)過期，則提示證件有效期小于等于（）天，請(qǐng)客戶盡快更新證件A、90，90B、60，60C、100，100D、30，30【正確答案】：A22.張師傅今年49歲，因改善需求購買了一套商品房(不辦理合力貸等其他產(chǎn)品)，請(qǐng)問以下貸款期限是他能申請(qǐng)最長(zhǎng)期限?()A、15年B、20年C、25年D、30年【正確答案】：B23.個(gè)人四代U-Key的，憑證種類為（）A、ux-網(wǎng)銀UkeyB、yy-網(wǎng)銀UkeyC、xx-網(wǎng)銀UkeyD、yx-網(wǎng)銀Ukey【正確答案】：D24.對(duì)于辦理柜臺(tái)債券開戶業(yè)務(wù)的，其個(gè)人客戶須滿足年滿（）周歲、具有完全民事行為能力。在辦理簽約業(yè)務(wù)前，先由我行理財(cái)人員請(qǐng)客戶閱讀并簽署《銀行間債券市場(chǎng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書》后，再與客戶簽訂《柜臺(tái)記賬式債券交易協(xié)議》。A、16B、18C、20D、22【正確答案】：B25.對(duì)于辦理網(wǎng)銀開通及解約、手機(jī)銀行開通及解約、網(wǎng)銀證書更新的，按規(guī)定提請(qǐng)客戶閱知并簽署()A、電子銀行支付功能說明與責(zé)任條款B、輕松理財(cái)銀行卡及渠道功能說明及責(zé)任條款C、個(gè)人約定跨行匯款功能說明與責(zé)任服務(wù)D、電子銀行個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)提示【正確答案】：D26.F219綜合查詢交易，選擇小類中()支持一次打印客戶交易明細(xì)200條記錄以上。A、0-客戶卡對(duì)賬單查詢B、1-賬務(wù)總覽C、2-活期余額打印D、1000【正確答案】：A27.客戶在移動(dòng)PAD上獲取授權(quán)的有效時(shí)間是（）A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、3小時(shí)【正確答案】：B28.以下哪些人員可在開立的《財(cái)產(chǎn)證明書》的“授權(quán)簽字人”處簽字（或蓋章）。A、柜員B、會(huì)計(jì)主管C、有權(quán)簽字人D、支行行長(zhǎng)【正確答案】：C29.私人銀行專屬投資賬戶服務(wù)協(xié)議簽約起點(diǎn)金額為（）元，以（）元為遞增。A、50萬，1B、50萬，1萬C、100萬，1D、100萬，1萬【正確答案】：C30.居住在中國境內(nèi)（）以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿，并依法提供相關(guān)具有監(jiān)護(hù)證明的文件。A、16歲B、14歲C、18歲D、20歲【正確答案】：A31.銀聯(lián)卡跨行業(yè)務(wù)資金清算，以()的清算數(shù)據(jù)為依據(jù)A、人行清算中心B、銀聯(lián)信息處理中心C、發(fā)卡行D、收單行【正確答案】：B32.III類戶余額不得超過（）元。A、2000B、3000C、4000D、5000【正確答案】：A33.貴金屬預(yù)售合同約定客戶提貨開始日為()。A、7個(gè)自然曰B、7個(gè)工作日C、10個(gè)自然日D、10個(gè)工作日【正確答案】：D34.零存整取定期儲(chǔ)蓄中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊，未補(bǔ)齊者，以后存入的，其利息按（）計(jì)付。A、開戶日掛牌的活期利率B、補(bǔ)存日掛牌的活期利率C、不計(jì)利息D、支取日掛牌的活期利率【正確答案】：D35.假幣收繳業(yè)務(wù)規(guī)定描述正確的是（）A、需要登記假幣收繳代保管登記簿B、告知被收繳人如被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h可向人行或授權(quán)的鑒定單位申請(qǐng)鑒定C、一名柜員與持有人當(dāng)時(shí)當(dāng)面辦理D、收繳后，入庫再加蓋假幣印章【正確答案】：B36.柜面受理代理個(gè)人無卡無折存款（）元（含）以上或者外幣等值（）美元（含），原則上應(yīng)同時(shí)核對(duì)戶主本人及代理人的有效身份證件，留存身份證件復(fù)印件（影印件）。A、50000，10000B、10000，1000C、50000，1000D、10000，5000【正確答案】：A37.非證券交易時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)不能受理的開放式基金代銷業(yè)務(wù)是（）。A、基金賬戶開戶B、認(rèn)購C、基金轉(zhuǎn)換D、分紅方式變更【正確答案】：B38.活期一本通存折內(nèi)本外幣活期存款僅可出具（）A、長(zhǎng)期財(cái)產(chǎn)證明B、時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明C、時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明D、短期財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】：C39.目前，總行個(gè)人客戶代扣代繳業(yè)務(wù)有（）。A、總對(duì)總代繳費(fèi)中國電信話費(fèi)業(yè)務(wù)B、總對(duì)總代繳費(fèi)中國移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)C、總對(duì)總水費(fèi)業(yè)務(wù)D、總對(duì)總?cè)細(xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)【正確答案】：B40.客戶購買理財(cái)產(chǎn)品前應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行（）。A、風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估B、資產(chǎn)評(píng)估C、身份評(píng)估D、理財(cái)評(píng)估【正確答案】：A41.客戶至柜面通過F219綜合查詢打印賬務(wù)明細(xì)，下列說法正確的有（）A、客戶輸入查詢密碼打可印賬務(wù)明細(xì)B、客戶輸入交易密碼打印賬務(wù)明細(xì)C、柜員通過有權(quán)人授權(quán)可打印賬務(wù)明細(xì)D、以上都對(duì)【正確答案】：D42.非居民客戶如為外國政要的，各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)為其開立賬戶時(shí)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）審核批準(zhǔn)，并在開戶后的3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告總行合規(guī)部A、分行高級(jí)管理層B、運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理C、支行行長(zhǎng)D、支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理【正確答案】：A43.個(gè)人三代U-Key的，憑證種類為（）A、ux-網(wǎng)銀UkeyB、yy-網(wǎng)銀UkeyC、yx-網(wǎng)銀UkeyD、xx-網(wǎng)銀Ukey【正確答案】：C44.儲(chǔ)蓄國債（電子式）認(rèn)購業(yè)務(wù)，單筆認(rèn)購數(shù)量/金額不得超過財(cái)政部規(guī)定的上、下限額，認(rèn)購數(shù)量需為（）元的整數(shù)倍。A、10B、100C、500D、1000【正確答案】：B45.中國人民銀行定于2019年（）起發(fā)行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣。（A、2020/6/30B、2020/7/30C、2020/8/30D、2020/9/30【正確答案】：C46.本行儲(chǔ)蓄國債（電子式）業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為（）A、8：30-16:30B、8：30-17:30C、8：30-17:00D、8：30-16:00【正確答案】：A47.活期一本通存折內(nèi)本外幣活期存款僅可出具（）A、時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明B、長(zhǎng)期財(cái)產(chǎn)證明C、短期財(cái)產(chǎn)證明D、時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】：D48.下列關(guān)于查凍扣操作描述錯(cuò)誤的是（）。A、網(wǎng)點(diǎn)需要對(duì)有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員提交的證件和材料進(jìn)行審核B、根據(jù)文書上記載的執(zhí)行要求進(jìn)行具體查詢、凍結(jié)或扣劃操作、后填寫回執(zhí)C、系統(tǒng)操作完成后需要手工登記《有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃登記表》D、相關(guān)資料需要永久專夾保管【正確答案】：C49.客戶至柜面通過F219綜合查詢打印賬務(wù)明細(xì)，下列說法正確的有()A、柜員通過有權(quán)人授權(quán)可打印賬務(wù)明細(xì)B、全部都對(duì)C、客戶輸入交易密碼打印賬務(wù)明細(xì)D、客戶輸入查詢密碼可打印賬務(wù)明細(xì)【正確答案】：B50.村鎮(zhèn)銀行轄內(nèi)通取款單筆目前限額為（）萬元。A、50B、5C、20D、10【正確答案】：B51.根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定，銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)賬戶交易活動(dòng)檢測(cè)，對(duì)開戶之日起6個(gè)月內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)當(dāng)暫停其()。A、借記業(yè)務(wù)B、所有業(yè)務(wù)C、非柜面業(yè)務(wù)D、柜面業(yè)務(wù)【正確答案】：C52.貴金屬預(yù)售合同約定客戶提貨開始日為（）A、10個(gè)工作日B、7個(gè)自然日C、7個(gè)工作日D、10個(gè)自然日【正確答案】：A53.客戶最多在（）家銀行注冊(cè)手機(jī)號(hào)支付業(yè)務(wù)。A、2B、1C、無限制D、3【正確答案】：C54.大額存單期限包括()A、3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年、3年和5年B、1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年、3年和5年C、1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月、1年、18個(gè)月、2年、3年和5年D、1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月、1年、2年、3年和5年【正確答案】：C55.如未成年人個(gè)人客戶（不滿16周歲）辦理網(wǎng)銀、手機(jī)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的，可由（）憑本人有效身份證件、該未成年人有效身份證件及監(jiān)護(hù)關(guān)系證明材料進(jìn)行辦理。A、表哥B、阿姨C、父親D、朋友【正確答案】：C56.對(duì)于個(gè)人已持有（）張以上（含）本行借記卡的，不予受理新的借記卡辦理申請(qǐng)。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D57.客戶至柜面通過F219綜合查詢打印賬務(wù)明細(xì)，下列說法正確的有()A、全部正確B、客戶輸入查詢密碼打印賬務(wù)明細(xì)C、客戶輸入交易密碼打印賬務(wù)明細(xì)D、柜員通過有權(quán)人授權(quán)可打印賬務(wù)明細(xì)【正確答案】：A58.我行受理客戶申請(qǐng)個(gè)人簡(jiǎn)易開戶，應(yīng)審核及完成的工作流程包括（）。A、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、審核客戶提供與申請(qǐng)賬戶類別相關(guān)的輔助證明材料，后完成開戶。B、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、審核客戶提供的實(shí)名認(rèn)證手機(jī)號(hào)材料，后完成開戶。C、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證后開戶，同時(shí)配套設(shè)置相匹配的非柜面交易限額和賬戶功能。D、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、上門核實(shí)客戶地址信息，后完成開戶。【正確答案】：C59.以下哪項(xiàng)不屬于錄音錄像的產(chǎn)品是（）A、代銷基金B(yǎng)、財(cái)智組合C、商旅套餐D、代銷保險(xiǎn)【正確答案】：C60.個(gè)人的三、四代U-Key均印有（）的編號(hào)。A、唯一B、無C、兩個(gè)D、三個(gè)【正確答案】：A61.關(guān)于記名式定活兩便描述錯(cuò)誤的有（）。A、起存金額為50元B、不可以辦理部分支取C、不約定存期D、可以辦理部分支取【正確答案】：D62.如客戶為外籍人士，使用護(hù)照辦理業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí)需上傳A、簽證頁B、信息頁C、簽證頁和信息頁D、無需上傳【正確答案】：C63.銀保直連現(xiàn)場(chǎng)出單保單撤銷業(yè).務(wù)交易成功后，保費(fèi)于()內(nèi)返入客戶繳費(fèi)的銀行卡中。A、2個(gè)自然日B、1個(gè)自然日C、2個(gè)工作日D、1個(gè)工作日【正確答案】：D64.客戶進(jìn)行代客賬戶貴金屬交易需按成交金額的()繳納開倉保證金。A、0.3B、0.8C、0.5D、1【正確答案】：D65.未預(yù)留密碼的存單和存折，只可在（）申請(qǐng)掛失止付。A、電話銀行B、任一網(wǎng)點(diǎn)C、原開戶網(wǎng)點(diǎn)D、以上都對(duì)【正確答案】：C66.以下支持現(xiàn)金購買的投資理財(cái)業(yè)務(wù)為：（）A、理財(cái)B、基金C、實(shí)物貴金屬D、外匯寶【正確答案】：C67.ATM中發(fā)現(xiàn)空白卡時(shí)：A、立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B、按照客戶吞卡處理C、不能剪角D、可作為空白卡再次使用【正確答案】：A68.經(jīng)手機(jī)號(hào)持有客戶確認(rèn)許可，且為手機(jī)號(hào)持有客戶的（），可共同使用該客戶手機(jī)號(hào)碼作為認(rèn)證手機(jī)號(hào)且狀態(tài)為“強(qiáng)認(rèn)證”。A、兄弟姐妹B、同事C、朋友D、直系親屬【正確答案】：D69.定居國外的中國公民的有效身份證件為（），且同時(shí)提供定居所在國家頒發(fā)的（）作為輔助證明A、中國護(hù)照，外國人居留身份證B、中國護(hù)照，永久居留證明C、外國護(hù)照，外國人居留身份證D、外國護(hù)照，永久居留證明【正確答案】：B70.證件有效期過期（）天以上仍未更新的，應(yīng)進(jìn)一步采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施。A、60天B、90天C、120天D、180天【正確答案】：B71.2019版第五套人民幣5角硬幣材質(zhì)由鋼芯鍍銅合金改為()。A、銅芯鍍鎳B、鋼芯鍍鎳C、銅合金D、鎳合金【正確答案】：B72.以下哪些儲(chǔ)蓄憑證可以辦理掛失業(yè)務(wù)？（）A、存單B、存折C、銀行卡D、以上都對(duì)【正確答案】：D73.以下哪類產(chǎn)品購買不需要簽約（）A、匯理財(cái)B、專項(xiàng)理財(cái)C、個(gè)人貴金屬D、基金【正確答案】：A74.對(duì)蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定為真幣時(shí)，由()退還持有人。A、鑒定單位按面額兌換完整券B、鑒定單位交收繳單位按面額兌換完整券C、鑒定單位直接將該鑒定紙幣【正確答案】：B75.ATM超時(shí)客戶吞卡，持卡人可在吞卡后次日起（）個(gè)工作日內(nèi)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。A、3B、7C、15D、20【正確答案】：D76.網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)浦發(fā)活期寶快速贖回及換卡交易，除可直接輸入交易碼調(diào)起外，也可以通過（）交易界面點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕調(diào)起。A、F214B、F215C、F218D、F220【正確答案】：C77.目前，總行層級(jí)可受理的第三方個(gè)人業(yè)務(wù)保證資金服務(wù)種類有（）。A、購車保證資金服務(wù)B、購機(jī)保證資金服務(wù)C、購黃金保證資金服務(wù)D、留學(xué)保證資金服務(wù)【正確答案】：B78.柜面收繳（），應(yīng)當(dāng)持有人面以“金融機(jī)構(gòu)收繳假幣專用封裝帶”加封，封口處加蓋“假幣”騎縫章。A、假外幣B、假紙幣C、假硬幣D、假外幣、假硬幣【正確答案】：D79.（）哪種財(cái)產(chǎn)證明書不可以提前解控制。A、憑證式國債時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明B、儲(chǔ)蓄國債（電子式）時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明C、人民幣整存整取定期存單時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明D、美元整存整取定期存單時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】：B80.目前，在FES渠道上支持電子版閱知材料的展示方式有?()A、僅支持鏈接展示B、僅支持強(qiáng)制展示C、支持鏈接或強(qiáng)制兩種展示形式D、支持發(fā)送至客戶手機(jī)上或強(qiáng)制兩種展示形式【正確答案】：C81.借款人可與銀行協(xié)商確定將定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR，或轉(zhuǎn)換為固定利率,借款人有()次選擇權(quán)。A、1次B、2次C、3次D、不限定【正確答案】：A82.我行非一次性金融服務(wù)客戶是指A、未在我行開立賬戶的個(gè)人客戶B、已在我行開立客戶號(hào)和賬戶的個(gè)人客戶C、已在我行開立客戶號(hào)，但無賬戶的個(gè)人客戶D、已在我行開立客戶號(hào)，且僅持有未激活的雙零卡的個(gè)人客戶【正確答案】：B83.關(guān)于本代本交易的差錯(cuò)處理，下列說法正確的是A、受理卡種為他行卡（包括借記卡或貸記卡的交易）B、此類交易通過中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接，間接在本行系統(tǒng)內(nèi)處理C、受理卡種為本行卡（包括借記卡或貸記卡的交易）D、賬務(wù)調(diào)整需通過銀聯(lián)差錯(cuò)平臺(tái)系統(tǒng)完成【正確答案】：C84.對(duì)于調(diào)查審批類、貸款發(fā)放類個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)文件材料，應(yīng)在接受移動(dòng)文件后()個(gè)工作日內(nèi)完成裝訂;對(duì)于貸后管理類個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)文件材料,應(yīng)在接受移交文件后()個(gè)工作日內(nèi)完成裝訂。A、3，5B、3，10C、5，10D、5，15【正確答案】：B85.ATM裝卸鈔雙人武裝押運(yùn)原則，即雙人武裝押運(yùn)和()A、臨時(shí)租用社會(huì)用車接送B、運(yùn)鈔車接送C、會(huì)計(jì)主辦接送D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公室普通車接送【正確答案】：B86.村鎮(zhèn)銀行轄內(nèi)通取款單筆現(xiàn)目前限額為（）萬元A、5B、10C、20D、50【正確答案】：A87.目前，總行層級(jí)可受理的第三方個(gè)人業(yè)務(wù)保證資金服務(wù)種類有（）。A、購車保證資金服務(wù)B、購黃金保證資金服務(wù)C、購機(jī)保證資金服務(wù)D、留學(xué)保證資金服務(wù)【正確答案】：C88.新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)基礎(chǔ)框架中對(duì)于各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了前端整合，搭建了新─代柜面操作平臺(tái)，本框架沒有整合了以下哪個(gè)柜面前端系統(tǒng)（)A、COP核心系統(tǒng)B、FES綜合前端系統(tǒng)C、DOP事中監(jiān)督系統(tǒng)D、CPC集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)【正確答案】：C89.客戶可以在最多（）家銀行注冊(cè)手機(jī)號(hào)支付？A、1B、2C、3D、無限制【正確答案】：D90.通用存折是用于記錄()的存款憑證，開戶時(shí)在存折上打印不同的儲(chǔ)種名稱予以區(qū)別。A、存本取息定期儲(chǔ)蓄B、全部正確C、零存整取定期儲(chǔ)蓄D、教育儲(chǔ)蓄【正確答案】：B91.存本取息的起存金額為（）A、10000B、500000C、5000D、50000【正確答案】：A92.《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》（中國人民銀行令〔2019〕第3號(hào)）自（）起施行。A、2020/1/1B、2020/4/1C、2020/5/1D、2020/7/1【正確答案】：B93.一份《財(cái)產(chǎn)證明書》上最多可以打?。ǎl記錄。A、15B、20C、5D、10【正確答案】：D94.自（）起，新受理的個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)應(yīng)啟用新版?zhèn)€人委托貸款配套合同A、2018年9月23日B、2018年10月23日C、2018年11月23日D、2018年12月23日【正確答案】：C95.收單機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款并經(jīng)核實(shí)后，可以使用貸記調(diào)整交易將款項(xiàng)退還發(fā)卡機(jī)構(gòu)。以下關(guān)于借記卡消費(fèi)類交易貸記周整稅法錯(cuò)誤的是()A、對(duì)發(fā)現(xiàn)的長(zhǎng)款在超過原始交易日后180日提交的，須通過例外長(zhǎng)款處理完成B、每筆交易可進(jìn)行多次貸記調(diào)整C、貸記調(diào)整金額必須小于或等于原始交易金額D、貸記調(diào)整無需提交證明文件【正確答案】：D96.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)在收到持有人的鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)通知收繳單位報(bào)送需要鑒定的貨幣A、2B、3C、4D、5【正確答案】：D97.關(guān)于本代他交易的差錯(cuò)處理，下列說法正確的是()A、此類交易不通過中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接，直接在本行系統(tǒng)內(nèi)處理B、受理卡種為他行卡(包括借記卡或貸記卡)的交易C、受理卡種為本行卡(包括借記卡或貸D、賬務(wù)調(diào)整僅通過我行核心系統(tǒng)完成【正確答案】：B98.居住在中國境內(nèi)（）以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿，并依法提供相關(guān)具有監(jiān)護(hù)證明的文件。A、16歲B、14歲C、18歲D、20歲【正確答案】：A99.對(duì)于非居民個(gè)人客戶(不含港澳臺(tái)人士)，持有簽證的類型為()可以辦理個(gè)人手機(jī)銀行簽約業(yè)務(wù)。A、旅游（“L”字簽證)B、工作簽證(Z等字簽證)|短期探親(“Q2”字簽證)|過境(G字簽證)C、短期探親(“Q2”字簽證)D、過境(G字簽證)【正確答案】：B100.F219綜合查詢”交易，選擇小類中()可以打印客戶兩年以上交易明細(xì)。A、0-客戶卡對(duì)賬單查詢B、1-賬務(wù)總覽C、2-活期余額打印【正確答案】：B1.柜員收繳假幣后，按幣種、版別、券別等信息進(jìn)行登記，復(fù)核無誤后，提交授權(quán)，還需（）A、打印業(yè)務(wù)憑證/回單B、打印假幣收繳憑證C、蓋假幣戳記章D、蓋假幣收繳專用章【正確答案】：AC2.購買實(shí)物貴金屬可以采用的支付方式包括A、他行銀行卡轉(zhuǎn)賬B、現(xiàn)金C、本行銀行卡轉(zhuǎn)賬D、支付寶【正確答案】：BC3.目前，在柜面可辦理第三方個(gè)人保證資金服務(wù)有（）。A、資金扣劃業(yè)務(wù)B、開立業(yè)務(wù)C、轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)D、提前解控業(yè)務(wù)【正確答案】：ABD4.以下哪些儲(chǔ)蓄憑證辦理掛失后無需待7個(gè)自然日后方可辦理辦理后續(xù)業(yè)務(wù)？（）A、存單B、存折C、銀行卡D、儲(chǔ)蓄國債【正確答案】：ABC5.自2016年12月1日起，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為個(gè)人開立銀行結(jié)算賬戶時(shí)，同一個(gè)人在同一家銀行（以法人為單位）只能開立一個(gè)I類戶，已開立類戶，再新開戶的，應(yīng)當(dāng)開立（)A、Ⅲ類戶B、Ⅱ類戶C、電子虛擬賬戶D、Ⅰ類戶【正確答案】：AB6.消貸易卡不得開通第三方存管、基金、理財(cái)?shù)蓉?cái)富類功能A、三方存管B、基金C、理財(cái)D、儲(chǔ)蓄國債（電子式）【正確答案】：ABC7.下方關(guān)于指紋管理功能開關(guān)說法正確的是（)A、該開關(guān)通過指紋管理系統(tǒng)進(jìn)行開啟和關(guān)閉B、開關(guān)開啟后，網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)配套指紋應(yīng)用功能實(shí)時(shí)生效C、指紋管理開關(guān)由“是否指紋簽到”和“是否指紋授權(quán)＂組成D、未配置過兩個(gè)開關(guān)的柜員默認(rèn)”是否指紋簽到“和”是否指紋授權(quán)”關(guān)閉【正確答案】：BCD8.電子渠道辦理定期存款，可選擇的利率包括A、同業(yè)利率B、浦發(fā)基準(zhǔn)利率C、上浮利率D、人行基準(zhǔn)利率【正確答案】：BC9.按照出納制度要求，必須辦理轉(zhuǎn)移交接的情況是（）A、休息交班B、工作調(diào)動(dòng)C、臨時(shí)離崗D、以上都是【正確答案】：AB10.個(gè)人客戶基礎(chǔ)信息是指?jìng)€(gè)人客戶的身份基本信息，以下哪些要素屬于個(gè)人客戶基礎(chǔ)信息？（）A、證件類型B、國籍C、職業(yè)D、婚姻狀況【正確答案】：ABC11.個(gè)人客戶首次與本行建立業(yè)務(wù)關(guān)系或開立賬戶、()等應(yīng)當(dāng)由本人辦理，未成年人按規(guī)定由監(jiān)護(hù)人辦理的除外。如確有需要他人代理的，應(yīng)岀具經(jīng)中國公證機(jī)關(guān)公證或經(jīng)中國駐外使領(lǐng)館認(rèn)證的委托書。A、開通網(wǎng)上銀行B、開通手機(jī)銀行C、轉(zhuǎn)賬匯款D、銷卡E、解掛【正確答案】：ABDE12.人民幣“五好錢捆”的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）A、點(diǎn)準(zhǔn)B、挑凈C、墩齊D、捆緊E、印章清楚【正確答案】：ABCDE13.金融機(jī)構(gòu)要成為假幣鑒定單位，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：A、具有名以上具備貨幣真?zhèn)舞b定能力的專業(yè)人員B、滿足鑒定需要的貨幣分析技術(shù)條件C、具有規(guī)定的貨幣真?zhèn)舞b定場(chǎng)所D、中國人民銀行要求的其他條件【正確答案】：ABCD14.柜面可辦理如下哪些貴金屬定投業(yè)務(wù)：A、賬戶變更B、策略定投C、簽約開戶D、持有數(shù)量查詢【正確答案】：ACD15.假幣實(shí)物上加蓋的“假幣”印章位置正確的是(）A、正面水印窗B、正面中間C、背面水印窗D、背面中間【正確答案】：AD16.若同一客戶兩個(gè)客戶號(hào)均有I類戶，以下哪些情況影響客戶號(hào)合并。A、兩個(gè)I類戶均在2016年12月1日前開立B、兩個(gè)I類戶均在2016年12月1日后開立C、其中一個(gè)在2016年12月1日后開立D、暫不影響【正確答案】：BC17.圈存差錯(cuò)是指客戶發(fā)起圈存交易后，現(xiàn)金或者資金轉(zhuǎn)出賬戶已經(jīng)扣賬成功，IC卡電子現(xiàn)金主機(jī)余額已增加，但由于寫卡失敗等原因，IC卡內(nèi)電子現(xiàn)金余額未增加的情況。以上所說的圈存交易包括（)A、手機(jī)客戶端渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存B、柜面渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存C、網(wǎng)上銀行渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存D、ATM渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存【正確答案】：ABD18.當(dāng)出現(xiàn)以下哪些情形時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，提供有關(guān)線索并抄報(bào)當(dāng)?shù)厝诵?？（）A、一次性發(fā)現(xiàn)假幣5張（枚）及以上B、一次性發(fā)現(xiàn)假幣10張（枚）及以上C、當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)發(fā)文另有規(guī)定的兩者中的較小者D、被收繳人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的【正確答案】：ABCD19.若辦理的個(gè)人綜合轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要授權(quán)的，授權(quán)人員需對(duì)（）進(jìn)行復(fù)審無誤后，（通過二次錄入后）完成授權(quán)。A、錄入要素B、證件C、來人D、憑證【正確答案】：ABC20.財(cái)產(chǎn)證明可受理的電子渠道包括（）A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)上銀行C、PADD、第三方渠道【正確答案】：AB21.人民幣教育儲(chǔ)蓄存款支持的儲(chǔ)蓄憑證類型包括（）。A、通用存折B、活期一本通C、定期一本通D、銀行卡【正確答案】：AD22.下述場(chǎng)景，需要客戶先在移動(dòng)PAD上通過核身審核，獲取授權(quán)碼后方可到存取款一體機(jī)上辦理存取款業(yè)務(wù)A、客戶攜帶借記卡存款5萬元現(xiàn)金B(yǎng)、客戶未攜帶借記卡存款6萬元現(xiàn)金C、客戶攜帶借記卡取款8萬元現(xiàn)金D、客戶未攜帶借記卡取款2萬元現(xiàn)金【正確答案】：BC23.目前我行個(gè)人住房貸款管理辦法中允許的放款模式有：A、辦妥住房抵押登記并取得有關(guān)房地產(chǎn)抵押他項(xiàng)權(quán)利證明后發(fā)放貸款B、取得（預(yù)）抵押受理證明后放款C、憑過戶回執(zhí)放款D、合同備案登記后放款【正確答案】：ABD24.柜面可辦理如下哪些代客賬戶貴金屬業(yè)務(wù)（）A、資金明細(xì)查詢B、賬戶變更C、委托下單D、簽約開戶【正確答案】：ABD25.目前，可作廢的IC卡憑證，主要分為（）A、已退市預(yù)制卡B、逾期未領(lǐng)新卡C、已撤銷預(yù)換卡D、任意IC卡【正確答案】：ABC26.根據(jù)中國人民銀行通知要求，自2016年11月1日起，我行所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)收到的（）可以對(duì)外付出。A、第四套人民幣1角硬幣B、第四套人民幣1角紙幣C、第四套人民幣5角硬幣D、第四套人民幣5角紙幣【正確答案】：BCD27.我行投資理財(cái)渠道包括（）A、網(wǎng)上銀行B、手機(jī)銀行C、電話銀行D、柜面【正確答案】：ABCD28.專屬投資賬戶支持辦理如下業(yè)務(wù)：（）A、理財(cái)申購B、基金認(rèn)購C、銀證轉(zhuǎn)賬D、代繳費(fèi)【正確答案】：AB29.儲(chǔ)蓄國債（電子式）可以辦理（）業(yè)務(wù)。A、流通轉(zhuǎn)讓B、提前兌取C、質(zhì)押貸款D、非交易過戶【正確答案】：BCD30.下列關(guān)于個(gè)人開戶業(yè)務(wù)操作描述正確的是（）。A、境外個(gè)人開戶需簽署《境外個(gè)人開戶聲明》B、隱私存款開戶必須本人辦理C、代理我行存量客戶開卡免填《個(gè)人開戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》D、開立個(gè)人貸款專戶需提交《個(gè)人貸款申請(qǐng)表》和本人銀行卡【正確答案】：ABD31.開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，除法定有效證件外，銀行可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要要求存款人出具（）證明身份的有效證件或證明文件進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。A、駕照、工作證B、社會(huì)保障卡、公用事業(yè)賬單C、學(xué)生證D、護(hù)照、戶口簿【正確答案】：ABCD32.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)帳，24小時(shí)內(nèi)如需撤銷，可通過（）辦理轉(zhuǎn)帳撤銷。A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、我行電話銀行95528人工坐席D、ATM【正確答案】：BC33.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)賬，24小時(shí)內(nèi)如需撤銷，可通過（）辦理轉(zhuǎn)賬撤銷。A、我行電話銀行95528人工坐席B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、ATMD、手機(jī)銀行【正確答案】：AB34.目前，我行可出具（）財(cái)產(chǎn)證明。A、時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明B、時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明C、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)證明D、間隔財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】：AB35.小額掃碼收款支持以下哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景（）A、收取手續(xù)費(fèi)B、收零付整C、收取小額稅費(fèi)D、以上都是【正確答案】：AB36.繼承人簡(jiǎn)化查詢已故存款人存款，需要提供的資料有哪些？（）A、直系親屬關(guān)系證明B、公證文書C、本人身份證D、查詢申請(qǐng)書【正確答案】：BCD37.為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，中國人民銀行制定了《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔2016〕261），文件從加強(qiáng)支付結(jié)算管理角度，提出了（）等要求。A、加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理B、加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬管理C、加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理D、健全緊急止付和快速凍結(jié)機(jī)制【正確答案】：ABCD38.發(fā)生差錯(cuò)、事故時(shí)，各級(jí)行主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在場(chǎng)指揮并貫徹的“三立一定”制度是（）。A、立即進(jìn)行清查，查明錯(cuò)誤B、立即分析情況，找出原因C、立即采取防范措施D、定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)【正確答案】：ABCD39.目前，《財(cái)產(chǎn)證明書》上可打印開征用途，該選項(xiàng)有（）A、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于出境簽證B、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于公證申請(qǐng)C、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于旅游申請(qǐng)D、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于留學(xué)申請(qǐng)【正確答案】：AD40.未完成實(shí)名制核查的信用卡可在以下哪些渠道激活：（）A、VTMB、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、移動(dòng)PADD、浦大喜奔APP【正確答案】：AC41.下面哪些選項(xiàng)屬于個(gè)人客戶必要信息查詢功能檢查范圍？（）A、性別B、國籍C、職業(yè)D、異常數(shù)據(jù)（聯(lián)系地址小于6位等）【正確答案】：ABCD42.可開立財(cái)產(chǎn)證明的憑證范圍有A、國債憑證B、私房錢個(gè)人隱私存款賬戶C、定期一本通存折D、本外幣儲(chǔ)蓄存單【正確答案】：ABCD43.采用電子簽名合同方式銷售的集體計(jì)劃產(chǎn)品，客戶首次參與認(rèn)購或申購，可通過一下渠道參與A、本行柜面B、電話銀行C、網(wǎng)上銀行D、手機(jī)銀行【正確答案】：AC44.憑證式國債為（）。A、記名B、不記名C、可掛失D、不可掛失【正確答案】：AC45.在按要求對(duì)代理人采取客戶身份識(shí)別措施時(shí)，應(yīng)該對(duì)代理人和被代理人的有效身份證件或輔助身份證明，登記代理人的（）等信息。A、姓名B、性別C、聯(lián)系方式D、國籍E、證件類型F、證件號(hào)碼【正確答案】：ACDEF46.憑證式國債不得向（）等投資者發(fā)售A、個(gè)人投資者B、社會(huì)團(tuán)體C、企事業(yè)單位D、政府機(jī)構(gòu)【正確答案】：BCD47.需要在交接時(shí)查驗(yàn)封簽完整性的包括：（）A、裝鈔鈔箱B、卸鈔鈔箱C、裝卡卡箱D、廢鈔袋（箱）【正確答案】：ABCD48.借記卡（及電子現(xiàn)金卡）消費(fèi)類交易的差錯(cuò)處理包括（）A、一次退單B、確認(rèn)查詢（查詢和調(diào)單）C、貸記調(diào)整D、二次退單【正確答案】：ABCD49.非實(shí)時(shí)出單產(chǎn)品投保業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)公司線下核保成功并扣費(fèi)完成后，由理財(cái)經(jīng)理將客戶保單或《客戶承保清單》(需_______)提交至柜面進(jìn)行投保信息二次確認(rèn)。A、記載保險(xiǎn)公司制表經(jīng)辦人信息B、記載保險(xiǎn)公司制表審核人信息C、記載我行理財(cái)經(jīng)理信息D、加蓋保險(xiǎn)公司公章/業(yè)務(wù)章【正確答案】：ABCD50.柜面可辦理如下哪些貴金屬的定投業(yè)務(wù)（）A、賬戶變更B、策略定投C、簽約開戶D、持有數(shù)量查詢【正確答案】：ACD51.個(gè)人客戶開立客戶號(hào)可選的證件包括（）A、居民身份證B、護(hù)照C、臨時(shí)身份證D、港澳居民往來內(nèi)地通行證【正確答案】：ABD52.自2016年12月1日起，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為個(gè)人開立銀行結(jié)算賬戶的，同一個(gè)人在同一家銀行(以法人為單位)只能開立一個(gè)I類戶，已開立I類戶，再新開戶的，應(yīng)當(dāng)開立（）。A、I類戶B、II類戶C、III類戶D、電子虛擬賬戶【正確答案】：BC53.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果為（），不適合投資個(gè)人外匯買賣。A、保守型B、穩(wěn)健型C、平衡型D、成長(zhǎng)型【正確答案】：AB54.定居在國外的中國公民，可憑（）開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。A、居民身份證或臨時(shí)身份證B、中國護(hù)照C、定居所在國家頒發(fā)的永久居留證明D、外國人永久居留身份證【正確答案】：BC55.以下哪些證件屬于境內(nèi)自然人有效身份證件的輔助證件？A、居民戶口簿（戶籍證明）中國護(hù)照B、機(jī)動(dòng)車駕駛證C、居住證D、社會(huì)保障卡【正確答案】：ABCD56.柜員收繳假幣后，按幣種、版別、券別等信息進(jìn)行登記，復(fù)核無誤后，提交授權(quán)，還需（）A、蓋假幣收繳專用章B、打印假幣收繳憑證C、打印業(yè)務(wù)憑證/回單D、蓋假幣戳記章【正確答案】：CD57.消貸易卡不得開通（）等財(cái)富類功能。A、三方存管B、儲(chǔ)蓄國債（電子式）C、理財(cái)D、基金【正確答案】：ACD58.《員工個(gè)人及關(guān)聯(lián)賬戶管理辦法》中規(guī)定的禁止本行員工個(gè)人賬戶與單位客戶賬戶之間發(fā)生的非正常資金往來，包括但不限于（）A、出借賬戶代辦結(jié)算B、代取現(xiàn)金、代辦結(jié)售匯、分拆結(jié)售匯C、出資辦企業(yè)D、套取現(xiàn)金、惡意透支E、為客戶墊款、向企業(yè)借出和借入資金【正確答案】：ABCDE59.客戶可以通過手機(jī)銀行渠道申請(qǐng)開立A、人民幣整存整取定期存單時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明B、憑證式國債時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明C、人民幣整存整取定期存單時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明D、憑證式國債時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】：AD60.對(duì)儲(chǔ)蓄國債（電子式）業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行變更，可變更的信息包括A、客戶類型B、證件種類C、證件號(hào)碼D、姓名【正確答案】：ABCD61.線上開立II類戶必須要驗(yàn)證的要素有（）。A、姓名B、居民身份證號(hào)碼C、綁定賬戶是否為I類戶或信用卡帳戶D、手機(jī)號(hào)碼E、綁定賬戶賬號(hào)【正確答案】：ABCDE62.柜面可辦理如下哪些代客賬戶貴金屬業(yè)務(wù)A、賬戶變更｜B、委托下單｜C、資金明細(xì)查詢｜D、簽約開戶【正確答案】：ACD63.客戶可通過哪些渠道購買我行目前承銷的柜臺(tái)債券（）。A、柜面B、手機(jī)銀行C、微信D、電話銀行【正確答案】：AB64.下列（）正式掛失滿七天以后才可以進(jìn)行掛失補(bǔ)發(fā)處理。A、儲(chǔ)蓄存單B、活期一本通C、國債收款憑證D、借記卡【正確答案】：ABC65.我行個(gè)人保證金賬戶除開戶、銷戶與綁定結(jié)算賬號(hào)入金和出金等功能外，不提供（）支付結(jié)算功能。A、現(xiàn)金存款B、現(xiàn)金取款C、消費(fèi)D、匯款【正確答案】：ABCD66.境外個(gè)人在我行開戶時(shí)，還需簽署《境外個(gè)人開戶聲明》，包括（）。A、境內(nèi)個(gè)人B、香港同胞C、澳門同胞D、臺(tái)灣同胞【正確答案】：BCD67.2020年版第五套人民幣5元紙幣正面左下角和右下角局部圖案調(diào)整為（）A、凹面對(duì)印面額數(shù)字B、凹面對(duì)印圖案C、光彩光變面額數(shù)字D、膠印對(duì)印圖案【正確答案】：AB68.目前，《財(cái)產(chǎn)證明書》上可打印開證用途，該選項(xiàng)有（）A、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于出境簽證B、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于旅游申請(qǐng)C、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于留學(xué)申請(qǐng)D、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于公證申請(qǐng)【正確答案】：AC69.目前開戶聯(lián)動(dòng)一鍵簽約可支持的簽約項(xiàng)目包括（）A、網(wǎng)銀專業(yè)版B、手機(jī)銀行專業(yè)版C、電子商業(yè)匯票D、單位結(jié)算卡【正確答案】：ABD70.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)賬，24小時(shí)內(nèi)如需撤銷，可通過（）辦理轉(zhuǎn)賬撤銷。A、我行電話銀行95528人工坐席B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、ATMD、手機(jī)銀行【正確答案】：AB71.購買實(shí)物貴金屬可以采用的支付方式包括：（）A、現(xiàn)金B(yǎng)、本行銀行卡轉(zhuǎn)賬C、他行銀行卡轉(zhuǎn)賬D、支付寶【正確答案】：AB72.下列貨幣那種情況銀行可以收兌()A、新版貨幣B、舊版但可流通的貨幣C、舊版停止流通，仍在法定償還期的貨幣D、舊版停止流通，已過法定償還期的貨幣【正確答案】：ABC73.客戶辦理實(shí)物貴金屬提金時(shí)，可通過如下方式與經(jīng)辦柜員交互提金（憑證）編號(hào)：（）A、口頭B、短信C、紙質(zhì)提金憑證D、第三方合作機(jī)構(gòu)APP【正確答案】：ABCD74.個(gè)人委托的委托人資金不得來源于:A、受托管理的他人資金B(yǎng)、銀行的授信資金C、具有特定用途的各類專項(xiàng)基金(國務(wù)院有關(guān)部門另有規(guī)定的除外)D、其它債務(wù)性資金(國務(wù)院有關(guān)部門另有規(guī)定的除外)E、無法證明來源的資金【正確答案】：ABCDE75.2019版第五套人民幣紙幣各票面中,左側(cè)增加了裝飾紋樣的面額有。A、50元面額B、20元面額C、10元面額D、1元面額【正確答案】：ABCD76.我行線上開立II類戶渠道有A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)上銀行C、微信銀行D、API【正確答案】：ABCD77.EV61客戶涉稅信息維護(hù)交易輸入客戶號(hào)后自動(dòng)回顯的（）信息不得在此處修改，否則會(huì)直接導(dǎo)致ECIF庫的信息變更。A、納稅人名稱B、辦公電話C、辦公地址D、稅務(wù)登記證號(hào)【正確答案】：ABCD78.儲(chǔ)蓄國債（電子式）不可流通轉(zhuǎn)讓，但可以辦理（）業(yè)務(wù)A、提前兌取B、質(zhì)押貸款C、非交易過戶D、手機(jī)銀行認(rèn)購【正確答案】：ABC79.對(duì)儲(chǔ)蓄國債（電子式）業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行變更?？勺兏男畔ǎǎ〢、客戶類型B、姓名C、證件種類D、證件號(hào)碼【正確答案】：ABCD80.對(duì)儲(chǔ)蓄國債（電子式）業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行變更，可變更的信息包括A、姓名B、證件種類C、客戶類型D、證件號(hào)碼【正確答案】：ABCD81.柜面可辦理如下哪些貴金屬定投業(yè)務(wù)：（）A、賬戶變更B、策略定投C、簽約開戶D、持有數(shù)量查詢【正確答案】：AD82.可開立財(cái)產(chǎn)證明的憑證范圍有（）。A、本外幣儲(chǔ)蓄存單B、定期一本通存折C、四方錢個(gè)人隱私存款賬戶D、國債憑證【正確答案】：ABCD83.個(gè)人客戶可在柜面渠道辦理柜臺(tái)債券的（）業(yè)務(wù)。A、柜臺(tái)債券認(rèn)購業(yè)務(wù)B、柜臺(tái)債券買入業(yè)務(wù)C、柜臺(tái)債券轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)D、柜臺(tái)債券國債公司語音密碼初始化業(yè)務(wù)【正確答案】：ABCD84.匯款交易查詢注意事項(xiàng)有哪些（）A、查詢跨行匯款未到賬原因的，可委托他人辦理。B、若為代理辦理且符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定的，還須登記代理人相關(guān)信息；對(duì)于系統(tǒng)提示“被代理人為反洗錢高風(fēng)險(xiǎn)”的，還須出示經(jīng)公證的委托書。當(dāng)代理關(guān)系出現(xiàn)疑義的情況，可提請(qǐng)客戶出示授權(quán)委托書。C、每筆交易預(yù)提交時(shí)，系統(tǒng)將業(yè)務(wù)信息推送至柜外清供客戶查看，柜員應(yīng)提醒客戶仔細(xì)核對(duì)業(yè)務(wù)信息。免填單業(yè)務(wù)，應(yīng)提醒客戶仔細(xì)核對(duì)《個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)清單》，無誤后在指定處簽字確認(rèn)?！菊_答案】：ABC85.不可辦理提前支取的儲(chǔ)種包括A、教育儲(chǔ)蓄B、定活兩便C、存本取息D、整存整取【正確答案】：BC86.金融機(jī)構(gòu)在收繳假幣過程中有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)。（）A、一次性發(fā)現(xiàn)假幣5張（枚）以上和當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)發(fā)文另有規(guī)定的兩者較小者。B、利用新的造假手段制造假幣的。C、獲得制造、販賣、運(yùn)輸持有者使用假幣線索的。D、被繳人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的。E、中國人民銀行規(guī)定的其他情形【正確答案】：ABCDE87.2017年7月1日起，所有在本行新開戶的個(gè)人客戶在提交開立賬戶申請(qǐng)時(shí)，必須填寫稅收居民身份聲明文件。新開立賬戶包括以下幾種場(chǎng)景A、新開立客戶號(hào)B、已有客戶號(hào)，但名下無賬戶的。C、已有客戶號(hào)，但名下已有賬戶的。D、在移動(dòng)PAD端新開立客戶號(hào)【正確答案】：ABD88.通知存款支持的憑證類型包括（）。A、活期一本通B、定期一本C、銀行卡D、存單【正確答案】：CD89.下面哪些選項(xiàng)屬于個(gè)人客戶開立客戶號(hào)的必要信息？（）A、性別B、出生日期C、職業(yè)D、常用地址【正確答案】：ABCD90.本行儲(chǔ)蓄存款憑證包括（）。A、存單B、存折C、銀行卡（不含信用卡）D、個(gè)人隱私存款賬戶卡【正確答案】：ABCD91.個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品根據(jù)賬戶使用功能范圍，分為（）。A、普通電子賬戶B、專用電子賬戶C、已面對(duì)面核實(shí)電子賬戶D、未面對(duì)面核實(shí)電子賬戶【正確答案】：AB92.個(gè)人委托貸款用途不得用于以下用途A、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或投資國家禁止的領(lǐng)域和用途B、從事債券、期貨、金融衍生品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等投資C、作為注冊(cè)資本金、注冊(cè)驗(yàn)資D、用于股本權(quán)益性投資或增資擴(kuò)股(監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外)E、其它違反監(jiān)管規(guī)定的用途【正確答案】：ABCDE93.中國人民銀行“人民幣五好錢捆”的標(biāo)準(zhǔn)是（）A、挑凈B、墩齊捆緊C、蓋章清楚D、點(diǎn)準(zhǔn)【正確答案】：ABCD94.認(rèn)證手機(jī)號(hào)的狀態(tài)分為（）。A、強(qiáng)認(rèn)證B、已認(rèn)證C、弱認(rèn)證D、失效【正確答案】：ACD95.自2016年12月1日起，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為個(gè)人開立銀行結(jié)算賬戶的，同一個(gè)人在同一家銀行（以法人為單位）只能開立一個(gè)I類戶，已開立I類戶，再開新戶的，應(yīng)當(dāng)開立（）A、I類戶B、II類戶C、III類戶D、電子虛擬賬戶【正確答案】：BC96.我行投資理財(cái)渠道包括()A、柜面B、手機(jī)銀C、電話銀行D、網(wǎng)上銀行【正確答案】：ABCD97.個(gè)人通知存款的存期分（）。A、一天B、三天C、七天D、十天【正確答案】：AC98.儲(chǔ)蓄國債（電子式）可以辦理()業(yè)務(wù)A、提前兌取B、質(zhì)押貸款C、非交易過戶D、流通轉(zhuǎn)讓【正確答案】：ABC99.不可辦理提前支取的儲(chǔ)種包括（）A、整存整取B、存本取息C、定活兩便D、教育儲(chǔ)蓄【正確答案】：BCD100.個(gè)人客戶手機(jī)號(hào)查證授權(quán)模式有（）。A、手機(jī)號(hào)標(biāo)簽長(zhǎng)期授權(quán)B、手機(jī)號(hào)實(shí)名查證一次性授權(quán)C、手機(jī)號(hào)實(shí)名查證10次性授權(quán)D、機(jī)號(hào)標(biāo)簽永久授權(quán)【正確答案】：AB1.每日通過報(bào)表平臺(tái)，查看“匯理財(cái)賬戶投資收益入賬失敗明細(xì)清單_分行作業(yè)中心”，對(duì)于匯理財(cái)?shù)狡谌胭~失敗的已宕賬資金，調(diào)用T8001交易錄入收付款賬號(hào)及金額，提交主管授權(quán)通過后完成操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.批量開立實(shí)時(shí)卡且非當(dāng)日領(lǐng)取憑證的，需要按代保管品出入庫操作規(guī)程做出入庫管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.金融服務(wù)POS納入重要物品管理，通過新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)進(jìn)行重要物品名稱登記時(shí)，應(yīng)按照“機(jī)構(gòu)名稱+設(shè)備名稱+設(shè)備號(hào)”編制規(guī)則進(jìn)行登記。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.作為購機(jī)保證資金的賬戶范圍為本行銀行卡，以一筆活期或者整存整取定期存款形式作為保證資金進(jìn)行控制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.通過新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)“T7302個(gè)人查凍扣控業(yè)務(wù)“對(duì)主賬戶發(fā)起賬戶凍結(jié)的，解凍時(shí)也必須對(duì)主賬戶發(fā)起解凍操作，不支持對(duì)主賬戶下的子賬戶發(fā)起單獨(dú)解凍。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.軍人、武裝警察可使用軍官證、武警證開立個(gè)人銀行賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)“F219綜合查詢”交易查詢客戶交易明細(xì)時(shí)會(huì)聯(lián)動(dòng)核查客戶身份信息（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.電子渠道財(cái)產(chǎn)證明可以辦理時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明，暫無法辦理時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.手機(jī)銀行SIM盾單日支付限額最高為500萬人民幣（含）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.個(gè)人銀行賬戶實(shí)行分類管理后，在電子渠道可以直接開立l類戶A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.冠字號(hào)帶“★”的美元是紀(jì)念版美元。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B12.對(duì)于自動(dòng)續(xù)約的套餐，因客戶賬戶余額不足或因發(fā)生掛失、凍結(jié)、銷戶等原因造成支付套餐費(fèi)用失敗的，視為客戶自動(dòng)放棄續(xù)約，我行不再進(jìn)行二次扣收。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.“TDP85冒名開戶銷戶交易，支行對(duì)冒名開立借記卡銷卡，若卡下存在產(chǎn)品簽約的，需在調(diào)用該交易前完成產(chǎn)品解約。銷戶后，卡內(nèi)資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入“3369000001個(gè)人結(jié)算賬戶久懸未取款專戶。(）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.網(wǎng)點(diǎn)柜員簽到后未發(fā)生業(yè)務(wù)，在營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)可不軋賬處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.目前，柜面僅可受理資金高風(fēng)險(xiǎn)客戶電子渠道解鎖業(yè)務(wù)，而無權(quán)受理特殊風(fēng)險(xiǎn)客戶電子渠道解鎖業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.2018年3月交易投產(chǎn)后，《上海浦東發(fā)展銀行財(cái)產(chǎn)證明書》將不再作為重要空白憑證管理，視同普通憑證管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.我行支持微信掃一掃取號(hào)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.按照展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限的一半的規(guī)定，A分行依據(jù)客戶申請(qǐng)為客戶的10年期貸款辦理展期，展期期限為5年，客戶貸款期限合計(jì)為15年。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.個(gè)人轄內(nèi)通存款業(yè)務(wù)可支持在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面渠道向浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行借記卡進(jìn)行存款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.客戶取款2-20萬元(含)，通過移動(dòng)PAD獲取授權(quán)碼，授權(quán)碼在全行范圍內(nèi)通取A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.客戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)支付，可以設(shè)置多個(gè)默認(rèn)收款賬戶？A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.當(dāng)事人在辦理儲(chǔ)蓄國債（電子式）清償過戶業(yè)務(wù)時(shí)，除了應(yīng)出示當(dāng)事人雙方本人有效身份證件外，還應(yīng)該提供已生效的公證文書、付券方的銀行卡和收款方的銀行賬號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.￥205350大寫為貳拾萬伍仟叁佰伍拾元正A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.受理客戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，為防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)詢問客戶與收款人的關(guān)系，劃款原因并進(jìn)行安全提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.個(gè)人客戶變更和撤銷第三方存管銀行（個(gè)人客戶在證券公司仍保留證券資金賬號(hào)），須至銀行柜面辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.16周歲以上不滿18周歲的未成年人且不能以自己勞動(dòng)收入為主要生活來源的，可由本人直接辦理業(yè)務(wù)，無須監(jiān)護(hù)人代理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.金融服務(wù)POS機(jī)具必須由運(yùn)營(yíng)條線人員進(jìn)行操作A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.客戶取款20萬，可通過自助設(shè)備庫存查詢到指定機(jī)構(gòu)、指定虛擬柜員的自助設(shè)備余額情況，方便客戶取款A(yù)、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.根據(jù)個(gè)人客戶U-Key的更換規(guī)則，個(gè)人瀏覽器證書、二代U-Key、三代U-Key都可更換為三代或四代U-Key;四代U-Key不可更換為二代U-Key、瀏覽器證書，原則上也不可更換為三代U-Key.A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.受理客戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，為防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)詢問客戶與收款人的關(guān)系，劃款原因并進(jìn)行安全提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)是銀行的貸款業(yè)務(wù)，銀行承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B32.客戶進(jìn)行按策略定投和主動(dòng)購買時(shí)，必須確保資金賬戶內(nèi)由足額的資金用于買入定投的貴金屬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款業(yè)務(wù)中，客戶的外幣存款按照提取辦理業(yè)務(wù)的我行掛牌實(shí)時(shí)外幣匯率中間價(jià)進(jìn)行折算。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.更換后失效的個(gè)人U-Key由客戶自行處置，無需回收。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.個(gè)人客戶代理開卡時(shí)，被代理人未留存聯(lián)系信息，且無法核實(shí)被代理人真實(shí)意愿的，應(yīng)暫緩處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.代理人可憑代理人以及被代理人的有效身份證件和憑證查詢被代理人該憑證的歷史交易明細(xì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B37.柜面信用卡非溢存款部分取現(xiàn)的，提示客戶可能產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)及利息，并計(jì)入下期信用卡賬單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.柜員對(duì)分配到的現(xiàn)金尾箱，在監(jiān)控下拆封簽，并當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)，清點(diǎn)后如有疑問，應(yīng)立即向主管報(bào)告。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.當(dāng)客戶在發(fā)卡機(jī)構(gòu)屬地外因卡片遺失、損壞后，由于客觀原因無法實(shí)施銀行卡補(bǔ)換（如客戶在補(bǔ)換卡領(lǐng)取前即離開受理所在地）或在申辦補(bǔ)換卡前有臨時(shí)、小額資金需求，客戶提供本人有效身份證件、損壞卡片（或書面掛失憑證），受理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可核實(shí)客戶為持有人本人后，為客戶辦理應(yīng)急取現(xiàn)，應(yīng)急取現(xiàn)額應(yīng)不超過5000元，且在客戶辦理補(bǔ)換卡前僅限辦理1次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.對(duì)于長(zhǎng)期歷史交易明細(xì)（如2012年以前）的，或信息不全的，各支行運(yùn)營(yíng)人員可通過“數(shù)據(jù)提取服務(wù)臺(tái)”經(jīng)分營(yíng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理審批同意后取得客戶查詢信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B41.雙零卡的查詢及激活業(yè)務(wù)支持手工輸入卡號(hào)辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.銀保直連現(xiàn)場(chǎng)出單打印保單給客戶后，若客戶因保單遺失，損毀等原因提出補(bǔ)打印的，需經(jīng)理財(cái)經(jīng)理審批通過后方可辦理補(bǔ)打印。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.2019版第五套人民幣1元硬幣直徑由25毫米調(diào)整為22.5毫米A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.客戶可以用美元購買我行儲(chǔ)蓄國債(憑證式)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.通過新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)“T7302個(gè)人查凍扣控業(yè)務(wù)對(duì)主賬戶發(fā)起賬戶凍結(jié)的，解凍時(shí)也必須對(duì)主賬戶發(fā)起解凍操作，不支持對(duì)主賬戶下的子賬戶發(fā)起單獨(dú)解凍。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.分行如發(fā)生誤收或者誤付假幣，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告，并同步上報(bào)總行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.個(gè)人客戶代理開卡時(shí)，被代理人未留存聯(lián)系信息，且無法核實(shí)被代理人真實(shí)意愿的，應(yīng)暫緩受理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.安享贏產(chǎn)品和整存整取的支取規(guī)則一致。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B49.客戶購買了我行的個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款理財(cái)產(chǎn)品后擬取消購買的，只能在產(chǎn)品的預(yù)約銷售期內(nèi)提出取消申請(qǐng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.國債收款憑證掛失后可根據(jù)客戶要求當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)發(fā)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B51.客戶通過本行辦理電子簽名合同業(yè)務(wù)，須先在我行開立基金交易賬戶，再在本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽署紙質(zhì)《電子簽名約定書》A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.目前代理人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)的接入模式包括直連模式和代理模式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.銀保直連現(xiàn)場(chǎng)出單打印保單給客戶后，若客戶因保單遺失，損毀等原因提出的補(bǔ)打印的，需經(jīng)理財(cái)經(jīng)理審批通過后方可辦理補(bǔ)打印。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)支持跨網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約，但排隊(duì)機(jī)僅識(shí)別本機(jī)構(gòu)的預(yù)約號(hào)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.受理客戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，為防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)詢問客戶與收款人的關(guān)系，劃款原因并進(jìn)行安全提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.動(dòng)態(tài)密碼鎖信息添加到錯(cuò)誤的機(jī)構(gòu)，不可更正了。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57.儲(chǔ)蓄國債（電子式）支持開立時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B58.一個(gè)客戶號(hào)僅可綁定一個(gè)認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼，且對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.雙零卡的激活不受個(gè)人客戶銀行賬戶數(shù)量的限制。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B60.現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)包含公司客戶業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)私客戶業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.“一鍵核查”發(fā)現(xiàn)核實(shí)失敗的，無法通過相關(guān)交易自行核實(shí)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.國債收款憑證掛失后可根據(jù)客戶要求當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)發(fā)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.柜面可以通過使用客戶提供的支付寶或微信二維碼收取借記卡掛失費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.我行可開立儲(chǔ)蓄國債（電子式）的財(cái)產(chǎn)證明書。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A65.安享贏（浦惠存）轉(zhuǎn)紙質(zhì)存單業(yè)務(wù)僅可由客戶本人持有效身份證件辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B66.如假幣持有人對(duì)被收繳的貨幣真